2024年度甲方乙方旅游服务合同

2024年度甲方乙方旅游服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方1.2乙方1.3旅游服务2.旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程2.4旅游费用3.费用支付与退还3.1支付方式3.2支付时间3.3退款政策4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务5.旅游保险5.1保险种类5.2保险费用5.3保险理赔6.行程变更与取消6.1变更条件6.2变更手续6.3取消政策7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同生效与终止8.1合同生效时间8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的修改与补充11.1修改条件11.2补充内容12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.联系方式13.1甲方联系方式13.2乙方联系方式14.其他约定14.1旅游小贴士14.2行李规定14.3特殊需求第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方甲方是指与乙方签订本合同的自然人、法人或其他组织。1.2乙方乙方是指与甲方签订本合同的旅游服务提供商，负责为甲方提供旅游服务。1.3旅游服务旅游服务是指乙方根据本合同的约定，为甲方提供的包括但不限于行程安排、住宿、交通、餐饮、景点门票、导游等旅游相关服务。2.旅游服务内容2.1旅游目的地本合同约定的旅游目的地为【具体目的地】，包括但不限于该目的地的主要景点和活动。2.2旅游日期本合同约定的旅游日期为【出发日期】至【返回日期】。2.3旅游行程2.3.1出发地点：【出发地点】2.3.2交通方式：【交通方式】2.3.3住宿安排：【住宿安排】2.3.4餐饮安排：【餐饮安排】2.3.5活动安排：【活动安排】2.4旅游费用本合同约定的旅游费用为【总费用】，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游等费用。3.费用支付与退还3.1支付方式3.2支付时间甲方应在本合同签订后【支付时间】内完成支付。3.3退款政策如甲方因个人原因取消旅游，退款政策如下：3.3.2提前【提前天数】以内取消，扣除【扣除费用】后退还剩余款项的【百分比】；3.3.3出发当天取消，视为违约，不予退还任何款项。4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.1.1甲方应按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用；4.1.2甲方应按照乙方的安排参加旅游活动，如有特殊需求，应提前告知乙方；4.1.3甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，不得损害乙方及他人的合法权益。4.2乙方责任与义务4.2.1乙方应按照本合同约定的内容提供旅游服务，确保服务质量；4.2.2乙方应确保甲方的安全，提供必要的协助和保护；4.2.3乙方应按照约定时间安排甲方出行，确保交通、住宿、餐饮等各项服务的顺利进行。5.旅游保险5.1保险种类5.2保险费用旅游保险费用包含在旅游总费用中，甲方无需另行支付。5.3保险理赔如甲方在旅游过程中发生保险理赔事项，乙方应协助甲方办理相关理赔手续，并承担相应的赔偿责任。6.行程变更与取消6.1变更条件如乙方因不可抗力等原因需要变更行程，应提前【提前天数】通知甲方。6.2变更手续甲方接到乙方通知后，应在【时间内】确认变更事宜。6.3取消政策如乙方需取消旅游服务，应提前【提前天数】通知甲方，并按照退款政策处理。7.争议解决方式7.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.合同生效与终止8.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件8.2.1双方履行完毕本合同约定的义务；8.2.2双方协商一致解除本合同；8.2.3一方违反本合同严重条款，另一方有权解除本合同；8.2.4不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。9.保密条款9.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，均应予以保密。9.2泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方应立即协商解决办法，根据事件的影响，部分或全部免除责任。11.合同的修改与补充11.1修改条件本合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式作出。11.2补充内容本合同的补充内容应经双方协商一致，并以书面形式附加在本合同之后。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。13.联系方式13.1甲方联系方式甲方联系人为：【姓名】，联系电话：【电话号码】，电子邮箱：【电子邮箱】。13.2乙方联系方式乙方联系人为：【姓名】，联系电话：【电话号码】，电子邮箱：【电子邮箱】。14.其他约定14.1旅游小贴士甲方应根据乙方提供的旅游小贴士，做好旅游前的各项准备。14.2行李规定甲方应遵守航空、铁路、公路等交通工具的行李规定，携带适量行李。14.3特殊需求甲方如有特殊需求，如饮食、住宿、交通等，应提前告知乙方，乙方尽量满足甲方需求。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义第三方指本合同之外，与甲方或乙方在合同履行过程中产生合同关系的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任如合同履行过程中涉及第三方，第三方应承担其行为产生的后果，并履行合同约定的义务。16.第三方介入情形16.1中介方介入如本合同履行过程中涉及中介方，中介方负责协调甲乙方之间的关系，提供相关信息和服务。16.2服务提供方介入如本合同履行过程中涉及服务提供方，服务提供方应按照合同约定提供服务，并承担服务过程中的责任。16.3其他第三方介入如本合同履行过程中涉及其他第三方，甲乙方应与第三方明确各自的权利和义务，并承担第三方行为产生的后果。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中第三方行为的性质、后果和合同约定确定。17.2第三方责任限额的告知甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，并告知第三方。18.第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未履行合同约定义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙方应与第三方协商处理违约事宜，并按照合同约定承担相应责任。19.第三方权益保护19.1甲乙方权益保护甲乙方在合同履行过程中应保护自身权益，如涉及第三方权益，甲乙方应与第三方协商解决。19.2第三方权益保护第三方在履行合同过程中应保护甲乙方权益，如涉及自身权益，第三方应与甲乙方协商解决。20.第三方争议解决20.1第三方争议如合同履行过程中发生第三方争议，甲乙方应与第三方协商解决。20.2第三方争议解决方式如协商不成，甲乙方可依法向人民法院提起诉讼，解决第三方争议。21.第三方资料保密21.1第三方资料保密甲乙方在合同履行过程中应保密第三方提供的资料，不得泄露给其他方。21.2第三方资料泄露后果如甲乙方泄露第三方资料，应承担泄露造成的损失。22.第三方协助履行22.1第三方协助甲乙方在合同履行过程中，可要求第三方协助履行合同义务。22.2第三方协助履行方式第三方应按照甲乙方要求，协助履行合同义务。23.第三方退出23.1第三方退出条件如第三方因不可抗力等原因无法继续履行合同义务，第三方有权退出。23.2第三方退出手续第三方退出时，应提前【提前天数】通知甲乙方，并办理相关手续。24.第三方继承与转让24.1第三方继承如第三方发生继承事项，本合同对继承人具有约束力。24.2第三方转让如第三方需转让合同义务，第三方应取得甲乙方同意，并办理转让手续。25.第三方与甲乙方的关系25.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方在合同履行过程中具有独立的法律地位，互不隶属。25.2第三方与甲乙方责任的划分第三方在履行合同过程中产生的责任，由第三方承担；甲乙方在履行合同过程中产生的责任，由甲乙方承担。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细列出旅游行程的具体安排，包括交通工具、住宿、餐饮、景点门票等各项服务的详细内容和时间安排。2.附件二：旅游费用明细详细列出旅游费用的各项构成，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游等费用的具体金额。3.附件三：旅游保险单提供旅游保险的保险单副本，详细列出保险的条款和保险金额等信息。4.附件四：合同履行过程中的相关证明文件包括交通工具票务、住宿证明、餐饮消费凭证、景点门票等履行合同过程中的相关证明文件。5.附件五：特殊需求确认书如甲方有特殊需求，如饮食、住宿、交通等，需提前告知乙方，并由乙方确认。6.附件六：第三方服务协议如涉及第三方服务，提供第三方服务提供方的服务协议副本，详细列出服务的具体内容和责任划分。7.附件七：第三方责任限额确认书明确第三方责任限额，并提供第三方责任限额的确认书。8.附件八：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供相应的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为甲方如未按照约定时间支付旅游费用，或未按照约定参加旅游活动，或未遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，均视为违约行为。2.乙方违约行为乙方如未按照约定提供旅游服务，或未按照约定时间安排甲方出行，或未按照约定提供相关证明文件，均视为违约行为。3.第三方违约行为第三方如未按照约定提供服务，或未按照约定履行合同义务，均视为违约行为。4.违约责任认定标准违约行为的责任认定标准如下：4.1甲