物业管理公司2024年度运营合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业管理公司2024年度运营合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同所用术语定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条管理费用4.1管理费用计算方式4.2管理费用支付方式4.3管理费用调整机制第五条服务人员与管理团队5.1服务人员配置5.2管理团队职责5.3人员培训与考核第六条维修养护6.1维修养护范围6.2维修养护标准6.3维修养护流程第七条安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3安全事故处理第八条环境保护与节能减排8.1环境保护措施8.2节能减排措施8.3环保与节能减排目标第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3法律适用第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3违反保密条款的后果第十三条合同的生效、终止与续约13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同续约程序第十四条其他条款14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3第三方权利与义务14.4不可抗力条款14.5合同的附件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××物业管理公司，地址为：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××业主委员会，地址为：×××市×××区×××路×××号。1.3合同所用术语定义本合同所用术语定义如下：（1）物业管理范围：指甲方负责管理的物业项目范围，包括但不限于住宅小区、商业物业、公共设施等。（2）物业管理内容：指甲方根据合同约定对物业项目进行的管理服务，包括但不限于物业维修、环境卫生、安全管理、公共设施维护等。（3）管理费用：指甲方根据合同约定向乙方收取的物业管理服务费用。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围本合同项下的物业管理范围包括：×××小区住宅楼、商铺、停车场等物业。2.2物业管理内容（1）物业设施设备维护：包括楼房及附属设施、给排水系统、供电系统、消防系统、电梯等设施设备的日常检查、维修和养护。（2）环境卫生管理：包括小区公共区域的清洁、垃圾收集与处理、绿化养护等。（3）安全管理：包括小区的安全监控、门禁管理、巡逻检查等。（4）公共设施维护：包括小区内的公共设施设备（如路灯、休闲设施等）的维修和养护。2.3物业管理标准甲方应按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和行业惯例，提供符合乙方要求的物业管理服务。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期本合同期限为一年，至2024年12月31日止。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条管理费用4.1管理费用计算方式（1）物业管理费：根据物业项目的建筑面积、物业公司管理费率等因素计算。（2）公共维修基金：根据物业项目的建筑面积、业主人数等因素计算。4.2管理费用支付方式乙方应按照本合同约定的期限和方式向甲方支付管理费用。4.3管理费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致管理费用发生变动，双方可协商调整管理费用。第五条服务人员与管理团队5.1服务人员配置甲方应根据物业管理范围和内容，配置足够数量的服务人员，确保物业管理的正常运行。5.2管理团队职责甲方应设立专门的管理团队，负责物业项目的日常管理工作，确保服务质量。5.3人员培训与考核甲方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务质量和服务水平。第六条维修养护6.1维修养护范围甲方负责对物业管理范围内的设施设备进行维修养护，确保设施设备的正常运行。6.2维修养护标准甲方应按照国家和地方的有关规定、标准进行维修养护，确保设施设备的安全和使用寿命。6.3维修养护流程甲方应建立完善的维修养护流程，确保维修养护工作的及时、高效进行。第八条环境保护与节能减排8.1环境保护措施甲方应按照国家和地方的环保法规，采取有效措施，防止污染，保护环境，确保物业管理区域的空气质量、噪音等环境指标达到相关标准。8.2节能减排措施甲方应采取节能措施，提高能源利用效率，减少能源消耗，降低物业项目的碳排放。8.3环保与节能减排目标甲方应确保物业管理区域的环保与节能减排目标达到国家和地方的相关要求。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件合同变更的条件如下：（1）双方协商一致；（2）法律法规变化要求变更；（3）不可抗力因素导致合同变更。9.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同解除。9.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应由双方协商一致，并签订书面协议。合同解除时，双方应按照约定办理相关手续。第十条违约责任10.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。10.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。10.3违约赔偿方式违约赔偿方式按照双方约定的方式进行，赔偿金额根据违约程度和损失程度确定。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。11.2仲裁机构如选择仲裁，双方同意将争议提交×××仲裁委员会进行仲裁。11.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方约定的信息。12.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。12.3违反保密条款的后果违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条合同的生效、终止与续约13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同期限届满或者双方协商一致终止。13.3合同续约程序合同期满前，双方如需续约，应提前三个月协商并签订书面续约协议。第十四条其他条款14.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定对物业进行管理，履行合同约定的义务。14.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定享受物业服务，履行合同约定的义务。14.3第三方权利与义务与本合同无关的第三方，如需使用物业，应与甲方签订相关协议，并承担相应义务。14.4不可抗力条款因不可抗力导致甲方无法履行合同，甲方不承担违约责任。14.5合同的附件本合同附件包括：物业项目详细情况、管理费用明细表、服务人员名单等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的情形1.1甲方与乙方在合同履行过程中，如遇到不可抗力因素或其他特殊情况，导致需要第三方介入的情况，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。（1）甲方无法提供合同约定的服务，需要第三方提供技术支持或解决方案；（2）乙方因特殊需求，要求甲方引入特定第三方提供专业服务；（3）因不可抗力因素，导致甲方无法履行合同，需要第三方协助解决。第二条第三方选择与资质审核2.1甲方应在第三方介入前，对第三方进行选择和资质审核，确保第三方具备相应的服务能力、专业水平和信誉度。2.2甲方应将第三方的基本信息、资质证明等相关资料提交给乙方审查，乙方应在合理时间内回复审核意见。2.3如乙方对第三方有异议，甲方应重新选择第三方，或与乙方协商解决。第三条第三方介入的程序与方式3.1甲方与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利义务，并将协议副本提交给乙方。3.2甲方应将第三方介入的具体情况、方式、时间等告知乙方，并取得乙方同意。3.3第三方介入时，应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方责任与权益4.1第三方应按照介入协议的约定，提供相应的服务和支持，并承担相应的责任。4.2第三方对其提供的服务质量和结果负责，如因第三方原因导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3第三方享有介入协议约定的权益，包括但不限于费用结算、保密义务等。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立，不影响甲方与乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲方、乙方承担的义务和责任，不得减轻或免除甲方、乙方对彼此的义务和责任。5.3第三方介入时，甲方仍应履行本合同约定的义务，提供相应的服务和支持。第六条第三方责任限额6.1第三方介入造成的损失赔偿额度，按照介入协议的约定执行。如介入协议未约定，双方可协商确定。6.2第三方对甲方或乙方造成的损失，赔偿金额包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。6.3第三方如因过失导致损失，赔偿金额根据过失程度和损失程度确定。第七条第三方退出与替代7.2甲方应在第三方退出前，与乙方协商，并取得乙方同意。7.3新的第三方介入前，甲方应按照本合同规定，对新的第三方进行选择和资质审核。第八条第三方介入的合同变更与解除8.1第三方介入协议的变更或解除，应由甲方与第三方协商一致，并签订书面协议。8.2变更或解除第三方介入协议，不影响本合同的履行。第九条争议解决（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。9.2第三方与甲方、乙方之间的争议解决，不影响本合同的履行。第十条保密与信息共享10.1第三方对在合同履行过程中获取的甲方、乙方信息，应承担保密义务，不得泄露给第三方以外的任何单位或个人。10.2甲方、乙方应按照本合同的约定，向第三方提供必要的信息，第三方应仅用于履行合同目的。第十一条合同的生效、终止与续约11.1第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效。11.2第三方介入协议终止条件，按照协议约定的终止条件执行。如未约定，双方可协商确定。11.3第三方介入协议续约程序，按照协议约定的续约程序执行。如未约定，双方可协商确定。第十二条其他条款12.1第三方如违反本合同或第三方介入协议的约定，应承担相应的违约责任。12.2甲方、乙方如违反本合同的约定，导致第三方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。12.3本合同与第三方介入协议之间如有冲突，以第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业项目详细情况详细描述物业项目的地理位置、建筑结构、设施设备等情况。附件2：管理费用明细表列出管理费用的各项细目，包括物业服务费、公共维修基金等。附件3：服务人员名单列出甲方提供服务的人员名单，包括姓名、职务、联系方式等。附件4：第三方介入协议明确第三方介入的具体情况、方式、时间等，以及第三方的权利义务。附件5：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件6：环境保护与节能减排措施说明详细说明甲方应采取的环境保护与节能减排措施。附件7：安全管理制度列出甲方应遵守的安全管理制度，包括安全防范措施、安全事故处理等。附件8：物业服务质量标准明确物业服务的质量标准，包括环境卫生、设施设备维护等。附件9：合同变更与解除协议列出合同变更与解除的条件和程序。附件10：违约责任认定协议明确违约行为的认定标准和违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按照约定提供物业管理服务；（2）未按照约定履行维修养护义务；（3）未按照约定保障乙方权益；（4）泄露乙方商业秘密或个人隐私。违约责任认定标准：（1）甲方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。（2）甲方违约行为导致乙方损失，乙方有权要求甲方赔偿实际损失金额。示例说明：若甲方未按照约定提供物业管理服务，导致乙方物业价值下降，乙方有权要求甲方赔偿因服务不到位导致的损失。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按照约定支付管理费用；（2）未按照约定配合甲方管理；（3）未按照约定使用物业；（4）泄露甲方商业秘密或个人隐私。违约责任认定标准：（1）乙方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。（2）乙方违约行为导致甲方损失，甲方有权要求乙方赔偿实际损失金额。示例说明：若乙方未