2024年度电商平台入驻协议及其补充协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商平台入驻协议及其补充协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限第二条电商平台服务内容2.1电商平台提供的服务2.2服务范围和方式2.3服务时间和地点第三条商家入驻要求3.1商家资格条件3.2入驻申请流程3.3入驻费用第四条商家权益和义务4.1商家权益4.2商家义务4.3违约责任第五条商品管理5.1商品信息规范5.2商品质量保证5.3商品销售行为规范第六条价格管理6.1价格设定原则6.2价格调整机制6.3价格公示要求第七条订单处理和售后服务7.1订单处理流程7.2售后服务政策7.3争议解决方式第八条支付方式和结算条款8.1支付方式8.2结算周期8.3结算费用第九条宣传和推广9.1电商平台宣传9.2商家宣传9.3联合推广活动第十条数据共享和隐私保护10.1数据共享范围和方式10.2数据安全和保密10.3隐私保护政策第十一条变更和终止协议11.1协议变更条件11.2协议终止条件11.3终止协议后的处理事项第十二条争议解决方式12.1争议解决方式12.2仲裁地点和机构12.3法律适用第十三条其他条款13.1协议的生效和解除13.2通知和送达13.3不可抗力第十四条附件14.1附件一：入驻申请表14.2附件二：商品信息规范模板14.3附件三：价格调整申请表14.4附件四：售后服务申请表14.5附件五：支付方式和结算条款明细14.6附件六：宣传和推广活动计划14.7附件七：数据共享和隐私保护协议14.8附件八：变更和终止协议申请表14.9附件九：争议解决方式明细14.10附件十：其他条款说明第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型本协议是由甲方（电商平台）与乙方（商家）签订的关于乙方入驻甲方电商平台进行商品销售的合作协议，包括本协议以及所有附件。1.2协议双方甲方：电商平台全称，注册地址：____________，统一社会信用代码：____________，联系人：____________，联系电话：____________。乙方：商家全称，注册地址：____________，统一社会信用代码：____________，联系人：____________，联系电话：____________。1.3协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自____年__月__日至____年__月__日。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。第二条电商平台服务内容2.1电商平台提供的服务（1）为乙方提供电商平台销售页面；（2）为乙方提供商品展示平台；（3）为乙方提供订单管理系统；（4）为乙方提供客户服务支持；（5）为乙方提供数据分析工具。2.2服务范围和方式甲方提供的服务范围包括但不限于上述所述服务。甲方应通过其网站、应用及其他渠道向消费者推广乙方商品，并确保乙方的商品能够得到公正、公平的展示。2.3服务时间和地点甲方应保证电商平台正常运行，服务时间如下：（1）每周一至周日，每天8:00至22:00；（2）国家法定节假日按甲方公告执行。第三条商家入驻要求3.1商家资格条件（1）具有合法有效的营业执照；（2）具备与销售商品相关的产品质量检验报告；（3）遵守国家相关法律法规，无不良信用记录。3.2入驻申请流程乙方应按照甲方提供的入驻申请表进行申请，并提交相关材料。甲方在收到乙方申请材料后的5个工作日内完成审核，并向乙方发出审核结果通知。3.3入驻费用（1）平台使用费：人民币____元/年；（2）技术服务费：销售额的__%；（3）其他费用：按甲方公布的收费标准执行。第四条商家权益和义务4.1商家权益（1）在甲方平台上销售商品的权利；（2）获得甲方提供的客户服务支持；（3）参加甲方举办的各类营销活动；（4）对甲方提供的服务进行监督和评价。4.2商家义务（1）保证商品的质量和合法性；（2）按时履行订单发货义务；（3）提供准确的商品信息和价格；（4）遵守甲方制定的销售规则和政策。4.3违约责任乙方如违反本协议，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）向甲方支付违约金；（2）赔偿甲方因此造成的损失；（3）接受甲方采取的相应处罚措施。第五条商品管理5.1商品信息规范乙方应在甲方平台上发布规范的商品信息，包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、品牌等。5.2商品质量保证乙方应对销售的商品质量负责，确保商品符合国家相关质量标准。5.3商品销售行为规范乙方应遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传、不正当竞争等违法行为。第六条价格管理6.1价格设定原则乙方的商品价格应公平合理，不得低于成本价。6.2价格调整机制乙方有权根据市场情况进行价格调整，但应确保价格变动的合理性。6.3价格公示要求乙方应在甲方平台上公示商品价格，确保价格的真实性和透明度。第八条订单处理和售后服务8.1订单处理流程乙方在收到甲方发出的订单后，应在____小时内确认并履行发货义务。如乙方因故无法按时发货，应及时通知甲方并协商解决。8.2售后服务政策乙方应提供____天的无理由退换货服务。如乙方提供的商品存在质量问题，乙方应负责解决并承担相应的售后服务费用。8.3争议解决方式对于订单争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条支付方式和结算条款9.1支付方式乙方同意通过甲方指定的支付方式进行交易支付，包括但不限于、支付等。9.2结算周期结算周期为一个月，自第一个销售日开始计算。甲方应在结算周期结束后的10个工作日内完成对乙方的结算。9.3结算费用（1）交易手续费：销售额的__%；（2）服务费：人民币____元/月；（3）其他费用：按甲方公布的收费标准执行。第十条宣传和推广10.1电商平台宣传甲方有权在平台上宣传乙方的品牌和商品，但应确保宣传内容的真实性和合法性。10.2商家宣传乙方应在甲方指定的区域发布宣传材料，但不得影响平台的其他商家和消费者的正常使用。10.3联合推广活动双方可共同参加由甲方组织的联合推广活动，具体活动方案和费用分担由双方协商确定。第十一条数据共享和隐私保护11.1数据共享范围和方式甲方有权收集和存储乙方商品和交易数据，用于提升甲方的服务质量和市场分析。未经乙方同意，甲方不得向第三方披露乙方个人信息。11.2数据安全和保密甲方应采取有效措施保护乙方的数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。11.3隐私保护政策甲方应遵守国家相关法律法规，保护乙方的个人隐私，不得非法收集、使用、泄露乙方的个人信息。第十二条变更和终止协议12.1协议变更条件本协议变更应书面签署，并由双方盖章或授权代表签字生效。12.2协议终止条件本协议提前终止应书面通知对方，并在终止前____个工作日完成相关手续。12.3终止协议后的处理事项协议终止后，乙方应立即停止销售活动，并按照甲方要求清理其在平台上的商品和宣传材料。甲方应停止向乙方提供服务，并按照约定退还乙方尚未结算的款项。第十三条其他条款13.1协议的生效和解除本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。除非本协议另有规定，否则协议解除应书面签署，并由双方盖章或授权代表签字。13.2通知和送达双方应通过书面形式互相发送通知和文件，并以挂号邮件或特快专递的方式送达对方指定的地址。13.3不可抗力因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十四条附件14.1附件一：入驻申请表14.2附件二：商品信息规范模板14.3附件三：价格调整申请表14.4附件四：售后服务申请表14.5附件五：支付方式和结算条款明细14.6附件六：宣传和推广活动计划14.7附件七：数据共享和隐私保护协议14.8附件八：变更和终止协议申请表14.9附件九：争议解决方式明细14.10附件十：其他条款说明第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并未直接参与本合同的一方。第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、支付平台、物流公司等。1.2第三方范围第三方可以是个人、法人或其他组织。第三方介入的情况包括但不限于：（1）中介方为甲方和乙方提供交易促成、咨询服务；（2）评估机构对乙方商品进行质量评估；（3）支付平台提供交易支付和结算服务；（4）物流公司负责商品的发货和售后服务。第二条第三方介入后的责任分配2.1第三方责任第三方介入本合同后，应承担与其服务内容相关的责任。例如，支付平台应保证交易支付的安全和准确，物流公司应保证商品的安全和及时送达。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲方和乙方之间的关系视为独立合同关系。第三方对甲方和乙方不承担连带责任，甲方和乙方也不对第三方承担连带责任。第三条第三方介入的权益和义务3.1第三方权益（1）获得甲方和乙方提供的必要的业务支持和配合；（2）按照约定获得服务费用；（3）对甲方和乙方提供的服务进行监督和评价。3.2第三方义务（1）提供专业、准确、高效的服务；（2）遵守国家相关法律法规，不得违法乱纪；（3）保护甲方和乙方的商业秘密和个人信息。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义本合同所称的“第三方责任限额”是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的赔偿额度。4.2第三方责任限额的设定第三方的责任限额应根据其服务内容、服务质量、风险程度等因素进行合理设定。甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额。4.3第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据实际情况和第三方服务的内容，经协商一致后，调整第三方的责任限额。第五条第三方介入的争议解决5.1争议解决方式对于第三方介入引发的争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。5.2仲裁地点和机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点和机构应由双方协商确定。5.3法律适用争议解决过程中，适用中华人民共和国法律。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止的条件第三方介入终止的条件包括但不限于：（1）第三方服务合同到期，双方未续签；（3）甲方和乙方协商一致，提前终止第三方的介入。6.2第三方介入终止后的处理事项第三方介入终止后，应按照甲方和乙方的要求，完成相关的交接和善后工作。甲方和乙方应支付第三方截至终止日的服务费用。第七条其他条款7.1协议的生效和解除本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。除非本合同另有规定，否则协议解除应书面签署，并由双方盖章或授权代表签字。7.2通知和送达双方应通过书面形式互相发送通知和文件，并以挂号邮件或特快专递的方式送达对方指定的地址。7.3不可抗力因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：入驻申请表附件二：商品信息规范模板附件三：价格调整申请表附件四：售后服务申请表附件五：支付方式和结算条款明细附件六：宣传和推广活动计划附件七：数据共享和隐私保护协议附件八：变更和终止协议申请表附件九：争议解决方式明细附件十：其他条款说明说明二：违约行为及责任认定：1.商家违约行为：（1）未按时履行订单发货义务；（2）提供的商品存在质量问题；（3）未按照约定提供售后服务；（4）未遵守销售规则和政策。2.电商平台违约行为：（1）未按时向商家支付结算款项；（2）未提供约定的客户服务支持；（3）未保障商家的数据安全和隐私保护；（4）未按照约定提供宣传和推广服务。3.第三方违约行为：（1）未按照约定提供专业、准确、高效的服务；（2）未遵守国家相关法律法规；（3）未保护甲乙方的商业秘密和个人信息。4.违约责任认定标准：（1）商家违约责任认定：根据商家违约行为对消费者和电商平台造成的影响程度，确定违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、下架商品、限制销售等。（2）电商平台违约责任认定：根据电商平台违约行为对商家和消费者造成的影响程度，确定违约责任，包括但不限于支付违约金、赔