二零二四年度电子商务平台用户隐私保护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度电子商务平台用户隐私保护协议本合同目录一览第一条：协议定义与范围1.1：定义1.2：范围第二条：用户信息收集与使用2.1：信息收集2.2：信息使用2.3：信息共享第三条：用户隐私保护措施3.1：数据安全3.2：加密技术3.3：个人信息保护第四条：用户权利与义务4.1：用户权利4.2：用户义务第五条：cookies与网络行为分析5.1：cookies的使用5.2：网络行为分析第六条：个人信息修改与删除6.1：个人信息修改6.2：个人信息删除第七条：未成年用户隐私保护7.1：未成年用户定义7.2：未成年用户信息保护第八条：隐私政策更新与通知8.1：政策更新8.2：通知方式第九条：用户协议的解除与终止9.1：解除条件9.2：终止条件第十条：责任限制与排除10.1：责任限制10.2：排除事项第十一条：争议解决方式11.1：协商解决11.2：仲裁解决第十二条：法律适用与管辖12.1：法律适用12.2：管辖法院第十三条：合同的生效与终止日期13.1：生效日期13.2：终止日期第十四条：其他条款14.1：第三方服务14.2：联系我们第一部分：合同如下：第一条：协议定义与范围1.1：定义1.2：范围本协议适用于用户在使用平台提供的各项服务过程中，平台对用户个人信息的收集、使用、保护等行为。用户在同意本协议后，视为用户已经了解并同意平台的隐私保护政策。第二条：用户信息收集与使用2.1：信息收集用户在注册、使用平台服务过程中，需要提供一些个人信息，如姓名、联系方式、地址等。平台将根据服务需要，收集用户提供的个人信息。2.2：信息使用（1）提供、改进、优化平台服务；（2）处理用户提出的服务请求；（3）防止非法行为，保障平台的安全；（4）符合法律法规的要求。2.3：信息共享平台将严格遵守相关法律法规的要求，对用户信息进行保护。未经用户同意，平台不会向任何第三方透露、共享用户个人信息。第三条：用户隐私保护措施3.1：数据安全平台将采取合理的安全措施，保护用户个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。3.2：加密技术平台将使用加密技术，对用户个人信息进行加密存储和传输，确保用户信息的安全。3.3：个人信息保护平台将遵守相关法律法规的要求，保护用户的个人信息，未经用户同意，不会将用户个人信息用于其他目的。第四条：用户权利与义务4.1：用户权利用户有权：（1）查询、修改、删除其个人信息；（2）了解平台隐私保护政策；（3）要求平台停止收集、使用其个人信息；（4）依法享有的其他权利。4.2：用户义务用户应：（1）提供真实、准确、完整的个人信息；（2）遵守平台的各项规定；（3）不得利用平台服务从事违法行为。第五条：cookies与网络行为分析5.1：cookies的使用平台将使用cookies技术，用于：（1）提高用户的使用体验；（2）统计用户的使用情况；（3）定向提供个性化服务。用户可以通过浏览器设置拒绝或限制cookies的使用。5.2：网络行为分析平台将收集用户的网络行为信息，用于：（1）改进、优化平台服务；（2）为用户提供个性化服务。第六条：个人信息修改与删除6.1：个人信息修改用户可以通过登录平台，修改其个人信息。6.2：个人信息删除用户可以通过登录平台，删除其个人信息。平台将在用户删除个人信息后，停止收集、使用该信息。第七条：未成年用户隐私保护7.1：未成年用户定义本协议所称未成年用户是指未满18周岁的用户。7.2：未成年用户信息保护平台将严格按照相关法律法规的要求，保护未成年用户的个人信息，未经未成年用户监护人同意，平台不会收集、使用、共享未成年用户的个人信息。第八条：隐私政策更新与通知8.1：政策更新平台可能会不时更新本协议，并在平台首页或其他适当位置发布最新版本。用户继续使用平台服务，视为用户已阅读并同意更新后的协议。8.2：通知方式平台将通过平台公告、电子邮件等方式，通知用户有关本协议的更新。用户有义务关注并阅读此类通知。第九条：用户协议的解除与终止9.1：解除条件用户可以随时解除本协议，停止使用平台服务。解除协议后，平台将停止收集、使用用户的个人信息。9.2：终止条件（1）用户违反本协议的条款；（2）用户从事违法行为；（3）平台因业务调整或维护需要终止部分或全部服务；（4）平台遭受黑客攻击、技术故障等不可抗力因素，导致无法提供服务。第十条：责任限制与排除10.1：责任限制除非法律法规另有规定，平台对用户因使用或无法使用平台服务而产生的直接、间接、偶然、特殊及衍生的损失不负任何责任。10.2：排除事项（1）用户因第三方服务引起的损失；（2）用户因病毒、恶意代码等导致的损失；（3）用户因操作失误、非法使用服务导致的损失；（4）用户因不可抗力导致的损失。第十一条：争议解决方式11.1：协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。11.2：仲裁解决如协商不成，任何一方均有权将争议提交至平台所在地仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条：法律适用与管辖12.1：法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2：管辖法院本协议引起的纠纷，任何一方均可以向平台所在地的人民法院提起诉讼。第十三条：合同的生效与终止日期13.1：生效日期本协议自用户同意并签署之日起生效。13.2：终止日期（1）双方协商一致解除；（2）用户违反本协议，平台终止服务；（3）本协议约定的终止条件发生。第十四条：其他条款14.1：第三方服务用户在使用平台服务过程中，可能需要使用第三方服务。第三方服务的使用，需遵守第三方的服务条款，平台对第三方服务不承担责任。14.2：联系我们电话：xxxxxxxxx邮箱：xxxxxxxxx地址：xxxxxxxxx第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1：第三方定义本协议所称第三方是指除甲乙方之外，协助甲乙方提供服务或参与本协议履行过程的个体或组织。1.2：第三方范围（1）中介方、代理方、合作伙伴；（2）提供技术支持、咨询服务的供应商；（3）协助处理用户投诉、争议的机构；（4）法律法规规定的其他第三方。第二条：第三方介入的说明2.1：第三方介入条件当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应明确第三方介入的条件和范围，并在本协议中予以说明。2.2：第三方选择甲乙方应选择具备良好信誉和合法资质的第三方，并确保第三方遵守本协议的约定。2.3：第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，协助提供服务或履行协议，并遵守相关法律法规和本协议的约定。第三条：第三方责任与权利3.1：第三方责任第三方应承担因其提供服务或参与协议履行过程中产生的责任。但第三方对因其自身原因导致的损失不负责任。3.2：第三方权利第三方在本协议约定范围内，享有提供服务、获取报酬等权利。第四条：第三方责任限额4.1：责任限额甲乙方与第三方之间的纠纷，包括但不限于第三方提供服务产生的损失、违约责任等，甲乙方有权向第三方追偿，但第三方责任限额应根据本协议约定和法律法规规定执行。4.2：责任限额的确定第三方责任限额可根据甲乙方的协议约定，结合第三方提供的服务类型、性质、风险等因素进行确定。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1：第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合作、服务关系，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方均有权独立向第三方提出权利主张。5.2：第三方与用户的关系第三方根据本协议提供服务时，与用户之间建立的服务关系，应遵守本协议和法律法规的约定。第六条：第三方介入的变更与解除6.1：变更甲乙方如需变更第三方，应提前通知对方，并遵循本协议的约定选择新的第三方。6.2：解除甲乙方如需解除与第三方的关系，应提前通知对方，并确保第三方在解除关系后不再影响协议的履行。第七条：第三方介入的违约处理7.1：第三方违约如第三方违反本协议的约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。7.2：甲乙方违约如甲乙方违反本协议的约定，导致第三方无法履行义务，甲乙方应承担相应的违约责任。第八条：争议解决8.1：甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至平台所在地仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条：法律适用与管辖9.1：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2：本协议引起的纠纷，任何一方均可以向平台所在地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效与终止日期10.1：本协议自甲乙方签署之日起生效。10.2：本协议的终止日期应根据甲乙方的协议约定和法律法规的规定确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：个人信息收集和使用明细详细列出平台将收集的用户个人信息类型、收集方式、使用目的和范围。附件二：隐私保护措施实施细节详细描述平台采取的数据安全措施、加密技术使用、个人信息保护政策等。附件三：用户权利与义务说明具体说明用户在平台上的权利和义务，以及如何行使和履行这些权利和义务。附件四：cookies与网络行为分析政策明确cookies的使用目的、网络行为分析的方法和用户对此的权利。附件五：个人信息修改和删除流程详细说明用户如何修改和删除其个人信息，以及平台对此的响应流程。附件六：未成年用户隐私保护政策具体描述平台如何保护未成年用户的个人信息，以及未成年用户信息处理的流程。附件七：第三方服务提供商列表列出平台可能使用的第三方服务提供商，以及这些提供商的服务范围和责任。附件八：用户协议解除和终止流程详细说明用户协议解除和终止的条件、流程和后续处理。附件九：责任限制和排除事项列表明确平台不对哪些事项承担责任，以及责任限制的具体规定。附件十：争议解决方式说明详细描述协商解决和仲裁解决的具体步骤和流程。附件十一：法律适用和管辖法院说明明确本协议适用的法律和管辖法院的信息。附件十二：合同生效和终止日期说明详细说明合同的生效和终止日期的确定方式。附件十三：其他附加条款和说明包括任何其他补充性条款和说明，如第三方介入后的责任分配等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：违约行为一：用户违反协议规定，导致平台无法提供服务例如，用户提供的个人信息不真实、不完整，导致平台服务。违约行为二：用户未按协议规定使用平台服务例如，用户未经授权使用他人账户，或利用平台服务从事违法行为。违约行为三：平台未按协议规定保护用户个人信息例如，平台未采取适当措施保护用户个人信息，导致用户信息泄露。违约行为四：平台未按协议规定提供服务例如，平台未按照约定时间或方式提供服务，或服务质量不符合约定。违约行为五：第三方服务提供商未按约定提供服务例如，第三方服务提供商的服务质量不符合约定，或未按照约定时间或方式提供服务。违约责任认定标准：违约责任一：根据实际