2024年度物业管理有限公司物业管理服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理有限公司物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费用4.2物业费用支付方式4.3费用调整机制第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条丙方权利与义务7.1丙方权利7.2丙方义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条合同的生效、无效和终止11.1合同生效条件11.2合同无效条件11.3合同终止条件第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息期限12.3保密信息泄露责任第十三条辅助条款13.1合同的附录13.2合同的附件13.3合同的补充协议第十四条其他约定14.1合同的修改14.2合同的转让14.3合同的继承第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围丙方同意按照本合同约定，为乙方提供位于____省____市____区____街道的____小区的物业管理服务，物业管理范围包括：____、____、____等。2.2物业管理服务项目丙方应提供的物业管理服务项目包括但不限于：（1）物业设施设备维护；（2）物业管理；（3）物业环境维护；（4）公共区域维护；（5）公共安全；（6）其他双方约定的服务项目。2.3物业管理服务标准（1）设施设备维护：保证设施设备正常运行，定期进行检查、保养；（2）物业管理：实行24小时客服服务，及时响应业主需求；（3）物业环境维护：保持小区环境整洁，定期进行绿化养护、保洁；（4）公共区域维护：定期对公共区域进行维修、保养；（5）公共安全：加强小区安全管理，确保业主生命财产安全；（6）其他双方约定的服务项目：按照约定的服务项目提供优质服务。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自____年____月____日起生效。3.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，至____年____月____日止。第四条服务费用4.1物业服务费用物业服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月·平方米，按建筑面积计算。4.2物业费用支付方式甲方应按照本合同约定的物业服务费用标准，每月____日前将当月物业服务费用支付给丙方。4.3费用调整机制合同期间，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，丙方可根据实际情况提出费用调整申请，经甲方、乙方同意后，可对物业服务费用进行相应调整。调整机制如下：（1）丙方应提前____天向甲方、乙方提交费用调整申请；（2）甲方、乙方应在收到申请后____天内予以答复；（3）如甲方、乙方同意调整，应签订补充协议，明确调整后的费用标准及支付方式。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利（1）监督丙方履行物业管理服务合同；（2）对丙方的服务进行评价和投诉；（3）要求丙方按约定提供相关服务；（4）按照约定享有物业增值收益。5.2甲方义务（1）按照约定支付物业服务费用；（2）遵守小区物业管理规定，维护公共秩序；（3）协助丙方开展物业管理服务；（4）不得干涉丙方正常物业管理服务活动。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利（1）监督丙方履行物业管理服务合同；（2）对丙方的服务进行评价和投诉；（3）要求丙方按约定提供相关服务；（4）按照约定享有物业增值收益。6.2乙方义务（1）按照约定支付物业服务费用；（2）遵守小区物业管理规定，维护公共秩序；（3）协助丙方开展物业管理服务；（4）不得干涉丙方正常物业管理服务活动。第七条丙方权利与义务7.1丙方权利（1）按照约定收取物业服务费用；（2）要求甲方、乙方遵守物业管理规定；（3）按照约定提供物业管理服务；（4）在甲方、乙方违约时，要求承担相应责任。7.2丙方义务（1）按照约定提供物业管理服务；（2）保证服务质量，满足甲方、第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件（1）合同变更应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面变更协议；（2）合同变更内容应符合法律法规、政策规定；（3）合同变更不得损害国家利益、社会公共利益以及其他当事人的合法权益。8.2合同解除条件（1）合同解除应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面解除协议；（2）合同解除原因包括但不限于：双方协商一致、一方违约、不可抗力等；（3）合同解除后，丙方应按照约定办理相关手续，确保物业管理服务的平稳过渡。第九条违约责任9.1违约行为（1）甲方、乙方未按照约定支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的____%；（2）丙方未按照约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的____%；（3）甲方、乙方、丙方违反合同其他约定的，应承担相应责任。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等；（2）违约方应按照约定承担违约责任，如给对方造成损失的，应予以赔偿；（3）双方因违约产生的费用，由违约方承担。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同争议的解决方式为：____（选择：协商、调解、仲裁、诉讼）。10.2争议解决地点争议解决的地点为：____省____市____区。10.3争议解决时效争议应在知道或者应当知道权利被侵害之日起____年内解决。第十一条合同的生效、无效和终止11.1合同生效条件本合同自甲方、乙方、丙方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同无效条件本合同无效的情形依照法律法规规定处理。11.3合同终止条件本合同终止的情形依照法律法规规定处理。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括本合同内容及与本合同有关的所有信息。12.2保密信息期限保密信息期限为合同终止后____年。12.3保密信息泄露责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条辅助条款13.1合同的附录本合同的附录包括：____。13.2合同的附件本合同的附件包括：____。13.3合同的补充协议本合同的补充协议应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面补充协议。第十四条其他约定14.1合同的修改本合同的修改应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面修改协议。14.2合同的转让本合同不得转让，但法律、法规另有规定的除外。14.3合同的继承本合同的继承依照法律法规规定处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方、丙方之外的任何个人、法人或其他组织。第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行或产生争议的情形。1.2第三方介入的范围（1）物业管理服务涉及的相关政府部门、公用事业服务单位；（2）甲乙方在履行合同过程中涉及的其他合作伙伴、供应商、客户等；（3）因第三方原因导致的物业设施设备故障、公共安全事故等；（4）第三方对物业管理服务产生的投诉、举报等。第二条第三方介入的处理机制2.1第三方介入的告知义务甲乙方在合同履行过程中，如发现第三方介入的情形，应及时告知丙方，并共同协商解决。2.2第三方介入的协调处理丙方应积极与第三方协调，争取第三方支持和配合，确保物业管理服务的正常进行。2.3第三方介入的书面记录甲乙方、丙方应将第三方介入的情形、处理过程和结果书面记录，并保存备查。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的认定如第三方介入导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担责任。丙方应协助甲乙方认定第三方责任。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同约定、法律法规规定、第三方信誉等因素综合确定。甲乙方、丙方可协商确定一个合理的第三方责任限额。3.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可根据甲乙方、丙方的实际损失和第三方赔偿能力等因素，经协商一致后进行调整。第四条第三方介入对合同履行的影响4.1第三方介入导致合同履行困难的，甲乙方、丙方应协商解决，必要时可签订补充协议，明确处理方式和责任划分。4.2第三方介入导致合同无法履行的，甲乙方、丙方均有权解除合同。解除合同后的损失赔偿按照本合同及相关法律法规的规定处理。4.3第三方介入导致合同部分履行的，甲乙方、丙方应按照实际履行的情况，承担相应的合同责任。第五条第三方介入的赔偿责任5.1第三方应按照本合同约定和法律法规规定，对因其行为导致的甲乙方损失承担赔偿责任。5.2丙方在履行合同过程中，如因第三方原因造成损失，丙方有权向甲乙方提出赔偿请求。甲乙方在收到请求后，应按照本合同约定和法律法规规定，判断损失是否由第三方造成，并决定是否向丙方进行赔偿。5.3甲乙方、丙方在处理第三方介入事项时，应遵守公平、公正、公开的原则，确保各方合法权益得到保护。第六条第三方介入的争议解决6.1因第三方介入产生的争议，甲乙方、丙方应通过协商解决。协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。6.2甲乙方、丙方在处理第三方介入争议时，应保持沟通畅通，及时通报进展情况。6.3甲乙方、丙方在解决第三方介入争议过程中，如需第三方协助的，第三方应予以配合。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入事项处理完毕后，甲乙方、丙方应继续履行本合同约定的各项义务。7.2甲乙方、丙方在履行合同过程中，如再次发生第三方介入情形，应按照本合同及相关法律法规的规定处理。7.3本合同另有约定的，从其约定。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《物业管理有限公司物业管理服务合同》副本附件2：《物业管理有限公司营业执照》复印件附件3：《业主委员会备案证明》复印件附件4：《物业管理服务项目清单》附件5：《物业管理服务标准规范》附件6：《物业设施设备维护保养计划》附件7：《物业安全管理方案》附件8：《物业环境维护清洁计划》附件9：《公共区域维护维修计划》附件10：《合同履行过程中第三方介入事项处理规定》附件11：《物业服务费用支付凭证》复印件附件12：《物业服务费用调整申请表》附件13：《物业服务投诉举报处理流程》附件14：《合同解除、终止协议》附件的详细要求和说明：1.附件1：《物业管理有限公司物业管理服务合同》副本本附件为合同的副本，用于甲乙方、丙方保存备查。2.附件2：《物业管理有限公司营业执照》复印件本附件提供丙方的合法经营证明，用于确认丙方的经营资格。3.附件3：《业主委员会备案证明》复印件本附件提供乙方的合法身份证明，用于确认乙方的业主委员会地位。4.附件4：《物业管理服务项目清单》本附件详细列出丙方应提供的物业管理服务项目，包括设施设备维护、物业管理、环境维护等。5.附件5：《物业管理服务标准规范》本附件详细列出丙方提供物业管理服务的标准和要求，用于指导丙方的服务行为。6.附件6：《物业设施设备维护保养计划》本附件列出物业设施设备的维护保养计划，用于指导丙方进行设施设备维护保养。7.附件7：《物业安全管理方案》本附件提供丙方的安全管理方案，用于确保小区的安全秩序。8.附件8：《物业环境维护清洁计划》本附件列出物业环境维护清洁计划，用于指导丙方进行小区环境的清洁工作。9.附件9：《公共区域维护维修计划》本附件列出公共区域的维护维修计划，用于指导丙方进行公共区域的维护维修。10.附件10：《合同履行过程中第三方介入事项处理规定》本附件详细规定第三方介入事项的处理流程和责任划分。11.附件11：《物业服务费用支付凭证》复印件本附件提供甲乙方支付物业服务费用的凭证，用于确认支付情况。12.附件12：《物业服务费用调整申请表》本附件用于甲乙方、丙方申请物业服务费用的调整。13.附件13：《物业服务投诉举报处理流程》本附件提供物业服务投诉举报的处理流程，用于指导甲乙方进行投诉举报。14.附件14：《合同解除、终止协议》本附件用于甲乙方、丙方协商解除或终止合同时的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付物业服务费用的行为；2.乙方未按照约定协助丙方进行物业管理服务的行为；3.丙方未按照约定提供物业管理服务的行为；4.甲方、乙方、丙方违反合同其他约定的行为。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的____%；2.乙方未按照约定协助丙方进行物业管理服务的，应承担相应的违约责任；3.丙方未按照约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应付款额