2024版电子商务平台用户隐私保护政策

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版电子商务平台用户隐私保护政策本合同目录一览第一条：定义与解释1.1定义1.2解释第二条：用户信息保护2.1用户信息的收集2.2用户信息的存储2.3用户信息的使用第三条：用户隐私权保护3.1用户的隐私权3.2保护用户隐私权的方式第四条：用户信息的共享4.1共享用户信息的情形4.2共享用户信息的限制第五条：用户信息的修改与删除5.1用户信息的修改5.2用户信息的删除第六条：用户账号的安全6.1用户账号的保护6.2用户账号的安全措施第七条：未成年人的个人信息保护7.1未成年人的个人信息收集和使用7.2保护未成年人个人信息的措施第八条：个人信息的跨境传输8.1个人信息的跨境传输条件8.2个人信息跨境传输的责任第九条：用户权利的行使与保障9.1用户权利的行使9.2用户权利的保障第十条：用户义务与责任10.1用户义务10.2用户责任第十一条：违约责任11.1违约行为11.2违约责任第十二条：争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的地点第十三条：合同的生效与终止13.1合同的生效13.2合同的终止第十四条：其他条款14.1修改条款14.2附则第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1定义（1）用户：指使用本电子商务平台进行购物、浏览、注册、登录等行为的自然人、法人或其他组织。（2）个人信息：指用户在注册、使用本电子商务平台时提供的、可用于识别用户身份的各种信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、住址、银行账户信息、支付密码等。（3）隐私信息：指用户的个人信息、交易记录、浏览记录等不适宜公开的信息。1.2解释（1）本合同中的“我们”、“平台”指的是电子商务平台的运营方。（2）本合同中的“您”、“用户”指的是使用本电子商务平台的个人或组织。（3）本合同的解释权归平台运营方所有。第二条：用户信息保护2.1用户信息的收集（1）平台将根据用户的使用需求，收集必要的用户信息。（2）平台在收集用户信息时，将明确告知用户信息的使用目的，并征求用户同意。（3）平台将采取技术措施，保护用户信息在收集过程中的安全。2.2用户信息的存储（1）平台将按照相关法律法规和合规要求，存储用户信息。（2）平台将采取加密、防火墙等技术手段，确保用户信息的安全。2.3用户信息的使用（1）平台将严格遵守用户信息的用途，不得擅自泄露、出售或用于其他目的。（2）平台将定期对用户信息进行审核，确保用户信息的准确性和有效性。第三条：用户隐私权保护3.1用户的隐私权（1）用户享有对其隐私信息的保护权利，包括但不限于查询、更正、删除等。（2）用户有权拒绝平台收集与其无关的个人信息。3.2保护用户隐私权的方式（1）平台将采取加密、防火墙等技术手段，保护用户隐私信息的安全。（2）平台将定期对员工进行隐私保护培训，提高员工的隐私保护意识。第四条：用户信息的共享4.1共享用户信息的情形（1）在用户同意的情况下，平台可与其他关联公司或合作伙伴共享用户信息。（2）在法律法规要求或政府部门要求的情况下，平台将提供必要的用户信息。4.2共享用户信息的限制（1）平台在共享用户信息时，将明确告知接收方不得用于其他目的，并采取保密措施。（2）平台将定期对共享用户信息的接收方进行审查，确保用户信息的安全。第五条：用户信息的修改与删除5.1用户信息的修改（1）用户有权修改其注册时提供的个人信息。（2）用户修改个人信息时，需通过平台提供的安全渠道进行。5.2用户信息的删除（1）用户有权要求平台删除其个人信息。（2）用户要求删除个人信息时，平台将在法律法规允许的范围内尽快执行。第六条：用户账号的安全6.1用户账号的保护（1）用户应妥善保管其账号和密码，防止泄露。（2）用户发现账号异常或密码泄露时，应及时通知平台并采取措施。6.2用户账号的安全措施（1）平台将采用加密技术，保护用户账号和密码的安全。（2）平台将定期对用户账号的安全性进行检测，提高账号安全防护能力。第八条：个人信息的跨境传输8.1个人信息的跨境传输条件（1）平台在跨境传输个人信息前，将评估接收国的数据保护水平，确保符合国际标准。（2）平台将在传输过程中采取加密、匿名等安全措施，保护用户个人信息的安全。8.2个人信息跨境传输的责任（1）平台对跨境传输的个人信息承担保护责任。（2）如因跨境传输导致用户个人信息泄露，平台将及时采取补救措施，并承担相应责任。第九条：用户权利的行使与保障9.1用户权利的行使（1）用户有权查阅、更正、删除其个人信息。（2）用户有权要求平台提供用户个人信息的使用情况。9.2用户权利的保障（1）平台提供便捷的用户权利行使渠道，如在线客服、邮件等方式。（2）平台设立专门的用户权利保障部门，处理用户关于个人信息的查询、更正、删除等请求。第十条：用户义务与责任10.1用户义务（1）用户提供真实、准确的个人信息。（2）用户不得利用平台提供的个人信息进行违法活动。10.2用户责任（1）用户因提供不真实、不准确的个人信息导致的损失，由用户自行承担。（2）用户违反本合同规定的，应承担相应法律责任。第十一条：违约责任11.1违约行为（1）平台未按约定使用用户个人信息的。（2）平台未及时采取措施保护用户个人信息安全的。11.2违约责任（1）平台违约的，应承担相应法律责任，赔偿用户损失。（2）用户违约的，应承担相应法律责任，赔偿平台损失。第十二条：争议解决12.1争议解决的方式（1）双方发生争议的，通过友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均有权向平台所在地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决的地点（1）本合同的签订地、履行地均位于平台所在地。（2）双方同意将争议提交平台所在地的法院管辖。第十三条：合同的生效与终止13.1合同的生效（1）本合同自双方签字或盖章之日起生效。（2）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同的终止（1）双方协商一致解除本合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均不负违约责任。第十四条：其他条款14.1修改条款（1）本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议。（2）对本合同的任何修改，须经双方协商一致，并以书面形式签订。14.2附则（1）本合同的仅为方便阅读，不影响合同内容的解释。（2）本合同的履行，适用中华人民共和国法律法规。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念（1）第三方：指在本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个体或组织。（2）第三方介入：指在甲乙方履行本合同过程中，涉及到第三方的权益、利益或责任的情况。1.2第三方介入的范围（1）第三方介入包括但不限于：中介方、服务提供商、合作伙伴、监管部门、司法机关等。（2）第三方介入的情况包括但不限于：信息共享、数据传输、法律诉讼、争议解决等。第二条：第三方责任的限定2.1第三方责任的限定原则（1）甲乙方在本合同项下的义务和责任，不对第三方产生约束力。（2）第三方对本合同项下的义务和责任，不对甲乙方产生约束力。2.2第三方责任的限定条件（1）第三方介入的情况符合本合同约定的范围和条件。（2）第三方介入的行为不违反法律法规和公序良俗。第三条：第三方介入的程序和方式3.1第三方介入的程序（1）甲乙方在涉及第三方介入的情况时，应提前通知对方。（2）甲乙方应根据本合同约定，与第三方进行协商、沟通，并达成一致意见。3.2第三方介入的方式（1）第三方介入可以通过书面协议、电子邮件、传真等方式进行。（2）第三方介入的文件和资料应由甲乙方共同审核、确认。第四条：第三方介入后的权利和义务4.1甲乙方的权利和义务（1）甲乙方在本合同项下的权利和义务，不受第三方介入的影响。（2）甲乙方应遵守本合同的约定，履行合同义务。4.2第三方的权利和义务（1）第三方介入的情况，应遵守本合同的约定，履行相关义务。（2）第三方不得违反本合同的约定，侵犯甲乙方的合法权益。第五条：第三方介入的权益分配5.1权益分配的原则（1）第三方介入的权益分配应遵循公平、合理的原则。（2）甲乙方与第三方应协商确定权益分配的方式和比例。5.2权益分配的方式（1）权益分配可以通过支付费用、分成收益等方式进行。（2）甲乙方与第三方应签订补充协议，明确权益分配的具体事项。第六条：第三方介入的违约责任6.1第三方违约的情况（1）第三方未履行本合同约定的义务的。（2）第三方侵犯甲乙方的合法权益的。6.2第三方违约的责任（1）第三方违约的，应承担相应法律责任，赔偿甲乙方的损失。（2）甲乙方因第三方违约导致的损失，有权向第三方追偿。第七条：第三方介入的争议解决7.1争议解决的方式（1）甲乙方与第三方发生争议的，通过友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均有权向平台所在地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点（1）本合同的签订地、履行地均位于平台所在地。（2）甲乙方与第三方同意将争议提交平台所在地的法院管辖。第八条：合同的生效与终止8.1合同的生效（1）本合同自甲乙方与第三方签字或盖章之日起生效。（2）本合同一式三份，甲乙方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。8.2合同的终止（1）甲乙方与第三方协商一致解除本合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，甲乙方与第三方均不负违约责任。第九条：其他条款9.1修改条款（1）本合同如有未尽事宜，甲乙方与第三方可另行签订补充协议。（2）对本合同的任何修改，须经甲乙方与第三方协商一致，并以书面形式签订。9.2附则（1）本合同的仅为方便阅读，不影响合同内容的解释。（2）本合同的履行，适用中华人民共和国法律法规。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：用户信息收集和使用声明附件二：个人信息保护措施说明附件三：用户权利行使指南附件四：用户账号安全指南附件五：跨境个人信息传输协议附件六：第三方服务提供商名单及协议附件七：监管合规文件附件八：用户协议附件九：隐私政策附件十：安全防护技术措施说明附件十一：用户投诉与争议解决指南附件的详细要求和说明：附件一：用户信息收集和使用声明本附件详细说明了平台在收集和使用用户信息时的具体做法，包括信息的收集目的、收集方式、使用范围等。附件二：个人信息保护措施说明本附件详细描述了平台采取的技术和管理措施，以保护用户个人信息的安全性和保密性。附件三：用户权利行使指南本附件提供了用户如何行使查阅、更正、删除个人信息等权利的具体步骤和联系方式。附件四：用户账号安全指南本附件提供了用户如何保护其账号和密码，以及如何应对账号异常或密码泄露的指南。附件五：跨境个人信息传输协议本附件详细说明了平台在跨境传输用户个人信息时遵循的规则和标准，以及保护用户隐私的措施。附件六：第三方服务提供商名单及协议本附件列出了与平台合作的第三方服务提供商名单，并附上了与eachprovider签订的协议副本。附件七：监管合规文件本附件包含了平台遵守的相关法律法规、监管要求和其他合规文件的副本。附件八：用户协议本附件是用户与平台之间的一份正式协议，明确了双方的权利和义务。附件九：隐私政策本附件详细阐述了平台的隐私政策，包括个人信息的收集、使用、共享、保护等方面的规定。附件十：安全防护技术措施说明本附件详细介绍了平台采取的安全防护技术措施，以保护用户账号和个人信息的安全。附件十一：用户投诉与争议解决指南本附件提供了用户如何投诉和解决争议的指南，包括投诉渠道、处理流程和解决方法等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.平台未按约定使用用户个人信息。2.平台未及时采取措施保护用户个人信息安全。3.用户未提供真实、准确的个人信息。4.用户利用平台提供的个人信息进行违法活动。5.平台未遵守本合同约定的义务。6.平台未遵守法律法规和公序良俗。7.用户未遵守本合同约定的义务。8.用户未遵守法律法规和公序良俗。违约责任认定标准：1.平台违约的，应承担相应法律责任，赔偿用户损失。2.用户违约的