物业管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业管理合同通用本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条物业管理范围2.1物业管理项目的具体地址2.2物业管理项目的物业类型2.3物业管理项目的管理面积第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理服务内容4.1物业维护和管理4.2物业设施的维护和保养4.3物业管理人员的培训和管理4.4物业的安全管理4.5物业的环境管理4.6物业的维修基金管理第五条物业服务质量标准5.1物业服务的基本要求5.2物业服务的质量标准5.3物业服务的评价体系第六条物业服务费用6.1物业服务费用的计算方式6.2物业服务费用的支付方式6.3物业服务费用的调整机制第七条物业安全管理7.1物业管理方的安全责任7.2物业管理方的应急预案7.3甲方和乙方对安全事故的处理第八条物业维护和保养8.1物业管理方的维护保养责任8.2物业管理方的维护保养标准8.3甲方和乙方对物业维护保养的监督和检查第九条物业设施的改造和更新9.1物业管理方提出改造更新的建议9.2甲方和乙方对改造更新的决策9.3改造更新的实施和监督第十条物业服务人员的管理10.1物业管理方的服务人员要求10.2物业管理方的服务人员培训10.3甲方和乙方对服务人员的监督和考核第十一条物业的维修基金管理11.1维修基金的筹集和使用11.2维修基金的监管和管理11.3甲方和乙方对维修基金使用的监督和决策第十二条物业的环保管理12.1物业管理方的环保责任12.2物业管理方的环保措施12.3甲方和乙方对环保工作的监督和检查第十三条合同的变更和解除13.1合同变更的条件和程序13.2合同解除的条件和程序13.3合同变更和解除的法律后果第十四条违约责任14.1甲方和乙方的违约行为14.2甲方和乙方的违约责任14.3违约纠纷的解决方式第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方住所：××省××市××区××路××号第二条物业管理范围2.1物业管理项目的具体地址：××省××市××区××路××号2.2物业管理项目的物业类型：住宅小区2.3物业管理项目的管理面积：平方米第三条合同期限3.1合同开始日期：2023年4月1日3.2合同结束日期：2026年3月31日第四条物业管理服务内容4.1物业维护和管理4.1.1物业管理方负责对物业共用部位进行日常维护和管理，确保其正常使用功能。4.1.2物业管理方负责对物业共用设施设备进行定期检查、保养和维修，确保其安全运行。4.2物业设施的维护和保养4.2.1物业管理方应按照相关法律法规和行业标准，对物业的设施设备进行定期检查、保养和维修。4.2.2物业管理方应建立健全设施设备维护保养档案，记录设施设备的检查、保养和维修情况。4.3物业管理人员的培训和管理4.3.1物业管理方应按照行业标准对员工进行专业培训，提高员工的服务质量和业务水平。4.3.2物业管理方应对员工进行定期考核，确保员工的服务质量符合合同约定的标准。4.4物业的安全管理4.4.1物业管理方应制定物业安全管理规章制度，确保物业的安全。4.4.2物业管理方应配备足够的安全管理人员，负责物业的安全巡查、值班和突发事件处理。4.5物业的环境管理4.5.1物业管理方应制定物业环境管理规章制度，保持物业的环境整洁。4.5.2物业管理方应配备足够的环境卫生人员，负责物业的环境卫生清扫和垃圾处理。4.6物业的维修基金管理4.6.1物业管理方应建立健全维修基金管理制度，合理使用维修基金。4.6.2物业管理方应定期向业主大会报告维修基金的使用情况，接受业主监督。第五条物业服务质量标准5.1物业服务的基本要求5.1.1物业管理方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供物业服务。5.1.2物业管理方应确保物业服务设施设备安全、正常运行。5.2物业服务的质量标准5.2.1物业管理方应按照行业标准，提供高品质的物业服务。5.2.2物业管理方应建立健全服务质量评价体系，对服务质量进行定期评估。5.3物业服务的评价体系5.3.1物业管理方应建立客户满意度调查制度，定期了解业主对物业服务的满意度。5.3.2物业管理方应根据业主反馈和满意度调查结果，不断改进物业服务质量。第八条物业维护和保养8.1物业管理方应按合同约定对物业共用部位和共用设施设备进行维护和保养，确保其正常运行和使用。8.2物业管理方应制定维护保养计划，并按照计划进行定期检查、保养和维修。8.3物业管理方应确保维护保养工作的质量和安全，不得因维护保养导致物业功能丧失或损坏。第九条物业设施的改造和更新9.1物业管理方应根据物业实际情况和业主需求，提出设施改造和更新的建议。9.2甲方和乙方应对改造和更新项目进行审查，并在合同约定的时间内作出决策。9.3改造和更新项目实施过程中，物业管理方应确保工程质量和安全，按时完成项目。第十条物业服务人员的管理10.1物业管理方应按照行业标准对员工进行专业培训，提高员工的服务质量和业务水平。10.2物业管理方应对员工进行定期考核，确保员工的服务质量符合合同约定的标准。10.3物业管理方应建立健全员工管理制度，对员工的行为进行规范。第十一条物业的维修基金管理11.1物业管理方应建立健全维修基金管理制度，合理使用维修基金。11.2物业管理方应定期向业主大会报告维修基金的使用情况，接受业主监督。11.3物业管理方在使用维修基金时，应按照合同约定的程序进行，确保资金的合理使用。第十二条物业的环保管理12.1物业管理方应遵守国家环保法律法规，采取有效措施，防止污染和环境破坏。12.2物业管理方应建立健全环保管理制度，对废弃物进行分类处理，确保物业环境的整洁。12.3甲方和乙方应对物业管理方的环保工作进行监督和检查，确保环保措施的落实。第十三条合同的变更和解除13.1合同变更的条件和程序13.1.1合同变更需经甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。13.1.2合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。13.2合同解除的条件和程序13.2.1合同解除需经甲方和乙方协商一致，并签订书面解除协议。13.2.2合同解除协议应明确解除的原因、解除日期、解除后的处理事项等相关事项。13.3合同变更和解除的法律后果13.3.1合同变更或解除不影响双方在合同中约定的违约责任。13.3.2合同变更或解除后，双方应按照合同约定履行相关义务，妥善处理合同解除后的善后事项。第十四条违约责任14.1甲方和乙方的违约行为14.1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费用，乙方未按照合同约定提供物业服务。14.1.2甲方和乙方未履行合同约定的其他义务。14.2甲方和乙方的违约责任14.2.1甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应按照迟延支付金额的千分之五支付滞纳金。14.2.2乙方未按照合同约定提供物业服务的，应按照未提供服务部分的费用向甲方支付违约金。14.3违约纠纷的解决方式14.3.1双方应通过友好协商解决违约纠纷。14.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人或组织。1.2第三方介入是指在甲乙方履行合同时，因第三方的原因导致合同无法正常进行，需要第三方参与解决的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1甲方和乙方在履行合同时，如发生第三方介入的情况，应及时通知对方。2.2甲方和乙方应共同协商，确定第三方的责任范围和处理方式。2.3甲方和乙方应要求第三方按照合同约定履行相关义务，确保合同的正常履行。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入后，甲方和乙方应明确第三方的责任范围，确保第三方只承担与其行为相关的责任。3.2甲方和乙方应要求第三方提供必要的文件和证明材料，证明其履行了相关义务。3.3第三方未按照约定履行义务的，由第三方承担相应的责任。第四条第三方责任限额4.1甲方和乙方应与第三方协商确定责任限额，确保甲乙方的利益不受损害。4.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，避免因第三方原因导致的损失过大。4.3第三方责任限额应根据合同金额、风险程度等因素进行确定。第五条第三方介入的额外条款5.1甲方和乙方应在合同中增加第三方介入的条款，明确第三方的权利和义务。5.2甲方和乙方应要求第三方签署承诺书，承诺按照合同约定履行相关义务。5.3甲方和乙方应要求第三方提供担保，确保第三方的履行能力。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系，甲方和乙方仍应履行合同约定的义务。6.2第三方与甲方和乙方之间不存在合同关系，甲方和乙方不承担第三方的债务。6.3第三方与甲方和乙方之间的纠纷，由第三方与甲方和乙方协商解决。第七条第三方介入的告知义务7.1甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的告知义务，要求第三方及时告知甲方和乙方相关信息。7.2第三方未履行告知义务的，由第三方承担因此产生的责任。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方未按照合同约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方和乙方未履行合同约定的义务，导致第三方无法正常履行的，甲方和乙方应承担相应责任。第九条第三方介入的纠纷解决9.1第三方介入引起的纠纷，甲方和乙方应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入后的合同变更10.1第三方介入导致合同无法正常履行，甲方和乙方有权协商变更合同内容。10.2合同变更需遵循合同约定的变更程序，签订书面变更协议。第十一条第三方介入后的合同解除11.1第三方介入导致合同无法正常履行，甲方和乙方有权协商解除合同。11.2合同解除需遵循合同约定的解除程序，签订书面解除协议。第十二条第三方介入后的责任转移12.1甲方和乙方在第三方介入后，如需将合同义务部分或全部转移给第三方，应与第三方协商一致，并签订书面转移协议。12.2第三方接受义务转移的，甲方和乙方不再承担相应义务。第十三条第三方介入后的权益保障13.1甲方和乙方应确保第三方的权益得到保障，不得损害第三方的合法权益。13.2甲方和乙方应按照合同约定履行义务，确保第三方能够正常履行其义务。第十四条第三方介入后的合同履行14.1甲方和乙方应与第三方共同履行合同，确保合同的正常履行。14.2甲方和乙方应监督第三方的履行情况，确保第三方按照合同约定履行义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理制度》附件二：《物业设施设备维护保养计划》附件三：《物业服务质量评价体系》附件四：《物业安全管理制度》附件五：《环保管理制度》附件六：《维修基金管理制度》附件七：《员工培训管理制度》附件八：《第三方介入协议》附件九：《责任限额承诺书》附件十：《担保协议》附件一《物业管理制度》详细要求和说明：本附件应详细规定物业管理的各项制度，包括但不限于物业的日常管理、设施设备维护保养、服务质量评价、安全管理、环保管理、维修基金管理、员工培训等方面的制度。附件二《物业设施设备维护保养计划》详细要求和说明：本附件应详细列出物业设施设备的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、标准、流程等。附件三《物业服务质量评价体系》详细要求和说明：本附件应详细说明物业服务质量的评价标准和方法，包括服务质量的评价指标、评价周期、评价流程等。附件四《物业安全管理制度》详细要求和说明：本附件应详细规定物业安全管理的相关制度，包括但不限于安全巡查、应急预案、安全事故处理等方面的制度。附件五《环保管理制度》详细要求和说明：本附件应详细规定物业环保管理的相关制度，包括但不限于废弃物处理、环保措施实施、环保培训等方面的制度。附件六《维修基金管理制度》详细要求和说明：本附件应详细说明维修基金的管理制度，包括但不限于维修基金的筹集、使用、监管等方面的规定。附件七《员工培训管理制度》详细要求和说明：本附件应详细规定员工培训的相关制度，包括但不限于培训内容、培训周期、培训效果评估等方面的规定。附件八《第三方介入协议》详细要求和说明：本附件应详细规定第三方介入的相关事项，包括但不限于第三方介入的条件、处理方式、责任界定等方面的规定。附件九《责任限额承诺书》详细要求和说明：本附件应详细说明第三方的责任限额，包括但不限于责任限额的确定方式、责任限额的适用范围等方面的规定。附件十《担保协议》详细要求和说明：本附件应详细规定第三方提供的担保事项，包括但不限于担保的形式、担保的范围、担保的解除等方面的规定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按