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文档简介
2021年自考《人力资源开发》41754考试题库(真题版)
单选题
1.特长素质开发目标取向起源于()的“教育即生长,教育即改造”的观点
A、夸美纽斯
B、赫尔巴特
C、卢梭
D、杜威
答案:D
解析:特长素质开发目标取向,是指根据每年被开发者已形成的较为突出或十分
缺乏的知识、技能、经验、能力与品性素质,设计相应的开发内容与目标,其目的
在于扬长避短与取长补短。这种开发目标取向起源于杜威的“教育即生长,教育
即改造”的观点。
2.人尽其才'才尽其用等,主要体现的是()的思想。
A、社会开发
B、区域开发
C、个体开发
D、组织开发
答案:C
3.从人力资源开发的时间上看,在职培训属于()
A、前期开发
B、后期开发
C、中期开发
D、使用期开发
答案:D
解析:从时间上看,人力资源开发有前期开发、使用期开发与后期开发。所谓使
用期开发,是指人力资源使用过程中的开发活动,比如在职培训I、职业生涯设计等。
4.与过去的农业经济和工业经济相比,以下不属于知识经济时代特点的是()
A、人力斐源成为经济的主导要素
B、高素质人才成为竞争对象
C、投资重点发生重大转移
D、自然资源与经济资源的人均占有量日趋减少
答案:D
5.在经济的可持续发展中,()的开发具有关键性与先导性的作用。
A、经济资源
B、自然资源
C、物力资源
D、人力斐源
答案:D
解析:本题考查人力资源开发的重要作用。本题的答案为D。理解方法:在经济
发展中,人是主要的因素,经济都是需要人来发展的,因此人力资源开发是非常关
键的。
6.下列哪种情况必须要进行人力资源开发()
A、员工素质水平达到目标绩效水平要求
B、组织现实绩效大于目标绩效
C、组织员工现有素质水平小于目标素质水平
D、组织管理制度不合理
答案:C
解析:人力资源持有者与使用者对HRD的需要或需求。这种需要或需求的产生大
致来源于以下几方面的差距分析:
1)组织发展目标与实现这些目标过程中人员素质水平的差距,员工现有素质水平
与组织发展所要求的素质之间的差距;
2)组织预定目标与实现这些目标实际绩效之间的差距,员工现有绩效水平与组织
要求的绩效之间的差距;
3)员工现有素质水平与员工个人理想水平之间的差距;
4)员工现有绩效水平与员工个人理想水平之间的差距。
7.在封闭环境中进行极其严格、紧张和艰苦的训练,完成向心理和体能极限挑战
的课程或开发活动,挖掘被开发者自身潜能,提高自信心、意志力与承受力的一种
教育培训方法,此方法为()
A、拓展训练
B、魔鬼训练
C、“第五层次”开发
D、感受性(ST)训练
答案:B
8.在职业发展规划的基本步骤中,主要是根据任职人所具备的条件的分析、职业
发展机会的预测与评估的结果,对任职人究竟应该从事何种职业作出判断与选择
的是()
A、职业内容的选择
B、具体措施与行动计划的制订
C、职业发展目标的锁定
D、职业发展路线设计与比较
答案:A
解析:在职业发展规划的基本步骤中,职业内容的选择主要是根据任职人所具备
的条件的分析、职业发展机会的预测与评估的结果,对任职人究竟应该从事何种
职业作出判断与选择。这一步工作可以由任职人自己决定,也可以由任职人与组
织共同商定。
9.教育实质上是一种显露人们潜在能力的过程,这是()的观点。
A、夸美纽斯
B、斯宾塞
G巴比特
D、巴格莱
答案:C
10.在潜能开发技术的“第五层次”开发中,第二层次的开发对象是()
A、心理潜能
B、知识
C、能力
D、思维方式
答案:C
解析:本题考查“第五层次”开发法的具体内容。
关键字:第二层次。
第一层次的开发对象是知识,
第二层次的开发对象是能力,
第三层次的开发对象是思维方式,
第四层次的开发对象是观念,
第五层次的开发对象是心理潜能。
因此,本题选Co
11.当今社会的各种组织逐渐向()转型,以减少官僚构架、节省开支和对市场迅速
做出反应。
A、直线型
B、矩阵型
C、扁平化
D、垂直化
答案:C
解析:当今社会的各种组织逐渐向扁平化转型,以减少官僚构架、节省开支和对
市场迅速做出反应。
12.依附于人的身上,具有可投斐性和增值性的价值存量是()
A、人力资源
B、人力资本
C、人才资源
D、智力资本
答案:B
解析:人力斐本就是依附于人的身上,具有可投资性和增值性的价值存量。
13.人本主义是()工作设计的理论依据。
A、促进型
B、卫生型
C、优化型
D、心理型
答案:D
14.既是协调人口与资源关系的重要措施,又是改善人口与生态环境关系的根本
的是()
A、人力资源开发
B、人力资源管理
C、人力资源规划
D、人力资源战略
答案:A
解析:人力资源开发是协调人口与资源关系的重要措施,是改善人口与生态环境
关系的根本,对于中国未来的发展具有十分重要的意义。
15.在HRD者的指导下,让被开发者运用所学到的知识与技能,进行模仿练习,以
便巩固知识以及掌握一定的技能'技巧与行为方式的教育培训技术是()
A、练习法
B、实习法
C、参观法
D、演示法
答案:A
16.人力资源开发的开发者是企业时,开发的目的是()
A、提升全民素质
B、实现经营目标
C、提高人才能力
D、促进社会发展
答案:B
解析:关键词:“开发者为企业”。当开发者为政府与社会当权者时,开发的目的
是提高全民素质等等。(A排除)当开发者为企业时,开发目的是提高企业竞争力、
生产力,增加经营利润,实现经营目标。(B正确)当开发者为学校、教育机构与家
庭时,开发的目的是提高人才的素质,促进个人发展与社会发展。(CD排除)故本
题答案为B。
17.从人力资源开发的时间上,人力资源形成期间与就业前的开发活动是()
A、前期开发
B、使用期开发
C、后期开发
D、管理者开发
答案:A
18.以下关于人力资源开发的价值论述中,正确的是()
A、人力资源开发具有提高人的素质、改变人的能力与引导人的期望和需要
B、人力资源开发能满足个人自我发展'自身修养、适应社会生活、获取社会职
业的需要
C、人力资源开发能够促进社会生产、发展社会经济、巩固社会政治、传播组织
文化
D、以上论述全部正确
答案:D
19.下列哪项不属于人力斐源开发课程设计的策略()
A、以知识能力建设为中心
B、以被开发者的发展为中心
C、以开发者的意愿为中心
D、以社会或组织需要为中心
答案:C
20.在开发创造性与改进问题解决能力的教育培训技术中,把解决无意识的日常
习惯性问题作为思考途径的一种方法是()
A、MPT法
B、KT法
GZK法
D、KJ法
答案:C
21.对企事业组织来说,()是为了在一定的时期内拥有相应合格的人员。
A、补充规划
B、晋升规划
C、开发与培训规划
D、轮换规划
答案:B
解析:晋升规划是制定各种晋升政策。对企事业组织来说,是为了在一定的时期
内拥有相应合格的人员,而对各个成员来说,则是创造条件充分发挥每个人的才
能并满足其要求。
22.人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理对象侧重不同,其中教育侧
重于()
A、行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
B、潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
C、知识与技能方面的掌握与提高
D、对现有人力资源的利用与发挥
答案:A
23.人力斐源开发系统的构成模式的组成部分中不包括()
A、辅助资源系统
B、实用资源系统
C、再生资源系统
D、经济资源系统
答案:D
24.人力资源开发的本质属性是()
A、人力资源开发能满足个人自我发展、自身修养、适应社会主义生活、获取社
会职业的需要
B、人力资源开发具有提高人的素质、改变人的能力与引导人的期望和需要的作
用
C、人力资源开发能够促进社会生产、发展社会经济、巩固社会政治、传播组织
文化的作用
D、人力资源开发有助于实现人力资源的中长期发展目标
答案:B
25.人力资源开发与培训'教育、学习及人力资源管理对象侧重不同,其中侧重于
潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥的是()
A、HRD
B、教育
C、培训
D、人力资源管理
答案:A
解析:本题考查HRD、培训'教育与人力资源管理四种活动形式的侧重点分别是
什么。
26.又称川喜四二郎创造力开发法的是()
A、ZK法
B、KJ法
GKT法
D、MPT法
答案:B
27.在管理人员的开发过程中,()阶段的工作主要抓住组织发展需求、个人发展需
求与整个人员现状三个关键点。
A、开发计划制订
B、开发需求分析
C、组织实施
D、效果评价
答案:B
解析:在管理人员的开发过程中,开发需求分析阶段的工作主要抓住组织发展需
求'个人发展需求与整个人员现状三个关键点。
28.组织作为主体对其所有的人力资源,在充分征询个人意见的基础上,对每个员
工的职业发展方向'内容形式与发展结果,做出全面的计划与安排是()
A、职业发展规划
B、组织职业发展规划
C、个人职业发展规划
D、行业发展规划
答案:B
解析:关键字:组织作为主体'每个员工的职业发展、全面的计划与安排。组织
职业发展规划:组织作为主体对其所有的人力资源,在充分征询个人意见的基础
上,对每个员工的职业发展方向、内容形式与发展结果,做出全面的计划与安排。
个人职业发展规划:由个体采取的了解和试图控制其工作发展方向与内容的活动。
AD选项在本部分内容中没有提到,因此,本题选Bo
29.与新员工相比,老员工的基本素质有()
A、准确期望
B、活动能力
G学习能力
D、忠诚度
答案:A
解析:与新员工相比,老员工拥有的基本素质主要包括:①准确的期望;②知识基
础;③其他经验。选项BCD为干扰项,故排除。本题答案为A。记忆口诀:“老员
工,气质静”。
30.保持世界各国人力资源对整个世界经济发展与需要的持续促进作用,这是()
的人力资源开发的目的。
A、国际性
B、国家性
C、教育部门与学校
D、体育、卫生医疗部门与机构
答案:A
解析:本题考查人力资源开发的特点。关键字:世界各国、整个世界。“世界各
国”是一个国际层次的,因此可以分析得出本题的答案为Ao
31.能够全面了解,更有针对性、操作性的职责任务需求分析资料来源是()
A、查阅与工作有关的文献
B、任职资格或任务分析
C、询问与工作有关的问题
D、完成的结果
答案:C
32.在企事业内部人力资源的流动配置型中,流入组织内的配置形式是()
A、调整
B、辞退
C、安置
D、调动
答案:c
33.在领导者的权力因素中,其中资历因素的影响形式是()
A、亲切感
B、信赖感
C、敬重感
D、敬畏感
答案:C
34.()的产生和应用,使人类整个生存环境都将发生根本性变革。
A、全球化
B、多媒体技术
C、人力资源开发
D、职业培训
答案:B
解析:多媒体技术的产生和应用,使社会生产的场所、组织形式甚至整个生产方
式发生重大变化,使人类整个生存环境都将发生根本性变革。
35.职责任务分析法中,首先由熟悉工作的人逐一列出所有的任务,接着以清单的
形式综合出该职务所有的任务,并交给众多的主管或任职人,就每项任务的重要
性和所需要的时间,进行5-7分制评估,然后进行统计分析,确定职务中各项任
务的结构、内容与重要性的方法是()
A、刺激'反应与结果分析法
B、时间样本法
C、关键事件技术法
D、任务清单分析法
答案:D
36.古典工业工程学与泰勒的科学管理思想是()工作设计的理论依据。
A、促进型
B、心理型
C、卫生型
D、优化型
答案:D
37.高于最低标准和在当前条件下经过努力能够达到的标准是()
A、平均标准
B、未来标准
C、最图标准
D、期望标准
答案:D
38.人力资源开发必须根据开发过程中出现的各种不确定因素及其变化,不断调
整开发的阶段性目标、内容与措施,这体现了人力资源开发中的()
A、长远的战略性
B、开发的动态性
C、基础的存在性
D、主客体的双重性
答案:B
解析:本题考查人力资源开发的动态性特点。关键字:不断调整。不断调整表明
了人力资源开发是一个动态的过程,因此本题选Bo
39.人力资源开发的真正起源可以追溯到()
A、古代的学徒制
B、早期的职业教育与企业学校
C、原始社会简单的模仿与学习
D、人类社会诞生以来的各种形式的培训
答案:A
40.我们的经济发展与资源开发行为应该既满足当代人的需求,又不损害子孙后
代发展的需求,这指的是()
A、人力资源开发
B、可持续发展
C、人力资源管理
D、人力资源开发与管理
答案:B
解析:本题考查可持续发展的定义。关键字:子孙后代。本题的正确答案是B。
做题方法:题干中提到了“子孙后代”,可以看出发展的时间比较长远,因此可以
推断出本题的答案是B。
41.行政强制型配置也称()
A、计划与市场相结合的综合型配置
B、计划配置
C、市场配置
D、经济配置
答案:B
42.在员工导向中,应该特别提醒老员工要关心和爱护新员工,这是在强调()
A、主管的导向作用
B、同事的导向作用
C、环境的导向作用
D、人力资源开发人员的导向作用
答案:B
解析:破题点:老员工关心新员工。主管的导向作用:在有些组织中,明智的主管
会为每一个新员工安排一个“同伴”,负责帮助新员工适应工作环境。
同事的导向:建立同伴制度,在此制度中新员工与有经验的同事结成对子。应该提
醒有关老员工注意关心与爱护新员工。人力资源开发人员的导向:人力资源开发
人员在新员工导向中的基本角色是设计和监督导向活动。C选项在本部分内容中
没有提到,因此,本题选Bo
43.随着知识时代的到来,知识更新换代的速度加快,传统的一次性培训模式已不
能满足企业和个人发展的需要,()理念不断普及。
A、集体学习
B、终身学习
C、网络学习
D、个人学习
答案:B
解析:随着知识时代的到来,知识更新换代的速度加快,传统的一次性培训模式已
不能满足企业和个人发展的需要,终身学习理念不断普及。
44.对一个国内著名的音乐家进行英语水平培训,将其开发为国际型的音乐家,这
种开发的目标取向是()
A、基本素质开发目标取向
B、特长素质开发目标取向
C、行为开发目标取向
D、个性发挥型开发目标取向
答案:B
45.西部人力资源开发属于人力资源开发类型中的()
A、个体开发
B、组织开发
C、区域开发
D、社会开发
答案:C
46.人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理对象侧重不同,其中培训侧
重于()
A、潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B、对现有人力资源的利用与发挥
C、知识与技能方面的掌握与提高
D、行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
答案:C
47.20世纪50年代,()针对社会亚系统和人群面对变化时作出的反应进行研究
A、实验室培训
B、问卷调查和反馈
C、行动性研究方法
D、坦维斯托克诊所
答案:D
解析:坦维斯托克技术。20世纪50年代,坦维斯托克(Tavistock)诊所针对社会
亚系统和人群面对变化时作出的反应进行研究,后来也开展了一些与生产率和生
活质量相关的研究课题。
48.在潜能开发技术的“第五层次”开发中,第一层次的开发对象是()
A、知识
B、能力
C、思维方式
D、心理潜能
答案:A
解析:本题考查“第五层次”开发法的具体内容。
关键字:第一层次。
第一层次的开发对象是知识,
第二层次的开发对象是能力,
第三层次的开发对象是思维方式,
第四层次的开发对象是观念,
第五层次的开发对象是心理潜能。
因此,本题选Ao
49.第二次世界大战之后,沦为战败国的为()
A、德国与日本
B、韩国与菲律宾
C、斯里兰卡与新加坡
D、巴西与哥伦比亚
答案:A
解析:本题考查第二次世界大战的部分相关历史。关键字:战败国。意大利、德
国与日本都是法西斯国家,这些国家都是第二次世界大战的战败国,因此,本题选
Ao
50.()是被开发者向开发目标自我努力的过程
A、自我学习
B、自我开发
C、自我申报
D、自我实践
答案:B
解析:自我开发是被开发者向开发目标自我努力的过程,也是被开发者自我学习
与自我发展的过程。
51.既是人力资源管理战略与开发战略的具体体现,也是人力资源开发的设想与
计划的是()
A、人员配置
B、人力规划
C、人员培训
D、人员激励
答案:B
解析:人力规划是人力斐源管理战略与开发战略的具体体现,是人力资源开发与
管理工作的起点与目标,是人力资源开发的设想与计划。
52.在以下选项中,风险程度较高的是()
A、培训
B、教育
C、人力斐源开发
D、人力资源管理
答案:C
53.人力资源开发活动中采用的工具与支持行为被称为()
A、开发计划
B、开发客体
C、开发对象
D、开发手段
答案:D
54.对于管理者而言,互联网创新了()
A、学习方式
B、领导方式
C、生存方式
D、发展方式
答案:B
解析:对于普通人员而言,互联网创新了学习方式。
对于管理者而言,互联网创新了领导方式。
同时互联网创新了组织生存方式。
55.很多组织中的老员工存在着“'当一天和尚撞一天钟”的现象,这些老员工并
不主动增加自己的专业能力与经验,造成这一现象的原因是()
A、组织中的文化惰性
B、组织中的制度缺乏弹性
C、员工缺乏职业发展的长期目标规划
D、员工对组织的发展战略存在不同意见
答案:C
解析:如果员工缺乏职业发展的长期目标规划,那么就很难确定自己要干什么,
很可能是做一天和尚撞一天钟,不太会自觉自主地集中力量去增强自己的职业能
力与经验。
56.()和伍纳克于1997年指出,在以团队为基础的组织中,职业发展的责任由个
人、团队和组织分担。
A、斯安尼
B、布鲁索特
C、尼克尔森
D、柯尼迪
答案:A
解析:斯安尼和伍纳克于1997年指出,在以团队为基础的组织中,职业发展的责
任由个人、团队和组织分担。
57.()指通过信息调查与实证分析,确定完成工作任务所需要的各种能力素质的
体系结构。
A、素质分析法
B、角色分析法
C、工作特征分析法
D、四维模型分析法
答案:A
解析:素质分析法指通过信息调查与实证分析,确定完成工作任务所需要的各种
能力素质的体系结构。
58.根据费尔德曼于1981年开发的组织化过程的“五阶段摸型”,DowChemical
公司在广告中称“组织将让你成为你能成为的人”是属于“五阶段模型”中的哪
一阶段()
A、预期阶段
B、行动阶段
C、效果阶段
D、结果阶段
答案:A
59.人力资源开发必须在开发的客体或对象具有一定的人力资源数量或质量时,
才有可能对他们进行有效的开发,这时的开发才有意义,这体现了人力资源开发
的()
A、长远的战略性
B、基础的存在性
C、开发的系统性
D、主客体的双重性
答案:B
解析:人力资源开发的特点中,基础的存在性:任何开发都是建立在一定的对象基
础上的,毫无基础的对象是无法进行开发的。人力资源开发也不例外,它必须在开
发的客体或对象具有一定的人力资源数量或质量时,才有可能对他们进行有效的
开发,这时的开发才有意义。
60.课程设计思想中自然主义的代表人物是()
A、夸美纽斯
B、皮亚杰
C、泰勒
D、卢梭
答案:D
解析:关键词:“自然主义”。夸美纽斯——泛智主义的代表人物。(A排除)皮
亚杰——结构主义以皮亚杰的结构主义心理学为依据。(B排除)泰勒——目标主
义的代表人物之一。(C排除)卢梭——自然主义的代表人物。(D正确)故本题答
案为D。
61.费伦斯等人对“职业高原”概念的定义是()
A、职业生涯的一个点,在此点上进行另外发展和晋升的可能性很小
B、职业生涯中需要达到的一个高峰
C、优秀员工在职业生涯中所创造的最高绩效
D、职业生涯的一个点,在此点上通过努力可以实现另外的发展和晋升
答案:A
解析:费伦斯(Ferrence)等人于1977年将“职业高原”界定为“职业生涯中的
一个点,在此点上进行另外的发展或晋升的可能性很小”。
62.汉语中最早给出与现代“课程”含义相近的词语,是0
A、朱熹
B、孔颖达
Cv孟子
D、孔子
答案:A
解析:唐代的孔颖达为《诗经•小雅•小牟》的“奕奕寝庙,君子作之”一句作
疏时最早用了“课程”这一称谓。汉语中最早给出与现代“课程”含义相近的词
语,是南宋的朱熹。
63.概括了职务中的典型责任、义务,但并不是无所不包,有助于界定绩效差距的
职责任务需求分析资料来源是()
A、工作说明书
B、任职资格或任务分析
C、绩效标准
D、完成的结果
答案:A
64.整个人力资源开发活动的前提与基础是()
A、准备资料
B、需求分析
C、设计方案
D、日程安排
答案:B
65.在开发创造性与改进问题解决能力的教育培训技术中,通过许多人收集到的
大量意见与信息,找出有关问题的原因及解决方案的一种方法是()
A、KJ法
B、案例研究法
GKT法
D、ZK法
答案:A
66.在职业发展管理过程中,经理作为评价、澄清绩效标准和工作责任的人,他所
充当的角色是()
A、协调者
B、辅导者
C、考评者
D、顾问
答案:C
解析:在员工职业发展管理过程中,经理充当以下四种角色:1)辅导者一一倾听、
澄清、探讨和界定员工职业的人;2)考评者——评价、澄清绩效标准和工作责任
的人;3)顾问——指导职业选择、帮助设置目标、作为推荐和提供建议的人;4)
协调者——就行动计划与员工协调,在员工与可得到的人力和资源之间建立联系。
67.将组织角色分为外来者、试用期、永久成员,体现了沙因的组织角色的三个维
度中的()
A、职务的等级维度
B、职务的任务维度
C、职务的资格维度
D、职务的内容维度
答案:C
解析:关键字:外来者、试用期、永久成员。
沙因认为,组织角色一般由下面三个维度所决定:1)职务的资格维度(外来者'试
用期、永久成员);2)职务的任务维度(销售、工程师、工厂操作);3)职务的等级
维度(一线员工、基层主管、中层经理、高层经理)。D选项为干扰项,因此,本题
选Co
68.当开发者是机关、团体、事业单位时,开发的目的是()
A、力求发展
B、提高企业竞争力、生产力,增加经营利润,实现经营目标
C、提高工作效率与质量,实现组织目标
D、提高全民素质
答案:C
69.职业动机开发是职业发展管理中的主要目标。以下不属于伦敦认为的职业动
机的层面的是()
A、职业意愿与努力
B、职业理想
C、职业个性与追求
D、职业发展前景
答案:D
解析:职业动机开发是职业发展管理中的主要目标。按照伦敦(London)的观点,
职业动机是指人们如何选择其职业、如何看待其职业'在工作中所做出的努力程
度和做此工作持续的时间。显然,伦敦在这里把职业动机的一系列特征归为三个
层面,即职业意愿与努力、职业理想、职业个性与追求。
70.在自我学习的形式中,通过把未知的东西与已知的东西联系起来学习的一种
形式是()
A、范例学习
B、联想学习
C、观察学习
D、试探学习
答案:B
71.让被开发者把所学到的知识与技能应用到工作实际中,从而达到加深理解、实
际掌握'全面贯通目标的一种教育培训方法是0
A、练习法
B、实习法
C、参观法
D、演示法
答案:B
72.人力资源开发的价值就是其对人、对组织、对社会的功能,下列哪项不是其价
值的主要表现()
A、人力资源开发具有提高人的素质、改变人的能力与引导人的期望和需要的作
用
B、人力资源开发在某种程度上会产生一定的成本,对企业的财物状况会起到负面
作用
C、人力资源开发能满足个人自我发展'自身修养、适应社会生活、获取社会职
业的需要
D、人力资源开发能够促进社会生产、发展社会经济、巩固社会政治、传播组织
文化
答案:B
解析:本题考查人力资源开发的价值的主要表现包括哪些。关键字:不是。
73.确定HRD的具体需求中,选择的重要标准是职务(),凡是那些对职务工作绩效
具有决定性作用的任务与KSAO,都应纳入到HRD需求系统中。
A、工作效果
B、工作意义
C、工作绩效
D、工作时间
答案:C
解析:确定HRD的具体需求中,选择的重要标准是职务工作绩效,凡是那些对职务
工作绩效具有决定性作用的任务与KSAO,都应纳入到HRD需求系统中。
74.专制式领导对于组织内人力资源开发的哪些方面会产生有利影响()
A、服从性与纪律性
B、员工主动性
C、民主性
D、员工自信心
答案:A
75.致力于专业发展,强调建立某一专业方面的知识和技能,更多的是从学徒到师
傅。此种职业发展模式属于()
A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、短暂型
答案:B
76.为了评估人力资源开发的效果,可使用的评估技术是()
A、笔试
B、问卷调查
C、面谈
D、以上全部正确
答案:D
77.以卢梭的自然教育论和夸美纽斯提出的适应自然原则为课程设计依据的策略
充分体现了()
A、人本思想
B、自然思想
C、实践思想
D、个性思想
答案:A
解析:以被开发者的发展为中心:这种课程设计主张课程、教材都要以被开发者
为中心,一切围绕着被开发者来运转,重视被开发者本身的特点,重视发展被开发
者的个性,满足被开发者的需要。这种设计策略的依据是人本主义课程论,孔子提
出的因材施教原则'夸美纽斯提出的适应自然原则、卢梭的自然教育论、赫尔巴
特的兴趣性原则'杜威的儿童中心论等,都在不同程度上体现了这种课程设计的
策略。其中,杜威的儿童中心论把这种课程设计的策略推向了高潮。这种课程设
计策略充分体现了人本思想。
78.让被开发者通过一定的仪器设备进行独立作业,引起有关现象发生或产生预
定变化,通过观察分析以获取有关知识或者培养相关技能的一种方法是0
A、练习法
B、实验法
C、演示法
D、参观法
答案:B
79.()主张HRD的活动无禁区,应该充分利用一切可以利用的知识与技能,来开发
所有可以开发的人员。
A、自然主义
B、泛智主义
C、结构主义
D、功利主义
答案:B
80.既是人力资源管理的起点,又是人力斐源管理的终点的是()
A、员工配置
B、员工招聘
C、员工招募
D、员工培训
答案:A
81.明茨伯格(HenryMintzberg)在1973与1975年提出,管理人员在组织内担负的
角色具有多样性:从()看,他们担负着形象首脑、领导人、联络人的角色
A、人际关系方面
B、信息交流的角度
C、决策方面
D、信息反馈的角度
答案:A
解析:明茨伯格(HenryMintzberg)在1973与1975年提出,管理人员在组织内担
负的角色具有多样性:从人际关系方面看,他们担负着形象首脑、领导人、联络人
的角色;从信息交流的角度看,他们担负着监督者、传播者与发言人的角色;从决
策方面看,他们担负着企业家'矛盾解决者、资源分配者与谈判者的角色。
82.“摸着石头过河”这种学习方式属于()
A、结构学习
B、试探学习
C、范例学习
D、联想学习
答案:B
83.从导师指导的类别来看,目前采用最为广泛的是()
A、职业资格导师制
B、专业资格导师制
C、主流导师制
D、业务资格导师制
答案:C
解析:从导师指导的三个类别来看,主流导师制目前采用最为广泛,强生公司、美
国联邦政府会计办公室'蒙特利尔、美国联邦政府会计办公室、蒙特利尔银行、
贝尔实睑室等国际知名组织机构都在采用这种导师制。
84.()是资源要素中最活跃、最积极的生产要素,是企业经济进步和发展的真正动
力和源泉,是唯一具有能动性的因素。
A、人力资源
B、人力资本
C、信息技术
D、职业培训
答案:A
解析:人力资源是资源要素中最活跃、最积极的生产要素,是企业经济进步和发
展的真正动力和源泉,是唯一具有能动性的因素。
85.0是建构HRD系统的出发点与目标
A、自我开发
B、自我学习
C、自我申报
D、自我实践
答案:A
解析:HR的能动性决定了HRD的内在主体是被开发者自身。外在主体的开发必
须通过内在主体的开发,才能发挥效用。实际上,自我开发是建构HRD系统的出发
点与目标。
86.将职业动机的一系列特征归为职业意愿与努力、职业理想、职业个性与追求
三个层面的是()
A、莫奈
B、马泰斯
C、伦敦
D、布拉克
答案:C
解析:职业动机开发是职业发展管理中的主要目标。按照伦敦(London)的观点,
职业动机是指人们如何选择其职业、如何看待其职业、在工作中所做出的努力程
度和做此工作持续的时间。显然,伦敦在这里把职业动机的一系列特征归为三个
层面,即职业意愿与努力、职业理想、职业个性与追求。
87.领导者的权力因素与非权力因素会对员工的思想与行为产生各种影响,下列
属于权力因素的是()
A、才能因素
B、知识因素
C、权威因素
D、情感因素
答案:C
88.对组织的各个成员来说,()是创造条件充分发挥每个人的才能并满足其要求。
A、补充规划
B、轮换规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划
答案:C
解析:晋升规划是制定各种晋升政策。对企事业组织来说,是为了在一定的时期
内拥有相应合格的人员,而对各个成员来说,则是创造条件充分发挥每个人的才
能并满足其要求。
89.人力资源开发者必须承担起企业()的角色,缔造一个共同的愿景,并付诸行动。
A、终身学习顾问
B、愿景共企者
C、学习一创造型组织领导者
D、企业文化传播者
答案:B
解析:本题考查人力资源开发的新角色。关键字:共同的愿景。根据关键字可以
分析出本题的答案为Bo
90.“让那些对职务工作非常熟悉的人记录一段时间有效与无效的重要工作行为”,
这一描述属于职责任务分析法中的()
A、刺激、反应与结果分析法
B、时间样本法
C、关键事件技术法
D、任务清单分析法
答案:C
91.()于1996年提出将职业发展视为终生学习,认为人们必须学习如何学习,自
己获得知识,变得更具适应性。
Av霍尔
B、福克斯
C、琼斯
D、迪菲利皮
答案:A
解析:霍尔于1996年提出将职业发展视为终生学习,认为人们必须学习如何学习,
自己获得知识,变得更具适应性。
92.尼克尔森认为,职业系统有三个主要要素,其中可以促进人员、观点和信息的
交流的是()
A、物资系统
B、人员系统
C、工作市场系统
D、管理和信息系统
答案:D
解析:尼克尔森认为,职业系统有三个主要要素:1)人员系统,包括甄选、培养和
激励人力资源;2)工作市场系统,包括发展的机会;3)管理和信息系统,它可以促
进人员'观点和信息的交流。
93.在领导者的非权力因素中,其中才能因素的影响形式是()
A、敬佩感
B\敬畏感
C、信赖感
D、亲切感
答案:A
94.我国的九年制义务教育属于人力资源开发中的()
A、群体开发
B、组织开发
C、素质开发
D、社会开发
答案:D
解析:本题考查人力资源开发中的不同开发类型具体包括哪些。关键字:九年制
义务教育。
95.任西斯.李克特在()年开始了一种问卷调查和反馈的研究模式。
A、1872
B、1852
C、1947
D、1917
答案:C
96.夸美纽斯在《大教学论》中提出“把一切知识教给一切人”的课程设计思想
属于()
A、兴趣主义
B、泛智主义
G功利主义
D、自然主义
答案:B
97.孔子所说的“三十而立”指的是职业发展过程中的()
A、确立人生目标与立业阶段
B、创业发展阶段
C、成熟期与成功期
D、传播经验期
答案:A
解析:两千多年前,我国春秋时代的先哲孔子就把个人的职业发展模式划分为五
个阶段。他说:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心
所欲,不逾矩。”(《论语・为政篇》)在这里,孔子视30岁前为确立人生目标与
立业阶段,31-40岁为创业发展阶段,41-50岁为成熟期与成功期,51-60岁为
拓展期与传播经验期,61岁以后为维持期或收缩期。
98.对于普通人员而言,互联网创新了()
A、学习方式
B、领导方式
C、生存方式
D、发展方式
答案:A
解析:对于普通人员而言,互联网创新了学习方式。
对于管理者而言,互联网创新了领导方式。
同时互联网创新了组织生存方式。
99.对于()企业来说,隐性人力资本比显性人力资本更有价值'更完善,更是组织
获取持续竞争优势'建立和维持核心竞争力的基础和源泉。
A、技术型
B、知识型
C、劳动密集型
D、资金型
答案:B
解析:对于知识型企业来说,隐性人力资本比显性人力资本更有价值、更完善,
更是组织获取持续竞争优势、建立和维持核心竞争力的基础和源泉
100.在费尔德曼1981年开发的五阶段模型中,第一个阶段为()
A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动阶段
D、结果阶段
答案:A
101.通常包括员工在不同时间内可以晋升的相关职务的要求的是()
A、工作信息通报
B、职业发展计划
C、职业发展通道
D、内部人力资源市场
答案:C
解析:职业发展通道是一系列的职位晋升链,通常包括员工在不同时间内可以晋
升的相关职务的要求。
102.影响职业发展管理的因素可以分为几大类,其中不包括()
A、市场因素
B、个人因素
C、组织因素
D、环境因素
答案:A
103.HRD者运用实物、模具等进行示范性实验,或通过幻灯、录音、录像等电化
教学手段,使被开发者获取知识与理解知识的一种技术是()
A、讨论法
B、面谈法
C、参观法
D、源不法
答案:D
解析:关键词:“示范性实验”“电化教学手段”。讨论法——在HRD者的指导
下,被开发者通过集体或学习小组的形式,发表自己对某一中心问题的意见,进行
相互学习的一种教育培训技术。(A排除)面谈法——又称问答法,是HRD者在被
开发者已有知识经验的基础上,通过双方对话,使其获得新知识、巩固旧知识或检
查相关知识的一种教育培训技术。(B排除)参观法——是被开发者通过现场的直
接观察与体验,来获取实际知识与技能的教育培训技术。(C排除)演示法——是H
RD者运用实物'模具等进行示范性实验,或通过幻灯'录音、录像'电影等电化
教学手段,使被开发者获取知识与理解知识的一种技术。(D正确)本题答案为Do
104.组织文化中,企业形象、产品形象等体现了组织文化中的()
A、物质文化
B、制度文化
C、行为文化
D、精神文化
答案:A
105.在领导者的非权力因素中,其中情感因素的影响形式是()
Ax敬畏感
B、亲切感
C、敬重感
D、服从感
答案:B
106.知识经济时代需要的人才特征是()
A、单一型人才
B、综合性人才
C、素质复合化
D、观念国际化
答案:C
解析:知识经济时代需要的人才特征是素质复合化。那种知识单一、适应创新能
力差的单一型技术人才将面临生存危机。
107.以下不属于人力规划在人力斐源开发与管理中的作用表现的是()
A、前瞻性
B、预防性
C、预测性
D、控制性
答案:D
108.我国从1995年针对下岗人员实施了再就业培训工程,这属于人力资源开发
基本功能中的哪一种功能()
A、经济功能
B、发展功能
C、政治功能
D、社会功能
答案:C
解析:本题考查人力资源开发的基本功能中的政治功能具体包括哪些。关键字:
再就业培训工程。
109.人力资源开发由重视显性人力资本开发转变为重视()
A、战略性人力资源开发
B、隐性人力资本开发
C、复合型人才开发
D、远距离人力资源开发
答案:B
解析:人力斐源开发的新方向共有六项,本题只论述其中四项。
职能性人力资源开发向战略性人力资源开发转变。(A排除)重视显性人力资本开
发向重视隐性人力资本开发转变。(B正确)单一型人才开发向复合型人才开发转
变。(C排除)由近距离人力资源开发向远距离人力资源开发转变。(D排除)本题
答案为B。
110.MBA案例教学是()的具体体现。
A、自然主义的课程设计思想
B、兴趣主义的课程设计思想
C、要素主义课程设计思想
D、发展主义课程设计思想
答案:C
解析:MBA案例教学可以说是要素主义课程设计思想的具体体现。
111.预期调整工作需要体现在人力资源管理的哪个阶段()
A、前期
B、中期
C、后期
D、全部
答案:D
112.优化型工作设计的理论依据是()
A、人本主义
B、古典工业工程学与泰勒的科学管理思想
C、人体工程学
D、赫茨伯格的双因素理论
答案:B
113.由于期望和实际情况存在差距,导致新员工不满甚至辞职,组织针对这种情
况应采取的措施为()
A、无条件满足新员工的期望
B、先提高预期信息来吸引人才,入职后再将其预期下调
C、将新员工过高的预期调整至合理水平
D、不去关注新员工的高预期
答案:C
解析:华纳斯发现,某些招聘者在招聘活动中的行为经常导致某些新加入者对工
作和组织生活产生某些不切实际的预期。不切实际的高预期不可能达到,导致新
来员工的不满,并增加其离开组织的可能性。因此,在招聘活动中,我们应该注意,
不要为了吸引人员而给应聘人员过高期望的信息,如果新招聘来的员工预期过高,
我们要将他们的预期调整至更为合理的水平,这样将会减少日后流动的发生。
114.职业发展规划包括两种形式,这两种形式是()
A、战略规划与战术规划
B、横向规划与纵向规划
C、组织规划与个人规划
D、宏观规划与微观规划
答案:C
115.关注提高员工工作动机、改善工作满意度,以此提高工作效率的工作设计方
法是()
A、激励型方法
B、机械型方法
C、生物型方法
D、知觉运动型方法
答案:A
116.()认为,职业系统有三个主要要素:人员系统'工作市场系统'管理和信息系
统。
A、尼克尔森
B、斯安尼
C、伍纳克
D、布鲁索特
答案:A
解析:尼克尔森认为,职业系统有三个主要要素:1)人员系统,包括甄选'培养和
激励人力资源;2)工作市场系统,包括发展的机会;3)管理和信息系统,它可以促
进人员'观点和信息的交流。
117.人力规划中的分析步骤需要对人力素质进行分析,在以下选项中属于人力素
质分析的是()
A、人数分析
B、各类职工学历分析
C、工作潜力分析
D、年龄结构分析
答案:B
118.全球化是()以来在世界范围内日益凸显的新现象,是当今时代的基本特征。
A、20世纪60年代
B、20世纪70年代
C、20世纪80年代
D、20世纪90年代
答案:C
解析:全球化是20世纪80年代以来在世界范围内日益凸显的新现象,是当今时
代的基本特征。
119.在人力资源开发课程设计的策略中,()的优点是针对性强,有助于解决目前
现实中的各种问题。
A、以知识能力建设为中心
B、以开发者的意愿为中心
C、以社会或组织需要为中心
D、以被开发者的发展为中心
答案:C
120.TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的关健要素是()
A、绩效、质量和人际关系
B、绩效、作业和人际关系
C、质量、过程和人际关系
D、质量、作业和人际关系
答案:A
121.将组织角色分为销售、工程师、工厂操作,体现了沙因的组织角色的三个维
度中的()
A、职务的资格维度
B、职务的内容维度
C、职务的等级维度
D、职务的任务维度
答案:D
解析:关键字:销售、工程师、工厂操作。沙因认为,组织角色一般由下面三个维
度所决定:1)职务的资格维度(外来者、试用期、永久成员);2)职务的任务维度(销
售、工程师'工厂操作);3)职务的等级维度(一线员工、基层主管、中层经理、
高层经理)。因此,本题选D。
122.敏感性训练主要用于开发管理人员对他人()的敏锐感觉技能。
A、情感
B\态度
rEife1rtti
C、而芟
D、以上说法均正确
答案:D
解析:敏感性训练主要用于开发管理人员对他人情感、态度与需要的敏锐感觉技
能。
123.尼克尔森认为,职业系统有三个主要要素,其中包括甄选、培养和激励人力资
源的是()
A、管理和信息系统
B、自助餐系统
C、工作市场系统
D、人员系统
答案:D
解析:尼克尔森认为,职业系统有三个主要要素:1)人员系统,包括甄选、培养和
激励人力资源;2)工作市场系统,包括发展的机会;3)管理和信息系统,它可以促
进人员'观点和信息的交流。
124.企业人力资源开发工作者应该在原有的人力资源()的基础上,更多地承担企
业人力资源开发活动的“顾问”,从而能够不断加强与企业直线部门领导之间的
沟通与协调,及时诊断企业、部门和员工之间人力资源开发活动的种种实际问题,
并提出有效解决这些问题的对策。
A、开发人员
B、实施者
C、管理者
D、以上说法均正确
答案:D
解析:企业人力资源开发工作者应该在原有的人力资源开发人员'实施者'管理
者的基础上,更多地承担企业人力资源开发活动的“顾问”,从而能够不断加强与
企业直线部门领导之间的沟通与协调,及时诊断企业、部门和员工之间人力资源
开发活动的种种实际问题,并提出有效解决这些问题的对策。
125.拓展训练属于()
A、品德培训技术
B、潜能开发技术
C、知识培训技术
D、技能培训技术
答案:B
126.琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展
所具备的六种技能,其中了解追求职业的目的、动机和兴趣对应的技能是()
A、知道是什么
B、知道为什么
C、知道在哪里
D、知道是谁
答案:B
解析:琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展
所具备的六种技能:1)知道是什么——了解职业发展机会、威胁和要求;2)知道为
什么——了解追求职业的目的、动机和兴趣;3)知道在哪里——了解在职业系统
中进入'培训、提升的地点和界限;4)知道是谁——了解自己可以获得的机会'
资源及其支持者⑸知道何时——了解职业时间的安排和活动选择;6)知道怎样
——了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力。
127.人力规划的第二步是在人力斐源分析的基础上进行()
A、总结
B、决策
G预测
D、调整
答案:C
解析:本题考查人力规划的三个步骤的顺序。
人力规划的步骤:
(―)分析;
(二)预测;
(三)决策。
因此,本题选Co
128.我国在1995年以来对下岗人员实行再就业培训,这是人力资源开发中的哪
一项基本功能()
A、政治功能
B、经济功能
C、发展功能
D、协调与促进功能
答案:A
解析:本题考查人力资源开发的基本功能中的政治功能具体包括哪些。关键字:
再就业培训工程。
129.在人岗关系型的人力资源配置形式中,当组织内员工数大于或等于岗位数时,
对于新上岗的员工,往往采取()的形式进行配置。
A、招聘
B、轮换
C、竞争上岗
D、试用
答案:D
130.组织发展的动机大致有自我发展、追求个性实现、保住优秀人才与追求经济
效益。其中当组织追求保住优秀人才时,有利于员工()的提高。
A、专业能力的自我开发与意识
B、自主意识
C、开拓意识
D、个性意识
答案:A
131.从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者的是()
A、开发主体
B、开发客体
C、开发对象
D、开发方式
答案:A
解析:开发主体即从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者。
132.不良遗传基因控制与改进属于()
A、群体开发
B、组织开发
C、素质开发
D、行为开发
答案:C
解析:人力资源开发的类型中,素质开发,即为培养、提高与改进某一素质的教育、
教学'培训'学习与管理活动。例如,不良遗传基因控制与改进,防止近亲结婚,
提倡不同民族、不同种族的人通婚,接种疫苗,日本人通过改变饮食习惯使儿童普
遍增加身高等,均属于身体素质开发的范畴。
133.从人力资源开发的时间上看,就业培训属于()
A、前期开发
B、使用期开发
C、后期开发
D、中期开发
答案:A
解析:从时间上看,人力资源开发有前期开发、使用期开发与后期开发。所谓前
期开发,是指人力资源形成期间与就业前的开发活动,包括家庭教育、学校教育、
就业培训等。
134.职业发展管理过程中,经理为员工指导职业选择、帮助设置目标并提供建议,
他所充当的角色是()
A、倾听者
B、考评者
C、顾问
D、协调者
答案:C
解析:在员工职业发展管理过程中,经理充当以下四种角色:1)辅导者——倾听、
澄清、探讨和界定员工职业的人;2)考评者——评价、澄清绩效标准和工作责任
的人;3)顾问——指导职业选择、帮助设置目标、作为推荐和提供建议的人;4)
协调者——就行动计划与员工协调,在员工与可得到的人力和资源之间建立联系。
135.人力斐源开发客体的主观能动性、开发过程的长期性以及开发活动本身的复
杂性,决定了人力资源开发必须具有()
A、动态性
B、存在性
C、系统性
D、双重性
答案:A
解析:本题考查人力资源开发的特点。
本题的正确答案选Ao
关键字:长期性、复杂性。
本题做题方法:因为人力资源具有长期性、复杂性,因此看出人力资源开发是需要
不断变化的,是动态的,因此本题选Ao
136.在影响职业发展管理的因素中,人力资源管理政策属于()
A、个人因素
B、其他因素
C、环境因素
D、组织因素
答案:D
解析:影响职业发展管理的组织因素:
1)组织特色,包括组织文化、组织规模、组织气氛'组织阶层、组织结构等。
2)人力需求,包括组织人力需求的预测、人力规划、人力供需、升迁政策、招募
方式等。
3)工作分析,诸如职位分析、工作能力分析、工作绩效评估、工作研究等。
4)人力资源管理政策,包括人事管理方案、工资报酬、福利措施、员工关系、发
展政策等。
137.在特定的HRD活动中为达到一定的目的所精心组织与设计的教育培训内容、
教育培训计划与教育培训活动是0
A、教育
B、培训
C、课程
D、开发
答案:C
解析:关键字:教育培训内容、教育培训计划、教育培训活动。狭义上来说,课程
是指在特定的HRD活动中为达到一定的目的所精心组织与设计的教育培训内容、
教育培训计划与教育培训活动。
138.下列不属于人力资源开发特点的是0
A、长远的战略性
B、基础的存在性
C、开发的系统性
D、时间的长短性
答案:D
139.HRD的目标与依据是()
A、KSAO
B、实现组织效益
C、组织个人发展
D、提高企业竞争力
答案:A
解析:KSAO对HRD非常重要,它们是HRD的目标与依据。
140.下列关于主管人员开发中出现的问题描述不正确的是()
A、开发工作与组织目标相脱离
B、只强调开发计划而不注意开发效果
C、开发方案千篇一律,缺乏针对性
D、主管人员一般都积极参与开发工作
答案:D
解析:综观各级各类组织中的管理人员开发,目前主要存在以下几个问题。
1)开发工作与组织目标相脱离
2)只强调开发计划而不注意开发效果
3)只开发少数经过挑选的管理人员
4)开发方案千篇一律,缺乏针对性
5)管理人员的开发是强迫进行的
6)理论与实践相脱离
141.以下哪种情况适合选择实际工作预览方法()
A、员工替代费用较低时
B、应聘者不太可能确定是否能够实现自己的期望时
C、失业率较高,社会上有许多工作岗位可供应聘者选择时
D、应聘者供大于求时
答案:B
解析:运用实际工作预览既有用又有效的情况:1)有许多工作可以供应聘人选择,
特别是失业率较低时;(C选项不符合)2)供不应求时,即组织有许多岗位而申请
者有限时;(D选项不符合)3)当应聘者不太可能拥有足够信息来确定是否能够实
现自己的期望时,如水平要求高、复杂或“独特”的工作;(B选项)4)当替代费用
较高时。(A选项不符合)因此,本题选Bo
142.下列哪一项不属于人力规划的类型0
A、人力需求量的规划
B、人力匹配规划
C、人力拥有量的规划
D、人力资源培训规划
答案:D
解析:关键字:不属于。人力规划的三种类型:
1)人力需求量的规划
2)人力拥有量的规划
3)人力匹配规划因此,本题选D。记忆方法:“需求”与“拥有”的“匹配”。
143.问答法又称()
A、JST法
B、面谈法
C、ZK法
D、MPT法
答案:B
144.我国的医疗卫生保障制度改革属于人力资源开发类型中的()
A、个体开发
B、组织开发
C、区域开发
D、社会开发
答案:D
解析:人力资源开发类型中。所谓社会开发,是指一个国家为提高其人力资源数
量与功效而进行的活动,如中国的九年制义务教育、劳动人事制度、医疗卫生保
障制度改革等。
145.琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展
所具备的六种技能,其中了解自己可以获得的机会、资源及其支持者对应的技能
是()
A、知道是什么
B、知道为什么
C、知道在哪里
D、知道是谁
答案:D
解析:琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展
所具备的六种技能:1)知道是什么——了解职业发展机会、威胁和要求;2)知道为
什么——了解追求职业的目的、动机和兴趣;3)知道在哪里——了解在职业系统
中进入、培训、提升的地点和界限;4)知道是谁——了解自己可以获得的机会、
斐源及其支持者;5)知道何时——了解职业时间的安排和活动选择;6)知道怎样
一—了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力。
146.对于经验性较强的知识与技能的学习,可采用()
A、试探学习
B、观察学习
C、发现学习
D、范例学习
答案:D
147.以下不属于人力资源开发需求分析技术按客体形式划分的需求分析技术的
是()
A、个体需求分析技术
B、群体需求分析技术
C、组织需求分析技术
D、社会需求分析技术
答案:D
148.尼克尔森认为,职业系统的三个主要要素包括()
A、人员系统、工作市场系统、管理和信息系统
B、人员系统、工作市场系统、能力系统
C、工作市场系统、管理和信息系统、评价系统
D、工作市场系统、能力系统、管理和信息系统
答案:A
解析:尼克尔森认为,职业系统有三个主要要素:1)人员系统,包括甄选、培养和
激励人力资源;2)工作市场系统,包括发展的机会;3)管理和信息系统,它可以促
进人员'观点和信息的交流。
149.从一般的人转变为人才需要经过人力资源的开发,其具体模式为()
A、人员人口—人力—人才
B、人口-♦人员T人力一人才
C、人员T人口-►人才一人力
D、人口T人力-►人员一人才
答案:B
150.当开发者为学校、教育机构与家庭时,开发的目的是()
A、力求发展
B、提高企业竞争力、生产力,增加经营利润,实现经营目标
C、提高工作效率与质量,实现组织目标
D、提高人才的素质,促进个人发展与社会发展
答案:D
151.以下不属于职业咨询程序的构成阶段的是()
A、引导和探究
B、设计方案
C、具体实施
D、理解和强调
答案:C
解析:1980年,布拉克(Burack)和马泰斯(Mathys)指出,职业咨询程序由下列三
个阶段构成:1)引导和探究,这个阶段主要是咨询双方建立关系和确立员工的咨
询目的;2)理解和强调,包括为个人自我评估和职业目标提供支持;3)设计方案,
此阶段为实施职业发展战略提供支持。
152.在领导者的非权力因素中,其中品性因素的影响形式是()
A、敬佩感
B、亲切感
C、信赖感
D、敬爱感
答案:D
153.在管理者的权力因素中,其因素性质是属于“观念性”的因素是()
A、权威因素
B、职位因素
C、资历因素
D、情感因素
答案:A
154.()比较适合于外部成果的评估。
A、问卷调查法
B、跟踪观察法
C、座谈会议法
D、笔试
答案:B
155.日本人通过改变饮食习惯使儿童普遍增加身高,这种开发方式是()
A、行为开发
B、个体开发
C、素质开发
D、组织开发
答案:C
解析:所谓素质开发,即为培养、提高与改进某一素质的教育、教学、培训、学
习与管理活动。例如,不良遗传基因控制与改进,防止近亲结婚,提倡不同民族、
不同种族的人通婚,接种疫苗,日本人通过改变饮食习惯使儿童普遍增加身高等,
均属于身体素质开发的范畴。
156.()是指组织内各构成要素以及它们之间的关系形式。
A、组织性质
B、组织动机
C、组织体制
D、组织结构
答案:D
157.20世纪40年代到50年代早期,早期的组织发展观念和方法建立在()的模式
之上。
A、人际关系学说
B、实验室培训
C、问卷调查和反馈
D、行动性研究方法
答案:A
解析:20世纪40年代到50年代早期,早期的组织发展(0D)观念和方法建立在人
际关系学说的模式之上。人际关系学说试图抛开传统的认识,把重点放在个体的
自我意识、个体的需求以及怎样去改善人际沟通和人际关系上。
158.通过市场机制,通过报酬杠杆互相选择,调节人力资源供求关系,实现劳动者
与企事业组织的相关配合,这种配置模式是()
A、计划配置
B、市场配置
C、移动配置
D、计划与市场相结合的综合型配置
答案:B
159.琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展
所具备的六种技能,其中“知道是谁”指()
A、了解自己可以获得的机会、资源及其支持者
B、了解职业时间的安排和活动选择
C、了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力
D、了解职业发展机会、威胁和要求
答案:A
解析:琼斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士职业发展
所具备的六种技能:1)知道是什么——了解职业发展机会、威胁和要求;2)知道为
什么——了解追求职业的目的、动机和兴趣;3)知道在哪里——了解在职业系统
中进入'培训'提升的地点和界限⑷知道是谁——了解自己可以获得的机会'
资源及其支持者⑸知道何时——了解职业时间的安排和活动选择;6)知道怎样
——了解和获得有效完成任务和责任所需的技能和能力。
160.人力资源对于组织竞争力的作用,在不同的时期表现为不同的模式,其中,组
织中的人力经过管理与开发的各自作用得到提升,提升后的人力对有限的财力、
物力将产生放大作用是()时期的模式。
A、科学管理
B、能力主义管理
C、人性管理
D、过程管理
答案:A
161.防止近亲结婚属于()
A、行为开发
B、素质开发
C、群体开发
D、组织开发
答案:B
162.针对组织的工作需要,从组织内外招募、甄选与聘用所需要人员的活动是()
A、人员招聘与选拔
B、员工训练与开发
C、员工晋升
D、绩效考核
答案:A
解析:关键字:从组织内外招募、甄选与聘用。人员招聘与选拔是针对组织的工
作需要,从组织内外招募、甄选与聘用所需要人员的活动。因此,本题选A。
163.消除不切实际的过高期望,给应聘人提供准确的信息,这是实际工作预览开
发机制中的()
A、打预防针
B、模仿作用
C、个人投入
D、自我选择
答案:A
164.角色沟通中,员工感到其他人,如老板和同事,对他的期望是含糊与矛盾的,
这种情况是()
A、角色超越
B、角色不清
C、角色冲突
D、角色定向
答案:C
165.()现在已被公认为组织发展的核心研究方法。
A、实验室培训
B、问卷调查
C、行动性研究
D、坦维斯托克技术
答案:C
解析:关键字:组织发展、核心研究方法。本题的正确答案为C。记忆方法:“行
动”是组织发展的核心。
166.随着外部环境的变化,企业和社会对人才的需求也在发生着变化。在以下选
项中,不属于人力资源开发的新角色的是()
A、成为企业的“战略促进者”
B、成为企业的“终身学习顾问”
C、成为企业的“创新推动者”
D、成为企业的“愿景共企者”
答案:C
167.以知识能力为中心的设计策略,在()的课程设计思想中表现得最为明显。
A、巴比特
B、查特斯
C、布鲁纳
D、泰勒
答案:D
解析:以知识能力为中心的设计策略,在泰勒的课程设计思想中表现得最为明显。
168.下列不属于职业发展的团队模型的优点的是()
A、生产率的提高
B、组织结构的经常变化
C、忠诚度的增强
D、留住高绩效者
答案:B
解析:职业发展的团队模型的优点包括生产率的提高'忠诚度的增强'组织灵活
性和留住高绩效者。
169.人力资源包括社会、组织、群体与个体的人力资源,其开发的对象不包括()
A、职业技能素质
B、如何选择竞争策略
C、身体健康素质
D、文化科技素质
答案:B
170.当目标水平的内容为标准的工作内容、工作能力与工作绩效的规定时,那么
目标水平确定的技术就是职务分析。职务分析包括以下几个方面,除了0
A、职责任务分析
B、职责任务要求分析
C、岗位工作环境分析
D、职能资格条件分析
答案:C
171.完整的课程设计应该包括最后对课程目标实现度的评估,评估的程序共有四
个步骤,其中第四步是()
A、确定评估的目标
B、分析与运用评估结果
C、选择评估手段
D、选择与创设评估情境
答案:B
172.完成任务所需要的某些熟练性、技巧性的行为能力是指KSA0中的()
A、知识
B、技能
C、能力
D、其他个性特征
答案:B
173.()是指组织的所有制形式
A、组织体制
B、组织性质
C、组织结构
D、组织动机
答案:B
解析:组织性质是指组织的所有制形式。一般来说,不同的组织性质决定着不同
的组织与领导风格,会对员工产生不同的行为导向与影响,从而会产生不同的人
力资源开发效果。
174.二战时,美国联邦政府的战时人力委员会创立了一个全国性的产业培训机构
(TWI)oTWI工程以它的最终结果而著名,
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