商场网络安全防护服务合同（2024版）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商场网络安全防护服务合同（2024版）本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络架构评估1.1.2安全设备评估1.1.3安全策略评估1.2安全防护措施实施1.2.1防火墙配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全审计系统部署1.3安全监测与预警1.3.1实时监控1.3.2安全事件响应1.3.3定期安全报告2.服务期限2.1评估阶段2.1.1评估启动时间2.1.2评估完成时间2.2实施阶段2.2.1实施启动时间2.2.2实施完成时间2.3监测与预警阶段2.3.1监测启动时间2.3.2预警系统运行时间3.服务费用3.1评估费用3.2实施费用3.3监测与预警费用4.服务团队4.1技术支持团队4.2项目管理团队4.3客户服务团队5.保密条款5.1双方保密信息5.2保密信息的使用5.3保密信息的期限6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决8.法律适用8.1合同的签订、效力及履行8.2合同的变更、解除及终止8.3合同的违约责任及争议解决9.其他条款9.1服务提供商的义务9.2客户的义务9.3双方的权利和义务10.服务提供商的责任限制11.客户的义务和责任12.服务提供商的技术支持和培训13.服务评估和监控14.服务终止和后续服务第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络架构评估服务商应对客户的网络架构进行全面的评估，包括但不限于网络拓扑、IP地址分配、VLAN配置等，并提供评估报告。1.1.2安全设备评估服务商应对客户的安全设备进行评估，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统等，并提供评估报告。1.1.3安全策略评估服务商应对客户的安全策略进行评估，包括但不限于访问控制策略、数据保护策略、安全事件响应策略等，并提供评估报告。1.2安全防护措施实施1.2.1防火墙配置服务商应对客户的防火墙进行配置，包括但不限于访问控制列表、安全策略、端口映射等，并确保防火墙的运行状况。1.2.2IDS/IPS部署服务商应在客户网络中部署入侵检测系统/入侵防御系统，并对其进行配置，以检测和阻止恶意攻击行为。1.2.3安全审计系统部署服务商应部署安全审计系统，并对客户的关键系统进行监控，包括但不限于操作系统、数据库、网络设备等，并定期审计报告。1.3安全监测与预警1.3.1实时监控服务商应对客户网络进行实时监控，包括但不限于网络流量、用户行为、系统日志等，并及时发现和响应安全事件。1.3.2安全事件响应服务商应在发现安全事件后，立即启动响应流程，包括但不限于事件调查、应急处理、取证分析等，并定期向客户提供安全事件报告。1.3.3定期安全报告服务商应定期为客户提供网络安全监测和预警报告，包括但不限于网络攻击趋势、安全漏洞分布、安全防护效果评估等。第二条服务期限2.1评估阶段2.1.1评估启动时间本合同签订后10个工作日内，服务商应开始进行网络安全评估。2.1.2评估完成时间网络安全评估应在合同签订后30个工作日内完成。2.2实施阶段2.2.1实施启动时间网络安全评估报告经客户确认后，服务商应立即开始实施安全防护措施。2.2.2实施完成时间安全防护措施的实施应在评估报告确认后30个工作日内完成。2.3监测与预警阶段2.3.1监测启动时间安全防护措施实施完成后，服务商应立即开始进行安全监测与预警。2.3.2预警系统运行时间预警系统应持续运行，直至合同终止。第三条服务费用3.1评估费用网络安全评估费用为人民币万元整。3.2实施费用安全防护措施实施费用为人民币万元整。3.3监测与预警费用安全监测与预警费用为人民币万元整，按年度支付。第四条服务团队4.1技术支持团队技术支持团队负责网络安全评估、安全防护措施实施及安全监测与预警工作，并提供必要的技术支持。4.2项目管理团队项目管理团队负责合同执行过程中的项目管理，包括但不限于进度控制、质量保证、沟通协调等。4.3客户服务团队客户服务团队负责与客户进行日常沟通，收集客户需求，并及时反馈给其他团队。第五条保密条款5.1双方保密信息本合同签订后，双方在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等信息均属保密信息。5.2保密信息的使用双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.3保密信息的期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后5年内失效。第六条违约责任6.1服务提供商违约服务提供商未按本合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2客户违约客户未按本合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起仲裁诉讼。第九条法律适用9.1合同的签订、效力及履行本合同的签订、效力及履行均适用中华人民共和国法律。9.2合同的变更、解除及终止本合同的变更、解除及终止均适用中华人民共和国法律。9.3合同的违约责任及争议解决本合同的违约责任及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1服务提供商的义务服务提供商应按照本合同约定，提供优质的网络安全防护服务。10.2客户的义务客户应按照本合同约定，支付服务费用，并配合服务提供商进行网络安全防护工作。10.3双方的权利和义务双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务，共同维护网络安全。第十一条服务提供商的责任限制11.1服务提供商不承担因客户故意或者重大过失导致的安全事件责任。11.2服务提供商不承担因不可抗力导致的安全事件责任。11.3服务提供商不承担因第三方原因导致的安全事件责任。第十二条客户的义务和责任12.1客户应确保其网络及系统的安全性和稳定性，以配合服务提供商进行网络安全防护工作。12.2客户应按照服务提供商的合理要求，提供相关的技术资料和业务数据。12.3客户应对服务提供商提供的网络安全防护服务给予合理的评价和反馈。第十三条服务提供商的技術支持和培训13.1服务提供商应为客户提供必要的网络安全技术支持和培训。13.2服务提供商应定期为客户提供网络安全培训，提高客户的网络安全意识。13.3服务提供商应在发生安全事件时，为客户提供紧急技术支持。第十四条服务评估和监控14.1服务提供商应定期对提供的网络安全防护服务进行评估和监控。14.2服务提供商应根据评估和监控结果，及时调整和改进网络安全防护服务。14.3服务提供商应每年向客户提供一次全面的网络安全评估报告。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入，是指第三方在本合同执行过程中，直接或间接参与甲方或乙方的工作、业务或事务。第二条第三方介入的情况2.1甲方或乙方因业务需要，可以邀请第三方参与本合同的执行。2.2第三方介入时，甲方或乙方应提前通知对方，并提供第三方必要的资料和信息。2.3第三方介入不得影响本合同的履行，且不得增加或减少本合同约定的义务和责任。第三条第三方介入的责任限额3.1第三方介入时，其行为和责任应限于本合同约定的范围内。3.2第三方介入造成的损失或损害，由甲方或乙方承担，除非甲方或乙方能证明该损失或损害是由于第三方故意或重大过失造成的。3.3甲方或乙方对第三方介入的行为和结果，不承担超出本合同约定的责任。第四条第三方介入的额外条款4.1甲方或乙方邀请第三方介入时，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。4.2第三方介入的协议，不得违反本合同的约定。4.3甲方或乙方与第三方签订的协议，应提交给对方备案，并取得对方的同意。第五条第三方介入的权益保护5.1第三方介入时，其合法权益应受到本合同的保护。5.2甲方或乙方不得利用第三方介入，损害对方的合法权益。5.3第三方介入不得违反法律法规，不得损害社会公共利益。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方、乙方是平等的主体，各自独立承担责任和义务。6.2甲方、乙方与第三方之间的合作，不得影响甲方、乙方之间的合同关系。6.3第三方介入不得改变甲方、乙方之间的权利和义务。第七条第三方介入的变更和解除7.1甲方或乙方可以随时变更或解除第三方介入的事项，但应提前通知对方，并说明理由。7.2变更或解除第三方介入事项的，甲方或乙方应与第三方协商一致，并签订书面协议。7.3变更或解除第三方介入事项，不影响本合同的履行。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违反本合同或与甲方、乙方的协议，应承担违约责任。8.2甲方或乙方违反本合同或与第三方的协议，应承担违约责任。8.3第三方介入的违约行为，不影响本合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估方案详细描述网络安全评估的具体流程、方法和标准，以及评估报告的内容和要求。附件二：安全防护措施实施计划详细列出安全防护措施的具体实施步骤、时间表和责任分配。附件三：安全监测与预警流程明确安全监测与预警的流程、频率和报告格式。附件四：网络安全设备配置标准提供网络安全设备配置的具体标准和要求，包括防火墙、IDS/IPS等。附件五：安全策略配置标准详细说明访问控制策略、数据保护策略等安全策略的配置标准和流程。附件六：安全培训资料提供网络安全培训的内容、时间安排和培训对象的详细要求。附件七：服务提供商技术支持服务说明详细描述服务提供商技术支持服务的范围、响应时间和联系方式。附件八：客户服务要求明确客户服务团队的服务内容、服务标准和沟通渠道。附件九：保密协议详细规定双方保密信息的范围、使用限制和保密期限。附件十：争议解决方式提供协商、调解和仲裁等争议解决方式的详细说明和流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照合同约定提供服务或未能达到服务标准。2.客户未能按照合同约定支付服务费用或未能履行配合义务。3.第三方介入导致服务提供商或客户未能履行合同义务。责任认定标准：1.服务提供商违约：根据合同约定，服务提供商应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.客户违约：根据合同约定，客户应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约：第三方应根据其与甲方或乙方的协议承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1.如果服务提供商未能在约定时间内完成网络安全评估，则构成违约，应根据合同约定承担相应的违约责任。2.如果客户未能在约定时间内支付服务费用，则构成违约，应根据合同约定承担相应的违约责任。3.如果第三方介入导致服务提供商无法按时提供服务，则第三方应根据其与甲方或乙方的协议承担违约责任。全文完。商场网络安全防护服务合同（2024版）1本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1系统安全漏洞扫描1.1.2网络入侵检测与防御1.1.3安全策略制定与调整1.2网络安全防护1.2.1防火墙部署与维护1.2.2入侵防范系统部署与维护1.2.3数据加密与安全传输1.3安全监控与响应1.3.1实时监控系统安全状态1.3.2安全事件应急响应1.3.3安全日志分析与审计2.服务范围2.1商场内部网络2.1.1商场办公网络2.1.2商场销售网络2.1.3商场监控网络2.2商场外部网络2.2.1商场官方网站2.2.2商场电商平台2.2.3商场社交媒体平台3.服务期限3.1合同签订之日起至__年__月__日止3.2服务续约事宜按照双方约定办理4.服务费用4.1服务费用总计为人民币____元整4.2服务费用支付方式及支付日期双方约定办理5.服务品质保证5.1网络安全防护服务符合国家相关法律法规及标准5.2网络安全防护服务满足商场业务需求5.3网络安全防护服务保证商场数据安全与隐私保护6.违约责任6.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务6.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用6.3双方因违反合同导致合同解除的，违约方需承担相应的违约责任7.争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同的变更与终止8.1合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议8.2合同的终止需双方协商一致，并签订书面终止协议9.保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，予以严格保密9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止10.法律适用及争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律10.2双方同意提交合同签订地人民法院管辖11.其他约定11.1双方应遵守的法律法规及标准11.2双方应承担的税收及其他相关费用11.3双方认为需要约定的其他事项12.合同的签订12.1双方代表已阅读、理解并同意本合同的全部内容12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力13.附件13.1网络安全防护服务方案13.2网络安全防护设备清单13.3网络安全防护服务技术标准14.生效条件14.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效14.2本合同的生效不代表甲方对乙方提供的服务质量的认可14.3本合同的生效不代表甲方对乙方提供的服务成果的认可第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1网络安全评估1.1.1乙方应对甲方的信息系统进行全面的安全评估，包括但不限于对系统安全漏洞的扫描、识别和分析。1.1.2乙方应部署和维护网络入侵检测与防御系统，确保甲方网络的安全性，防止未经授权的访问和攻击。1.1.3乙方应协助甲方制定和调整安全策略，确保甲方的网络安全防护体系符合国家相关法律法规及标准，同时满足甲方业务需求。第二条服务范围2.1商场内部网络2.1.1乙方应对甲方办公网络进行安全防护，确保甲方办公数据的保密性、完整性和可用性。2.1.2乙方应对甲方销售网络进行安全防护，防止数据泄露和网络攻击，保障甲方的销售业务正常运行。2.1.3乙方应对甲方监控网络进行安全防护，确保监控数据的完整性和可用性，防止监控系统被非法入侵和破坏。2.2商场外部网络2.2.1乙方应对甲方官方网站进行安全防护，防止官方网站被篡改、感染病毒或遭受网络攻击，确保官方网站的安全性和可靠性。2.2.2乙方应对甲方电商平台进行安全防护，保障甲方的电子商务业务免受网络攻击和数据泄露的风险。2.2.3乙方应对甲方社交媒体平台进行安全防护，防止社交媒体平台被恶意利用，保护甲方的品牌形象和声誉。第三条服务期限3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2在服务期限届满前，双方如需续约，应提前____个月协商并签订书面续约协议。第四条服务费用4.1本合同的服务费用总计为人民币____元整（大写：_________________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款日期向乙方支付服务费用。第五条服务品质保证5.1乙方提供的网络安全防护服务应符合国家相关法律法规及标准，同时满足甲方的业务需求。5.2乙方应保证甲方网络的安全性，防止数据泄露、篡改和丢失，确保甲方的信息和业务安全。5.3乙方应采取必要的措施保护甲方数据的保密性和隐私性，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的商业秘密和个人信息。第六条违约责任6.1甲方未按照约定时间、方式和金额支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并且甲方应支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的__%。6.2乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并要求乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延履行部分的费用乘以__%。6.3若双方因违反本合同约定而导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、费用和利息等。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与终止8.1任何一方如欲变更本合同的任何条款，应以书面形式通知对方，经对方同意并签订书面变更协议后，方可生效。8.2本合同的终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有与服务相关的设备和资料移交给甲方，并保证所有数据的安全和完整。第九条保密条款9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，予以严格保密。保密信息包括但不限于商业计划、客户信息、技术资料等。9.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十一条其他约定11.1双方应遵守的法律法规及标准。11.2双方应承担的税收及其他相关费用。11.3双方认为需要约定的其他事项。第十二条合同的签订12.1双方代表已阅读、理解并同意本合同的全部内容。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1网络安全防护服务方案13.2网络安全防护设备清单13.3网络安全防护服务技术标准第十四条生效条件14.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2本合同的生效不代表甲方对乙方提供的服务质量的认可。14.3本合同的生效不代表甲方对乙方提供的服务成果的认可。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务提供、实施、监督等过程中的任何个人、公司或组织。1.2第三方可能包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、监管机构、法律诉讼方等。第二条第三方介入的情形2.1乙方在提供服务过程中，如涉及第三方服务或资源，应提前通知甲方，并征得甲方同意。2.2甲方应协助乙方与第三方进行沟通，确保服务的顺利进行。2.3若第三方介入导致服务变更、延期或额外费用产生，乙方应立即通知甲方，并按照甲方的指示处理。第三条第三方责任3.1第三方就其提供的服务或资源向甲方承担责任，并不涉及乙方对甲方的义务和责任。3.2第三方如因提供服务或资源导致甲方损失的，甲方有权要求第三方进行赔偿。3.3乙方应尽合理努力确保第三方的服务质量，但不对第三方服务的效果和质量承担责任。第四条第三方介入的协调与监督4.1乙方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方按照合同约定提供服务或资源。4.2乙方应监督第三方的服务过程，确保服务质量符合本合同的要求。4.3甲方有权对第三方提供的服务进行监督，并提出合理建议和意见。第五条第三方责任限额5.1除本合同另有约定外，第三方对甲方承担的责任限额为其向甲方收取的服务费用。5.2若第三方因故意或重大过失导致甲方损失的，第三方应承担无限责任。5.3甲方不得要求乙方对第三方承担超过其向甲方收取的费用之外的责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方之间建立的服务关系，不影响乙方对甲方的义务和责任。6.2第三方与乙方之间建立的服务关系，不影响甲方对乙方的权利和义务。6.3第三方与甲方、乙方之间的服务关系，各自独立，互不干扰。第七条第三方介入的变更与终止7.2甲方有权根据实际情况，要求乙方更换第三方。7.3第三方退出或合同终止后，乙方应确保所有涉及第三方的服务或资源立即停止使用，并删除相关数据和信息。第八条甲方对第三方的权利和义务8.1甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。8.2甲方应按照合同约定支付服务费用，不得拖欠或延迟支付。8.3甲方对第三方承担的权利和义务，不影响甲方对乙方的权利和义务。第九条乙方对第三方的权利和义务9.1乙方应确保第三方的服务质量和效果，满足甲方的需求。9.2乙方应负责处理与第三方的合同关系，包括但不限于签订、变更和终止合同。9.3乙方对第三方承担的权利和义务，不影响乙方对甲方的义务和责任。第十条争议解决10.1如甲方与第三方发生争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，甲方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1双方应遵守的法律法规及标准。11.2双方应承担的税收及其他相关费用。11.3双方认为需要约定的其他事项。本部分条款与上述合同条款具有同等法律效力，如有冲突，以本部分条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全防护服务方案附件2：网络安全防护设备清单附件3：网络安全防护服务技术标准附件4：第三方服务提供商列表附件5：第三方服务协议附件6：网络安全防护服务进度报告附件7：网络安全事件应急响应计划附件8：数据保护与隐私政策附件9：服务费用支付凭证附件10：服务质量保证协议附件11：保密协议附件12：知识产权声明附件13：合同变更协议附件14：合同终止协议附件1：网络安全防护服务方案的详细要求和说明本附件应详细描述乙方提供的网络安全防护服务的具体内容、流程、技术手段和预期效果。附件2：网络安全防护设备清单的详细要求和说明本附件应列出乙方部署的所有网络安全防护设备的具体型号、规格、数量和配置信息。附件3：网络安全防护服务技术标准的详细要求和说明本附件应详细列出乙方提供服务所需遵循的技术标准，包括但不限于国家相关法律法规、行业标准和乙方内部标准。附件4：第三方服务提供商列表的详细要求和说明本附件应列出所有可能涉及到的第三方服务提供商的信息，包括名称、联系方式、服务内容和服务标准等。附件5：第三方服务协议的详细要求和说明本附件应包含与第三方服务提供商签订的服务协议模板，明确双方的权利、义务和责任。附件6：网络安全防护服务进度报告的详细要求和说明本附件应明确乙方定期向甲方提供的网络安全防护服务进度报告的内容、格式和提交时间。附件7：网络安全事件应急响应计划的详细要求和说明本附件应详细描述乙方在发生网络安全事件时的应急响应流程、责任分配、沟通机制和具体操作步骤。附件8：数据保护与隐私政策的详细要求和说明本附件应明确乙方在提供服务过程中对甲方数据的保护措施、隐私政策和合规要求。附件9：服务费用支付凭证的详细要求和说明本附件应明确甲方支付服务费用的凭证格式、提交时间和保存要求。附件10：服务质量保证协议的详细要求和说明本附件应明确乙方对服务质量的保证措施、评估标准和甲方享有的服务质量保障权利。附件11：保密协议的详细要求和说明本附件应明确双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息的保密义务、保密期限和违约责任。附件12：知识产权声明的详细要求和说明本附件应明确乙方在提供服务过程中涉及的知识产权归属、使用条件和侵权责任。附件13：合同变更协议的详细要求和说明本附件应明确合同变更的条件、程序和双方的权利、义务。附件14：合同终止协议的详细要求和说明本附件应明确合同终止的条件、程序和双方的权利、义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、方式和金额支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或未达到约定的服务质量。3.乙方未按约定保护甲方的商业秘密和个人信息。4.乙方未按约定及时响应网络安全事件。5.第三方服务提供商未按约定提供服务或未达到约定的服务质量。违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方或第三方赔偿损失。2.违约行为导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、费用和利息等。3.违约方应按照合同约定承担违约金或其他违约责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并且甲方应支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的__%。如果乙方未按约定提供服务或未达到约定的服务质量，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并要求乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延履行部分的费用乘以__%。如果第三方服务提供商未按约定提供服务或未达到约定的服务质量，甲方有权要求乙方更换第三方，并要求乙方承担因此产生的额外费用。全文完。商场网络安全防护服务合同（2024版）2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护措施制定2.3安全设备采购与安装2.4安全防护系统运维2.5安全事件应急处理第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间表第五条技术支持与培训5.1技术支持内容5.2培训对象及人数5.3培训时间及地点第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条合同的生效、续签与终止后续10.1合同生效条件10.2合同续签条件10.3合同终止后续事项处理第十一条甲方义务与权利11.1甲方义务11.2甲方权利第十二条乙方义务与权利12.1乙方义务12.2乙方权利第十三条丙方义务与权利13.1丙方义务13.2丙方权利第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用及争议解决14.3合同的附件及补充协议14.4合同的签字盖章14.5合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商场，是一家依法成立并合法经营的法人实体。1.2乙方名称：网络安全科技有限公司，是一家专业提供网络安全防护服务的公司。1.3丙方名称：设备供应商，负责提供合同约定的网络安全设备。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应对甲方的网络安全进行全面评估，包括但不限于网络架构、系统漏洞、安全设备配置等方面，并出具评估报告。2.2安全防护措施制定乙方根据评估报告，为甲方制定合理的安全防护措施，包括技术措施和管理措施，并协助甲方实施。2.3安全设备采购与安装丙方根据乙方的建议，为甲方提供并安装所需的网络安全设备，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。2.4安全防护系统运维乙方负责甲方网络安全防护系统的日常运维工作，确保系统稳定、安全、高效运行。2.5安全事件应急处理乙方应在发生安全事件时，立即启动应急预案，协助甲方进行安全事件的应急处理，最大限度减少甲方损失。第三条服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同服务期限为____年，自合同开始日期起计算。第四条服务费用4.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式：甲方支付乙方服务费用，可采取分期支付方式。4.3费用支付时间表：详见附件一。第五条技术支持与培训5.1技术支持内容：乙方应为甲方提供网络安全技术支持，包括但不限于安全防护措施的调整、故障排除等。5.2培训对象及人数：乙方应为甲方培训不少于【】名网络安全管理人员。5.3培训时间及地点：培训时间定于【】年【】月【】日至【】年【】月【】日，地点为甲方商场内。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同的签订、履行过程中，双方交换的各类商业秘密、技术资料等信息。6.2保密期限：自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务及违约责任：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。如一方违反本条款，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用，应支付乙方违约金，违约金为服务费用总额的10%。7.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为服务费用总额的10%。7.3丙方违约责任：丙方未按约定提供设备或设备存在质量问题，应承担乙方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：本合同争议解决的地点为合同签订地。8.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件：合同签订后，如因特殊情况需要变更合同内容，须经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件：任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。9.3合同终止条件：合同服务期限届满，双方未续签的，合同自然终止。第十条合同的生效、续签与终止后续10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同续签条件：合同服务期限届满前，双方均可提出续签申请，并签订书面续签协议。10.3合同终止后续事项处理：合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保网络安全防护系统的平稳过渡。第十一条甲方义务与权利11.1甲方义务：甲方应按约定支付服务费用，为乙方提供必要的工作条件，包括人员、场地等。11.2甲方权利：甲方有权对乙方的服务进行监督，提出改进意见，并要求乙方及时改正。第十二条乙方义务与权利12.1乙方义务：乙方应按约定提供服务，保障甲方的网络安全，并保守甲方的商业秘密。12.2乙方权利：乙方有权根据市场情况调整服务内容，并提出合理的费用调整方案。第十三条丙方义务与权利13.1丙方义务：丙方应按约定提供质量合格的设备，并负责设备的安装、调试及售后服务。13.2丙方权利：丙方有权根据合同约定收取设备供应费用，并要求甲方按约定支付。第十四条其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。14.2法律适用及争议解决：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的附件及补充协议：本合同附件包括服务内容、费用支付时间表等，补充协议对本合同有解释或者变更作用的，与本合同具有同等法律效力。14.4合同的签字盖章：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。14.5合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管机构等，均不属于甲乙双方的合作对象，但在某些情况下，可能需要第三方介入以协助完成合同的履行。第二条第三方介入的情形2.1介入情形：第三方介入的情形包括但不限于合同履行过程中的技术支持、法律咨询、设备验收等。2.2介入方式：第三方介入的方式可以是现场支持、远程协助、提供专业意见等。第三条第三方介入的协调与沟通3.1协调义务：甲乙双方应积极与第三方进行沟通与协调，确保第三方能够顺利履行其职责。3.2沟通渠道：甲乙双方与第三方之间的沟通应通过双方确定的正式渠道进行。第四条第三方介入的费用4.1费用承担：第三方介入的费用应由甲乙双方按照合同约定承担。4.2费用支付：甲乙双方应按照合同约定的方式支付第三方介入的费用。第五条第三方介入的责任5.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供专业服务，并保守甲乙双方的商业秘密。5.2第三方权利：第三方有权根据合同约定收取费用，并要求甲乙双方按约定支付。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。6.2违约处理：甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方：第三方应独立于甲方，提供专业服务，不受甲方操控。7.2第三方与乙方：第三方应独立于乙方，提供专业服务，不受乙方操控。7.3第三方与丙方：第三方应独立于丙方，提供专业服务，不受丙方操控。第八条第三方责任限额8.1责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任，每次事故的最高赔偿额不超过人民币【】元整（大写：【】元整）。8.2责任限制：第三方对甲乙双方的累计赔偿责任，不超过人民币【】元整（大写：【】元整）。8.3责任免除：第三方不承担因不可抗力、甲方乙方的故意或重大过失导致的损失。第九条第三方介入的合同变更9.1变更条件：如因第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面变更协议。9.2变更程序：甲乙双方应按照合同约定的程序进行合同变更。第十条第三方介入的合同解除10.1解除条件：如第三方未按照合同约定提供服务，甲乙双方有权解除合同。10.2解除程序：甲乙双方应按照合同约定的程序解除合同。第十一条第三方介入的合同终止1