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文档简介

金蝶产品简介金蝶集团是中国领先的企业级软件和云服务提供商。凭借多年的技术创新和行业经验,金蝶为客户提供全面的数字化解决方案,助力企业数字化转型。金蝶集团简介公司概况金蝶集团是中国领先的企业管理软件和云服务供应商,始建于1993年,总部位于深圳,在全国拥有30多家分公司和服务网点。发展历程金蝶经过30多年的发展,从一家初创企业成长为行业翘楚,产品线涵盖ERP、OA、HR、CRM等多个领域,服务客户超过200万家。团队实力金蝶拥有一支专业、敬业的员工团队,其中研发人员占比超过50%,致力于为客户提供优质的产品和服务。金蝶业务版图金蝶集团是一家覆盖全球的业务合作网络。公司业务遍及中国大陆、香港、澳门、台湾地区以及东南亚、欧洲、北美等国家和地区。旗下拥有近50家分子公司及代理商,为客户提供本地化的服务。金蝶集团在中国拥有超过200个办事处,在全球各地设有20多个服务中心,为来自不同行业的客户提供专业的ERP、OA、CRM、供应链等解决方案。金蝶产品线概览金蝶ERP为企业提供全面的财务、生产、供应链等功能模块,助力企业实现全业务流程的集成管理。金蝶OA通过高度灵活的流程自定义和强大的移动办公功能,提升企业内部管理效率。金蝶HR支持人力资源全生命周期管理,实现员工绩效、培训等方面的高效管控。金蝶CRM围绕客户的全生命周期提供营销、销售和服务的一体化管理解决方案。金蝶ERP产品金蝶ERP特色金蝶ERP产品具有全面的管理功能,包括财务管理、采购管理、库存管理、生产管理等,帮助企业实现全面的资源整合和业务流程优化。行业解决方案针对不同行业,金蝶ERP提供定制的解决方案,如制造业、零售业、服务业等,满足企业差异化的需求。灵活部署金蝶ERP可以根据企业需求,提供本地部署或云端部署方案,满足不同规模企业的需求。智能化运营金蝶ERP融合大数据、人工智能等技术,为企业提供智能化的数据分析和业务洞察,提升运营效率。金蝶OA产品协同办公支持文档共享、在线讨论、流程审批等协作功能,提高工作效率。移动办公支持手机、平板等移动设备随时随地办公,提高工作灵活性。流程自动化涵盖公文审批、请假申请等常见办公流程的自动化处理。数据分析提供工作效率、流程分析等数据报表,帮助管理层优化决策。金蝶HR产品1人力资源管理提供全面的人事管理、员工绩效、薪酬福利等模块,帮助企业实现人力资源管理智能化。2人才招聘支持在线发布招聘信息、简历库管理、简历筛选、面试安排等功能,提高招聘效率。3培训管理可以设置培训计划、培训课程、统计培训效果等,实现员工培训全流程管理。4员工自助服务员工可以在线查看个人信息、请假、报销等,提高工作效率和员工体验。金蝶CRM产品客户管理全面跟踪客户信息,掌握客户动态,提高客户满意度。销售管理管理销售线索、销售计划和订单,提高销售团队工作效率。服务管理规范化服务流程,提高响应速度,增强客户粘性。数据分析全面分析客户数据,制定精准的营销策略,提升销售业绩。金蝶供应链产品供应链管理系统金蝶供应链管理系统提供了采购、库存、生产、仓储、销售等全流程的管理功能,帮助企业实现供应链数据的可视化和协同化。仓储管理系统金蝶仓储管理系统集合了仓储作业、仓储配送、仓储优化等功能,提高仓储效率,降低仓储成本。物流管理系统金蝶物流管理系统拥有网点管理、运输派发、物流仓储、配送管理等功能,实现物流全过程的可视化管理。采购管理系统金蝶采购管理系统提供采购计划管理、合同管理、供应商管理等功能,有效控制采购成本,提高采购效率。金蝶大数据产品企业级大数据平台金蝶大数据产品提供集成的企业级大数据平台,能够高效收集、存储和分析企业内各种结构化和非结构化数据。智能数据应用基于大数据和人工智能技术,金蝶大数据产品能够为企业提供智能决策支持和精准营销等功能应用。行业解决方案针对不同行业需求,金蝶大数据产品提供个性化的行业解决方案,帮助企业更好地管理和利用大数据资产。安全合规保障金蝶大数据产品注重数据安全和合规要求,为企业数据隐私和治理提供全面的保障。金蝶云平台云端部署金蝶云平台采用先进的云计算技术,实现了软件即服务的部署模式,用户无需搭建复杂的IT基础架构即可使用。智能化管理云平台提供智能化的财务管理、人力资源管理、CRM等功能,帮助企业提高管理效率,降低IT成本。安全可靠金蝶云平台拥有完备的安全体系,确保企业数据的安全性和可靠性,为企业业务护航。易用性金蝶云平台界面简洁,操作灵活,与移动终端完美适配,大大提高了用户的使用体验。金蝶行业解决方案制造业为制造企业提供全面的管理解决方案,涵盖生产、库存、采购、财务等关键环节,助力企业提高运营效率。零售业为零售商提供智能零售云平台,连接线上线下渠道,实现全渠道销售管理和客户体验优化。服务业为各类服务型企业提供灵活的管理工具和行业解决方案,支持业务流程优化和数字化转型。公共事业为政府部门和公共事业单位提供智慧管理解决方案,提升运营效率和公共服务水平。制造业解决方案1全流程管理金蝶制造业解决方案覆盖从研发、采购、生产到销售的全流程,实现高效的生产计划和MES管理。2智能仓储精准的库存管理和智能化的仓储调度,确保产品质量和供应链安全。3数据分析基于大数据的生产分析和决策支持,提高生产效率和降低成本。4行业标准金蝶解决方案针对不同制造业细分行业,提供行业标准化的工艺和管理模式。零售行业解决方案智慧零售金蝶提供包括门店管理、销售管理、会员管理等在内的一系列智慧零售解决方案,帮助零售企业提升门店效率和客户体验。精准营销基于大数据分析的精准营销工具,可以洞察客户喜好并推送个性化商品,提高转化率和客户忠诚度。门店管理帮助零售企业实现从采购、仓储、销售、库存等全流程的智能化管理,提升门店运营效率。供应链一体化整合供应链各环节,实现仓储、配送、结算等环节的数字化管理,提高供应链效率。服务行业解决方案管理咨询针对服务型企业的管理痛点,为客户提供全面的管理咨询服务,包括流程优化、员工绩效管理等,助力企业提升运营效率。行业应用基于丰富的行业经验,为酒店、餐饮、物业等服务型企业量身定制ERP、CRM等解决方案,优化业务流程,提升客户体验。园区运营通过集成园区管理、设备管理、能源管理等功能,助力园区运营商提升园区整体运营效率和服务水平。政府公共事业解决方案智慧政务金蝶针对政府机构提供集合ERP、OA、CRM等模块的一体化解决方案,帮助提高行政效率和服务能力。公共事业管理金蝶的公共事业管理系统涵盖电力、交通、水务等领域,提供全面的业务管理和决策支持。智慧城市建设金蝶基于云计算、大数据等技术,为城市管理和公共服务提供智能化解决方案,助力城市转型升级。金蝶产品优势全面性金蝶产品覆盖企业各个方面的管理需求,从财务、库存、生产到人力资源,一站式满足企业全方位的信息化需求。可定制性金蝶产品针对不同行业和企业的特点提供了丰富的定制化功能,能够快速适应企业的业务需求。智能化金蝶产品大量应用了人工智能技术,拥有智能分析、智能决策等功能,提高了企业管理的效率。灵活性金蝶产品可满足从小型企业到大型企业的各种应用场景,无论是部署在云端还是本地,都能提供高度灵活的解决方案。金蝶产品特色功能智能化金蝶产品采用智能算法,能自动分析数据,提供个性化建议,帮助用户高效决策。深度整合金蝶产品全面整合ERP、OA、HR、CRM等业务系统,实现跨部门协同。云端部署金蝶产品可以灵活部署在私有云或公有云上,满足不同企业需求。可定制性金蝶产品提供丰富的个性化配置选项,可根据企业实际情况进行灵活定制。金蝶产品应用案例制造行业客户金蝶ERP系统广泛应用于制造业,如华为、格力、中联重科等知名企业,帮助他们实现生产管理自动化、供应链优化、数据分析等功能。金蝶产品实施流程1需求分析深入了解客户业务需求,制定实施方案2系统部署根据需求部署金蝶产品系统3数据迁移将客户原有数据导入金蝶系统4流程优化优化业务流程,提升工作效率5持续维护提供全面的技术支持和升级服务金蝶产品实施流程分为需求分析、系统部署、数据迁移、流程优化和持续维护五个阶段。我们会深入了解客户的具体业务需求,制定详细的实施方案,确保系统部署顺利进行。同时,我们会协助客户完成数据迁移,优化现有业务流程,并提供全面的技术支持和升级服务,确保客户能够持续使用金蝶产品。金蝶产品服务体系专业贴心的客户服务团队金蝶拥有一支经验丰富、反应敏捷的客户服务团队,时刻为客户提供专业、周到的服务,全方位支持客户使用金蝶产品。全国性的售后服务体系金蝶在全国范围内设有多处售后服务中心,确保为客户提供快捷、高效的产品维保和技术支持。专业的产品培训服务金蝶为客户提供系统、专业的产品培训,帮助客户快速掌握产品使用技能,提高工作效率。全面的咨询服务支持金蝶拥有一支专业的咨询服务团队,为客户提供从系统设计到实施的全方位咨询支持。金蝶产品培训体系1专业培训师团队金蝶拥有一支经验丰富的培训师团队,能为客户提供专业、系统的培训服务。2标准化培训课程金蝶根据不同行业客户的需求,开发了一系列标准化的培训课程,内容全面、实用。3线上线下相结合金蝶提供线上直播课程和线下培训班双重模式,方便客户灵活安排培训。4个性化定制培训针对客户特殊需求,金蝶可提供定制化的培训方案,确保培训效果。金蝶客户服务体系全方位服务金蝶为客户提供从售前咨询、项目实施、运维管理到技术支持的全生命周期服务。快速响应金蝶设有7*24小时售后热线,确保客户问题能够快速得到解决。专业团队金蝶拥有一支经验丰富、专业水平高的客户服务团队,为客户提供优质的服务。多渠道互动金蝶通过热线电话、在线客服、邮件、社交平台等多种渠道与客户保持沟通。金蝶技术支持体系专业支持团队金蝶拥有一支经验丰富的技术支持团队,为客户提供全天候优质的专业服务。多渠道辅助金蝶通过热线电话、在线咨询、上门服务等多元化的支持渠道,确保客户问题得到及时高效解决。快速响应金蝶的技术支持体系拥有快速响应和反馈机制,确保客户需求得到及时处理。持续优化金蝶持续跟踪客户需求,不断完善技术支持流程和服务内容,以适应市场变化。金蝶产品线升级计划1产品更新持续优化产品功能2技术升级采用最新技术架构3用户体验优化交互设计4数据处理提升数据分析能力金蝶持续投入研发资源,推进产品线的全面升级。我们将致力于不断优化产品功能,采用领先的技术架构,改善用户交互体验,并提升数据处理分析能力,为客户带来更优质的使用体验。金蝶产品发展路径起源1993年,金蝶在中国创立首款ERP软件产品,开启了信息化建设的征程。创新随着时代变迁,金蝶陆续推出OA、HR、CRM、供应链等一系列产品,不断革新。转型2010年后,金蝶加速向云服务和大数据等领域拓展,引领行业数字化转型。未来现已成为国内领先的企业级应用软件及服务提供商,未来将继续领航行业创新。金蝶产品未来规划金蝶云端产品金蝶将持续优化和升级云端产品,为客户提供更强大的功能和更卓越的用户体验。智能科技融合金蝶将把人工智能、大数据、物联网等前沿技术有机整合到产品中,提升企业数字化转型效能。行业解决方案升级金蝶将持续深化对重点行业的理解,推出更加专业和全面的行业解决方案。产品生态体系金蝶将通过开放平台,与更多合作伙伴共建丰富的应用生态圈,为客户提供更全面的解决方案。金蝶产品价格体系基础版提供标准ERP功能,适用于中小型企业¥3,000/用户专业版提供更加全面的ERP功能,适用于中型企业¥6,000/用户旗舰版提供企业级ERP解决方案,适用于大型企业¥12,000/用户金蝶产品价格根据功能模块和用户规模进行差异化定价。同时还提供云端部署和本地部署两种交付模式。客户可根据企业实际情况选择合适的部署方式和价格套餐。金蝶产品交付模式1本地部署客户可将金蝶软件安装在自有IT基础设施上进行使用和管理。2云端服务客户可通过订阅的方式使用金蝶云端软件服务,无需自行部署和管理。3混合部署部分核心系统部署在本地,其他功能模块通过云端服务方式使用。4行业解决方案交付金蝶提供针对不同行业的标准化软件解决方案,快速实施上线。金蝶产品合作伙伴渠道合作金蝶与众多行业领先的经销商和系统集成商建立了广泛的销售渠道合作,为客户提供一站式的产品和服务。技术合作金蝶与多家软件科技公司进行深度技术合作,融合各方优势,提供更加整合的解决方案。ISV合作金蝶积极建立ISV生态系统,与行业软件提供商合作,为客户打造行业特色应用。战略合作金蝶与知名企业建立长期战略合作,在产品研发、渠道推广、行业解决方案等方面深度合作。金蝶产品解决方案咨询金蝶为客户量身定制专业的解决方案咨询

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