酒店文明使者管理办法

酒店文明使者管理办法合同编号：__________甲方：__________（酒店名称）地址：__________联系方式：__________乙方：__________（文明使者）地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店，致力于为顾客提供优质的服务；乙方愿意加入甲方酒店，担任文明使者，共同维护酒店的秩序和声誉。双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成如下协议：第一条乙方的义务1.1乙方须严格遵守国家的法律法规，不得从事违法行为。1.2乙方须遵守酒店的各项规章制度，服从甲方的管理和指导。1.4乙方须积极参与酒店组织的各类培训和活动，提升自身综合素质。第二条甲方的义务2.2甲方按照约定向乙方支付工资和福利。2.3甲方为乙方办理社会保险及商业保险，保障乙方在履行合同过程中的合法权益。2.4甲方关心乙方的工作和生活，积极为乙方解决实际困难。第三条合同期限3.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可签订新的合同。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总额的____%。4.2乙方违反国家法律法规和酒店规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方酒店经营许可证复印件2.乙方个人身份证复印件3.乙方学历证书复印件4.乙方职业资格证书复印件5.双方签订的培训协议复印件6.双方签订的保密协议复印件7.社会保险及商业保险合同复印件二、违约行为及认定：1.乙方违反国家法律法规和酒店规章制度，从事违法行为，认定违约。2.乙方未遵守甲方管理制度，不服从管理，认定违约。3.乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求，认定违约。4.甲方未按约定支付工资和福利，认定违约。5.甲方未为乙方办理社会保险及商业保险，认定违约。6.甲方未提供乙方培训和发展机会，认定违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店名称，合法经营的酒店。2.乙方：指文明使者，愿意加入甲方酒店，担任文明使者。3.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，通常为合同总额的一定比例。4.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失，违约方应承担的赔偿责任。5.社会保险：指国家为保障劳动者权益，由用人单位为员工缴纳的保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。6.商业保险：指用人单位为员工购买的除社会保险外的其他保险，如意外伤害保险、健康保险等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方在工作中遇到不文明行为，应及时制止并报告上级。2.乙方在工作中受伤，应立即就医，并向甲方报告。3.乙方因故无法继续履行合同，应提前通知甲方。4.甲方未按约定支付工资和福利，乙方可与甲方协商解决，协商不成的，可向劳动仲裁委员会申请仲裁。5.甲方未为乙方办理社会保险及商业保险，乙方可要求甲方补缴相关保险费用。6.双方在履行合同过程中发生争议，应及时沟通协商，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.酒店行业文明使