智能化酒店监控系统

智能化酒店监控系统合同编号：__________地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：鉴于甲方为提升酒店管理智能化水平，需要采购智能化酒店监控系统，乙方具备提供此类系统的能力和经验；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方购买乙方智能化酒店监控系统事宜达成如下协议：一、系统描述1.2系统包括但不限于：监控设备、服务器、存储设备、网络设备、软件平台等。1.3乙方应保证所提供系统的质量、性能、安全等符合甲方的要求。二、系统交付及验收2.1乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内完成系统的安装、调试及培训工作。2.2系统安装调试完成后，甲方应组织相关人员对系统进行验收。2.3验收合格的，双方签署验收报告；验收不合格的，乙方应按照甲方的要求及时进行整改。三、系统维护及技术支持3.1乙方应在系统验收合格后，提供一年的免费质保期。3.2质保期内，乙方应提供7×24小时的电话技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.3质保期满后，乙方应根据甲方的需求，提供有偿的系统维护及技术支持服务。四、保密条款4.1双方在签订本合同时，应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。4.2保密信息包括但不限于：合同内容、技术资料、客户信息等。4.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2违约方应赔偿对方因此所遭受的一切直接损失和间接损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.智能化酒店监控系统需求说明书2.智能化酒店监控系统技术方案3.智能化酒店监控系统设备清单4.智能化酒店监控系统验收标准5.保密协议6.系统维护及技术支持服务协议7.培训方案8.系统安装调试记录9.验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成系统安装、调试及培训工作的，视为违约。2.乙方提供的系统质量、性能、安全不符合甲方要求的，视为违约。3.乙方未按照约定提供电话技术支持或解决甲方问题的，视为违约。4.任何一方泄露对方商业秘密和机密信息的，视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.智能化酒店监控系统：指通过计算机技术、网络通信技术、视频技术等实现对酒店各个环节进行实时监控和管理的技术系统。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.质保期：指乙方对所提供系统提供免费维修、更换部件或配件的期限。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.机密信息：指合同双方在合同履行过程中产生或获取的，具有保密性、价值性并需采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成系统安装、调试及培训工作。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并按照实际损失要求赔偿。2.问题：乙方提供的系统质量、性能、安全不符合甲方要求。解决办法：甲方有权要求乙方在约定时间内进行整改，直至达到约定要求。3.问题：乙方未按照约定提供电话技术支持或解决甲方问题。解决办法：甲方有权要求乙方及时提供技术支持，确保系统正常运行。4.问题：任何一方泄露对方商业秘密和机密信息。解决办法：泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的一切直接损失和间接损失。5.问题：合同双方在履行合同过程中产生争议。解决办法：通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.酒店前台监控：对前台接待、收银等区域进行实时监控，保障酒店前台工作的规范性和安全性。2.客房监控：对客房内部进行实时监控，保障客房安全和旅客隐私。3.酒店通道监控：对酒店通道、楼梯等公共区域进行实时监控，防止盗窃、火灾等意外事件的发生。4.停车场监控：对停车场进行实时监控，防止车辆被盗、损坏等情况发生。5.餐饮区域监控：对餐厅、酒吧等餐饮区域进行实时监控，保障食品安全