2024年度餐厅会员管理与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐厅会员管理与服务合同本合同目录一览第一条会员资格及认定1.1会员资格条件1.2会员认定流程1.3会员有效期限第二条会员服务内容2.1餐饮服务2.2会员活动2.3会员专享优惠第三条会员费用及支付3.1会员费用标准3.2支付方式及期限3.3费用调整及通知第四条会员权利与义务4.1会员权利4.2会员义务第五条餐厅服务承诺5.1服务质量保障5.2隐私保护5.3信息安全第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后事宜处理第七条违约责任7.1餐厅违约责任7.2会员违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖第九条合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同解除条件第十条合同的解释及适用法律10.1合同解释权10.2适用法律第十一条合同的附件11.1会员权益手册11.2会员卡使用指南第十二条其他约定12.1餐厅特殊规定12.2会员须知第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达时间及效力第十四条双方签字盖章14.1餐厅签字盖章14.2会员签字盖章第一部分：合同如下：第一条会员资格及认定1.1会员资格条件（一）年满18周岁的完全民事行为能力人；（二）愿意遵守本合同规定，并自愿申请加入餐厅会员的；（三）同意支付会员费用的。1.2会员认定流程会员的认定流程如下：（一）申请人填写会员申请表，并提交相关材料；（二）餐厅对申请人进行审核，确认其符合会员资格条件；（三）餐厅向申请人发放会员卡，并告知会员权利和义务；（四）申请人自领取会员卡之日起，成为餐厅会员。1.3会员有效期限会员的有效期限为一年，自会员卡发放之日起计算。会员到期后，如愿意继续享有会员权益的，应当在会员有效期届满前一个月内申请续费，并按照餐厅规定的标准和流程办理。逾期未申请续费的，会员资格自动终止。第二条会员服务内容2.1餐饮服务（一）会员专属菜单；（二）会员专享折扣；（三）会员生日优惠；（四）其他餐厅规定的会员权益。2.2会员活动餐厅定期举办会员活动，包括但不限于：（一）新品试吃；（二）会员沙龙；（三）节日庆典；（四）其他餐厅认为适合的活动。2.3会员专享优惠（一）会员专属折扣；（二）会员积分兑换；（三）会员推荐奖励；（四）其他餐厅规定的优惠。第三条会员费用及支付3.1会员费用标准会员费用为每年人民币元整，费用用于支付会员的餐饮服务、会员活动和会员优惠等。3.2支付方式及期限会员费用可以通过现金、银行卡、、等方式支付。支付期限为会员有效期一年。3.3费用调整及通知餐厅有权根据经营状况调整会员费用标准，并应当在调整前一个月内以书面形式通知会员。第四条会员权利与义务4.1会员权利（一）按照会员服务内容享受餐厅提供的服务；（二）参加餐厅举办的会员活动；（三）按照会员专享优惠享有餐厅提供的优惠；（四）查阅、修改、删除自己的个人信息；（五）要求餐厅提供消费凭证和售后服务；（六）其他本合同约定的权利。4.2会员义务（一）遵守餐厅的规章制度；（二）按照约定支付会员费用；（三）不得转让、转借会员卡；（四）不得利用会员卡进行非法活动；（五）其他本合同约定的义务。第五条餐厅服务承诺5.1服务质量保障餐厅承诺提供的服务符合国家法律法规、行业标准和合同约定，保证服务质量。5.2隐私保护餐厅承诺保护会员的个人信息，不得泄露、出售或者非法使用会员的个人信息。5.3信息安全餐厅承诺采取有效措施保障会员信息安全，防止会员信息丢失、被盗用或者被篡改。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更的条件如下：（一）双方协商一致；（二）因国家法律法规变化导致合同内容不符合的；（三）因不可抗力导致合同无法履行的；（四）其他双方认为需要变更的情形。6.2合同终止条件合同终止的条件如下：（一）会员有效期届满，双方未续签的；（二）会员死亡或者丧失民事行为能力的；（三）餐厅依法解散、破产或者被吊销营业执照的；（四）其他双方约定终止的情形。6.3合同终止后事宜处理合同终止后，餐厅应当及时为会员办理会员卡注销手续，并退还剩余会员费用。合同终止后，双方的权利义务关系终止，但合同终止前产生的权利义务关系仍然有效。第七条违约责任7.1餐厅违约责任餐厅未按照合同约定提供服务或者提供的服务不符合质量要求的，应当按照会员费用的一定比例向会员支付违约金。7.2会员违约责任会员未按照约定支付会员费用或者违反合同约定的其他义务的，应当按照餐厅的合理要求支付违约金。合同争议解决、合同的生效、修改第八条争议解决8.1争议解决方式本合同发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向餐厅所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖双方同意，任何因本合同引起的争议，均适用中华人民共和国法律，并由餐厅所在地的人民法院管辖。第九条合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。9.2合同修改程序合同的修改，应由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或者盖章后生效。9.3合同解除条件合同解除的条件如下：（一）双方协商一致；（二）因不可抗力导致合同无法履行的；（三）对方违反合同规定，严重损害自己的利益的；（四）其他法律、法规、政策规定的情形。第十条合同的解释及适用法律10.1合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的附件11.1会员权益手册会员权益手册是本合同不可分割的一部分，详细描述了会员的权益和义务。11.2会员卡使用指南会员卡使用指南是本合同不可分割的一部分，详细描述了会员卡的使用方法和注意事项。第十二条其他约定12.1餐厅特殊规定餐厅可能会有一些特殊规定，会员在享受服务时应遵守。12.2会员须知第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过电话、短信、电子邮件等方式进行通知。13.2送达时间及效力通知在发送方发送后即为送达，除非对方提出异议。第十四条双方签字盖章14.1餐厅签字盖章餐厅在合同上签字盖章，以证明合同的有效性。14.2会员签字盖章会员在合同上签字盖章，以证明自己已了解并同意合同的内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人的人士或实体。1.2第三方介入情形（一）中介机构提供的服务；（二）专业技术支持；（三）公共事业部门的服务；（四）其他与合同履行有关联的第三方服务。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的合同履行承担有限责任。除非第三方明确承诺保证服务或产品的质量、效果等，否则不对合同违约负责。2.2第三方责任承担第三方因提供服务或产品导致合同违约的，由第三方承担相应责任。第三方未按约定提供服务或产品的，由第三方对甲乙方承担违约责任。第三条第三方权益3.1第三方权益保障甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自使用第三方服务或产品。3.2第三方权益限制第三方对甲乙双方提供的服务或产品享有知识产权或其他权益的，甲乙方应遵守第三方的使用规定，不得超范围使用。第四条第三方选择与指示4.1第三方选择4.2第三方指示甲乙方在合同中应对第三方的服务或产品提出明确要求，包括但不限于质量、效果、时间等。第五条第三方服务监督与验收5.1第三方服务监督甲乙方应对第三方的服务或产品进行监督，确保其符合合同要求。5.2第三方服务验收甲乙方应在第三方服务或产品完成后进行验收，确认其符合合同约定。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理第三方未按约定提供服务或产品的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约后果第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿损失。第七条第三方信息保密7.1第三方信息保密甲乙方应对第三方提供的服务或产品相关信息保密，不得泄露给无关人士。7.2第三方信息使用限制甲乙方未经第三方许可，不得将第三方提供的服务或产品用于合同外的用途。第八条第三方介入的额外条款8.1额外条款的订立甲乙方根据本合同有第三方介入时，应与第三方订立额外条款，明确双方的权利义务。8.2额外条款的效力额外条款与本合同具有同等效力，甲乙方应遵守额外条款的约定。第九条第三方责任限额9.1第三方责任限额甲乙方与第三方订立的额外条款中，可以约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。9.2第三方责任限额的效力第三方责任限额条款有效，甲乙方应按照约定向第三方主张权利。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决方式第三方介入引起的争议，甲乙方应协商解决；协商不成的，可以向法院提起诉讼。10.2诉讼管辖甲乙方同意，任何因第三方介入引起的争议，均适用中华人民共和国法律，并由合同履行地的人民法院管辖。第十一条第三方介入的终止11.1第三方介入终止第三方介入合同履行完毕后，第三方介入关系终止。11.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲乙方应按照合同约定处理与第三方相关的后续事项。第十二条双方签字盖章12.1餐厅签字盖章餐厅在合同上签字盖章，以证明合同的有效性。12.2会员签字盖章会员在合同上签字盖章，以证明自己已了解并同意合同的内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员权益手册详细描述会员的权益和义务，包括但不限于会员专属菜单、会员活动、会员专享优惠等内容。附件二：会员卡使用指南详细描述会员卡的使用方法和注意事项，包括会员卡的激活、使用、挂失等流程。附件三：餐厅特殊规定列举餐厅的特殊规定，会员在享受服务时应遵守。附件四：会员须知附件五：第三方服务或产品提供合同与第三方签订的服务或产品提供合同，明确双方的权利义务。附件六：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按约定提供服务或产品，导致合同违约。2.第三方提供的服务或产品不符合质量标准，造成甲乙方损失。3.第三方泄露甲乙方提供的保密信息，导致甲乙方利益受损。4.第三方未按照约定时间提供服务或产品，延误合同履行。违约责任认定标准：1.第三方未按约定提供服务或产品的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.第三方提供的服务或产品不符合质量标准的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、重新提供服务或产品等。3.第三方泄露甲乙方提供的保密信息的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、采取补救措施等。4.第三方未按照约定时间提供服务或产品的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如果第三方未按约定提供服务或