二零二四年度网络安全保障与维护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度网络安全保障与维护协议本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1网络安全保障范围1.2维护服务内容1.3定义与解释第二条双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.2乙方责任与义务第三条服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务内容与流程4.1网络安全评估4.2安全策略制定4.3安全防护措施实施4.4安全事件响应与处理第五条技术支持与培训5.1技术支持服务5.2培训内容与安排第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式与时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条一般条款11.1通知与送达11.2法律效力11.3不可抗力第十二条合同的签署与生效12.1签署时间与地点12.2生效条件第十三条其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺第十四条附件14.1网络安全保障方案14.2维护服务记录表14.3培训资料清单第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1网络安全保障范围本协议网络安全保障范围包括但不限于甲方信息系统、网络设备、终端设备、数据存储和传输设施等。保障范围应根据甲方实际业务需求和乙方技术能力进行具体明确。1.2维护服务内容(1)定期进行网络安全风险评估，并提供评估报告；(2)根据评估结果，制定并实施安全策略和防护措施；(3)提供安全事件监测、响应和处理服务；(4)定期更新安全防护软件和设备固件；(5)提供网络安全培训和意识提升服务。1.3定义与解释(1)甲方：指本协议所述的网络安全保障与维护服务的接受方；(2)乙方：指本协议所述的网络安全保障与维护服务的提供方；(3)信息系统：指甲方用于业务运营的计算机信息系统及其相关设施；(4)网络安全事件：指对信息系统及数据安全造成或者可能造成损害的事件，包括非法侵入、数据泄露、恶意攻击等。第二条双方责任与义务2.1甲方责任与义务(1)提供必要的业务和技术资料，协助乙方进行网络安全评估和安全策略制定；(2)按照乙方提供的建议，采购、部署和使用安全防护设备和软件；(3)指定专门人员参与网络安全培训，提升网络安全意识；(4)按照约定时间支付服务费用。2.2乙方责任与义务(1)按照约定时间完成网络安全评估，并提供评估报告；(2)根据评估结果，制定合理的安全策略和防护措施，并协助甲方实施；(3)提供7x24小时网络安全事件监测服务，对发现的安全事件及时响应并处理；(4)定期更新安全防护软件和设备固件，确保安全防护能力；(5)提供网络安全培训服务，提升甲方人员网络安全意识；(6)保证服务过程中所涉及的甲方数据和信息的安全性，不得泄露给第三方。第三条服务期限3.1服务开始时间本协议服务开始时间为合同签署之日起。3.2服务结束时间本协议服务结束时间至____年__月__日。第四条服务内容与流程4.1网络安全评估乙方应根据甲方业务需求，制定评估计划，并对甲方的信息系统进行全面评估，发现潜在安全风险，并提供评估报告。4.2安全策略制定乙方应根据评估报告，制定合理的安全策略，并协助甲方实施。4.3安全防护措施实施乙方应协助甲方实施安全策略，包括配置安全防护设备、部署安全防护软件等。4.4安全事件响应与处理乙方应提供7x24小时网络安全事件监测服务，对发现的安全事件及时响应并处理。第五条技术支持与培训5.1技术支持服务5.2培训内容与安排乙方应根据甲方需求，制定网络安全培训计划，并提供相应的培训课程，包括网络安全意识培训、安全防护技能培训等。第六条费用与支付6.1服务费用本协议的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方提供网络安全保障与维护服务的费用。6.2支付方式与时间甲方应按照本协议约定的服务期限，分【】期支付服务费用。第一期费用应于合同签署后【】个工作日内支付，后续期费用应按照甲方和乙方约定的时间支付。第八条违约责任8.1违约行为(1)甲方未按照约定时间支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的千分之五支付违约金；(2)乙方未按照约定时间完成网络安全评估或者未按照约定提供维护服务的，应当按照迟延履行部分的服务费用支付违约金；(3)甲方未按照约定配合乙方进行网络安全评估或者实施安全策略的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金；(4)乙方泄露甲方数据和信息的，应当承担相应的违约责任。8.2违约责任承担违约方应当承担由于违约所造成的对方直接经济损失，并支付相应的违约金。如果违约行为给对方造成重大损失的，违约方还应当承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更任何一方不得单方面变更本协议的内容。任何变更或补充都需要双方书面签署，并经双方协商一致后方能生效。10.2合同终止本协议在下列情况下终止：(1)双方协商一致解除本协议；(2)甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付的；(3)乙方未按照约定提供服务，经甲方催告后在合理期限内仍未提供的；(4)一方违反本协议的规定，严重损害另一方利益的，另一方有权解除本协议；(5)本协议约定的服务期限届满。第十一条一般条款11.1通知与送达任何一方向对方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。11.2法律效力本协议自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。11.3不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。遭受影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本协议。第十二条合同的签署与生效12.1签署时间与地点本协议于____年__月__日在____（地点）由双方代表签署。12.2生效条件本协议自双方代表签字或盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1甲方特殊要求（如有甲方特殊要求，在此条款中明确）13.2乙方特殊承诺（如有乙方特殊承诺，在此条款中明确）第十四条附件14.1网络安全保障方案14.2维护服务记录表14.3培训资料清单第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本协议项下网络安全保障与维护服务的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形(1)乙方根据甲方要求，聘请第三方专业机构或个人提供特定服务；(2)乙方在提供服务过程中，涉及与第三方的合作或委托；(3)网络安全事件响应与处理中，涉及第三方的协助或配合。第十六条第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照约定履行其在网络安全保障与维护服务中的职责，确保服务质量，并对其提供的服务承担相应责任。16.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方合法权益，不得泄露甲方数据和信息，并按照约定向甲方和乙方提供服务。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对因其提供的服务导致的甲方损失承担有限责任，责任限额不得超过甲方支付给乙方的服务费用总额。17.2第三方责任限制例外第三方在下列情况下不享有责任限额Exception：(1)第三方故意或者重大过失导致甲方损失的；(2)第三方违反法律法规导致甲方损失的；(3)第三方泄露甲方数据和信息导致甲方损失的。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间不存在任何合同关系，甲方不得直接要求第三方履行任何义务或承担任何责任。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间按约定提供服务，并按照合同约定向乙方支付费用。18.3第三方与甲乙方的沟通与协作第三方应积极与甲乙双方沟通协作，确保网络安全保障与维护服务的顺利进行。第十九条甲乙方的权利义务19.1甲方权利义务甲方有权要求第三方按照约定提供服务，并有权监督第三方的服务质量和进度。19.2乙方权利义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通协作，并按照约定向第三方支付服务费用。第二十十条第三方介入的变更与终止20.1第三方变更20.2第三方终止如第三方违反本协议约定，乙方有权终止第三方提供服务，并要求第三方承担违约责任。第二十一条争议解决21.1第三方争议解决如第三方与甲方、乙方之间发生争议，各方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。21.2适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十二条合同的签署与生效22.1签署时间与地点本协议于____年__月__日在____（地点）由双方代表签署。22.2生效条件本协议自双方代表签字或盖章之日起生效。第二十三条其他约定（如有其他约定，在此条款中明确）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全保障方案详细描述乙方如何根据甲方业务需求，进行网络安全评估，制定安全策略和防护措施，以及后续的安全事件响应与处理等。附件2：维护服务记录表记录乙方提供服务的详细情况，包括服务内容、服务时间、服务效果等。附件3：培训资料清单详细列出乙方提供培训的内容，包括培训时间、培训地点、培训人员、培训资料等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用违约金计算：迟延支付金额的千分之五示例说明：如果甲方未在合同约定的时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算按照迟延支付金额的千分之五进行计算。2.乙方未按照约定时间完成网络安全评估或者未按照约定提供维护服务违约金计算：迟延履行部分的服务费用示例说明：如果乙方未在合同约定的时间内完成网络安全评估或提供维护服务