《工程项目质量控制》课件

第六章工程项目质量控制6.1工程项目质量控制概述6.2质量管理体系6.3工程项目各阶段的质量控制6.1工程项目质量控制概述一、项目质量的概念一组固有特性满足要求的程度——国家标准GB/T1900-2000工程项目质量工程项目活动过程,工程项目管理工作以及工程项目最终产品满足顾客需要的特征和特性的总和。工程项目的质量体现在功能和使用价值上工程项目质量适用性可靠性美观性经济性与环境的协调性平面、立面、空间布置的合理性运行、管理、维修的方便程度能发挥使用效能安全性使用的有效性和灵活性耐久性投资少、造价低、节约能源、节约用地运行和维修费用低工期短、效益高造型新颖装饰艺术与生态环境的协调性与社区环境的协调性与已建工程的协调性二、质量控制为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。影响工程质量的因素4M1E？

1.人的因素（Man）直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者。既是控制对象又是控制动力。人是项目质量控制的首要因素。2.设备因素（Machine）设备是项目实施的物质基础，对项目质量有直接影响。设备的选择:设备质量控制的第一环节；设备的合理操作:设备质量控制的第二环节。实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度；设备的检收:设备质量控制的第三环节。3.材料因素（Material）材料是项目实施的物质条件。材料质量是项目质量的基础。注意厂家及供应商的质量信誉、质量保证资料的检验与评估；主要材料出厂合格证和材质化验单的检验。有些材料（如钢材、水泥）还要进行必要的抽查检验。

4.方法因素（Method）项目的开发建设方案和施工技术方案正确与否，对项目的质量控制能否顺利进行有着直接影响。5.环境因素（Environment）影响项目质量的环境:社会环境、技术环境、管理环境、劳动环境等。影响质量的因素(4M1E)人方法材料、构配件机械设备环境领导者的素质人的理论、技术水平人的生理缺陷人的心理行为人的错误行为人的违纪违章材料质量标准材料质量的检(试)验材料的选择和使用要求机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求技术方案工艺流程组织措施检测手段施工组织设计工程技术环境工程管理环境劳动环境6.2质量管理体系关于标准ISO,GB,GB/T,DB1987年3月,国际标准化组织（ISO）正式发布ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准。1992年,我国发布等同采用国际标准的GB/T19000—ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准。1.GB/T19000—ISO9000《质量管理和质量保证——选择和使用指南》2.GB/T19001—ISO9001《质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》3.GB/T19002—ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》4.GB/T19003—ISO9003《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》质量管理体系文件:质量方针和质量目标质量手册质量体系程序文件质量记录6.3工程项目各阶段的质量控制6.3.1项目设计阶段的质量控制6.3.2项目施工阶段的质量控制6.3.1项目设计阶段的质量控制项目规划设计:将项目可行性研究和项目策划中所提出的规划设想、使用功能，项目决策所提出的投资目标和建设目标等等具体化的过程。项目规划设计质量直接关系到项目建成后的使用功能和使用价值是否满足要求。中国体育博物馆是我国第一座收藏、陈列和研究体育文物资料的专业博物馆，由全国政协副主席霍英东先生捐资修建，于1990年9月22日建成并对外开放。博物馆建筑造型独特，呈八角扇形，螺旋式上升状。该馆建筑面积7200平方米，展出面积2510平方米，拥有一个中央大厅和四个展厅。国际奥委会主席萨马兰奇先生参观体育博物馆后说:“中国体育博物馆是目前世界上最好的体育博物馆之一。”1991年，该工程获得国优特别鲁班奖。2005年,中国体育博物馆地基出现不均匀下沉,85%以上的地板与墙体已经出现开裂,承重钢梁断裂,存在重大安全隐患。这座博物馆投入使用不到15年,而按照一般的建筑设计要求,博物馆的使用年限应该在100年左右。事实上,2001年博物馆就出现质量问题,出于安全考虑,于2002年基本停止承办展览和接待观众。调查成悬案结构设计存在缺陷——设计图纸上赫然印着广播电视部设计院,而该设计院否认他们参与了设计。材料不能满足设计要求,建材质量问题或施工中的偷工减料——施工方北京农建总公司城乡二建公司第一施工处“我们做工程时,每做完一个部分,都要进行验收。如果我们没有按照设计要求施工,施工存在问题的话,是不可能通过验收的。”（一）项目设计单位的选择由于项目设计质量的复杂性、隐蔽性,设计单位的选择非常重要。设计单位必须具有一定知名度和相应资质等级,而且具有良好的信誉。在大多数情况下,可采用竞标方法选聘设计单位。（二）项目设计方案的审核设计方案的审核包括总体方案和各专业设计方案的审核两部分内容。1.总体方案审核2.专业设计方案的审核重点审核设计参数、设计标准、设备和结构选型、功能和使用价值等方面,是否满足适用、经济、美观、安全、可靠等要求。（三）项目设计交底与图纸会审为了使施工单位熟悉设计图纸,了解项目特点和设计意图以及对关键部分的质量要求,避免设计差错带来的影响,必须在施工前进行图纸会审,组织设计单位向施工单位进行设计交底。6.3.2项目施工阶段的质量控制工程项目实施阶段的质量有两重内涵:其一是投资者或建设者在项目各项组织工作实施过程中的工作质量，主要的内容是项目工程的发包、监理、控制和管理工作质量；其二是工程项目的承包者对项目施工建设的施工质量。2005年9月5日22时10分左右,位于北京市西单北大街西侧,由中国第二十二冶金建设公司施工的西西工程4号工地项目,在施工时模板支撑体系坍塌,造成8人死亡、21人受伤的重大伤亡事故。据悉,该事故是北京十几年来最严重的建筑安全重大事故之一。事后经技术勘查查明,该项目模板支架施工设计方案尚未经批准,中国第二十二冶金建设公司就违章指挥施工,而且在模板施工存在安全隐患的情况下即开始浇筑混凝土。同时,北京希地环球建设工程顾问有限公司在对该工程实施监理时,不按法规规定认真对模板专项施工方案审核查验,对在模板方案未审批就开始施工的行为不予制止。其最为严重的是在浇筑混凝土前本应有监理签字方可浇筑,但这一重要环节该监理公司也没有按规定实施。给予中国第二十二冶金建设公司降低一级施工企业资质。取消该公司在北京市建筑市场招投标资格十二个月,立即对其在北京市所属的施工项目全面停工整顿。对北京希地环球建设工程顾问有限公司降低一级建设监理资质。取消北京希地环球建设工程顾问有限公司在北京市建筑市场投标资格十二个月。相关责任人承担相应的刑事责任。——实施监理制以来最严厉的处罚（一）项目质量的事前控制1.承包商及分包商的技术资质；2.承包商质量保证体系；3.承包商的现场质量管理制度,包括会议制度、质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等；4.设计交底和图纸会审,下达质量要求标准；5.审查承包商提交的项目施工组织设计,保证项目质量具有可靠的技术和工艺措施。（二）项目质量的事中控制1.严格工序交接质量检查,材料进场质量检查、设备质量检查等质量控制环节；2.在重要的项目部位或专业项目建立质量控制点；3.审查质量事故处理方案,并对处理效果进行评估；4.对完成的分项分部工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查验收；5.审核设计变更和图纸修改；6.检验隐蔽工程质量；7.组织定期或不定期的质量现场会议,及时分