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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度酒店管理合同杭州版本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:酒店管理范围3.1管理内容3.1.1客房管理3.1.2餐饮管理3.1.3康乐设施管理3.1.4会议和活动管理3.2管理区域3.2.1客房区域3.2.2餐饮区域3.2.3康乐设施区域3.2.4会议和活动区域第四条:管理费用4.1管理费计算方式4.2管理费支付时间4.3管理费支付方式第五条:员工管理5.1员工培训5.2员工薪酬福利5.3员工考核第六条:服务质量与标准6.1服务内容6.2服务标准第七条:营销与推广7.1营销策略7.2广告宣传7.3促销活动第八条:财务管理8.1财务报告8.2审计8.3费用报销第九条:合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更和解除的程序第十条:违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3丙方违约第十一条:争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径第十二条:法律适用12.1合同签订地法律12.2合同履行地法律第十三条:保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果第十四条:其他条款14.1合同的签订、修改和解除14.2合同的附件14.3通知与送达14.4合同的完整性和独立性14.5合同的份数和保管第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:杭州酒店有限公司1.1甲方地址:浙江省杭州市区路号1.2乙方名称:酒店管理股份有限公司1.2乙方地址:上海市区路号1.3丙方名称:金融服务有限公司1.3丙方地址:北京市区路号第二条:合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2024年12月31日第三条:酒店管理范围3.1管理内容3.1.1客房管理3.1.1.1房间预订及入住手续3.1.1.2客房清洁及维护3.1.1.3客房服务及设施3.1.2餐饮管理3.1.2.1餐厅经营及服务3.1.2.2宴会及会议餐饮服务3.1.2.3食品原料采购及库存管理3.1.3康乐设施管理3.1.3.1健身房、游泳池等康乐设施的日常运营3.1.3.2康乐设施的清洁及维护3.1.3.3康乐设施的安全管理3.1.4会议和活动管理3.1.4.1会议及活动场地安排3.1.4.2会议及活动的策划与组织3.1.4.3会议及活动的现场管理3.2管理区域3.2.1客房区域3.2.1.1客房楼栋3.2.1.2客房楼层3.2.1.3客房房间3.2.2餐饮区域3.2.2.1中餐厅3.2.2.2西餐厅3.2.2.3宴会厅3.2.2.4咖啡厅3.2.3康乐设施区域3.2.3.1健身房3.2.3.2游泳池3.2.3.3桑拿浴室3.2.3.4棋牌室3.2.4会议和活动区域3.2.4.1会议室3.2.4.2接待室3.2.4.3宴会厅第四条:管理费用4.1管理费计算方式:按照乙方管理的酒店营业收入的百分比计算,具体比例双方另行商定。4.2管理费支付时间:甲方应在每月5日前支付上月管理费。4.3管理费支付方式:通过银行转账方式支付。第五条:员工管理5.1员工培训:乙方负责组织新员工培训,确保员工熟悉岗位要求。5.2员工薪酬福利:根据乙方制定的薪酬福利标准执行,并根据当地法律法规调整。5.3员工考核:乙方建立员工考核体系,对员工的工作绩效进行定期评估。第六条:服务质量与标准6.1服务内容:乙方应按照约定的服务内容为甲方提供服务。6.2服务标准:乙方应符合国家及地方的相关规定,确保服务质量达到约定标准。第八条:财务管理8.1财务报告:乙方每月向甲方提供财务报告,包括营业收入、成本、利润等。8.2审计:每年由甲方指定的审计机构对乙方进行财务审计。8.3费用报销:乙方向甲方提交费用报销申请,甲方按照约定时间予以报销。第九条:合同的变更与解除9.1变更条件:合同履行过程中,如需变更合同内容,应双方协商一致。9.2解除条件:合同履行过程中,如发生不可抗力等法定解除事由,可协商解除合同。9.3变更和解除的程序:变更或解除合同应签订书面协议,并由双方盖章确认。第十条:违约责任10.1甲方违约:甲方未按约定支付管理费的,应支付违约金。10.2乙方违约:乙方未按约定提供服务的,应支付违约金。10.3丙方违约:丙方未按约定提供金融服务的,应支付违约金。第十一条:争议解决11.1协商解决:双方应通过协商解决合同争议。11.2调解解决:协商不成的,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁解决:调解不成的,任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。11.4法律途径:如仲裁不成,双方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条:法律适用12.1合同签订地法律:本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同履行地法律:本合同的履行适用甲方所在地法律。第十三条:保密条款13.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息。13.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。13.3泄露后果:泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方损失。第十四条:其他条款14.1合同的签订、修改和解除:本合同的签订、修改和解除均需双方书面同意,并加盖公章。14.2合同的附件:本合同附件包括合同履行所需的相关文件和资料。14.3通知与送达:双方通过书面形式通知对方,通知送达对方的一个地址为准。14.4合同的完整性和独立性:本合同各条款相互独立,不影响其他条款的效力。14.5合同的份数和保管:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及范围1.1第三方:本合同中所指的第三方包括但不限于中介方、供应商、承包商、咨询顾问等,凡是在合同履行过程中涉及的非甲方和乙方之外的个体或组织均被视为第三方。第二条:第三方介入程序2.1甲方或乙方如需引入第三方参与合同履行,应提前书面通知对方,并说明第三方的角色、职责及介入的具体事宜。2.2甲方或乙方应在引入第三方前,与第三方签订相关协议,明确第三方的权利、义务及责任限额,并确保第三方遵守本合同的约定。2.3甲方或乙方应在第三方介入前,取得对方的书面同意。第三条:第三方责任3.1第三方应按照甲方或乙方与其签订的协议履行相关职责,并承担相应的责任。3.2第三方如因违约、侵权或其他原因导致甲方或乙方损失的,由甲方或乙方依法向第三方追偿。3.3第三方如未按照本合同或甲方、乙方与其签订的协议履行义务,甲方或乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。第四条:第三方责任限额4.1甲方或乙方与第三方签订的协议中应明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、承担风险的范围等。4.2甲方或乙方应确保第三方的责任限额不会超过其自身的承担能力,并对其进行相应的风险评估。4.3如第三方因履行合同导致损失,超出其责任限额的,由甲方或乙方承担。第五条:第三方管理与协调5.1甲方或乙方应负责对第三方进行管理与协调,确保第三方按照合同约定履行义务。5.2甲方或乙方应定期评估第三方的履行情况,并及时调整合同履行计划,以降低合同风险。第六条:第三方信息披露6.1甲方或乙方应按照本合同的约定,向对方披露与第三方相关的信息,包括但不限于第三方的名称、联系方式、履行情况等。6.2甲方或乙方应保证所披露的第三方信息真实、准确、完整。第七条:第三方解除7.1如第三方未能按照合同约定履行义务,甲方或乙方有权解除与第三方的协议,并追究其违约责任。7.2甲方或乙方解除与第三方的协议,应提前书面通知对方,并说明解除原因。第八条:第三方引起的争议解决8.1因第三方履行合同引起的争议,甲方或乙方应与第三方协商解决。8.2如协商不成,甲方或乙方可以向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3调解不成的,任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。8.4如仲裁不成,双方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条:法律适用及管辖9.1本合同及第三方协议适用中华人民共和国法律。9.2本合同及第三方协议的履行地管辖法院为甲方所在地人民法院。第十条:合同的完整性和独立性10.1本合同及其附件、第三方协议构成完整的合同体系,各条款相互独立,不影响其他条款的效力。第十一条:合同份数及保管11.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。11.2本合同及第三方协议的副本应由甲方和乙方分别保管。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:酒店管理合同协议书附件二:酒店管理服务内容清单附件三:财务管理报告模板附件四:员工培训计划附件五:服务质量标准手册附件六:营销与推广策略方案附件七:财务报销流程及规定附件八:员工手册附件九:酒店安全管理制度附件十:合同变更、解除和终止的书面协议模板附件十一:违约金计算公式附件十二:争议解决方式选择协议附件十三:保密协议附件十四:第三方合作协议模板附件一:酒店管理合同协议书本附件详细列出了甲方、乙方和丙方的权利、义务和责任,包括合同的履行、违约责任、争议解决等内容。附件二:酒店管理服务内容清单本附件详细列出了乙方应提供的酒店管理服务内容,包括客房管理、餐饮管理、康乐设施管理和会议和活动管理等。附件三:财务管理报告模板本附件提供了一份财务管理报告的模板,乙方应根据实际经营情况定期向甲方提交财务报告。附件四:员工培训计划本附件详细列出了乙方员工的培训计划,包括培训内容、培训时间、培训方式等。附件五:服务质量标准手册本附件详细列出了酒店的各项服务质量标准,乙方应按照这些标准提供服务。附件六:营销与推广策略方案本附件详细列出了乙方应采取的营销与推广策略,以提高酒店的知名度和吸引更多客户。附件七:财务报销流程及规定本附件详细说明了财务报销的流程和规定,乙方员工在进行费用报销时应遵守这些规定。附件八:员工手册本附件详细列出了乙方员工应遵守的规章制度、工作职责等内容。附件九:酒店安全管理制度本附件详细列出了酒店的安全管理制度,包括安全管理措施、应急预案等。附件十:合同变更、解除和终止的书面协议模板本附件提供了一份合同变更、解除和终止的书面协议模板,用于双方在合同履行过程中进行协议的变更、解除和终止。附件十一:违约金计算公式本附件提供了一种违约金计算公式,用于计算甲方或乙方因违约而需支付的违约金。附件十二:争议解决方式选择协议本附件详细列出了双方选择的争议解决方式,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。附件十三:保密协议本附件详细列出了双方对保密信息的责任、保密期限等内容。附件十四:第三方合作协议模板本附件提供了一份第三方合作协议的模板,用于甲方或乙方与第三方签订合作协议。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付管理费的,应支付违约金,违约金计算方式按照附件十一提供的公式进行计算。示例说明:如果甲方未能在约定时间内支付管理费,乙方可以依据合同约定和附件十一的违约金计算公式,要求
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