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文档简介
长途汽车站预付卡购票须知合同编号:__________甲方(发行方):__________乙方(持卡人):__________一、预付卡的发行及使用1.1甲方作为长途汽车站的运营方,为方便乙方购票,特发行预付卡。1.2乙方持预付卡可至甲方指定的长途汽车站窗口或自助售票机购票。1.3预付卡内金额适用于甲方所属长途汽车站的所有线路车票。1.4预付卡不得用于购买旅游套餐、保险等其他产品,不得用于现金交易。1.5预付卡的有效期为自购卡之日起三年,过期视为无效,不得继续使用。二、预付卡的购买及充值2.1乙方购买预付卡时,应向甲方支付卡面金额。2.2乙方可在预付卡有效期内,通过甲方指定的充值渠道进行充值。2.3充值金额不得低于预付卡内最低余额限制。2.4充值后的预付卡余额不计息,不得提取现金。三、预付卡的退卡及退款3.1乙方在预付卡有效期内,可申请办理退卡手续。3.2乙方持预付卡及有效身份证件至甲方指定窗口办理退卡手续。3.3退卡时,乙方需扣除卡内余额的5%作为手续费。3.4退款金额为扣除手续费后的余额,将以现金或转账方式支付给乙方。3.5乙方办理退卡手续后,预付卡即刻失效,不得继续使用。四、预付卡的风险责任4.1乙方应妥善保管预付卡,因保管不善导致的卡丢失、损坏等,由乙方自行承担责任。4.2乙方持预付卡购票时,如遇卡内余额不足,应立即补足差额。4.3预付卡不得转借、转让、挂失。如发现有违规行为,甲方有权立即停止使用,并追究乙方法律责任。4.4甲方如发现预付卡存在异常使用情况,有权立即停止使用,并有权追究乙方法律责任。五、合同的变更、解除和终止5.1甲乙双方同意,合同的变更、解除和终止,应书面签署,并经双方确认。5.2在合同有效期内,甲方如变更合同内容,应提前通知乙方。乙方不同意变更的,有权解除合同。5.3合同期满后,如甲乙双方未达成续约协议,合同自动终止。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1甲方有权根据国家法律法规政策的变化,调整合同内容,乙方应予以遵守。7.2甲方有权在合同期内对预付卡的发行、使用、退卡等进行宣传和解释说明。7.3乙方应遵守甲方制定的购票流程和规定,如有违反,甲方有权采取相应措施。7.4本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(发行方):__________乙方(持卡人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(发行方)营业执照复印件2.乙方(持卡人)身份证复印件3.预付卡实物样本4.预付卡充值记录单5.预付卡退卡申请表6.合同履行过程中产生的相关票务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按约定使用预付卡购买非长途汽车站线路车票或非车票产品。2.乙方未按约定保管好预付卡,导致卡丢失、损坏。3.乙方转借、转让、挂失预付卡或使用非法手段获取预付卡。4.甲方未按约定提供购票服务或充值服务。5.甲方未按约定处理乙方提出的退卡、退款申请。6.甲方未按约定处理合同履行过程中的争议。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》规定的合同法律关系及内容。2.消费者权益保护法:指《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者权益保护法律关系及内容。3.预付卡:指甲方发行的,乙方可用于预先支付长途汽车站车票的卡片。4.违约行为:指合同一方或双方未按约定履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方购买预付卡后,如何查询卡内余额?解决办法:乙方可通过甲方指定的充值渠道或客服查询卡内余额。2.乙方使用预付卡购票时,如何处理卡内余额不足的情况?解决办法:乙方应立即补足差额,否则购票。3.乙方如何办理退卡、退款手续?解决办法:乙方持预付卡及有效身份证件至甲方指定窗口办理退卡手续,退卡时需扣除卡内余额的5%作为手续费,退款金额为扣除手续费后的余额,将以现金或转账方式支付给乙方。4.甲方如何处理预付卡的异常使用情况?解决办法:甲方有权立即停止使用,并有权追究乙方法律责任。五、所有应用场景:1.乙方为方便购票,选择购买甲方发行的预付卡。2.乙方持预付卡至甲方所属长途汽车站窗口或自助售票机购
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