2024年度智能工厂生产管理系统升级合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能工厂生产管理系统升级合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所述的智能工厂生产管理系统定义第二条升级内容2.1系统升级的具体内容2.2升级后的系统功能及性能指标2.3升级所需的硬件设备及配置要求第三条升级时间及进度安排3.1系统升级的正式开始时间3.2系统升级的预计完成时间3.3升级过程中的重要节点及进度报告第四条技术支持与服务4.1乙方提供的技术支持服务内容4.2乙方技术支持服务的时间范围4.3乙方技术支持服务的响应时间要求第五条人员培训5.1乙方提供的培训内容5.2培训的时间安排及地点5.3培训对象的确定及人数第六条系统维护与售后服务6.1乙方提供的系统维护服务内容6.2系统维护的服务响应时间要求6.3乙方提供的售后服务联系方式第七条合同价款及支付方式7.1合同总价款7.2支付方式及支付时间7.3发票的开具及报销流程第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.2因乙方原因导致升级失败的赔偿责任8.3因不可抗力导致的违约情况的处理第九条争议解决9.1双方因履行合同发生的争议解决方式9.2双方选择适用的法律9.3争议解决的地点及机构第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序10.2合同解除的条件及程序10.3合同变更或解除后的权利义务处理第十一条保密条款11.1双方对合同内容及商务谈判的保密义务11.2保密信息的范围及期限11.3违反保密条款的责任第十二条法律效力及适用范围12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份12.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2双方对合同附件及补充协议的认可13.3双方对合同的解释权及执行力的确认第十四条合同签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：X智能工厂1.1.1甲方地址：省市区路号1.2乙方名称：X科技有限公司1.2.1乙方地址：省市区路号1.3合同所述的智能工厂生产管理系统定义第二条升级内容2.1系统升级的具体内容2.1.1对现有生产管理系统进行整体升级，包括服务器硬件升级、数据库升级、前端应用界面优化等；2.1.2新增生产数据分析功能，提供生产数据可视化展示，帮助甲方实时掌握生产状况，优化生产计划；2.1.4增加移动端应用，方便甲方管理人员随时随地查看生产数据，进行生产管理。2.2升级后的系统功能及性能指标2.2.1系统具备高度可扩展性，能够适应甲方未来业务发展需求；2.2.2系统具备高稳定性，确保生产过程中数据的准确性；2.2.3系统具备强大的数据分析能力，能够为甲方提供深入的生产数据分析报告；2.3升级所需的硬件设备及配置要求2.3.1服务器硬件：配置要求见附件一；2.3.2数据库：采用X数据库，版本要求见附件一；2.3.3前端应用界面：采用响应式设计，支持主流浏览器。第三条升级时间及进度安排3.1系统升级的正式开始时间：本合同签订后十个工作日内；3.2系统升级的预计完成时间：自正式开始时间起三个月内；3.3升级过程中的重要节点及进度报告：乙方按照实际情况向甲方提供升级进度报告，确保甲方实时了解升级进度。第四条技术支持与服务4.1乙方提供的技术支持服务内容4.1.1系统升级过程中的技术咨询与指导；4.1.2系统升级完成后的系统部署与调试；4.1.3系统升级后的日常技术支持与维护服务。4.2乙方技术支持服务的时间范围4.2.1系统升级完成并验收合格之日起至合同约定保修期满之日止；4.2.2保修期满后，乙方提供有偿的技术支持服务，具体费用双方协商确定。4.3乙方技术支持服务的响应时间要求4.3.1甲方通过乙方提供的联系方式提出技术支持请求；4.3.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在四个工作小时内响应，并尽快解决甲方的问题。第五条人员培训5.1乙方提供的培训内容5.1.1生产管理系统的操作培训；5.1.2生产数据分析报告的编写与解读；5.1.3生产管理系统的维护与保养知识。5.2培训的时间安排及地点5.2.1培训时间：自系统升级完成之日起十个工作日内；5.2.2培训地点：甲方工厂内。5.3培训对象的确定及人数5.3.1培训对象：甲方生产管理人员及操作人员；5.3.2培训人数：不超过20人。第六条系统维护与售后服务6.1乙方提供的系统维护服务内容6.1.1系统升级后的定期检查与维护；6.1.2系统升级后的软件升级与更新；6.1.3系统升级后的故障排查与修复。6.2系统维护的服务响应时间要求6.2.1甲方通过乙方提供的联系方式提出维护服务请求；6.2.2乙方在接到甲方维护服务请求后，应在四个工作小时内响应，并尽快解决甲方的问题。6.3乙方提供的售后服务联系方式6.3.1售后服务电话：X；第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.1.1甲方违反合同约定，导致系统升级无法正常进行或无法达到预期效果的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的5%；8.1.2乙方违反合同约定，导致系统升级无法正常进行或无法达到预期效果的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%。8.2因乙方原因导致升级失败的赔偿责任8.2.1乙方未能按照约定时间完成系统升级，或升级后的系统功能及性能指标未达到约定标准的，乙方应向甲方支付赔偿金，赔偿金金额为合同总价款的10%；8.2.2因乙方原因导致系统升级失败，给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3因不可抗力导致的违约情况的处理8.3.1因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件；8.3.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，可部分或全部免除违约方的违约责任。第九条争议解决9.1双方因履行合同发生的争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决，必要时可以寻求第三方调解；9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2双方选择适用的法律9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决的地点及机构9.3.1争议解决的地点为合同签订地；9.3.2争议解决的机构为合同签订地人民法院。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序10.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议；10.1.2合同变更协议应明确变更的内容、范围、时间等。10.2合同解除的条件及程序10.2.1合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议；10.2.2合同解除协议应明确解除的原因、时间、后果等。10.3合同变更或解除后的权利义务处理10.3.1合同变更或解除后，未履行部分视为不存在；10.3.2合同变更或解除后，已履行部分不产生回溯效果。第十一条保密条款11.1双方对合同内容及商务谈判的保密义务11.1.1双方应对合同内容及商务谈判过程中的信息保密，未经对方同意不得向第三方披露；11.1.2保密期限自合同签订之日起至合同解除或履行完毕之日止。11.2保密信息的范围及期限11.2.1保密信息包括合同内容、技术资料、商业秘密等；11.2.2保密期限为五年。11.3违反保密条款的责任11.3.1泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为泄露信息所造成损失的赔偿金；11.3.2泄露保密信息的一方还应承担其他违约责任，包括但不限于消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项12.1.1双方可在本合同附件中约定其他事项，附件与本合同具有同等法律效力；12.1.2双方对本合同附件及补充协议的认可，应以书面形式确认。12.2双方对合同的解释权及执行力的确认12.2.1双方对本合同的解释权归双方共同所有；12.2.2双方应按照合同约定履行各自的权利义务，确保合同的执行力。第十三条合同签署13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字13.3合同签署日期第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为确保合同的顺利履行，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事宜达成如下补充协议：第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方以外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙双方同意由第三方提供技术支持、咨询服务或其他辅助服务；2.1.2甲乙双方因合同履行需要，与第三方签订补充协议或附属合同；2.1.3甲乙双方在合同履行过程中，与第三方发生必要的交流、合作或依赖关系。第三条第三方责任及权利3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或产品，并确保服务或产品的质量、性能和安全性；3.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等；3.3第三方应按照合同约定的价格和支付方式，向甲乙双方支付费用；3.4第三方对其提供的服务或产品承担责任，甲乙双方不承担第三方提供的服务或产品的瑕疵、缺陷或侵权责任；3.5第三方与甲乙双方之间的一切争议，应由双方协商解决，甲乙双方不承担第三方与第三方之间争议的责任。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲乙双方与第三方签订的任何补充协议或附属合同，均应符合本合同的约定，且不得违背本合同的原则和目的；4.2甲乙双方与第三方进行合作或交流时，应确保第三方的行为符合本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益；4.3甲乙双方应审慎选择第三方，并对第三方的服务或产品进行充分的审查和评估，以确保第三方服务或产品的质量和性能；4.4甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保第三方按照约定提供服务或产品，并承担相应的责任；4.5甲乙双方与第三方之间的合作或交流，不得影响甲乙双方之间的合同履行和合作关系。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方之间的责任和义务，由甲乙双方和第三方按照约定承担；5.2第三方对甲乙双方的责任限额，按照合同约定和法律规定执行；5.3如果第三方因其服务或产品导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任，但甲乙双方的损失赔偿额不得超过第三方收取的费用总额。第六条其他约定6.1甲乙双方与第三方之间的其他事项，由甲乙双方和第三方按照实际情况协商确定；6.2本补充协议与本合同具有同等法律效力，如需修改或补充，应由甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。本补充协议一式三份，甲乙双方和第三方各执一份，自三方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能工厂生产管理系统升级方案详细描述：本附件应详细列出系统升级的具体内容，包括但不限于升级的模块、功能、性能指标、技术路线、时间表等。附件二：服务器硬件及数据库升级配置要求详细描述：本附件应详细列出服务器硬件及数据库的升级配置要求，包括但不限于服务器品牌、型号、性能指标、数据库版本等。附件三：前端应用界面优化设计方案详细描述：本附件应详细描述前端应用界面的优化设计方案，包括但不限于界面布局、交互设计、兼容性要求等。附件五：移动端应用开发方案详细描述：本附件应详细描述移动端应用的开发方案，包括但不限于应用类型、功能模块、技术栈等。附件六：人员培训计划详细描述：本附件应详细列出培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、培训地点、培训对象等。附件七：系统维护与技术支持服务协议详细描述：本附件应详细描述系统维护与技术支持服务的具体内容、响应时间要求、服务期限等。附件八：第三方技术支持服务协议详细描述：本附件应详细描述第三方技术支持服务的具体内容、响应时间要求、服务期限等。附件九：保密协议详细描述：本附件应详细列出保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件十：合同变更与解除协议详细描述：本附件应详细描述合同变更与解除的条件、程序、后果等。附件十一：争议解决协议详细描述：本附件应详细描述争议解决的方式、地点、机构等。附件十二：合同履行监督与评估报告详细描述：本附件应由第三方定期提供，详细记录合同履行的情况、问题及建议。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方违反合同约定，导致系统升级无法正常进行或无法达到预期效果的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的5%。示例说明：如果甲方未按照约定提供必要的配合措施，导致第三方无法正常进行系统升级，则甲方构成违约。2.2乙方违反合同约定，导致系统升级无法正常进行或无法达到预期效果的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%。示例说明：如果乙方提供的硬件设备不符合约定标准，导致系统升级失败，