2024年人工智能助手服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（服务接收方）1.2乙方（服务提供方）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限第三条技术支持和培训3.1技术支持3.2培训内容3.3培训时间第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条知识产权6.1知识产权归属6.2授权使用6.3侵权责任第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3责任承担第十一条附则11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二条适用法律12.1合同适用的法律12.2法律冲突的解决第十三条其他条款13.1甲方声明13.2乙方声明13.3双方约定第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章14.4签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容（1）【列出具体服务内容，如：语音识别、文本分析、数据处理等】。（2）【列出具体服务内容，如：24小时在线应答、多轮对话、自适应学习等】。（3）【列出具体服务内容，如：行业定制、功能定制、界面定制等】。（1）【服务响应时间：如：24小时内响应客户需求】。（2）【服务准确性：如：语音识别准确率达到98%】。（3）【服务稳定性：如：系统运行故障率不超过0.5%】。2.3服务期限：本合同自签字盖章之日起生效，服务期限为【服务期限年数】，自服务启动之日起计算。第三条技术支持和培训（1）【软件升级：定期提供系统软件升级，确保服务功能的持续优化】。（2）【故障排查：对于服务过程中出现的技术问题，乙方应在24小时内提供解决方案】。（3）【技术咨询：提供在线或电话技术咨询服务】。（1）【基础操作培训：培训内容包括系统使用、功能操作等】。（2）【高级功能培训：培训内容包括自定义功能、高级设置等】。（3）【行业应用培训：针对甲方所在行业的应用场景进行培训】。3.3培训时间：乙方应在服务启动后【培训时间天数】内完成基础操作培训，高级功能培训和行业应用培训根据甲方需求安排。第四条费用及支付方式4.1服务费用：甲方应支付乙方的服务费用为【服务费用金额】，大写：【服务费用金额大写】。（1）【支付平台：通过约定的支付平台进行支付】。（2）【支付周期：按季度支付】。4.3费用调整：如因乙方提供服务内容发生变更或服务期限延长，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。5.2保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【保密期限年数】内有效。5.3违约责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担违约责任，赔偿对方经济损失。第六条知识产权6.1知识产权归属：双方共同开发形成的知识产权，归属【归属方】。6.2授权使用：乙方授权甲方使用其拥有的与服务相关的知识产权，包括但不限于专利、软件著作权等。6.3侵权责任：如乙方提供的服务涉及侵权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第八条争议解决8.1协商解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如协商不成，双方同意向【调解机构】申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向【诉讼法院】提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效：本合同自签字盖章之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，如需变更或补充合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。9.3合同终止：本合同履行完毕或双方协商一致终止合同，合同即告终止。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方。10.2不可抗力后果：遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致无法履行或部分履行合同的责任。10.3责任承担：遭受不可抗力影响的一方应采取合理措施减轻损失，并在不可抗力结束后【恢复履行时间】内继续履行合同。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括【附件名称】，附件与合同具有同等法律效力。11.2合同修改：合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同解除：合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条适用法律12.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律冲突的解决：如本合同内容与中华人民共和国法律冲突，应以法律为准。第十三条其他条款13.1甲方声明：甲方保证提供的信息真实、准确、完整。13.2乙方声明：乙方保证提供的服务符合法律法规和行业标准。13.3双方约定：双方在合同履行过程中如有未尽事宜，应本着公平原则予以补充。第十四条签字盖章14.1甲方签字：14.2乙方签字：14.3合同盖章：14.4签字盖章日期：【签字盖章日期】。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或协助甲乙方履行合同义务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方在履行合同过程中，因业务需要或双方协商一致，可以邀请第三方参与。2.2第三方介入需符合本合同约定的目的、范围和条件，并不得违反法律法规。第三条第三方义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供必要的服务或协助，确保合同的顺利履行。3.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。3.3第三方应对在合同履行过程中获知的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，保密期限自合同终止或履行完毕之日起【保密期限年数】。第四条第三方责任4.1第三方应独立承担因其提供的服务或协助不符合约定而产生的法律责任。4.2第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3第三方责任限额：如合同中有约定第三方的责任限额，甲乙双方应按照约定执行。如没有约定或约定不明确，甲乙双方可以协商确定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的权利义务，由甲乙方与第三方协商确定，本合同另有约定的除外。5.2第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同约定的诉讼法院提起诉讼。5.3第三方如未经甲乙方同意，擅自与对方达成额外协议，该协议对甲乙方不具有约束力。第六条第三方介入的变更和终止6.1第三方介入的变更：如甲乙方同意第三方变更服务内容或解除合同，应签订书面变更协议或解除协议，经甲乙方签字盖章生效。6.3第三方终止介入后，应按照甲乙方的要求，协助甲乙方处理相关善后事宜。第七条第三方介入的书面协议7.1甲乙方与第三方就第三方介入事项达成一致的，应签订书面协议，作为本合同的附件。7.2书面协议应明确双方的权利义务、责任限额、保密条款等内容。7.3书面协议的签订、变更和终止，均应遵守本合同的约定。第八条第三方介入的告知义务8.1甲乙方与第三方达成任何涉及本合同的协议，应立即通知对方。8.2甲乙方如发现第三方未按约定履行义务，应及时告知对方，并采取必要措施。第九条第三方介入对合同其他方的效力9.1第三方介入不影响本合同其他方的权利义务。9.2第三方如未按约定履行义务，导致本合同其他方损失的，由第三方承担责任。第十条附件10.1本合同附件包括甲乙方与第三方签订的书面协议、第三方提供的服务说明等。10.2附件与本合同具有同等法律效力。第十一条法律适用和争议解决11.1本合同及其附件的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。11.2如本合同及其附件的内容与中华人民共和国法律冲突，应以法律为准。11.3因本合同及其附件引起的或与本合同及其附件有关的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同约定的诉讼法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件二：技术支持和培训方案附件三：服务费用明细表附件四：保密协议附件五：知识产权许可协议附件六：第三方服务协议附件七：违约行为及责任认定清单附件八：法律名词及解释附件二：技术支持和培训方案本附件明确了乙方在服务期限内提供技术支持的内容和时间安排，包括软件升级、故障排查、技术咨询等，同时也详细描述了培训的内容、时间和方式。附件三：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付的服务费用的各项明细，包括基础服务费用、功能定制费用、培训费用等，以及费用的支付方式和支付周期。附件四：保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务，保密期限和违约责任。附件五：知识产权许可协议本附件明确了乙方授权甲方使用其拥有的与服务相关的知识产权的条款，包括专利、软件著作权等，以及侵权责任的规定。附件六：第三方服务协议本附件明确了甲乙方与第三方就第三方介入事项达成一致的协议内容，包括双方的权利义务、责任限额、保密条款等。附件七：违约行为及责任认定清单本附件详细列举了合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，包括但不限于服务不符合约定、服务延误、服务中断等违约情形，以及相应的责任承担方式。附件八：法律名词及解释本附件详细罗列了本合同中所有涉及到的法律名词及解释，包括但不限于合同、违约、知识产权、保密等，并解释了这些法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方提供的服务不符合约定，如服务功能缺失、服务效果不佳等。2.乙方未按照约定时间提供服务或完成服务，如延迟提供服务、延迟完成服务项目等。3.乙方未按照约定提供技术支持或培训，如技术支持响应不及时、培训内容不完整等。4.乙方未经甲方同意，擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。5.甲方未按照约定时间支付服务费用，或支付金额不足。6.甲方未按照约定使用乙方提供的服务，如超出授权范围使用、未经许可转售等。违约责任认定标准：1.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿甲方损失等。2.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失、继续履行合同等。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙方之间的权利义务