2024年度企业数据中心迁移与维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业数据中心迁移与维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3服务内容概述第二条服务范围与技术要求2.1服务范围详细描述2.2技术要求与标准第三条服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点第四条人员配备与培训4.1人员配备标准4.2培训内容与安排第五条费用与支付方式5.1服务费用总计5.2支付方式与时间第六条服务成果与验收标准6.1服务成果展示6.2验收标准与流程第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任与争议解决8.1违约情形8.2违约责任8.3争议解决方式第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力后果处理第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条甲方义务与责任12.1甲方义务12.2甲方责任第十三条乙方义务与责任13.1乙方义务13.2乙方责任第十四条其他约定事项14.1其他约定内容14.2附件清单第一部分：合同如下：第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息地址：市区路号联系人：X联系电话：X1.2乙方主体信息地址：市区路号联系人：X联系电话：X1.3服务内容概述乙方同意为甲方提供2024年度企业数据中心迁移与维护服务，包括数据中心的迁移、系统部署、系统优化、安全防护、故障排查及技术支持等。第二条服务范围与技术要求2.1服务范围详细描述乙方负责对甲方现有数据中心进行迁移，包括服务器、存储设备、网络设备及相关软件。迁移后，乙方需确保数据中心的稳定运行，并提供7x24小时的技术支持。2.2技术要求与标准（1）服务器迁移后，系统运行速度不低于迁移前的90%；（2）数据迁移过程中，数据丢失率不超过万分之一；（3）迁移后的系统硬件故障响应时间不超过4小时；（4）网络安全防护措施应符合国家相关标准。第三条服务时间与地点3.1服务时间本合同签订之日起至2024年12月31日止。3.2服务地点甲方现有数据中心及乙方数据中心。第四条人员配备与培训4.1人员配备标准乙方根据甲方需求，配备足够的技术人员，负责数据中心的迁移与维护工作。4.2培训内容与安排乙方应在迁移前为甲方提供相关培训，包括新系统操作培训、故障排查培训等。培训时间、地点及内容由双方协商确定。第五条费用与支付方式5.1服务费用总计本合同服务费用总计人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。5.2支付方式与时间甲方分期支付服务费用，具体支付方式及时间如下：（1）合同签订后7个工作日内，支付人民币万元整作为预付款；（2）服务完成后，甲方对乙方服务进行验收，验收合格后支付剩余款项。第六条服务成果与验收标准6.1服务成果展示乙方完成数据中心迁移后，应向甲方展示迁移后的系统运行情况，并提供相关技术文档。6.2验收标准与流程甲方根据本合同第二条技术要求与标准，对乙方提供的服务进行验收。验收合格后，甲方支付剩余服务费用。如验收不合格，乙方应在甲方指定期限内进行整改，直至达到验收标准。第八条违约责任与争议解决8.1违约情形乙方未按照约定时间完成服务、服务成果不符合约定的技术要求、违反保密约定等情形，均视为乙方违约。8.2违约责任乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式如下：（1）逾期完成服务的，按照逾期天数计算，每日违约金为合同总金额的千分之五；（2）服务成果不符合约定的技术要求，乙方应在甲方指定期限内进行整改，直至达到约定要求。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的20%作为违约金。8.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。9.2不可抗力后果处理由于不可抗力导致乙方无法履行或部分履行合同的，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。经双方协商，可相应延长合同履行期限或部分免除乙方的责任。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。10.2合同终止条件本合同履行完毕、双方协商一致解除或依法解除的，合同终止。合同终止后，乙方应向甲方移交所有相关资料，并协助甲方恢复到合同履行前的状态。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改条件合同生效后，如甲乙双方同意修改合同的，应签订书面修改协议，并经双方盖章确认。11.3合同解除条件（1）乙方严重违约，甲方无法实现合同目的；（2）乙方丧失继续履行合同的能力；（3）法律法规、政策变化导致合同无法履行。第十二条甲方义务与责任12.1甲方义务甲方应按照合同约定提供相关资料、设备和技术支持，并按时支付服务费用。12.2甲方责任甲方违反合同约定，导致乙方损失的，乙方有权要求甲方承担违约责任。第十三条乙方义务与责任13.1乙方义务乙方应按照合同约定完成服务，并保证服务成果符合约定的技术要求。13.2乙方责任乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方有权要求乙方承担违约责任。第十四条其他约定事项14.1其他约定内容本合同未尽事宜，由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件清单附件清单详见附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指本合同之外的其他自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联公司。1.2第三方介入范围（1）中介服务方提供咨询、协调、监督等服务；（2）设备供应商提供设备安装、调试、维护等服务；（3）专业顾问提供技术指导、方案设计等服务。第二条第三方选择与委托2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相关资质、经验和良好信誉。2.2第三方委托甲乙双方可将本合同约定的部分或全部服务委托给第三方。委托第三方服务的，甲乙双方应与第三方签订书面委托协议，明确双方的权利义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定及相关法律法规、技术标准等要求，完成委托的服务。3.2第三方义务第三方应保证其服务成果符合约定的技术要求，并对其服务过程中产生的问题及时予以解决。3.3第三方责任限额如第三方因故意或重大过失导致甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过甲方损失的实际金额。第四条第三方支付与结算4.1第三方支付甲乙双方应按照委托协议的约定，向第三方支付服务费用。4.2结算方式第三方服务完成后，甲乙双方应按照约定进行验收，验收合格后进行结算。第五条第三方保密与知识产权5.1第三方保密第三方应对其在服务过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲乙双方同意，不得泄露给第三方。5.2知识产权第三方在提供服务过程中产生的知识产权，归甲乙双方共同所有。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未按照约定完成服务、服务成果不符合约定的技术要求等情形，视为第三方违约。6.2违约责任第三方违约的，应向甲乙双方支付违约金，违约金计算方式如下：（1）逾期完成服务的，按照逾期天数计算，每日违约金为合同总金额的千分之五；（2）服务成果不符合约定的技术要求，第三方应在甲方指定期限内进行整改，直至达到约定要求。如第三方逾期未整改或整改后仍不符合约定，甲乙双方有权解除委托协议，并要求第三方支付合同总金额的20%作为违约金。第七条第三方与甲乙方的沟通协作7.1沟通协作7.2问题解决在服务过程中，如发生争议或问题的，甲乙双方与第三方应协商解决，必要时可寻求专业调解或仲裁。第八条第三方介入的合同变更与终止8.1合同变更本合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。8.2合同终止本合同履行完毕、双方协商一致解除或依法解除的，合同终止。合同终止后，第三方应向甲乙双方移交所有相关资料，并协助甲乙双方恢复到合同履行前的状态。第九条第三方介入的合同生效、修改与解除9.1合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同修改合同生效后，如甲乙双方同意修改合同的，应签订书面修改协议，并经双方盖章确认。9.3合同解除（1）第三方严重违约，甲乙双方无法实现合同目的；（2）第三方丧失继续履行合同的能力；（3）法律法规、政策变化导致合同无法履行。第十条第三方介入的违约责任与争议解决10.1违约责任第三方违反合同约定，导致甲乙双方损失的，第三方有权要求第三方承担违约责任。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同主体信息表详细列出甲方和乙方的法定名称、地址、联系人、联系电话等信息。附件二：服务范围详细描述具体详细描述乙方需要提供的服务范围，包括迁移的设备列表、迁移后的系统性能要求等。附件三：技术要求与标准详细列出乙方需要遵守的技术要求与标准，包括硬件故障响应时间、数据丢失率等。附件四：人员配备与培训计划列出乙方需配备的技术人员数量、资质要求，以及培训内容的详细安排。附件五：费用支付明细表详细列出服务费用的总额，预付款、分期付款的时间和金额。附件六：服务成果验收标准详细描述甲方对乙方服务成果的验收标准，包括系统运行速度、数据迁移质量等。附件七：保密协议详细列出需要保密的信息范围、保密期限以及违约责任。附件八：违约行为及责任认定详细列出违约行为的种类，以及每种违约行为的认定标准和违约责任。附件九：不可抗力事件证明文件提供不可抗力事件的证明文件，如自然灾害、社会事件的官方通知或报告。附件十：合同修改协议如有合同修改，需提供修改协议，详细列出修改的内容。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，或服务成果不符合约定的技术要求。责任认定：乙方应支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的千分之五乘以逾期天数。2.