二零二四年度物业服务管理合同标的补充协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务管理合同标的补充协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同主体1.2合同标的1.3合同期限第二条服务内容与标准2.1物业服务内容2.2服务人员配置2.3服务标准和质量第三条费用与支付3.1物业服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条维修与养护4.1物业设施设备维修4.2定期养护计划4.3紧急维修响应第五条安全管理5.1物业安全管理5.2消防安全管理5.3应急预案第六条环境与卫生管理6.1环境卫生管理6.2绿化养护管理6.3环保措施实施第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿金额计算第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露后果第十二条权利与义务的转让12.1权利转让12.2义务转让12.3转让程序第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力处理第十四条其他条款14.1补充协议14.2附件说明14.3合同修订记录第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同主体甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）丙方：（物业服务合同约定的其他相关方）1.2合同标的本补充协议所涉及的合同标的为：（物业地址）的物业管理服务，包括但不限于物业设施设备维修、环境卫生管理、绿化养护管理、安全管理等服务。1.3合同期限本补充协议的有效期自（起始日期）至（终止日期）。第二条服务内容与标准2.1物业服务内容（一）物业设施设备维修保养；（二）环境卫生清洁；（三）绿化养护；（四）安全管理；（五）其他约定服务。2.2服务人员配置甲方应根据物业管理需要，配置足够数量的专业服务人员，并确保服务人员的服务质量。2.3服务标准和质量乙方应按照物业服务合同约定的服务标准和质量要求，提供服务。具体服务标准和质量要求按照附件一《服务标准和质量要求》执行。第三条费用与支付3.1物业服务费用本补充协议项下的物业服务费用为（金额），按（支付周期）支付。3.2费用支付方式甲方应按照乙方制定的支付方式，按时支付物业服务费用。3.3费用调整机制如遇市场物价波动或其他不可抗力因素，影响物业服务成本的，经双方协商一致，可以对物业服务费用进行调整。第四条维修与养护4.1物业设施设备维修甲方应及时向乙方报告物业设施设备维修需求，乙方应在接到报告后（时间内）进行维修。4.2定期养护计划乙方应制定物业设施设备定期养护计划，并按照计划进行养护。4.3紧急维修响应乙方应在接到紧急维修通知后（时间内）抵达现场进行处理。第五条安全管理5.1物业安全管理乙方应制定物业安全管理措施，并按照措施进行管理。5.2消防安全管理乙方应制定消防安全管理制度，并组织实施。5.3应急预案乙方应制定应急预案，并组织演练。第六条环境与卫生管理6.1环境卫生管理乙方应按照环境卫生管理标准，进行环境卫生清洁工作。6.2绿化养护管理乙方应按照绿化养护管理标准，进行绿化养护工作。6.3环保措施实施乙方应采取有效措施，确保物业管理范围内的环保要求得到满足。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为甲方未按约定支付物业服务费用的，应按照逾期支付金额的（百分比）支付违约金。乙方未按约定提供服务的，应按照未提供服务部分的（金额或比例）赔偿甲方损失。8.2违约责任违约方应承担因违约产生的直接经济损失和甲方因此遭受的其他损失。8.3赔偿金额计算赔偿金额根据甲方实际损失和乙方违约程度确定，具体计算方式按照附件二《赔偿金额计算方法》执行。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本补充协议过程中发生争议的，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同解除条件合同解除应符合物业服务合同约定的解除条件，并签订书面解除协议。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部资料等。11.2保密期限保密内容自知悉之日起，（期限）内有效。11.3违约泄露后果泄露保密内容的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条权利与义务的转让12.1权利转让一方如欲转让本合同项下的权利，应提前（时间）通知另一方，并经另一方同意。12.2义务转让一方如欲转让本合同项下的义务，应提前（时间）通知另一方，并经另一方同意。12.3转让程序权利或义务的转让应签订书面转让协议，并报送相关管理部门备案。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且无法克服的情况。13.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知另一方，并提供相关证明。13.3不可抗力处理双方应协商确定不可抗力事件对合同履行影响的具体处理办法。第十四条其他条款14.1补充协议本补充协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。14.2附件说明本补充协议附件包括《服务标准和质量要求》、《赔偿金额计算方法》等，附件与本补充协议具有同等法律效力。14.3合同修订记录本补充协议的修订记录如下：（一）原合同签订日期：（日期）；（二）原合同编号：（编号）；（三）本次补充协议签订日期：（日期）；（四）本次补充协议编号：（编号）。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方以外的其他参与方，包括但不限于中介方、咨询方、维修服务提供商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时，应向甲乙方承担相应的责任。第三方对甲乙方造成的损失，甲乙方有权向第三方追偿。15.3第三方权利与义务第三方根据本合同介入时，应遵守合同约定的服务内容、标准和要求，并承担相应的义务。第三方有权按照合同约定获得相应的报酬。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入服务，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方合同甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。16.3第三方监管甲乙方应对第三方的服务进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对甲乙方承担的最高赔偿责任额度。17.2责任限额设定第三方责任限额由甲乙方根据第三方的服务内容、风险程度等因素协商确定，并在合同中予以明确。17.3责任限额适用第三方在提供服务过程中，如发生违约、侵权等行为导致甲乙方损失的，第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，甲乙方有权要求第三方改正或赔偿。18.2第三方赔偿第三方应按照甲乙方的损失金额和合同约定的责任限额进行赔偿。18.3第三方解除合同第三方严重违约导致合同无法履行时，甲乙方有权解除与第三方的合同。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中，应视甲方为客户，遵守甲方的管理制度和规范。19.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中，应视乙方为合作伙伴，共同维护物业服务秩序。第二十章第三方介入的变更与终止20.1变更条件第三方介入服务的内容、范围、期限等发生变更时，甲乙方应签订书面变更协议。20.2终止条件第三方介入服务因合同解除、到期或其他原因终止时，甲乙方应按照合同约定办理终止手续。第二十一条第三方资料保管21.1资料保管甲乙方应妥善保管与第三方合同有关的文件、资料，确保其完整、准确。21.2资料提供甲乙方应按照合同约定，向对方提供与第三方合同有关的必要文件、资料。第二十二条第三方评价与反馈22.1评价机制甲乙方应建立第三方评价机制，对第三方的服务质量和效果进行评价。22.2反馈通道甲乙方应设立反馈通道，接收甲方对第三方服务的意见和建议，并及时处理。第二十三条第三方介入的保密义务23.1保密内容第三方对在提供服务过程中获得的甲乙方商业秘密、技术秘密等，应承担保密义务。23.2保密期限第三方保密义务的期限自合同终止之日起（期限）内有效。23.3保密违约第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙方因此遭受的损失。第二十四条第三方介入的适用法律本合同及第三方介入相关事项，适用（国家）的法律规定。第二十五条第三方介入的争议解决本合同及第三方介入相关事项的争议，按照合同约定的争议解决方式进行处理。第二十六条第三方介入的合同修订本合同及第三方介入相关事项的修订，应由甲乙方共同协商签订书面修订协议。第二十七条第三方介入的效力本合同及第三方介入相关事项的补充协议，自甲乙方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务标准和质量要求》详细说明物业服务的各项标准和质量要求，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维修、安全管理等方面的具体标准。附件二：《赔偿金额计算方法》详细说明赔偿金额的计算方法，包括计算公式、依据和相关的计算参数等。附件三：《第三方选择标准》详细列出选择第三方时应考虑的因素，包括但不限于第三方的主营业务、资质证书、业绩经验、信誉度等。附件四：《第三方合同范本》提供第三方合同的范本，明确双方的权利义务、服务内容、违约责任等。附件五：《第三方监管办法》详细说明甲方对第三方服务的监管办法，包括监管流程、监管措施、监管频率等。附件六：《第三方评价与反馈机制》详细说明第三方评价与反馈机制的运作流程，包括评价指标、反馈渠道、处理流程等。附件七：《保密协议》明确第三方与甲乙双方的保密义务，包括但不限于保密内容、保密期限、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的服务标准和要求。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的服务标准和要求。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付逾期付款金额的（百分比）违约金。2.乙方未按约定提供服