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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版技术服务合同:云计算平台建设与维护服务协议本合同目录一览1.服务内容1.1云计算平台建设1.1.1硬件设备采购与部署1.1.2软件系统开发与部署1.1.3平台功能定制与优化1.2云计算平台维护服务1.2.1系统监控与故障处理1.2.2数据备份与恢复1.2.3平台安全与防护1.2.4定期巡检与系统升级2.服务期限2.1建设阶段服务期限2.1.1硬件设备采购与部署期限2.1.2软件系统开发与部署期限2.2维护阶段服务期限2.2.1系统监控与故障处理期限2.2.2数据备份与恢复期限2.2.3平台安全与防护期限2.2.4定期巡检与系统升级期限3.服务费用3.1建设阶段费用3.1.1硬件设备采购费用3.1.2软件系统开发费用3.2维护阶段费用3.2.1系统监控与故障处理费用3.2.2数据备份与恢复费用3.2.3平台安全与防护费用3.2.4定期巡检与系统升级费用4.服务团队4.1建设阶段服务团队4.1.1硬件设备采购与部署团队4.1.2软件系统开发与部署团队4.2维护阶段服务团队4.2.1系统监控与故障处理团队4.2.2数据备份与恢复团队4.2.3平台安全与防护团队4.2.4定期巡检与系统升级团队5.技术支持与培训5.1建设阶段技术支持与培训5.1.1硬件设备采购与部署技术支持5.1.2软件系统开发与部署技术支持5.2维护阶段技术支持与培训5.2.1系统监控与故障处理技术支持5.2.2数据备份与恢复技术支持5.2.3平台安全与防护技术支持5.2.4定期巡检与系统升级技术支持6.保密条款6.1建设阶段保密条款6.1.1硬件设备采购与部署保密条款6.1.2软件系统开发与部署保密条款6.2维护阶段保密条款6.2.1系统监控与故障处理保密条款6.2.2数据备份与恢复保密条款6.2.3平台安全与防护保密条款6.2.4定期巡检与系统升级保密条款7.违约责任7.1建设阶段违约责任7.1.1硬件设备采购与部署违约责任7.1.2软件系统开发与部署违约责任7.2维护阶段违约责任7.2.1系统监控与故障处理违约责任7.2.2数据备份与恢复违约责任7.2.3平台安全与防护违约责任7.2.4定期巡检与系统升级违约责任8.争议解决8.1建设阶段争议解决8.1.1硬件设备采购与部署争议解决8.1.2软件系统开发与部署争议解决8.2维护阶段争议解决8.2.1系统监控与故障处理争议解决8.2.2数据备份与恢复争议解决8.2.3平台安全与防护争议解决8.2.4定期巡检与系统升级争议解决9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.其他条款10.1法律法规适用10.2合同解释权归属10.3合同的签订与生效11.附件11.1建设阶段技术方案11.2维护阶段服务方案11.3服务费用明细表11.4保密协议第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算平台建设1.1.1硬件设备采购与部署甲方同意乙方根据实际情况,为其采购并提供所需的硬件设备,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等,并负责设备的安装与调试,确保设备正常运行。乙方应在合同约定的时间内完成设备的采购、安装和调试工作。1.1.2软件系统开发与部署乙方根据甲方的实际需求,为其开发云计算平台软件系统,并负责系统的部署与调试。乙方应保证所开发系统的稳定性、安全性和可扩展性。系统部署完成后,乙方应提供必要的技术支持,确保系统的正常运行。1.1.3平台功能定制与优化乙方应根据甲方的实际需求,对云计算平台进行功能定制与优化,以满足甲方的业务需求。乙方应持续关注行业动态,为甲方提供最新的技术支持,并根据甲方需求进行功能的升级与优化。1.2云计算平台维护服务1.2.1系统监控与故障处理乙方应负责对云计算平台进行实时监控,确保平台的稳定运行。一旦发现系统故障,乙方应立即进行排查与处理,并及时通知甲方。乙方应提供7×24小时的售后服务支持,确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。1.2.2数据备份与恢复乙方应定期对云计算平台的数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。在数据丢失或损坏的情况下,乙方应尽快进行数据恢复,确保甲方数据的完整性。1.2.3平台安全与防护乙方应负责云计算平台的安全与防护工作,包括但不限于:定期进行安全检查和漏洞扫描,确保平台的安全;对平台进行安全加固,提高系统的安全性;建立完善的安全防护体系,防止外部攻击。1.2.4定期巡检与系统升级乙方应定期对云计算平台进行巡检,检查硬件设备、软件系统的运行状况,发现问题及时进行处理。同时,乙方应根据甲方需求和技术发展,定期对平台进行系统升级,提高平台的性能和稳定性。第二条服务期限2.1建设阶段服务期限2.1.1硬件设备采购与部署期限乙方应在合同签订后的__个工作日内完成硬件设备的采购,并在__个工作日内完成设备的安装与调试。2.1.2软件系统开发与部署期限乙方应在合同签订后的__个工作日内完成软件系统的开发,并在__个工作日内完成系统的部署与调试。2.2维护阶段服务期限2.2.1系统监控与故障处理期限乙方应提供__年期的系统监控与故障处理服务,自系统交付之日起计算。2.2.2数据备份与恢复期限乙方应提供__年期的数据备份与恢复服务,自系统交付之日起计算。2.2.3平台安全与防护期限乙方应提供__年期的平台安全与防护服务,自系统交付之日起计算。2.2.4定期巡检与系统升级期限乙方应提供__年期的定期巡检与系统升级服务,自系统交付之日起计算。第三条服务费用3.1建设阶段费用3.1.1硬件设备采购费用乙方向甲方提供的硬件设备采购费用为人民币____元(大写:____________________________元整)。3.1.2软件系统开发费用乙方向甲方提供的软件系统开发费用为人民币____元(大写:____________________________元整)。3.2维护阶段费用3.2.1系统监控与故障处理费用乙方提供系统监控与故障处理服务的年度费用为人民币____元(大写:____________________________元整)。3.2.2数据备份与恢复费用乙方提供数据备份与恢复服务的年度费用为人民币____元(大写:____________________________元整)。3.2.3平台安全与防护费用乙方提供平台安全与防护服务的年度费用为人民币____元(大写:____________________________元整)。3.2.4定期巡检与系统升级费用乙方提供定期巡检与系统升级服务的年度费用为人民币____元(大写:____________________________元整)。第四条服务团队4.1建设阶段服务团队4.1.1硬件设备采购与部署团队乙方应组建专业团队负责硬件设备的采购、安装和调试工作。第八条技术支持与培训5.1建设阶段技术支持与培训5.1.1硬件设备采购与部署技术支持乙方应在硬件设备采购与部署阶段为甲方提供必要的技术支持,包括设备选型、安装调试指导等,确保甲方人员能够熟练操作和使用新设备。5.1.2软件系统开发与部署技术支持乙方应在软件系统开发与部署阶段为甲方提供必要的技术支持,包括系统使用培训、操作手册编制等,确保甲方人员能够熟练使用新系统。5.2维护阶段技术支持与培训5.2.1系统监控与故障处理技术支持乙方应为主机系统监控与故障处理阶段提供在线技术支持,确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。同时,乙方应定期为甲方提供系统使用培训,提高甲方人员的问题解决能力。5.2.2数据备份与恢复技术支持乙方应为数据备份与恢复阶段提供必要的技术支持,包括备份策略制定、数据恢复操作等,确保甲方能够有效应对数据丢失或损坏的情况。5.2.3平台安全与防护技术支持乙方应为主机安全与防护阶段提供必要的技术支持,包括安全策略制定、安全防护操作等,确保甲方能够保障系统的安全稳定运行。5.2.4定期巡检与系统升级技术支持乙方应为定期巡检与系统升级阶段提供必要的技术支持,包括巡检流程制定、系统升级操作等,确保甲方能够及时发现并解决潜在问题,提升系统性能。第九条保密条款6.1建设阶段保密条款6.1.1硬件设备采购与部署保密条款乙方应对在硬件设备采购与部署过程中获得的甲方业务数据、技术资料等进行严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方泄露。6.1.2软件系统开发与部署保密条款乙方应对在软件系统开发与部署过程中获得的甲方业务数据、技术资料等进行严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方泄露。6.2维护阶段保密条款6.2.1系统监控与故障处理保密条款乙方应对在系统监控与故障处理过程中获得的甲方业务数据、技术资料等进行严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方泄露。6.2.2数据备份与恢复保密条款乙方应对在数据备份与恢复过程中获得的甲方业务数据、技术资料等进行严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方泄露。6.2.3平台安全与防护保密条款乙方应对在平台安全与防护过程中获得的甲方业务数据、技术资料等进行严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方泄露。6.2.4定期巡检与系统升级保密条款乙方应对在定期巡检与系统升级过程中获得的甲方业务数据、技术资料等进行严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方泄露。第十条违约责任7.1建设阶段违约责任7.1.1硬件设备采购与部署违约责任如果乙方未能在约定的时间内完成硬件设备的采购、安装和调试工作,应按照合同约定向甲方支付违约金。7.1.2软件系统开发与部署违约责任如果乙方未能在约定的时间内完成软件系统的开发、安装和调试工作,应按照合同约定向甲方支付违约金。7.2维护阶段违约责任7.2.1系统监控与故障处理违约责任如果乙方未能在约定的时间内完成系统监控与故障处理工作,应按照合同约定向甲方支付违约金。7.2.2数据备份与恢复违约责任如果乙方未能在约定的时间内完成数据备份与恢复工作,应按照合同约定向甲方支付违约金。7.2.3平台安全与防护违约责任如果乙方未能在约定的时间内完成平台安全与防护工作,应按照合同约定向甲方支付违约金。7.2.4定期巡检与系统升级违约责任如果乙方未能在约定的时间内完成定期巡检与系统升级工作,应按照合同约定向甲方支付违约金。第十一条争议解决8.1建设阶段争议解决8.1.1硬件设备采购与部署争议解决对于硬件设备采购与部署阶段的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.1.2软件系统开发与部署争议解决对于第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义在本合同中,第三方介入指的是除甲方和乙方之外,根据合同约定或经双方同意,参与或协助完成合同约定的部分或全部工作内容的自然人、法人或其他组织。第三方可以是中介方、咨询顾问、技术支持团队等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:硬件设备采购与部署的运输和安装;软件系统开发与部署的代码审查和测试;系统监控与故障处理的远程技术支持;数据备份与恢复的外部服务提供商;平台安全与防护的专业安全公司;定期巡检与系统升级的第三方专业团队。第二条第三方介入的责权利2.1第三方介入的责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示,完成约定的工作内容,并对其工作成果负责。第三方的工作成果应符合合同约定的质量标准和技术要求。2.2第三方介入的权利第三方有权获得合同约定的报酬和服务条件。第三方在合同执行过程中,如遇到不可抗力或其他无法预见的情况,有权与甲方和乙方协商调整工作进度和内容。2.3第三方介入的义务第三方应遵守合同约定,不得泄露甲方和乙方的商业秘密和技术秘密。第三方应按照甲乙双方的要求,提供必要的工作文档和报告。第三条第三方介入的协调和管理3.1第三方介入的协调甲方和乙方应共同负责对第三方的工作进行协调和管理,确保第三方的工作与合同约定的工作内容、质量标准和技术要求相符。3.2第三方介入的管理甲方和乙方有权对第三方的工作进行监督和检查,要求第三方提供工作进度报告和成果展示。第三方应配合甲方和乙方的管理工作,及时响应甲乙双方的要求。第四条第三方介入的报酬支付4.1第三方报酬的支付甲方和乙方应按照合同约定或第三方的工作实际,向第三方支付相应的报酬。报酬的支付方式和时间由甲方和乙方协商确定。4.2第三方报酬的扣除如第三方因工作质量问题或违约行为导致甲方和乙方损失,甲方和乙方有权从应付报酬中扣除相应的金额作为赔偿。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约的责任如第三方在合同执行过程中出现违约行为,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2第三方违约的处理如第三方违约,甲方和乙方应尝试通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方和乙方的关系第三方与甲方和乙方之间是合同关系,第三方应遵守甲乙双方的指示和要求,完成约定的工作内容。6.2第三方与第三方之间的关系如合同中涉及多个第三方,各方之间的关系由合同约定或甲乙双方协商确定。各方应相互配合,共同完成合同约定的工作。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲方和乙方对第三方提出的赔偿请求设有最高限额。该限额应在合同中明确规定。7.2第三方责任限额的确定甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额,该限额不应低于第三方预计的赔偿能力。如第三方因违约行为导致甲方和乙方损失,甲方和乙方应根据实际损失向第三方提出赔偿请求,但总额不应超过已约定的责任限额。7.3第三方责任限额的调整如第三方的工作成果或服务质量出现问题,甲方和乙方有权根据实际情况调整第三方责任限额。调整后的限额应经甲方和乙方双方同意,并以书面形式补充到合同中。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云计算平台建设与维护服务方案详细描述云计算平台的建设内容、技术路线、实施步骤和预期成果。2.附件二:硬件设备采购清单详细列出乙方为甲方采购的硬件设备名称、型号、数量和单价。3.附件三:软件系统开发需求文档详细描述软件系统的功能模块、性能指标和技术要求。4.附件四:系统监控与故障处理流程详细描述乙方为甲方提供的系统监控与故障处理的具体流程和步骤。5.附件五:数据备份与恢复方案详细描述乙方为甲方提供的数据备份与恢复方案,包括备份策略、备份频率和恢复流程。6.附件六:平台安全与防护方案详细描述乙方为甲方提供的平台安全与防护方案,包括安全策略、安全措施和应急预案。7.附件七:定期巡检与系统升级计划详细描述乙方为甲方提供的定期巡检与系统升级的时间表、内容和预期成果。8.附件八:技术支持与培训方案详细描述乙方为甲方提供技术支持与培训的具体内容、时间安排和预期成果。9.附件九:保密协议详细规定甲方和乙方在合同执行过程中对商业秘密和技术秘密的保护措施。10.附件十:第三方服务协议详细规定甲方、乙方和第三方之间的服务内容、责任划分和违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按时支付服务费用;乙方未按时完成硬件设备采购与部署;乙方未按时完成软件系统开发与部署;乙方未按时完成系统监控与故障处理;乙方未按时完成数据备份与恢复;乙方未按时完成平台安全与防护;乙方未按时完成定期巡检与系统升级;第三方未按时完成约定的工作内容;第三方泄露甲方和乙方的商业秘密和技术秘密;第三方工作成果不符合合同约定的质量标准和技术要求;第三方未按照甲乙双方的要求提供工作文档和报告;甲方和乙方未按照合同约定向第三方支付报酬。2.责任认定甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并有权要求甲方支付违约金;乙方未按时完成硬件设备采购与部署,应向甲方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;乙方未按时完成软件系统开发与部署,应向甲方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;乙方未按时完成系统监控与故障处理,应向甲方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;乙方未按时完成数据备份与恢复,应向甲方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;乙方未按时完成平台安全与防护,应向甲方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;乙方未按时完成定期巡检与系统升级,应向甲方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;第三方未按时完成约定的工作内容,应向甲方和乙方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;第三方泄露甲方和乙方的商业秘密和技术秘密,应向甲方和乙方支付违约金,并承担由此产生的损失;第三方工作成果不符合合同约定的质量标准和技术要求,应向甲方和乙方支付违约金,并承担由此产生的额外费用;第三方未按照甲乙双方的要求提供工作文档和报告,应向甲方和乙方支付违约金;甲方和乙方未按照合同约定向第三方支付报酬,应向第三方支付违约金,并承担由此产生的损失。全文完。2024版技术服务合同:云计算平台建设与维护服务协议1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算平台建设与维护服务的定义2.服务内容2.1云计算平台建设服务内容2.1.1平台架构设计2.1.2服务器设备采购与部署2.1.3软件系统开发与实施2.1.4数据迁移与整合2.1.5安全防护体系建设2.2云计算平台维护服务内容2.2.1系统监控与故障排查2.2.2定期巡检与优化2.2.3数据备份与恢复2.2.4安全防护体系维护2.2.5技术支持与咨询3.服务期限及交付3.1云计算平台建设服务期限3.2云计算平台维护服务期限3.3服务交付标准及方式4.服务费用及支付4.1云计算平台建设服务费用4.2云计算平台维护服务费用4.3费用支付方式及期限5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖法院8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的转让9.3合同的终止10.甲方声明与保证10.1合法身份及授权10.2提供资料的真实性10.3遵守法律法规11.乙方声明与保证11.1合法身份及授权11.2具备相应技术实力11.3遵守法律法规12.附件12.1云计算平台建设与维护服务方案12.2技术需求说明书12.3服务费用明细表13.签署日期14.签署地点第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算平台建设与维护服务的定义第二条服务内容2.1云计算平台建设服务内容乙方应根据甲方的业务需求和技术要求,为甲方提供云计算平台的建设服务,包括但不仅限于:2.1.1平台架构设计:乙方应根据甲方业务需求,设计合适的云计算平台架构,确保平台的高效、稳定、安全运行。2.1.2服务器设备采购与部署:乙方负责采购符合甲方需求的服务器设备,并负责设备的部署和调试,确保设备正常运行。2.1.3软件系统开发与实施:乙方应根据甲方需求,开发云计算平台所需的软件系统,并负责系统的实施和调试,确保系统功能的完善和正常运行。2.1.4数据迁移与整合:乙方负责将甲方现有的数据迁移到云计算平台上,并进行数据的整合和优化,确保数据的完整性和准确性。2.1.5安全防护体系建设:乙方应根据国家安全标准和甲方需求,为云计算平台建立完善的安全防护体系,确保平台的数据安全和系统稳定。2.2云计算平台维护服务内容乙方应根据甲方需求,为甲方提供云计算平台的维护服务,包括但不仅限于:2.2.1系统监控与故障排查:乙方应实时监控云计算平台的运行状态,发现并排查系统故障,确保平台正常运行。2.2.2定期巡检与优化:乙方应定期对云计算平台进行巡检和优化,提升平台性能和稳定性。2.2.3数据备份与恢复:乙方应定期对云计算平台的数据进行备份,并在数据丢失或损坏时负责数据的恢复。2.2.4安全防护体系维护:乙方应定期对云计算平台的安全防护体系进行维护和更新,确保平台的数据安全和系统稳定。2.2.5技术支持与咨询:乙方应提供技术支持和服务,协助甲方解决云计算平台使用过程中遇到的问题,并提供相关的技术咨询。第三条服务期限及交付3.1云计算平台建设服务期限自本合同签订之日起至云计算平台建设完成之日止。3.2云计算平台维护服务期限自云计算平台建设完成之日起至本合同约定的维护服务期满之日止。3.3服务交付标准及方式乙方应按照甲方的需求和约定,完成云计算平台的建设和维护服务,并按照双方约定的方式进行交付。第四条服务费用及支付4.1云计算平台建设服务费用4.2云计算平台维护服务费用4.3费用支付方式及期限甲方应按照双方约定的时间和方式,向乙方支付建设费用和维护费用。具体的支付方式及期限由双方在补充协议中约定。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中,甲乙双方因交流、合作等原因获取的对方未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于技术秘密、经营秘密、商业计划等。5.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效,至合同解除或终止之日起五年内有效。5.3违约责任如一方违反保密义务,泄露保密信息,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金数额为泄露信息所造成对方损失的两倍。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方如违反合同约定,乙方有权要求甲方支付违约第八条争议解决8.1争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为(法院名称)。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议应明确约定解除合同的具体事项和后果。第十条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响,双方协商决定是否变更或解除合同。10.2合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.3合同的终止本合同终止后,乙方应按照甲方的要求,将相关资料和权限交接给甲方,并协助甲方处理后续事宜。第十一条甲方声明与保证11.1合法身份及授权甲方保证其提供的证件和资料真实有效,具有签订和履行本合同的资格和能力。11.2提供资料的真实性甲方保证其提供的业务需求、技术要求和其他相关资料真实可靠,不存在误导乙方的情形。11.3遵守法律法规甲方将遵守中华人民共和国相关法律法规,合法使用云计算平台,并确保其业务活动不违反法律法规。第十二条乙方声明与保证12.1合法身份及授权乙方保证其提供的证件和资料真实有效,具有签订和履行本合同的资格和能力。12.2具备相应技术实力乙方具备提供云计算平台建设与维护服务所需的技术实力和人力资源,能够按照甲方的需求履行合同义务。12.3遵守法律法规乙方将遵守中华人民共和国相关法律法规,合法提供云计算平台建设与维护服务,并确保其业务活动不违反法律法规。第十三条附件13.1云计算平台建设与维护服务方案13.2技术需求说明书13.3服务费用明细表第十四条签署日期本合同自(年月日)起生效。第十五条签署地点本合同于(地点)签署。第二部分:第三方介入后的修正16.第三方介入定义及范围16.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询公司、审计机构、技术供应商等。16.2第三方介入是指在合同履行过程中,甲方或乙方因业务需要,与第三方建立合作关系,第三方参与合同的履行或协助甲乙双方完成合同约定的部分或全部义务。17.第三方介入的条件及程序17.1甲方或乙方如需第三方介入,应向对方提出书面申请,说明介入的第三方名称、介入内容、合作方式及期限等。17.2甲方或乙方应在合同中明确第三方介入的条件、程序及责任,未经对方书面同意,不得擅自让第三方介入。18.第三方责任及限额18.1第三方介入合同应由甲方与第三方签订,并明确第三方的责任范围、义务及责任限额。18.2甲方应确保第三方具备相应的资质和能力,并承担第三方因履行合同而产生的费用和损失。18.3第三方在履行合同过程中造成乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。但甲方有权向第三方追偿。19.第三方与甲乙双方的权利义务19.1第三方应按照合同约定履行义务,并接受甲乙双方的监督和管理。19.2第三方在履行合同过程中,如需变更合同内容或解除合同,应取得甲乙双方的书面同意。19.3第三方与甲方或乙方之间的纠纷,应优先通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权向法院提起诉讼。20.第三方介入对合同其他方的效力20.1第三方介入不影响本合同其他方的权利和义务。20.2本合同其他方应继续履行合同约定的义务,除非甲方和乙方另有书面约定。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止的条件和程序应在本合同或第三方介入合同中约定。21.2第三方介入终止后,甲方与第三方应立即停止合作,并将相关资料和权限交接给甲乙双方。22.第三方介入的保密义务22.1第三方应对在合作过程中获取的甲乙双方的保密信息承担保密义务。22.2第三方违反保密义务的,甲方有权要求其承担违约责任,并有权向乙方追偿。23.第三方介入的违约责任23.1如第三方违反合同约定,甲方有权要求其承担违约责任。23.2甲方因第三方违约而造成损失的,有权向第三方追偿,并要求乙方承担相应的赔偿责任。24.附件24.1第三方介入合同范本24.2第三方介入条件及程序说明第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:云计算平台建设与维护服务方案本附件详细描述了云计算平台建设的总体目标、技术路线、实施步骤、预期成果等内容。乙方应根据此方案提供服务。附件2:技术需求说明书本附件详细说明了甲方对云计算平台的技术需求,包括但不限于硬件设备要求、软件系统功能、安全性能指标等。乙方应根据此说明书提供服务。附件3:服务费用明细表本附件详细列出了云计算平台建设与维护服务的费用明细,包括各项服务的费用、支付方式、支付时间等。附件4:第三方介入合同范本本附件为第三方介入合同的范本,用于指导甲方与第三方签订合同,明确第三方的责任范围、义务及责任限额。附件5:第三方介入条件及程序说明说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成建设或维护服务。3.乙方提供的服务未达到约定标准或质量要求。4.甲方未提供乙方所需的工作条件或协助。5.甲方未按约定使用云计算平台,导致乙方损失。6.乙方未按约定保密甲方信息,导致甲方损失。7.第三方未按约定履行义务,导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应支付迟延履行违约金,违约金金额为应付款项的千分之五每逾期一日。2.乙方未按约定时间完成建设或维护服务的,应支付迟延履行违约金,违约金金额为合同金额的千分之五每逾期一日。3.乙方提供的服务未达到约定标准或质量要求的,乙方应根据实际情况进行补救,如无法补救,应支付甲方损失的赔偿金。4.甲方未提供乙方所需的工作条件或协助的,乙方有权暂停履行合同,并要求甲方支付违约金。5.甲方未按约定使用云计算平台,导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。6.乙方未按约定保密甲方信息,导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额为甲方损失的两倍。7.第三方未按约定履行义务,导致甲方或乙方损失的,甲方有权要求第三方支付违约金,并有权向乙方追偿。全文完。2024版技术服务合同:云计算平台建设与维护服务协议2本合同目录一览1.服务内容1.1云计算平台建设1.1.1硬件设备采购与部署1.1.2软件系统开发与实施1.1.3网络设施搭建与优化1.2云计算平台维护服务1.2.1系统监控与故障排查1.2.2数据备份与恢复1.2.3安全防护与漏洞修复1.2.4定期巡检与系统升级2.服务期限2.1建设阶段服务期限2.1.1硬件设备采购与部署期限2.1.2软件系统开发与实施期限2.1.3网络设施搭建与优化期限2.2维护阶段服务期限2.2.1系统监控与故障排查期限2.2.2数据备份与恢复期限2.2.3安全防护与漏洞修复期限2.2.4定期巡检与系统升级期限3.服务费用3.1建设阶段费用3.1.1硬件设备采购费用3.1.2软件系统开发费用3.1.3网络设施搭建与优化费用3.2维护阶段费用3.2.1系统监控与故障排查费用3.2.2数据备份与恢复费用3.2.3安全防护与漏洞修复费用3.2.4定期巡检与系统升级费用4.支付方式与时间4.1建设阶段支付方式与时间4.1.1硬件设备采购支付方式与时间4.1.2软件系统开发支付方式与时间4.1.3网络设施搭建与优化支付方式与时间4.2维护阶段支付方式与时间4.2.1系统监控与故障排查支付方式与时间4.2.2数据备份与恢复支付方式与时间4.2.3安全防护与漏洞修复支付方式与时间4.2.4定期巡检与系统升级支付方式与时间5.双方义务与责任5.1甲方义务与责任5.1.1提供相关资料与配合工作5.1.2支付服务费用5.1.3遵守法律法规及合同约定5.2乙方义务与责任5.2.1按时完成建设与维护服务5.2.2保证服务质量和安全5.2.3保密甲方商业秘密6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1未按约定支付服务费用6.1.2未提供相关资料或配合工作6.1.3违反法律法规及合同约定6.2乙方违约责任6.2.1未按时完成建设与维护服务6.2.2服务质量不达标或安全隐患6.2.3泄露甲方商业秘密7.争议解决方式7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更与解除8.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效8.2合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认8.3合同解除需双方协商一致,并书面确认解除事宜9.保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密9.2保密期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起五年10.知识产权10.1乙方应确保提供的云计算平台建设与维护服务不侵犯第三方知识产权10.2双方在合同履行过程中产生的知识产权归属问题,依照相关法律法规和约定处理11.不可抗力11.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同,该方应及时通知对方,并提供相关证明文件11.2遭受不可抗力影响的一方,根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除其违约责任12.合同的签订地与适用法律12.1本合同签订地为中华人民共和国___________省/市12.2本合同适用中华人民共和国法律法规13.双方联系方式13.1甲方联系方式:13.2乙方联系方式:14.其他条款14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算平台建设1.1.1甲方应提供云计算平台建设的需求文档,包括系统架构、功能需求、性能需求等。1.1.2乙方根据甲方提供的需求文档,制定详细的解决方案,包括但不限于硬件设备选型、软件系统设计、网络设施布局等。1.1.3乙方负责云计算平台的建设工作,包括但不限于硬件设备采购、软件系统开发、网络设施搭建等。1.2云计算平台维护服务1.2.1乙方应提供7x24小时的系统监控服务,确保云计算平台的稳定运行。1.2.2乙方应在发生系统故障时,及时进行故障排查和修复,确保云计算平台的正常使用。1.2.3乙方应定期对云计算平台进行数据备份,并在需要时提供数据恢复服务。1.2.4乙方应定期对云计算平台进行安全检查,发现漏洞及时进行修复,确保云计算平台的安全性。第二条服务期限2.1建设阶段服务期限2.1.1硬件设备采购与部署期限为自合同签订之日起计算,最长不超过__个月。2.1.2软件系统开发与实施期限为自合同签订之日起计算,最长不超过__个月。2.1.3网络设施搭建与优化期限为自合同签订之日起计算,最长不超过__个月。2.2维护阶段服务期限2.2.1系统监控与故障排查期限为自云计算平台建设完成之日起计算,最长不超过__个月。2.2.2数据备份与恢复期限为自云计算平台建设完成之日起计算,最长不超过__个月。2.2.3安全防护与漏洞修复期限为自云计算平台建设完成之日起计算,最长不超过__个月。2.2.4定期巡检与系统升级期限为自云计算平台建设完成之日起计算,最长不超过__个月。第三条服务费用3.1建设阶段费用3.1.1硬件设备采购费用为人民币__元(大写:__________________________元整)。3.1.2软件系统开发费用为人民币__元(大写:__________________________元整)。3.1.3网络设施搭建与优化费用为人民币__元(大写:__________________________元整)。3.2维护阶段费用3.2.1系统监控与故障排查费用为人民币__元/月。3.2.2数据备份与恢复费用为人民币__元/次。3.2.3安全防护与漏洞修复费用为人民币__元/次。3.2.4定期巡检与系统升级费用为人民币__元/月。第四条支付方式与时间4.1建设阶段支付方式与时间4.1.1硬件设备采购支付方式为__,首付款为__%,进度款为__%,尾款为__%。4.1.2软件系统开发支付方式为__,首付款为__%,进度款为__%,尾款为__%。4.1.3网络设施搭建与优化支付方式为__,首付款为__%,进度款为__%,尾款为__%。4.2维护阶段支付方式与时间4.2.1系统监控与故障排查支付方式为__,每月__日前支付当月费用。4.2.2数据备份与恢复支付方式为__,按实际发生次数支付。4.2.3安全防护与漏洞修复支付方式为__,按实际发生次数支付。4.2.4定期巡检与系统升级支付方式为__,每月__日前支付当月费用。第五条双方义务与责任5.1甲方义务与责任5.1.1甲方应按照合同约定,提供云计算平台建设的需求文档。5.1.2甲方应按照合同约定,支付云计算平台建设与维护服务的费用。5.1.3甲方应遵守法律法规及合同约定,不得利用云计算平台从事违法活动。5.2乙方义务与责任5.2.1乙方应按照合同约定,完成云计算平台的建设与维护服务。5.2.2乙方应保证云计算平台建设与维护服务的质量,确保云计算平台的稳定运行。5.2.3乙方应对甲方提供的商业秘密和机密信息予以保密。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按约定支付服务费用的,乙方第八条争议解决方式8.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。9.3合同解除需双方协商一致,并书面确认解除事宜。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。10.2保密期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起五年。第十一条知识产权11.1乙方应确保提供的云计算平台建设与维护服务不侵犯第三方知识产权。11.2双方在合同履行过程中产生的知识产权归属问题,依照相关法律法规和约定处理。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同,该方应及时通知对方,并提供相关证明文件。12.2遭受不可抗力影响的一方,根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除其违约责任。第十三条合同的签订地与适用法律13.1本合同签订地为中华人民共和国___________省/市。13.2本合同适用中华人民共和国法律法规。第十四条双方联系方式14.1甲方联系方式:14.2乙方联系方式:第十五条其他条款15.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为自合同生效之日起计算,最长不超过____年。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,参与云计算平台建设与维护服务的其他主体。16.2第三方介入包括但不限于硬件设备供应商、软件系统开发商、网络设施服务提供商等。16.3甲方应负责与第三方进行沟通与协调,以确保云计算平台建设与维护服务的顺利进行。第十七条第三方责任17.1第三方根据本合同的约定,向甲方提供硬件设备、软件系统或网络设施等服务。17.2第三方应保证其提供的服务符合本合同约定的质量标准和技术要求。17.3第三方应对因其提供的服务导致的甲方损失承担责任。第十八条第三方限额责任18.1甲方和乙方同意,第三方对甲方承担的责任限额为合同约定的服务费用。18.2如第三方因违约行为导致甲方损失超过责任限额,甲方和乙方应共同协商解决。18.3第三方对甲方不承担间接损失、后果损失或利润损失等责任。第十九条第三方违约处理19.1如第三方未能按照合同约定履行其义务,甲方有权向乙方提出违约索赔。19.2乙方应在收到甲方索赔通知后三十日内,根据合同约定处理第三方违约事宜。19.3乙方应确保第三方的违约行为不影响甲方合法权益,并采取措施消除违约影响。第二十条第三方权益保护20.1甲方和乙方应尊重第三方的知识产权和商业秘密。20.2未经第三方同意,甲方和乙方不得将第三方的商业秘密和机密信息泄露给其他主体。20.3第三方对其提供的技术成果和商业信息享有合法权益,甲方和乙方不得侵犯。第二十一条第三方协调与监督21.1甲方应负责对第三方提供的服务进行监督和协调,确保服务质量和进度符合合同要求。21.2乙方应协助甲方对第三方进行监督和协调,并提供必要的技术支持。21.3甲方和乙方应定期召开协调会议,共同解决第三方服务过程中出现的问题。第二十二条第三方服务变更22.1如第三方提出服务变更,需经甲方和乙方协商一致。22.2服务变更应按照本合同约定的变更程序进行,并书面确认。22.3服务变更不影响甲方和乙方根据本合同对第三方的权利和义务。第二十三条第三方退出23.1第三方因故需退出合同,应提前三十日通知甲方和乙方。23.2甲方和乙方应共同协商确定第三方退出后的服务交接事宜。23.3第三方退出不影响甲方和乙方根据本合同对第三方的权利和义务。第二十四条
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