2024年度云数据安全托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云数据安全托管合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云数据安全托管服务的定义第二条服务内容2.1云数据安全托管服务的范围2.2乙方提供的技术支持和维护服务2.3甲方提供的数据和资源第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2服务续约条款第四条服务费用4.1服务费用的计算和支付方式4.2费用的调整机制第五条数据安全和保密5.1乙方对甲方数据的安全保障措施5.2乙方对甲方数据的保密义务5.3数据泄露的应对措施第六条服务质量和保障6.1乙方提供的服务质量标准6.2服务故障和问题的解决机制第七条技术支持和培训7.1乙方向甲方提供的技术支持7.2乙方提供的培训服务第八条违约责任8.1乙方的违约行为和责任8.2甲方的违约行为和责任第九条争议解决9.1双方发生争议时的解决方式第十条解除和终止合同10.1合同解除和终止的条件10.2合同解除和终止后的处理事项第十一条一般条款11.1合同的修改和补充11.2通知和送达11.3法律的适用和管辖第十二条附录12.1服务项目清单12.2技术参数和配置要求第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3云数据安全托管服务的定义：云数据安全托管服务是指乙方为甲方提供的，将甲方的数据存储在乙方控制的云服务器上，并采取必要的安全措施，保障甲方数据的安全、完整和可用性的服务。第二条服务内容2.1云数据安全托管服务的范围：乙方将提供包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复、数据加密、数据安全监控等在内的云数据安全托管服务。2.2乙方提供的技术支持和维护服务：乙方将提供7x24小时的技术支持和维护服务，确保云数据安全托管服务的正常运行。对于任何技术问题，乙方将在接到甲方通知后的4小时内响应，并在8小时内解决。2.3甲方提供的数据和资源：甲方应将其需要进行云数据安全托管的数据和资源提供给乙方，并确保数据的合法性和真实性。甲方应对提供的数据和资源负全部责任。第三条服务期限3.1合同的有效期限：本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务续约条款：如双方同意续约，应在本合同到期前30日内签订新的合同，并按照新的合同条款执行。第四条服务费用4.1服务费用的计算和支付方式：乙方根据甲方实际使用的云数据安全托管服务的容量和时长，按照约定的费率计算服务费用。甲方应按照乙方提供的发票金额，在合同约定的时间内支付服务费用。4.2费用的调整机制：如双方同意调整服务费用，应签订补充协议，并按照补充协议执行。第五条数据安全和保密5.1乙方对甲方数据的安全保障措施：乙方将采取包括但不限于数据加密、数据备份、数据恢复、数据安全监控等措施，确保甲方数据的安全、完整和可用性。5.2乙方对甲方数据的保密义务：乙方应对甲方数据保密，不得向任何第三方泄露、披露或者使用甲方数据，除非得到甲方的书面同意。5.3数据泄露的应对措施：如发生数据泄露，乙方应立即通知甲方，并采取必要的措施，减轻数据泄露造成的损失。如因乙方原因导致数据泄露，乙方应承担相应的责任。第六条服务质量和保障6.1乙方提供的服务质量标准：乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的云数据安全托管服务。6.2服务故障和问题的解决机制：如出现服务故障或者问题，乙方应立即进行排查和解决。如无法解决，乙方应立即通知甲方，并按照甲方的要求进行处理。第八条违约责任8.1乙方的违约行为和责任：如乙方未能按照约定提供云数据安全托管服务，或者未能按照约定保障甲方数据的安全、完整和可用性，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。8.2甲方的违约行为和责任：如甲方未能按照约定提供数据和资源，或者未能按照约定支付服务费用，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。第九条争议解决9.1双方发生争议时的解决方式：如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条解除和终止合同10.1合同解除和终止的条件：如双方同意解除或终止本合同，应签订书面协议，并按照协议执行。10.2合同解除和终止后的处理事项：合同解除或终止后，乙方应立即停止提供云数据安全托管服务，并按照甲方的要求，将甲方数据和资源完整地移交给甲方。第十一条一般条款11.1合同的修改和补充：如双方同意修改或补充本合同，应签订书面补充协议，并按照补充协议执行。11.2通知和送达：双方应通过书面形式互相发送通知和文件，通知和文件的送达地址应为本合同中双方指定的地址。11.3法律的适用和管辖：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由乙方所在地的人民法院管辖。第十二条附录12.1服务项目清单：具体列明乙方应提供的云数据安全托管服务项目，包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复、数据加密、数据安全监控等。12.2技术参数和配置要求：具体列明甲方提供的数据和资源的技术参数和配置要求，包括但不限于数据格式、数据大小、存储容量、网络带宽等。第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定：如双方有其他特殊约定，应签订书面补充协议，并按照补充协议执行。第十四条签署页14.1甲方签署页：（此处填写甲方签署人的姓名、职务、联系方式等信息）14.2乙方签署页：（此处填写乙方签署人的姓名、职务、联系方式等信息）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入：在本合同执行过程中，如涉及除甲乙双方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等，均视为第三方介入。1.2第三方界定：第三方是指本合同之外的任何个人、法人或其他组织，与甲乙双方无直接合同关系，但可能对本合同的履行产生影响。第二条第三方介入的附加条款及说明2.1第三方介入的告知义务：甲乙双方在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应及时告知对方，并说明介入的原因、性质及可能产生的影响。2.2第三方介入的协商机制：甲乙双方在第三方介入时，应立即启动协商机制，共同商讨应对措施，确保合同履行不受影响。2.3第三方介入的协调责任：甲乙双方应积极与第三方沟通协调，争取第三方对合同履行的支持和配合。如第三方提出额外要求，甲乙双方应共同协商解决。第三条第三方责任限额的明确3.1第三方责任的限制：第三方对甲乙双方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等，由第三方承担责任。甲乙双方互不承担第三方责任。3.2第三方责任限额：如第三方介入导致合同履行受到影响，甲乙双方应共同协商确定第三方的责任限额。责任限额可根据第三方介入的影响程度、合同履行情况等因素确定。第四条第三方与其他各方的关系划分4.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方无直接合同关系，甲方不承担第三方责任。甲方应按照本合同约定，向乙方提供数据和资源。4.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方无直接合同关系，乙方不承担第三方责任。乙方应按照本合同约定，向甲方提供云数据安全托管服务。4.3甲乙双方与第三方的关系：甲乙双方与第三方无直接合同关系，不承担第三方责任。甲乙双方应积极与第三方沟通协调，确保合同履行。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修订：如第三方介入导致本合同内容需要调整，甲乙双方应共同协商，签订书面补充协议，对本合同进行修订。5.2第三方介入的合同补充：如第三方介入需增加新的合同条款，甲乙双方应共同协商，签订书面补充协议，对本合同进行补充。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式：如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决时限：甲乙双方应在第三方介入引发争议发生之日起30日内解决争议，确保合同履行不受影响。第七条第三方介入的额外条款及说明7.1第三方介入的费用承担：如第三方介入导致合同履行成本增加，甲乙双方应共同协商确定额外费用的承担方式。7.2第三方介入的风险评估：甲乙双方应定期对第三方介入的风险进行评估，并采取相应的风险防控措施。本附加条款与本合同具有同等法律效力，自甲乙双方签署之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列明乙方应提供的云数据安全托管服务项目，包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复、数据加密、数据安全监控等。附件二：技术参数和配置要求详细列明甲方提供的数据和资源的技术参数和配置要求，包括但不限于数据格式、数据大小、存储容量、网络带宽等。附件三：数据安全和保密协议详细列明乙方对甲方数据的保密义务以及数据泄露的应对措施等。附件四：服务质量和保障协议详细列明乙方提供的服务质量标准以及服务故障和问题的解决机制等。附件五：技术支持和培训协议详细列明乙方向甲方提供的技术支持和服务培训等内容。附件六：违约行为及责任认定协议详细列明合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准。附件七：争议解决协议详细列明双方发生争议时的解决方式以及法律的适用和管辖等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供云数据安全托管服务，或者未能按照约定保障甲方数据的安全、完整和可用性。2.乙方未按时履行本合同约定的义务，包括但不限于未能按时完成数据备份、恢复等。3.甲方未按照约定提供数据和资源，或者未按时支付服务费用。4.甲方未按照约定使用乙方提供的云数据安全托管服务，导致服务无法正常进行。5.双方未能按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致的损失