基于云计算的软件开发与运营服务合同2024年度3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云计算的软件开发与运营服务合同2024年度本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算软件开发与运营服务的定义2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件开发2.1.4软件测试2.2软件运营服务2.2.1服务器运维2.2.2软件升级与维护2.2.3客户服务支持3.服务期限及交付3.1服务期限3.1.1软件开发期限3.1.2软件运营服务期限3.2服务交付3.2.1软件开发成果交付3.2.2软件运营服务启动4.费用及支付方式4.1服务费用4.1.1软件开发费用4.1.2软件运营服务费用4.2支付方式4.2.1预付定金4.2.2阶段性支付4.2.3尾款支付5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3保密泄露责任6.知识产权6.1软件开发成果的知识产权归属6.2软件运营过程中的知识产权保护7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.适用法律9.1合同签订地法律9.2国际法律适用10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的附件11.3合同的修订12.附件一：软件开发需求说明书12.1需求分析12.2功能模块划分12.3技术规格13.附件二：软件运营服务方案13.1运维服务内容13.2客户服务支持体系13.3服务级别协议（SLA）14.附件三：合同价款明细表14.1软件开发费用明细14.2软件运营服务费用明细第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是_______（甲方公司全称），是一家依法成立并有效存在的企业法人，拥有合法的营业执照和有效的组织机构代码证。1.2乙方名称及定义：乙方指的是_______（乙方公司全称），是一家专业从事云计算软件开发与运营服务的公司，拥有合法的营业执照和有效的组织机构代码证。1.3云计算软件开发与运营服务的定义：云计算软件开发与运营服务包括乙方根据甲方需求进行软件开发、服务器运维、软件升级与维护、客户服务支持等工作。2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析：乙方将根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，形成需求说明书，作为后续软件设计和开发的依据。2.1.2软件设计：乙方根据需求说明书，进行软件的设计工作，包括系统架构设计、数据库设计、界面设计等。2.1.3软件开发：乙方根据软件设计文档，进行软件代码的编写工作，确保软件功能的实现和性能的满足。2.1.4软件测试：乙方对开发的软件进行系统测试、集成测试、性能测试等，确保软件的质量满足甲方的要求。2.2软件运营服务2.2.1服务器运维：乙方负责对甲方的服务器进行日常的运维工作，包括系统监控、故障处理、数据备份等，确保服务器的稳定运行。2.2.2软件升级与维护：乙方负责对甲方的软件进行定期的升级和维护工作，以满足甲方业务的发展需求和解决软件运行中出现的问题。2.2.3客户服务支持：乙方提供电话、在线客服等方式，解答甲方的疑问，处理甲方的技术问题，提供及时的服务支持。3.服务期限及交付3.1服务期限3.1.1软件开发期限：乙方应在合同签订后的_______个月内完成软件的开发工作，并交付给甲方。3.1.2软件运营服务期限：乙方提供软件运营服务的期限为_______年，自软件上线之日起计算。3.2服务交付3.2.1软件开发成果交付：乙方将软件开发成果以电子文档的形式交付给甲方，并提供相关的使用培训和技术支持。3.2.2软件运营服务启动：乙方负责将软件部署到甲方的服务器上，并确保软件的正常运行。4.费用及支付方式4.1服务费用4.1.1软件开发费用：软件开发费用为人民币_______元，包含需求分析、软件设计、软件开发和软件测试的全部费用。4.1.2软件运营服务费用：软件运营服务费用为人民币_______元/年，包含服务器运维、软件升级与维护、客户服务支持的全部费用。4.2支付方式4.2.1预付定金：甲方在签订合同时，应向乙方支付软件开发费用的一半作为预付定金。4.2.2阶段性支付：甲方应在乙方完成软件开发和软件运营服务的关键节点，向乙方支付相应的款项。4.2.3尾款支付：甲方应在软件运营服务期限到期后，向乙方支付软件运营服务费用的尾款。5.保密条款5.1保密义务：乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。5.2保密期限：乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后_______年失效。5.3保密泄露责任：如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方的损失。6.知识产权6.1软件开发成果的知识产权归属：软件开发成果的知识产权归甲方所有。6.2软件运营过程中的知识产权保护：乙方应保护软件运营过程中的知识产权，防止侵权行为的发生。7.违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_______%。7.2乙方违约责任：如乙方未能按合同约定完成软件开发或提供软件运营服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的_______%。8.争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼：如仲裁不成，双方可向合同签订地的法院提起诉讼。9.适用法律9.1合同签订地法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国_______省/市/自治区的法律。9.2国际法律适用：如涉及国际法律，应参照国际惯例和相关法律法规。10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：合同的变更需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同终止：合同终止的情形包括合同到期、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。11.其他条款11.1通知与送达：任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2合同的附件：本合同的附件包括但不限于软件开发需求说明书、软件运营服务方案、合同价款明细表等。11.3合同的修订：本合同的修订需双方协商一致，并以书面形式进行。12.附件一：软件开发需求说明书12.1需求分析：详细描述软件的功能需求、性能需求、系统架构等。12.2功能模块划分：将软件功能划分为若干模块，并描述每个模块的具体功能。12.3技术规格：明确软件开发所采用的技术标准、编程语言、数据库等。13.附件二：软件运营服务方案13.1运维服务内容：详细描述乙方提供的服务器运维服务内容，包括系统监控、故障处理、数据备份等。13.2客户服务支持体系：描述乙方的客户服务支持体系，包括服务渠道、服务响应时间、服务人员素质等。13.3服务级别协议（SLA）：明确乙方提供的服务级别，包括系统可用性、故障恢复时间、客户满意度等指标。14.附件三：合同价款明细表14.1软件开发费用明细：详细列出软件开发各项费用的具体金额。14.2软件运营服务费用明细：详细列出软件运营服务各项费用的具体金额。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本合同义务的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。15.2第三方选择：甲方应根据合同需求选择合适的第三方，并将第三方信息告知乙方。15.3第三方责任：第三方应独立承担其履行合同义务过程中产生的法律责任，与甲方和乙方无关。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选定：甲方应在合同履行过程中，根据实际需要选择合适的第三方。16.3第三方支付：如合同中涉及第三方的费用，甲方应按照合同约定向第三方支付。16.4第三方责任限制：甲方和乙方不承担第三方在履行合同过程中产生的任何损失或损害。17.第三方责任限额17.1第三方责任限定：第三方应对其履行合同义务过程中的行为负责，但不超出甲方和乙方授权的范围。17.2限额责任：如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过第三方收取的费用。17.3第三方保险：建议第三方购买相应的责任保险，以降低甲方和乙方的风险。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求履行合同义务，甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。18.2第三方与乙方：第三方应协助乙方履行合同义务，乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。18.3第三方与甲方、乙方之间的关系：第三方与甲方、乙方之间不存在任何劳动关系、合作伙伴关系或其他法律关系。19.第三方介入的变更与终止19.1第三方变更：如甲方需更换第三方，应提前通知乙方，并说明变更原因。19.2第三方终止：如第三方因故无法继续履行合同义务，甲方有权终止与第三方的合同，并选择新的第三方。19.3变更与终止通知：甲方应在变更或终止合同后及时通知乙方，并说明变更或终止的原因和影响。20.第三方介入对合同其他条款的影响20.1合同履行：第三方介入不影响本合同其他条款的履行，甲方和乙方应按照原合同约定履行各自的义务。20.2合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变化，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。20.3合同终止：如第三方介入导致合同无法继续履行，甲方和乙方有权按照合同约定终止合同。21.第三方介入的争议解决21.1第三方争议：如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应尝试协商解决。21.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。21.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。21.4法律诉讼：如仲裁不成，双方可向合同签订地的法院提起诉讼。22.附件四：第三方服务协议22.1第三方服务内容：详细描述第三方应提供的服务内容、服务标准、服务期限等。22.2第三方服务费用：明确第三方服务费用金额、支付方式和支付时间等。22.3第三方服务责任：详细界定第三方在服务过程中应承担的责任和义务。23.附件五：第三方责任保险条款23.1保险类型：建议第三方购买的产品责任保险、职业责任保险等。23.2保险金额：保险金额应足以覆盖第三方在履行合同过程中可能产生的损失。23.3保险理赔：如发生保险事故，第三方应按照保险条款向甲方和乙方提供理赔材料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书1.需求分析报告2.功能模块划分详细说明3.技术规格书附件二：软件运营服务方案1.运维服务内容详细说明2.客户服务支持体系描述3.服务级别协议（SLA）的具体条款附件三：合同价款明细表1.软件开发费用明细表2.软件运营服务费用明细表附件四：第三方服务协议1.第三方服务内容详细描述2.第三方服务费用明细3.第三方服务责任界定附件五：第三方责任保险条款1.保险类型及其具体要求2.保险金额的计算标准3.保险理赔流程和材料要求说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件开发费用或运营服务费用。2.乙方未按约定时间完成软件开发或提供运营服务。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。4.任何一方未履行合同约定的保密义务。5.任何一方未履行合同约定的知识产权保护义务。6.任何一方未经对方同意擅自变更或终止合同。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的_______%。2.乙方未按约定时间完成软件开发或提供运营服务的，应支付违约金，违约金为合同金额的_______%。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方和乙方均有权要求第三方承担责任，如第三方拒绝承担责任，甲方和乙方有权向第三方追偿。4.任何一方未履行保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为_______元。5.任何一方未履行知识产权保护义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为_______元。6.任何一方未经对方同意擅自变更或终止合同的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的_______%。上述违约行为及责任认定标准仅为示例，具体违约行为及责任认定标准应以合同条款为准。全文完。基于云计算的软件开发与运营服务合同2024年度1本合同目录一览1.软件开发与运营服务1.1服务内容1.1.1软件开发1.1.2软件测试1.1.3软件部署与运维1.2服务时间1.2.1软件开发周期1.2.2软件测试周期1.2.3软件部署与运维期限1.3服务质量与标准1.3.1软件开发质量标准1.3.2软件测试合格标准1.3.3软件运维服务标准2.云计算资源提供2.1云计算资源2.1.1计算资源2.1.2存储资源2.1.3网络资源2.2资源使用费用2.2.1计算资源使用费用2.2.2存储资源使用费用2.2.3网络资源使用费用2.3资源维护与升级2.3.1计算资源维护与升级2.3.2存储资源维护与升级2.3.3网络资源维护与升级3.技术支持与培训3.1技术支持3.1.1技术支持服务内容3.1.2技术支持服务时间3.1.3技术支持服务响应时间3.2培训服务3.2.1培训内容3.2.2培训时间3.2.3培训地点与方式4.合同价格与支付4.1合同价格4.1.1软件开发费用4.1.2软件测试费用4.1.3云计算资源使用费用4.1.4技术支持与培训费用4.2支付方式4.2.1预付款4.2.2进度付款4.2.3尾款4.3付款时间与条件4.3.1软件开发付款时间与条件4.3.2软件测试付款时间与条件4.3.3云计算资源使用付款时间与条件4.3.4技术支持与培训付款时间与条件5.合同履行与验收5.1软件开发与验收5.1.1软件开发完成标准5.1.2软件验收标准5.1.3软件验收程序5.2云计算资源使用与验收5.2.1云计算资源使用规定5.2.2云计算资源验收标准5.2.3云计算资源验收程序5.3技术支持与培训验收5.3.1技术支持验收标准5.3.2培训验收标准5.3.3培训验收程序6.保密与知识产权6.1保密义务6.1.1保密信息范围6.1.2保密期限6.1.3保密措施6.2知识产权6.2.1软件知识产权归属6.2.2云计算资源知识产权归属6.2.3技术支持与培训知识产权归属7.违约责任7.1违约行为7.1.1软件开发违约7.1.2云计算资源使用违约7.1.3技术支持与培训违约7.2违约责任承担7.2.1违约金支付7.2.2损失赔偿7.2.3合同解除8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2调解解决8.1.3仲裁解决8.2仲裁机构8.2.1仲裁机构选择8.2.2仲裁地点与语言9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1合同签字盖章9.1.2合同批准9.2合同变更9.2.1变更条件9.2.2变更程序第一部分：合同如下：第一条软件开发与运营服务1.1服务内容1.1.1软件开发乙方根据甲方提供的需求文档，开发符合需求的功能模块，并完成系统集成。1.1.2软件测试乙方对开发完成的软件进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保软件质量达到预定的要求。1.1.3软件部署与运维乙方负责软件的部署上线工作，并负责软件上线后的日常运维工作，确保软件系统的稳定性、可用性和安全性。1.2服务时间1.2.1软件开发周期软件开发周期为自合同签订之日起至软件交付之日止，具体时间根据双方商定的项目计划执行。1.2.2软件测试周期软件测试周期为软件开发完成之日起至软件测试通过之日止。1.2.3软件部署与运维期限软件部署与运维期限为软件测试通过之日起至合同终止之日止。1.3服务质量与标准1.3.1软件开发质量标准软件开发需满足国家相关法规、标准及甲方提出的功能、性能等技术要求。1.3.2软件测试合格标准软件测试需通过乙方制定的测试用例，达到甲方约定的功能、性能和安全要求。1.3.3软件运维服务标准乙方需保证软件系统的正常运行，对于系统故障，乙方应在4小时内响应，并尽快恢复系统。第二条云计算资源提供2.1云计算资源2.1.1计算资源乙方提供适量的云计算计算资源，满足甲方的业务需求。2.1.2存储资源乙方提供适量的云计算存储资源，满足甲方的业务数据存储需求。2.1.3网络资源乙方提供稳定的云计算网络资源，确保甲方的业务数据传输安全、高效。2.2资源使用费用2.2.1计算资源使用费用计算资源使用费用按照实际使用量和乙方的收费标准进行计算。2.2.2存储资源使用费用存储资源使用费用按照实际使用量和乙方的收费标准进行计算。2.2.3网络资源使用费用网络资源使用费用按照实际使用量和乙方的收费标准进行计算。2.3资源维护与升级2.3.1计算资源维护与升级乙方负责计算资源的日常维护和定期升级工作，确保计算资源的稳定、高效运行。2.3.2存储资源维护与升级乙方负责存储资源的日常维护和定期升级工作，确保存储资源的稳定、高效运行。2.3.3网络资源维护与升级乙方负责网络资源的日常维护和定期升级工作，确保网络资源的稳定、高速运行。第三条技术支持与培训3.1技术支持3.1.1技术支持服务内容乙方提供软件开发、云计算资源使用、系统运维等方面的技术支持服务。3.1.2技术支持服务时间技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。3.1.3技术支持服务响应时间对于甲方提出的技术支持请求，乙方应在4小时内给予响应，并尽快提供解决方案。3.2培训服务3.2.1培训内容乙方提供软件操作培训、云计算资源使用培训、系统运维培训等方面的培训服务。3.2.2培训时间培训时间根据甲方需求和乙方安排进行，培训地点为乙方所在地。3.2.3培训地点与方式培训地点为乙方所在地，培训方式可以为面对面培训或远程培训。第四条合同价格与支付4.1合同价格4.1.1软件开发费用软件开发费用为人民币万元整，详细费用明细见附件。4.1.2软件测试费用软件测试费用为人民币万元整，详细费用明细见附件。4.1.3云计算资源使用费用云计算资源使用费用为人民币万元整，详细费用明细见附件。4.1.4技术支持与培训费用技术支持与培训费用为人民币万元整，详细费用明细见附件。4.2支付方式第八条合同履行与验收8.1软件开发与验收8.1.1软件开发完成标准软件开发完成后，需通过乙方制定的测试用例，达到甲方约定的功能、性能和安全要求。8.1.2软件验收标准软件验收需由甲方进行，甲方应在软件测试合格后的一定期限内完成验收工作。8.1.3软件验收程序甲方对软件进行验收，确认软件满足合同约定的功能、性能和安全要求后，双方签署《软件验收证书》。8.2云计算资源使用与验收8.2.1云计算资源使用规定甲方应按照乙方提供的云计算资源使用规定进行使用，确保资源的合理、高效使用。8.2.2云计算资源验收标准云计算资源使用验收标准为资源满足甲方业务需求，能够正常、高效运行。8.2.3云计算资源验收程序云计算资源验收由甲方进行，甲方应在资源交付后的一定期限内完成验收工作。8.3技术支持与培训验收8.3.1技术支持验收标准技术支持验收标准为技术支持服务满足甲方需求，解决问题及时、有效。8.3.2培训验收标准培训验收标准为培训内容完整、准确，培训效果满足甲方需求。8.3.3培训验收程序培训验收由甲方进行，甲方应在培训结束后的一定期限内完成验收工作。第九条保密与知识产权9.1保密义务9.1.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等双方约定的信息。9.1.2保密期限保密期限为合同终止后五年。9.1.3保密措施双方应采取适当的措施，确保保密信息的保密性。9.2知识产权9.2.1软件知识产权归属软件知识产权归甲方所有。9.2.2云计算资源知识产权归属云计算资源知识产权归乙方所有。9.2.3技术支持与培训知识产权归属技术支持与培训知识产权归乙方所有。第十条违约责任10.1违约行为10.1.1软件开发违约如乙方未按合同约定完成软件开发，应承担违约责任。10.1.2云计算资源使用违约如乙方未按合同约定提供云计算资源，应承担违约责任。10.1.3技术支持与培训违约如乙方未按合同约定提供技术支持与培训，应承担违约责任。10.2违约责任承担10.2.1违约金支付违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。10.2.2损失赔偿如违约方违约行为导致守约方损失，违约方应进行赔偿。10.2.3合同解除如违约方严重违约，守约方有权解除合同，并追究违约方的法律责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决双方应通过协商解决争议。11.1.2调解解决如协商不成，双方可选择调解解决，调解机构为甲方所在地人民法院。11.1.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。11.2仲裁机构11.2.1仲裁机构选择双方约定选择甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。11.2.2仲裁地点与语言仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.1.1合同签字盖章合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同批准合同需经双方授权代表批准，批准完成后合同生效。12.2合同变更12.2.1变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2.2变更程序合同变更协议应明确变更内容、范围、期限等，并经双方签字盖章生效。12.3第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或者个人。1.2第三方责任第三方对于本合同的履行和结果不负任何责任。第三方介入时，其行为和责任由第三方自行承担。2.第三方介入情形2.1技术咨询或服务如甲方或乙方需要第三方提供技术咨询或服务，甲方或乙方应与第三方直接签订相关的服务协议，并明确双方的权利和义务。2.2云服务提供如甲方或乙方使用第三方提供的云服务，甲方或乙方应与第三方直接签订相关的服务协议，并明确双方的权利和义务。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方对于第三方的行为和违约所承担的最大责任限额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的具体情形，由甲方和乙方在合同中进行明确。3.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整需经甲方和乙方协商一致，并签订书面调整协议。4.第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的独立性第三方与甲方、乙方之间保持独立性，甲方和乙方均不得要求第三方履行本合同项下的义务。4.2第三方与甲乙方之间的沟通第三方与甲方、乙方之间的沟通由甲方和乙方负责，第三方仅与甲方或乙方进行直接沟通。5.第三方违约处理5.1第三方违约行为如第三方未按约定提供服务或履行义务，甲方和乙方均有权向第三方追究违约责任。5.2第三方违约责任承担第三方违约责任承担按照第三方与甲方或乙方签订的服务协议进行，甲方和乙方对于第三方的违约行为不承担连带责任。6.第三方与甲乙方之间的争议解决6.1争议解决方式第三方与甲方或乙方之间的争议，可选择协商解决、调解解决或仲裁解决。6.2仲裁机构选择第三方与甲方或乙方之间的仲裁，可选择甲方或乙方所在地的仲裁委员会进行。6.3仲裁语言与地点仲裁语言为中文，仲裁地点为甲方或乙方所在地。7.第三方介入对甲乙方合同的影响7.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同履行。7.2第三方介入不影响甲乙方之间的权利和义务。7.3第三方介入不影响甲乙方之间的违约责任。8.附则8.1本附加说明条款与本合同具有同等法律效力。8.2本附加说明条款的修改和补充，需经甲方和乙方协商一致，并签订书面修改补充协议。8.3本附加说明条款自签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求文档附件1为需求文档，详细描述了软件的功能、性能、安全等技术要求，以及甲方业务需求和流程。2.技术规格书附件2为技术规格书，详细描述了软件开发的技术方案、测试方案、部署方案等。3.云计算资源使用规定附件3为云计算资源使用规定，详细描述了云计算资源的使用规则、费用计算方式等。4.服务级别协议附件4为服务级别协议，详细描述了乙方提供的技术支持与培训服务的质量、响应时间等标准。5.保密协议附件5为保密协议，详细描述了双方对于保密信息的保护义务和责任。6.知识产权归属协议附件6为知识产权归属协议，详细描述了软件、云计算资源、技术支持与培训的知识产权归属。7.违约责任协议附件7为违约责任协议，详细描述了各种违约行为的责任认定标准和违约责任承担方式。8.第三方服务协议模板说明二：违约行为及责任认定：1.软件开发违约如乙方未按合同约定完成软件开发，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。2.软件测试违约如乙方未按合同约定进行软件测试，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。3.云计算资源使用违约如乙方未按合同约定提供云计算资源，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。4.技术支持违约如乙方未按合同约定提供技术支持，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。5.培训违约如乙方未按合同约定提供培训服务，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。6.保密义务违约如任何一方未按合同约定履行保密义务，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。7.知识产权违约如任何一方未按合同约定履行知识产权归属义务，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。8.第三方服务违约如甲方或乙方与第三方签订的服务协议中约定的违约行为，需承担违约责任。违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。全文完。基于云计算的软件开发与运营服务合同2024年度2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算软件定义1.4软件开发与运营服务定义2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件编码2.1.4软件测试2.2软件运营服务2.2.1服务器运维2.2.2软件升级与维护2.2.3客户支持与服务2.2.4数据备份与恢复3.服务期限及交付3.1服务期限3.1.1软件开发期限3.1.2软件运营服务期限3.2软件交付3.2.1软件交付方式3.2.2软件交付时间4.费用与支付4.1服务费用4.1.1软件开发费用4.1.2软件运营费用4.2支付方式4.2.1预付款4.2.2进度款4.2.3尾款5.保密条款5.1保密义务5.1.1保密信息范围5.1.2保密信息使用限制5.2保密期限5.3泄露后果6.知识产权6.1软件知识产权6.1.1软件著作权6.1.2软件专利权6.2乙方知识产权保护6.3侵权责任7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约后果8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.适用法律9.1合同签订地法律9.2国际法律冲突10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止10.4合同终止后的权利与义务11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的附件11.3合同的修订12.甲方（权利方）签名及日期12.1甲方签名12.2甲方日期13.乙方（义务方）签名及日期13.1乙方签名13.2乙方日期14.见证方（如有）签名及日期14.1见证方签名14.2见证方日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方全称为X公司，是一家依法成立并有效存在的企业法人，注册地为X，营业执照编号为X。1.2乙方名称及定义：乙方全称为X公司，是一家依法成立并有效存在的企业法人，注册地为X，营业执照编号为X。1.3云计算软件定义：云计算软件指的是通过互联网提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的软件系统，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云应用等。1.4软件开发与运营服务定义：软件开发服务指的是乙方根据甲方需求，进行软件需求分析、设计、编码和测试等活动，以完成软件产品的过程。软件运营服务指的是乙方在软件开发完成后，为甲方提供软件产品的部署、运维、升级、维护等服务。2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析：乙方将根据甲方提供的业务需求，进行软件需求分析，形成需求规格说明书，并双方确认。2.1.2软件设计：乙方根据需求规格说明书，进行软件设计，包括系统架构设计、模块划分、接口定义等，形成设计文档，并双方确认。2.1.3软件编码：乙方根据设计文档，进行软件编码，按照约定的编程规范和开发流程进行。2.1.4软件测试：乙方对完成的软件进行测试，包括但不限于单元测试、集成测试、系统测试、性能测试等，确保软件满足需求规格说明书的要求。2.2软件运营服务2.2.1服务器运维：乙方负责对服务器进行日常运维，包括但不限于服务器硬件维护、系统软件更新、安全防护等。2.2.2软件升级与维护：乙方负责对软件进行升级和维护，确保软件的稳定运行和性能优化。2.2.3客户支持与服务：乙方提供电话、邮件、在线客服等多种方式，为甲方提供软件使用过程中的技术支持和咨询服务。2.2.4数据备份与恢复：乙方定期对软件产生的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。3.服务期限及交付3.1服务期限3.1.1软件开发期限：自双方签订合同之日起，至甲方确认接受的软件交付之日止，预计历时个月。3.1.2软件运营服务期限：自软件交付之日起，至合同终止之日止。3.2软件交付3.2.1软件交付方式：乙方通过互联网将软件产品提供给甲方，甲方进行验收。3.2.2软件交付时间：在软件开发期限内，乙方按照约定的时间节点向甲方交付软件。8.费用与支付8.1服务费用8.1.1软件开发费用：甲方应支付乙方的软件开发费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万玖仟玖佰玖拾玖元整），支付方式详见本合同第九条。8.1.2软件运营费用：甲方应支付乙方的软件运营费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万玖仟玖佰玖拾玖元整），支付方式详见本合同第九条。8.2支付方式8.2.1预付款：甲方在签订本合同时，应向乙方支付软件开发费用和软件运营费用的预付款，预付款比例为50%。8.2.2进度款：在合同执行过程中，乙方按约定的时间节点向甲方提供阶段性成果，甲方验收合格后，支付相应阶段的进度款。8.2.3尾款：在软件开发完成并交付给甲方，且甲方验收合格后，甲方支付剩余的50%费用作为尾款。9.保密条款9.1保密义务9.1.1保密信息范围：本合同涉及的保密信息包括甲方提供的业务需求、设计文档、、测试数据等。9.1.2保密信息使用限制：乙方不得泄露给任何第三方，不得用于任何与甲方无关的项目。9.2保密期限：本合同项下的保密信息保密期限为合同终止后十年。9.3泄露后果：如乙方泄露了保密信息，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。10.知识产权10.1软件知识产权10.1.1软件著作权：乙方保证对提供的软件产品拥有完整的著作权，包括但不限于、目标代码、文档等。10.1.2软件专利权：乙方保证对提供的软件产品拥有有效的专利权，如涉及第三方专利，乙方应负责解决。10.2乙方知识产权保护10.2.1乙方应对其拥有的知识产权进行保护，防止第三方侵犯。10.2.2如第三方侵犯乙方的知识产权，乙方应采取措施维护自己的权益。10.3侵权责任10.3.1如乙方提供的软件产品侵犯第三方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此造成的损失。11.违约责任11.1甲方违约11.1.1甲方未按约定时间支付预付款、进度款或尾款，乙方有权暂停合同的履行。11.1.2甲方未按约定提供业务需求或其他支持，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权要求甲方支付违约金。11.2乙方违约11.2.1乙方未按约定时间交付软件产品或阶段性成果，乙方应支付违约金。11.2.2乙方提供的软件产品不符合约定，甲方有权要求乙方重新开发或修复。11.3违约后果11.3.1违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任。11.3.2违约方支付违约金后，不免除其继续履行合同的义务。12.争议解决12.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。12.3仲裁解决：如双方同意仲裁，任何一方均可向约定的仲裁机构提起仲裁。12.4法律途径：如双方未选择仲裁，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。13.适用法律13.1合同签订地法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2国际法律冲突：如本合同涉及国际法律冲突，双方应协商解决。14.合同的生效、变更与终止14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更14.2.1双方同意，合同的变更应书面签署，经双方确认后生效。14.2.2合同变更不得影响甲方权益。14.3合同终止14.3.1双方同意提前终止合同，应书面签署，经双方确认后第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人的人士、公司或其他法律实体。15.1.2第三方介入可能涉及的情况包括但不限于：技术咨询、知识产权授权、数据存储服务、云服务提供等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同事项时，应独立承担相应的法律责任，与甲乙方无关。15.2.2甲乙方应确保与第三方进行的所有交易均符合法律法规，不得违反国家利益或损害社会公共利益。15.3第三方权益15.3.1第三方对本合同项下的技术成果、商业秘密等享有合法权利的，甲乙方应予以尊重。15.3.2甲乙方未经第三方书面同意，不得将第三方提供的技术或信息泄露给其他方。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择16.1.1甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同事项，并确保第三方具备相应的能力和信誉。16.1.2甲乙方选择第三方时，应考虑第三方的技术水平、商业信誉、法律地位等因素。16.2第三方协作16.2.1甲乙方与第三方进行协作时，应签订相应的补充协议，明确双方的权利义务。16.2.2补充协议应包括但不限于：合作内容、合作期限、技术标准、费用支付、保密条款等。16.3第三方责任限额16.3.1甲乙方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。16.3.2甲乙方与第三方签订的补充协议中，应明确第三方对甲乙方的赔偿责任限额。17.第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方与甲乙方的关系17.1.1第三方与甲乙方均为独立的法律主体，彼此之间不存在任何法律上的从属关系。17.1.2第三方介入本合同事项时，应自行承担相应的法律责任，甲乙方不承担连带责任。17.2第三方与甲乙方的权益划分17.2.1第三方对本合同项下的技术成果、商业秘密等享有合法权利的，甲乙方应予以尊重。17.2.2甲乙方应确保与第三方进行的所有交易均符合法律法规，不得违反国家利益或损害社会公共利益。17.3第三方与甲乙方的责任划分17.3.1第三方因履行合同义务而造成甲方损失的，由第三方独立承担责任。17.3.2甲乙方因履行合同义务而造成第三