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文档简介
合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方酒店物业服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方承担甲方酒店的物业管理服务,包括但不限于:(1)客房管理服务:负责客房的日常清洁、床上用品更换、房间设施维护等;(2)公共区域管理服务:负责大堂、电梯、会议室、餐厅等公共区域的清洁、维修及安全管理工作;(3)设施设备维护服务:负责酒店内部设施设备(如空调、电梯、消防系统等)的定期检查、维修及保养;(4)安保服务:负责酒店内的安全保障工作,包括监控系统的运行、保安人员的配备与培训等;(5)绿化养护服务:负责酒店绿化区域的植物养护、修剪、浇水等工作;(6)垃圾处理服务:负责酒店内垃圾的分类、清运等工作;(7)其他服务:根据甲方需求,乙方应提供其他相关服务。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关标准,保证服务质量,确保甲方酒店的正常运营。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2在合同有效期届满前,甲方如需延长合同期限,应提前一个月通知乙方,并签订补充协议。第三条服务费用(1)客房管理服务费用:按客房数量和房间单价计算;(2)公共区域管理服务费用:按平方米和单价计算;(3)设施设备维护服务费用:按设备价值和维护周期计算;(4)安保服务费用:按保安人员和工作时间计算;(5)绿化养护服务费用:按绿化面积和养护成本计算;(6)垃圾处理服务费用:按垃圾产生量和处理成本计算;(7)其他服务费用:根据实际情况商定。3.2具体服务费用标准、支付方式和时间,双方在合同附件中详细约定。第四条服务人员的管理4.1乙方应按照甲方要求,配备合格的服务人员,并确保服务人员具备相关职业技能和服务水平。4.2乙方应加强对服务人员的培训和管理,确保服务人员遵守国家法律法规和甲方规章制度。4.3乙方负责为服务人员缴纳社会保险,并承担服务人员在工作中造成的人身伤害风险。第五条合同的变更和解除5.1在合同有效期内,如甲乙双方同意变更或解除合同,应签订书面协议,并经双方签字(或盖章)确认。5.2在合同有效期内,如甲方单方面解除合同,应提前一个月通知乙方,并支付乙方相应的违约金。5.3在合同有效期内,如乙方严重违反合同约定,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付相应的违约金。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的违约金。6.2乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并承担相应损失。6.3甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,replace_with_actual_date前无效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日注意事项:1.确保甲乙双方的合法权益:在签订合同时,明确双方的权利和义务,确保合同内容符合法律法规,保障甲乙双方的合法权益。2.详细约定服务内容:详细描述乙方应提供的各项服务内容,包括但不限于客房管理、公共区域管理、设施设备维护等,以避免日后发生争议。3.明确服务期限:明确合同的有效期限,以及延长合同期限的条件和程序,避免因期限问题产生纠纷。4.合理设定服务费用:合理设定各项服务的费用标准,以及支付方式和时间,确保双方在费用问题上的权益。5.人员管理:乙方应加强对服务人员的培训和管理,确保服务人员遵守国家法律法规和甲方规章制度,避免因人员问题导致的法律风险。6.合同变更和解除:明确合同变更和解除的条件和程序,以及违约责任,避免因合同变更和解除产生的法律纠纷。7.争议解决:约定争议解决方式,如友好协商、诉讼等,确保在发生争议时,双方有明确的解决途径。关键词语的法律名词解释:1.甲方:指承担酒店物业服务合同的一方,即酒店的所有者或管理者。2.乙方:指提供酒店物业服务的一方,即专业的物业管理公司。3.服务内容:指乙方根据甲方要求提供的各项物业管理服务,包括客房管理、公共区域管理、设施设备维护等。4.服务期限:指合同的有效期限,以及延长合同期限的条件和程序。5.服务费用:指乙方提供服务所需收取的费用,包括各项服务的费用标准、支付方式和时间。6.违约金:指一方违反合同约定时,应向守约方支付的赔偿金。7.争议解决:指当甲乙双方在履行合同过程中发生争议时,通过友好协商、诉讼等方式解决纠纷的过程。特殊应用场合:1.节假日期间的服务:在节假日期间,酒店可能会迎来大量的客人,这就需要乙方提供额外的服务,比如增加客房服务的频率,保证公共区域的整洁等。补充条款:在节假日期间,乙方应根据酒店的客流量情况,适当增加服务人员,确保服务质量。2.大型活动期间的服务:当酒店举办大型活动时,可能需要乙方提供额外的支持,比如增加安保人员,确保活动的顺利进行。补充条款:在酒店举办大型活动期间,乙方应根据活动的规模和需求,提供相应的服务支持。3.紧急情况下的服务:在紧急情况下,比如自然灾害或者设备故障,乙方需要立即采取措施,保障酒店的安全和正常运营。补充条款:在紧急情况下,乙方应立即启动应急预案,采取措施保障酒店的安全和正常运营。附件列表:1.客房管理服务详细清单2.公共区
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