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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度旅游服务合同with标的:000人团队旅行本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅游服务需求方)1.2乙方(旅游服务提供方)1.3标的:000人团队旅行2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5景点门票2.6导游服务2.7保险服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间4.旅游时间及地点4.1旅游时间4.2旅游地点5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.旅游服务标准7.1服务品质7.2服务态度7.3服务流程8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1双方协商解决9.2向相关部门投诉9.3法律途径10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露后果12.合同的继承和转让12.1合同继承12.2合同转让13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游服务需求方):指与乙方签订本合同,并按照合同约定享受旅游服务的自然人、法人和其他组织。1.2乙方(旅游服务提供方):指与甲方签订本合同,并按照合同约定提供旅游服务的旅行社或其他旅游服务提供商。1.3标的:指本合同约定的000人团队旅行,包括行程安排、交通、住宿、餐饮、景点门票、导游和保险等服务。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排:乙方根据甲方的需求,为甲方提供合理的旅游行程安排,包括景点选择、游览顺序、停留时间等。2.2交通服务:乙方负责为甲方提供旅游过程中的交通服务,包括机场/车站接送、旅游巴士等。2.3住宿服务:乙方负责为甲方预订旅游过程中的住宿,确保甲方享有舒适的住宿环境。2.4餐饮服务:乙方负责为甲方提供旅游过程中的餐饮服务,包括早餐、正餐等。2.5景点门票:乙方负责为甲方购买旅游过程中所涉及的景点门票。2.6导游服务:乙方提供专业的导游服务,为甲方讲解景点历史、文化等信息。2.7保险服务:乙方为甲方提供旅游过程中的保险服务,确保甲方在旅行过程中的人身安全。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格:双方约定旅游服务的总价款为人民币【】,大写:【】。(1)银行转账(2)/支付(3)现金支付3.3支付时间:甲方应在本合同签订后【】日内支付合同价款。第四条旅游时间及地点4.1旅游时间:双方约定本次团队旅行为【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。4.2旅游地点:本次团队旅行目的地为【】。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利:(1)按照合同约定享受乙方提供的旅游服务;(2)要求乙方按照合同约定提供合格的旅游服务;(3)在合同约定的范围内,对旅游行程进行调整;(4)按照合同约定支付旅游费用。5.2甲方义务:(1)按照合同约定支付旅游费用;(2)按照合同约定时间提供相关信息,以便乙方完成旅游行程安排;(3)遵守旅游过程中的各项规定,配合乙方的管理工作;(4)爱护旅游过程中的公共设施,保护环境,遵守旅游地的法律法规。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利:(1)按照合同约定提供旅游服务,并收取旅游费用;(2)在合同约定的范围内,对旅游行程进行调整;(3)要求甲方遵守旅游过程中的各项规定,配合乙方的管理工作;(4)在甲方违约时,要求甲方承担违约责任。6.2乙方义务:(1)按照合同约定时间,为甲方提供旅游服务;(2)按照合同约定,为甲方提供合格的旅游服务;(3)在旅游过程中,确保甲方的安全;(4)妥善保管甲方的个人信息,不得泄露给第三方。第八条违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按照合同约定支付旅游费用的,应当按照逾期付款日数支付违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×日利率(日利率为万分之五);(2)甲方未按照合同约定时间提供相关信息的,乙方有权按照实际损失向甲方追偿;(3)甲方在旅游过程中违反法律法规、旅游目的地规定或乙方的管理要求的,乙方有权终止合同的履行,并要求甲方承担相应的违约责任;(4)甲方在旅游过程中损害乙方合法权益的,乙方有权要求甲方承担损害赔偿责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按照合同约定时间提供旅游服务的,应当按照逾期提供服务日数支付违约金,违约金计算方式为:逾期提供服务金额×日利率(日利率为万分之五);(2)乙方未按照合同约定提供合格旅游服务的,甲方有权要求乙方退还部分或全部旅游费用,并支付相应赔偿金;(3)乙方在旅游过程中未尽到安全保障义务,导致甲方人身损害、财产损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任;(4)乙方泄露甲方个人信息的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1双方应当友好协商解决本合同履行过程中发生的争议;9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效;10.2任何一方不得单方面变更或解除本合同,除非双方达成书面一致意见;10.3本合同的解除或终止,不影响双方各自承担的违约责任。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应当予以保密;11.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起【】年;11.3违反保密义务的一方,应当承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。第十二条合同的继承和转让12.1本合同的权利义务可以依法继承;12.2本合同的权利义务不得转让给第三方,除非双方达成书面一致意见。第十三条不可抗力13.1因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方均不承担违约责任;13.2不可抗力事件包括自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)等;13.3遭受不可抗力事件的一方应当及时通知对方,并按照双方商定的方式处理。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项:【】;14.2法律法规规定的其他事项:【】。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,参与本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游目的地提供的服务提供商、交通运营商、住宿设施经营者、景点管理方等。第十六条第三方介入后的责任分配16.1第三方介入本合同履行过程中,如第三方未能按照约定提供服务或履行义务,导致甲方损失的,甲方有权要求乙方承担相应的责任。16.2乙方在履行合同过程中,如选择第三方提供的服务,应确保第三方具备相应的资质和能力,并承担第三方未能履行义务的风险。16.3乙方与第三方签订合同时,应明确第三方的责任范围和责任限额,并将相关条款告知甲方。第十七条第三方介入后的权益保障17.1乙方在选择第三方服务提供商时,应确保第三方遵守相关法律法规和行业标准,保障甲方的合法权益。17.2乙方应协助甲方与第三方沟通,解决合同履行过程中出现的问题。17.3甲方在旅游过程中如对第三方服务有异议,乙方应及时处理,并采取措施保障甲方的权益。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额是指第三方在履行合同时,对其违约行为所承担的最高赔偿责任。18.2乙方向甲方承诺,对于第三方的违约行为,乙方承担的赔偿责任不应超过甲方支付的旅游费用总额。18.3乙方应与第三方约定合理的赔偿限额,并在合同中明确。18.4如第三方未能履行义务或造成甲方损失,乙方在承担赔偿责任后,有权向第三方追偿。第十九条第三方介入后的争议解决19.1双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。19.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入后的合同变更与解除20.1双方不得因第三方介入而单方面变更或解除本合同,除非双方达成书面一致意见。20.2本合同的变更或解除,不影响双方各自承担的违约责任。第二十一条第三方介入后的保密义务21.1乙方与第三方之间的商业秘密、个人隐私等敏感信息,乙方向甲方承诺予以保密。21.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起【】年。21.3违反保密义务的一方,应当承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。第二十二条第三方介入后的其他条款22.1双方约定的其他事项:【】;22.2法律法规规定的其他事项:【】。本附加条款与本合同具有同等法律效力,一式两份,甲乙双方各执一份。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细表附件二:交通服务详细表附件三:住宿服务详细表附件四:餐饮服务详细表附件五:景点门票详细表附件六:导游服务详细表附件七:保险服务详细表附件八:乙方提供的服务标准及质量保证详细表附件九:甲方支付的旅游费用明细表附件十:合同履行过程中的其他费用明细表附件一:旅游行程安排详细表本附件详细列出甲方旅游行程的安排,包括但不限于旅游日期、出发地点、到达地点、游览景点、住宿地点、餐饮安排、交通方式等。附件二:交通服务详细表本附件详细列出乙方为甲方提供的交通服务内容,包括但不限于出发地至目的地往返交通、旅游过程中所需交通工具、乘坐时间、乘坐地点等。附件三:住宿服务详细表本附件详细列出乙方为甲方预订的住宿服务内容,包括但不限于住宿地点、住宿时间、住宿标准、住宿费用等。附件四:餐饮服务详细表本附件详细列出乙方为甲方提供的餐饮服务内容,包括但不限于用餐时间、用餐地点、餐饮标准、餐饮费用等。附件五:景点门票详细表本附件详细列出乙方为甲方购买的景点门票信息,包括但不限于景点名称、门票价格、门票有效期等。附件六:导游服务详细表本附件详细列出乙方提供的导游服务内容,包括但不限于导游人员信息、导游服务时间、导游服务标准等。附件七:保险服务详细表本附件详细列出乙方为甲方提供的保险服务内容,包括但不限于保险类型、保险费用、保险责任范围等。附件八:乙方提供的服务标准及质量保证详细表本附件详细列出乙方提供的各项服务标准及质量保证,包括但不限于服务内容、服务品质、服务时效等。附件九:甲方支付的旅游费用明细表本附件详细列出甲方支付的旅游费用明细,包括但不限于旅游费用总额、各项服务费用明细等。附件十:合同履行过程中的其他费用明细表本附件详细列出合同履行过程中可能产生的其他费用明细,包括但不限于景点小门票、景区内交通、特色活动费用等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)甲方未按照合同约定支付旅游费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款金额及违约金(逾期付款金额×日利率(日利率为万分之五))。(2)甲方未按照合同约定时间提供相关信息的,乙方有权按照实际损失向甲方追偿。(3)甲方在旅游过程中违反法律法规、旅游目的地规定或乙方的管理要求的,乙方有权终止合同的履行,并要求甲方承担相应的违约责任。(4)甲方在旅游过程中损害乙方合法权益的,乙方有权要求甲方承担损害赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定:(1)乙方未按照合同约定时间提供旅游服务的,乙方应当按照逾期提供服务日数支付违约金,违约金计算方式为:逾期提供服务金额×日利率(日利率为万分之五)。(2)乙方未按照合同约定提供合格旅游服务的,甲方有权要求乙方退还部分或全部旅游费用,并支付相应赔偿金。(3)乙方在旅游过程中未尽到安全保障义务,导致甲方人身损害、财产损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。(4)乙方泄露甲
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