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联想的人力资源管理案例20XXWORK演讲人:03-28目录SCIENCEANDTECHNOLOGY联想公司背景与简介人力资源管理战略与规划员工培训与发展体系构建绩效管理与激励机制完善薪酬福利政策调整与改革实践企业文化塑造与团队建设活动开展联想公司背景与简介01创立初期01联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。国际化进程022004年,联想集团收购IBMPC(Personalcomputer,个人电脑)事业部,此举标志着联想集团国际化战略迈出实质性步伐;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。多元化发展03在持续巩固和发展PC业务的同时,联想集团积极拓展新的业务领域,包括智能手机、平板电脑、智能电视等智能终端设备,以及云计算、大数据等新一代信息技术服务。联想公司发展历程组织架构联想集团采用事业部制组织架构,根据业务类型划分为不同的事业部,如PC及智能设备事业群、移动业务事业群、数据中心业务事业群等。每个事业部下设多个部门,分工明确,协同高效。0102业务范围联想集团的业务范围涵盖PC、智能设备、数据中心、移动业务等多个领域。其中,PC业务是联想集团的核心业务之一,包括笔记本电脑、台式机等产品的研发、生产和销售;智能设备业务则聚焦于智能手机、平板电脑等智能终端设备的研发和推广;数据中心业务则为企业提供全方位的IT解决方案和服务。组织架构及业务范围企业文化与核心价值观联想集团的企业文化以“以人为本、客户至上、变革创新、诚信共享”为核心。公司注重员工的成长和发展,倡导开放、包容、协作的工作氛围,鼓励员工积极创新、勇于变革。企业文化联想集团的核心价值观包括“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”。公司始终坚持以客户为中心,不断提升产品和服务质量;追求精准求实的工作作风,注重实际效果和业绩达成;倡导诚信共享的经营理念,与员工、合作伙伴和社会共享发展成果;鼓励员工保持创业创新的精神状态,不断追求卓越和进步。核心价值观人力资源管理战略与规划02确定人力资源在企业战略中的角色和重要性联想将人力资源视为企业核心竞争力的关键要素,通过优化人力资源配置和提升员工能力来支持企业战略目标的实现。制定与企业战略相匹配的人力资源策略联想根据不同业务需求和市场竞争状况,制定灵活多样的人力资源策略,包括人才引进、培养、激励和保留等方面。建立完善的人力资源管理体系联想构建了完善的人力资源管理体系,包括组织架构、职位体系、薪酬福利、绩效管理、培训发展等多个模块,确保人力资源管理工作的科学性和规范性。人力资源战略定位分析企业当前和未来的人才需求联想通过对业务发展趋势、市场需求变化以及企业内部人才状况的分析,明确当前和未来的人才需求,为招聘工作提供有力支持。制定人才招聘计划根据人才需求分析结果,联想制定详细的人才招聘计划,包括招聘岗位、人数、要求和招聘时间等,确保招聘工作有序进行。建立人才储备机制联想通过建立人才储备库、与高校和职业培训机构建立合作关系等方式,提前锁定优秀人才,为企业发展提供源源不断的人才支持。人才需求分析与预测010203确定招聘渠道和方式联想根据招聘岗位的特点和要求,选择合适的招聘渠道和方式,如校园招聘、社会招聘、内部推荐等,确保招聘工作的覆盖面和效果。制定科学的选拔标准联想制定了一套科学的选拔标准,包括笔试、面试、背景调查等多个环节,确保选拔出的人才符合企业要求和岗位需求。注重选拔过程中的沟通与反馈联想在选拔过程中注重与应聘者的沟通与反馈,让应聘者了解企业的选拔标准和流程,提高选拔工作的透明度和公正性。同时,对于未通过选拔的应聘者,也会给予相应的反馈和建议,帮助其提升能力。招聘与选拔策略制定员工培训与发展体系构建03以企业战略为导向,结合员工个人发展需求,注重培训的系统性、针对性和实效性。提升员工综合素质和业务能力,促进企业可持续发展。员工培训体系设计原则及目标目标原则培训课程开发与实施方法论述培训课程开发根据企业战略目标和员工需求,设计针对不同岗位和层级的培训课程,包括技能培训、管理培训、企业文化培训等。实施方法采用线上与线下相结合的方式,运用案例分析、角色扮演、小组讨论等多元化教学方法,提高培训效果。03绩效评估与反馈建立科学的绩效评估体系,定期对员工绩效进行评估,并给予及时反馈和指导,帮助员工不断提升自我。01职业规划指导为员工提供个性化的职业规划指导,帮助员工明确职业发展方向和目标。02职业发展通道设计设计多元化的职业发展通道,为员工提供晋升、转岗等职业发展机会。员工职业生涯规划辅导措施绩效管理与激励机制完善04设计绩效管理的流程和制度制定详细的绩效管理流程,包括目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节,并建立相应的管理制度。搭建绩效管理的组织架构成立专门的绩效管理委员会或小组,负责绩效管理的组织、实施和监督。确立绩效管理的目标和原则明确以提高员工绩效和企业整体绩效为目标,遵循公平、公正、公开的原则。绩效管理体系建立过程剖析123根据企业战略目标和员工岗位职责,确定具体的考核指标,如销售额、客户满意度、内部流程效率等。确定考核指标根据指标的重要性和影响程度,为每个指标分配相应的权重,以体现不同指标在总体评价中的地位。分配指标权重针对每个考核指标,制定明确的考核标准,包括量化指标和定性描述,以便员工清楚地了解自己的工作目标和要求。制定考核标准考核指标设置及权重分配方法根据员工绩效和企业整体绩效情况,调整奖励制度,加大奖励力度,以激发员工的积极性和创造力。例如,设立年度优秀员工奖、创新奖等。奖励制度优化对于绩效不佳的员工,采取适当的惩罚措施,如扣减奖金、降职等,以起到警示和纠正作用。同时,要确保惩罚制度的公平性和合理性。惩罚制度完善在实施奖惩制度时,要遵循奖惩结合的原则,既要给予优秀员工充分的奖励和激励,也要对绩效不佳的员工进行适当的惩罚和纠正。奖惩结合原则奖惩制度调整优化举措薪酬福利政策调整与改革实践05通过收集行业内外相似岗位的薪酬数据,了解市场薪酬水平和趋势,为制定具有竞争力的薪酬政策提供依据。薪酬水平调查根据企业战略目标、品牌定位、人才需求等因素,确定企业在市场中的薪酬定位,以吸引和留住关键人才。市场定位分析薪酬水平调查及市场定位分析福利政策梳理全面梳理企业现有的福利政策,包括法定福利和企业自主福利,分析各项福利政策的实施效果。员工需求分析通过员工调研、访谈等方式,了解员工对福利政策的需求和期望,提高福利政策的针对性和满意度。福利政策调整根据市场薪酬水平和员工需求,对福利政策进行调整和优化,形成具有吸引力的福利方案。福利政策调整方案设计思路定期开展薪酬满意度调查,了解员工对薪酬政策的认可程度和满意度,为薪酬政策调整提供依据。薪酬满意度调查分析员工绩效与薪酬之间的关联度,评估薪酬政策对员工的激励效果,确保薪酬与绩效相匹配。绩效与薪酬关联度分析关注离职率与薪酬水平之间的关系,分析高离职率是否与薪酬政策有关,及时采取相应措施进行改进。离职率与薪酬关系分析评估薪酬福利政策所带来的人工成本投入与产出的效益比,确保薪酬福利政策符合企业战略和经济效益要求。人工成本与效益分析薪酬激励效果评估方法企业文化塑造与团队建设活动开展06通过内部培训、员工手册、企业内刊等方式,将企业文化理念传递给员工,增强员工对企业文化的认同感。内部传播利用媒体、社交网络等渠道,积极宣传企业文化,提升企业形象和知名度。外部宣传组织各类文化活动,如年会、庆典、文艺比赛等,让员工在参与中感受企业文化氛围。文化活动企业文化传播途径探讨开展户外拓展、团队协作游戏等活动,增强团队成员间的沟通和协作能力。团队建设活动建立合理的激励机制,鼓励团队成员积极贡献,提升团队整体绩效。激励机制倡导积极向上的团队文化,营造和谐、互助、共赢的团队氛围。团队文化培育团队

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