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文档简介
物业管理补充协议样本合同编号:__________一、关于物业管理范围的约定1.1乙方管理的物业范围包括:____栋住宅楼、____栋商业楼、____栋办公楼及相应的配套设施和公共区域。1.2乙方应按照主合同约定及本补充协议的约定,对物业管理范围内的设施进行日常维护、保养和管理,确保设施正常运行,为甲方提供优质的服务。二、关于物业服务内容的约定2.1乙方应提供24小时客户服务,解答甲方及住户的咨询和投诉,及时处理各类突发事件。2.2乙方应按照主合同约定及本补充协议的约定,对物业管理范围内的公共区域进行清洁、绿化、安保等工作。2.3乙方应建立健全物业管理制度,确保物业服务质量,提高甲方及住户的满意度。三、关于物业服务费的约定3.1乙方应按照主合同约定及本补充协议的约定,向甲方收取物业服务费。物业服务费的标准、收取方式和期限等事项,按照主合同及本补充协议的约定执行。3.2乙方应开具正规发票,甲方有权要求乙方提供物业服务费的详细使用情况。四、关于物业维修和保养的约定4.1乙方应按照主合同约定及本补充协议的约定,对物业管理范围内的设施进行定期检查、维修和保养。4.2乙方应在接到甲方或住户的维修请求后,及时予以响应,并按照约定时间完成维修工作。4.3乙方应建立健全设施设备档案,确保设施设备的安全运行。五、关于保险的约定5.1乙方应购买物业责任保险,保障甲方及住户的财产安全。5.2乙方应在保险有效期内,向甲方提供保险单据复印件。六、关于违约责任的约定6.1双方违反主合同及本补充协议的约定,应承担相应的违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正;造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。6.3甲方未按照约定支付物业服务费,乙方有权要求甲方在规定时间内支付;造成乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。七、其他约定7.1本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.物业管理合同2.物业管理制度3.设施设备档案4.物业服务费收取凭证5.保险单据复印件6.维修请求记录7.物业服务质量评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付物业服务费,认定违约。2.乙方未按照约定提供服务,认定违约。3.乙方未按照约定时间完成维修工作,认定违约。4.乙方未购买物业责任保险,认定违约。5.乙方未按照主合同及本补充协议的约定,对物业管理范围内的设施进行定期检查、维修和保养,认定违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行日常维护、保养和管理,为业主提供优质服务的行为。2.物业服务费:指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。3.物业维修和保养:指物业服务企业对物业管理范围内的设施进行定期检查、维修和保养的行为。4.物业责任保险:指物业服务企业购买的,保障业主及物业财产安全的一种保险。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定支付物业服务费。解决办法:乙方应当及时与甲方沟通,催缴物业服务费,如甲方仍不支付,乙方可以依法采取措施,如暂停提供服务。2.问题:乙方未按照约定提供服务。解决办法:甲方可以要求乙方在规定时间内纠正,如乙方仍不纠正,甲方可以依法解除合同。3.问题:乙方未按照约定时间完成维修工作。解决办法:甲方可以要求乙方在规定时间内完成维修工作,如乙方仍不完成,甲方可以依法解除合同。4.问题:乙方未购买物业责任保险。解决办法:甲方可以要求乙方在规定时间内购买物业责任保险,如乙方仍不购买,甲方可以依法解除合同。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理。2.商业综合体物业管理。3.办公楼物业
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