空调售后保障合同范例

空调售后保障合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“买方”）：

乙方（以下简称“卖方”）：

鉴于买方因购买空调产品（以下简称“产品”）需要，现与卖方达成如下协议：

一、产品信息

1.1产品型号：__________

1.2产品规格：__________

1.3产品数量：__________

1.4产品价格：人民币__________元整。

二、售后服务内容

2.1售后服务期限：自产品交付之日起__________年内。

2.2售后服务范围：

（1）产品在正常使用过程中，因质量问题导致的故障，乙方负责免费维修、更换或退货；

（2）产品在正常使用过程中，因操作不当、外部因素等原因导致的故障，乙方负责指导买方自行解决，或收取合理费用进行维修；

（3）产品在保修期内，乙方提供免费上门服务，非保修期内上门服务按实际发生费用收取。

2.3售后服务标准：

（1）维修时间：自收到买方维修申请之日起__________日内完成；

（2）维修质量：确保维修后的产品达到原厂质量标准；

（3）售后服务人员应具备相应的技术资质，并按照国家相关法律法规及行业标准提供服务。

三、双方责任与义务

3.1买方责任与义务：

（1）妥善保管产品，确保产品在正常使用条件下使用；

（2）在产品出现故障时，及时通知乙方并提供相关证明材料；

（3）按照乙方要求，配合完成售后服务工作。

3.2乙方责任与义务：

（1）按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质的售后服务；

（2）在收到买方维修申请后，及时安排维修人员上门服务；

（3）在维修过程中，确保买方的人身安全及财产安全。

四、违约责任

4.1买方违约责任：

（1）未按约定使用产品，导致产品损坏，乙方有权要求买方承担赔偿责任；

（2）未经乙方同意，擅自对产品进行维修、改装或更换零部件，导致产品损坏，乙方有权要求买方承担赔偿责任。

4.2乙方违约责任：

（1）未在约定时间内完成维修，乙方应承担违约责任，并赔偿买方因此造成的损失；

（2）维修质量不符合约定，乙方应承担违约责任，并免费重新维修或更换产品。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

6.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

附件：

1.产品说明书

2.产品保修卡

3.乙方售后服务承诺书

4.乙方营业执照复印件

5.乙方法定代表人或授权代表身份证复印件

6.双方签字盖章页

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“买方”）：

乙方（以下简称“卖方”）：

丙方（以下简称“第三方”）：

鉴于买方购买空调产品（以下简称“产品”）的需求，为保障买方权益，提高售后服务质量，现三方达成如下协议：

一、产品信息

1.1产品型号：__________

1.2产品规格：__________

1.3产品数量：__________

1.4产品价格：人民币__________元整。

二、第三方责任与义务

2.1丙方作为售后服务承担方，负责产品的售后服务工作，包括但不限于维修、更换零部件、指导操作等。

2.2丙方应具备相应的资质和技术能力，确保提供专业、高效的售后服务。

2.3丙方应在收到买方维修申请之日起__________日内完成维修工作。

2.4丙方应对买方提供的人身安全及财产安全负责。

三、甲方权益与责任

3.1买方享有以下权益：

（1）产品在正常使用过程中，因质量问题导致的故障，丙方负责免费维修、更换或退货；

（2）产品在正常使用过程中，因操作不当、外部因素等原因导致的故障，丙方负责指导买方自行解决，或收取合理费用进行维修；

（3）产品在保修期内，丙方提供免费上门服务，非保修期内上门服务按实际发生费用收取；

（4）丙方应按照约定，在规定时间内完成维修工作，确保维修质量；

（5）丙方应定期向买方汇报售后服务工作情况。

3.2买方责任与义务：

（1）妥善保管产品，确保产品在正常使用条件下使用；

（2）在产品出现故障时，及时通知丙方并提供相关证明材料；

（3）按照丙方要求，配合完成售后服务工作。

四、乙方责任与义务

4.1卖方应确保产品符合国家相关法律法规及行业标准，并承担产品质量责任。

4.2卖方应向丙方提供必要的维修配件和技术支持，协助丙方完成售后服务工作。

4.3卖方应监督丙方的售后服务工作，确保丙方按照约定履行职责。

五、违约责任与限制条款

5.1丙方违约责任：

（1）未在约定时间内完成维修，丙方应承担违约责任，并赔偿买方因此造成的损失；

（2）维修质量不符合约定，丙方应承担违约责任，并免费重新维修或更换产品；

（3）丙方泄露买方个人信息，丙方应承担相应法律责任。

5.2乙方违约责任：

（1）产品存在质量问题，乙方应承担产品更换或退货责任；

（2）未向丙方提供必要的技术支持，乙方应承担相应责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字盖章之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

八、第三方介入的意义和目的

8.1第三方介入本合同，旨在提高售后服务质量，保障买方权益，确保产品在正常使用过程中得到及时、高效的维护。

8.2通过引入第三方，实现售后服务专业化、规范化，降低买方维权成本，提高客户满意度。

九、甲方为主导的目的和意义

9.1甲方作为合同主导方，通过设定详细的权益条款，确保自身在产品使用过程中的合法权益得到保障。

9.2甲方通过主导合同条款，强化售后服务质量，提高产品竞争力，提升品牌形象。

9.3甲方在合同中设定多种利益条款，有利于维护自身利益，降低潜在风险。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

甲方（以下简称“制造商”）：

乙方（以下简称“经销商”）：

丙方（以下简称“物流服务提供商”）：

鉴于制造商生产的空调产品（以下简称“产品”）需要通过经销商进行销售，为保障产品运输过程中的安全与效率，现三方达成如下协议：

一、产品信息

1.1产品型号：__________

1.2产品规格：__________

1.3产品数量：__________

1.4产品价格：人民币__________元整。

二、丙方责任与义务

2.1丙方负责产品的运输、仓储、配送等工作，确保产品在运输过程中的安全、及时送达。

2.2丙方应按照制造商和经销商的要求，制定合理的运输计划，并确保运输工具符合相关标准。

2.3丙方应建立完善的物流信息系统，及时向制造商和经销商反馈物流状态。

三、乙方权益与责任

3.1乙方享有以下权益：

（1）获得制造商授权销售产品的权利，并享有销售收益；

（2）在产品运输过程中，乙方有权要求丙方提供运输保障，确保产品安全；

（3）乙方有权要求丙方提供详细的运输报告，以便及时了解产品状态。

3.2乙方责任与义务：

（1）按照制造商的要求，负责产品的销售推广和市场拓展；

（2）在产品销售过程中，乙方应保证产品质量，不得销售假冒伪劣产品；

（3）乙方应按时向丙方支付运输费用，并配合丙方完成相关手续。

四、甲方责任与义务

4.1制造商应向乙方提供合格的产品，并承担产品质量责任；

4.2制造商应向丙方提供必要的运输资料，包括产品规格、数量、包装要求等；

4.3制造商应监督丙方的物流服务，确保物流质量。

五、违约责任与限制条款

5.1乙方违约责任：

（1）未按时支付运输费用，乙方应承担违约责任，并支付逾期付款的滞纳金；

（2）销售假冒伪劣产品，乙方应承担相应法律责任，并赔偿制造商因此造成的损失。

5.2丙方违约责任：

（1）未按时送达产品，丙方应承担违约责任，并赔偿制造商和经销商因此造成的损失；

（2）在运输过程中损坏产品，丙方应承担赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字盖章之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

八、乙方为主导的目的和意义

8.1乙方作为经销商，通过主导合同条款，确保自身在产品销售过程中的权益得到充分保障，提高市场竞争力。

8.2乙方通过合同明确物流服务提供商的责任，降低产品在运输过程中的风险，保障销售利益。

8.3乙方在