2024年度物业管理服务合同条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务合同条款本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业情况第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及地点2.3服务人员配置第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条：物业的使用和维护4.1甲方的权利和义务4.2乙方的权利和义务4.3物业使用中的禁止行为第五条：维修和保养5.1乙方的维修保养责任5.2维修保养的时间和方式5.3维修保养费用的承担方式第六条：保险6.1乙方应购买的保险种类6.2保险费用由乙方承担6.3保险理赔程序第七条：合同的变更和终止7.1合同变更的条件和程序7.2合同终止的条件和程序7.3合同终止后的处理事项第八条：违约责任8.1甲乙双方违约的情形8.2违约责任的承担方式第九条：争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点和法院第十条：合同的生效、期限和续约10.1合同的生效条件10.2合同的期限10.3合同的续约程序第十一条：保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的责任第十二条：通知和送达12.1通知的方式12.2通知的送达地点和时间第十三条：法律适用和解释13.1合同适用的法律13.2合同的解释权归属第十四条：其他条款14.1合同的附件14.2合同的修订历史14.3合同的签署日期和地点第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：×××市×××路×××号1.3甲方拥有的物业情况物业名称：×××小区物业地址：×××市×××路×××号物业类型：住宅小区物业面积：共计平方米第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方应按照合同约定，向甲方提供如下服务：（1）物业维护：包括公共设施的维护、保养和管理；（2）环境卫生：包括小区内的清洁、绿化和垃圾处理；（3）安全保卫：包括小区内的安全巡查、门禁管理和消防安全；（4）其他服务：包括但不限于物业咨询、居民服务和紧急救援等。2.2服务时间及地点服务时间：本合同签订之日起至2024年12月31日止，每天24小时。服务地点：×××小区。2.3服务人员配置乙方应根据甲方物业的规模和需求，配备足够数量的专业服务人员，并保证服务人员的业务素质和服务质量。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式服务费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），按年度支付。3.2服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定，通过银行转账等非现金方式支付服务费用。3.3服务费用的调整机制如因国家政策调整、物价上涨等因素导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第四条：物业的使用和维护4.1甲方的权利和义务（1）甲方应按照合同约定使用和维护物业，并遵守相关法律法规；（2）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务；（3）甲方应承担因自身原因导致的物业损失或损坏。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量；（2）乙方有权要求甲方遵守相关法律法规和合同约定；（3）乙方应承担因乙方原因导致的物业损失或损坏。4.3物业使用中的禁止行为（1）违法活动；（2）损害物业设施和环境的活动；（3）影响其他居民正常生活的活动。第五条：维修和保养5.1乙方的维修保养责任乙方应负责物业的维修和保养，确保物业设施的正常运行和使用。5.2维修保养的时间和方式乙方应按照合同约定，定期对物业设施进行维修和保养。5.3维修保养费用的承担方式维修保养费用包含在服务费用内，甲方无需另行支付。第六条：保险6.1乙方应购买的保险种类乙方应购买物业责任保险，保险金额不低于人民币万元整。6.2保险费用由乙方承担乙方应承担物业责任保险的费用。6.3保险理赔程序如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。第八条：违约责任8.1甲乙双方违约的情形甲方未按时支付服务费用，或乙方未按照合同约定提供服务的，视为违约。8.2违约责任的承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。第九条：争议解决9.1争议解决的方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院争议解决的地点为×××市，有管辖权的人民法院为×××市人民法院。第十条：合同的生效、期限和续约10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。10.3合同的续约程序如需续约，双方应在本合同到期前一个月内协商达成一致，并签订书面续约协议。第十一条：保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方交换的不得公开或者未经对方同意不得向第三方披露的信息。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后三年。11.3保密信息泄露的责任泄露保密信息的，泄露方应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第十二条：通知和送达12.1通知的方式双方可以通过书面形式、电子邮件或者传真等方式进行通知。12.2通知的送达地点和时间通知送达地点为合同中约定的双方地址，通知送达时间为通知发出后的第三个工作日。第十三条：法律适用和解释13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同的解释权归属本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十四条：其他条款14.1合同的附件本合同附件包括物业清单、服务标准等。14.2合同的修订历史本合同自签订之日起不得修订。14.3合同的签署日期和地点本合同于×××年×××月×××日签署于×××市。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到合同执行、监督、协调或其他与合同相关的第三方主体。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、保险公司、维修保养服务提供商等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序，包括但不限于第三方介入的申请、审批、通知、监督和退出等。2.2甲乙双方应在合同中约定第三方的选择标准、资质要求、职责范围和权利义务等。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方在本合同中的权利和义务，由甲乙双方协商确定，并在合同中具体明确。3.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务，并承担相应的责任。3.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条：第三方介入的费用4.1第三方介入的费用，包括但不限于服务费用、人员费用、材料费用等，由甲乙双方协商确定。4.2甲乙双方应按照合同约定，承担相应的费用。第五条：第三方责任限额5.1第三方介入的责任限额，由甲乙双方根据合同约定和第三方资质等情况协商确定。5.2第三方责任限额包括但不限于赔偿限额、责任范围、免责条款等。第六条：第三方介入的变更和终止6.1甲乙双方如需变更或终止第三方介入，应按照合同约定的程序进行。6.2变更或终止第三方介入的，甲乙双方应书面通知第三方，并办理相关手续。第七条：第三方与甲乙双方的关系7.1第三方与甲乙双方应保持独立的关系，不得产生任何法律上的连带责任。7.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，应由双方协商解决，必要时可通过法律途径解决。第八条：第三方介入的监督和评估8.1甲乙双方应定期对第三方介入进行监督和评估，确保第三方按照合同约定履行义务。8.2甲乙双方有权要求第三方提供服务报告、财务报表等相关资料，并进行审查。第九条：第三方介入的保密义务9.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的保密信息。9.2第三方泄露保密信息的，应承担相应的违约责任。第十条：合同的生效、期限和续约10.1经双方协商一致，本附加条款与主合同具有同等效力。10.2本附加条款的期限与主合同相同，续约事项按照主合同的约定执行。第十一条：争议解决11.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决的地点和法院，按照主合同的约定执行。第十二条：法律适用和解释12.1本附加条款适用中华人民共和国法律。12.2本附加条款的解释权归甲乙双方共同所有。第十三条：其他条款13.1本附加条款的附件，如有，应与主合同附件一并执行。13.2本附加条款的修订历史，如有，应予以记录。13.3本附加条款的签署日期和地点，与主合同相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出物业的名称、数量、型号、规格等详细信息，包括物业的现状、存在的问题及需要维修和保养的项目。附件二：服务标准详细规定乙方提供的各项服务的质量标准、服务流程、服务周期等，以便双方明确服务的要求和评估标准。附件三：第三方服务提供商资质证明提供第三方的营业执照、资质证书、业绩证明等文件，以证明第三方具备提供服务的能力和资格。附件四：第三方服务合同详细列出第三方与甲方或乙方签订的服务合同内容，包括服务范围、服务期限、服务费用等。附件五：保险单据提供乙方向甲方购买的物业责任保险的保险单据，以证明乙方已按照合同约定购买了相应的保险。附件六：维修保养计划详细列出维修保养的项目、时间、频率等信息，以及维修保养过程中可能产生的额外费用的计算方式和承担方式。附件七：保密协议详细规定保密信息的定义、保密期限、保密义务及违约责任等，以保护双方的商业秘密。附件八：通知和送达地址及联系方式提供甲乙双方及第三方的通知和送达地址、联系方式等信息，以确保合同履行过程中的有效沟通。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用；2.乙方未按照合同约定提供服务；3.第三方未按照约定提供服务或未达到服务标准；4.甲方未按照合同约定使用和维护物业；5.乙方未按照合同约定购买保险；6.乙方未按照合同约定提供维修保养服务；7.双方未按照合同约定履行通知和送达义务。违约责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%；2.违约方应承担因违约造成的直接经济损失；3.违约方应承担因违约导致的间接损失，如声誉损失、诉讼费用等；4.第三方违约的，由乙方承担违约责任，并向甲方赔偿损失；5.甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求支付逾期利息；6.乙方未