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文档简介
公司规章制度的重要性
公司规章制度的重要性「篇一」
第一章总则
一、适用范围
本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。
二、服务宗旨
本酒店将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方
便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是酒店的服务宗旨。
三、目标
把本酒店办成具有一定风格和一定水准的酒店。
四、工作要求
1.热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。
2.热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待
客,文明服务,为本酒店建立良好声誉,树立良好的形象。
3.领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
4.钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水
平,不断提高为宾客服务的水准。
5.合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部
门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树
立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在
公司期间的进餐满意。
6.服从上司
(1)各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,
切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
(2)不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难
或不满可按正常程序向领导投诉。
(3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,
可越级向上司领导请示或反映。
第二章录用和辞退
一、录用原则
本酒店招聘员T是限据各工种实际需要,对凡有志为本酒店服务者,视其对某
一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清
楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。
1.申请人必须向酒店提供下列材料:
①申请书。
②亲笔填写的个人简历。
③近期免冠上半身照片四张,身份证附印件两张。
④毕业(结业)证书及成绩册。
2.用工年龄,凡年满十八周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的
零散工不在此限)0
3.凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安
排工作。
二、体格检查
1.凡应聘职工必须提供本地公立医院健康证明,方可录用。
录用条件:
(1)应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。
(2)男士身高1.70米以上,女士身高1.xx米以上。
(3)视力1.0以上,无色盲。
(4)身体健康,没有传染病。
2.酒店对全体员工每年组织进行一次体格检杳(由员工自己承担检查费用),对
患有传染病者,视其病情,本酒店有权劝其离职或作暂时调离工作岗位,调换工种
处理。
3.试用期及工资
(1)应聘职工试用期一般为一至三个月。在试用期内,视其表现,酒店有权酌
情延长其试用期,试用期满,符合酒店录用条件者,酒店将与其签订正式合同。
(试用期计入合同期间)
2.头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。
女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。
3.坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷
脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手
插兜,不要呆板不动,1’奇墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭
肩。
三、服务员礼节礼貌
1.对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬
语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。
2.与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出
手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向
前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。
3.与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,
用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,
谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。
四、员工劳动纪律
1.工作时间:按公司部门主管每月制定的排班计划执行。
2.按时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交
接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同
意后方可调班,不准串岗。
3.员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼
口香糖。不得剔牙齿,忍鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随
地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。
4.上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;
不得带亲友到酒店公共场所、酒店玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼
唱歌曲、小调。
5.服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。
6.爱护公司的财产,爱护一切工(用)具,注意节约原材料,节约用电、用水,
注意设备的维修、保养:不私拿公家的物品。
五、员工考勤制度
1.每个公司员工上、下班时必须按公司规定程序打记时卡。打卡后应由公司保
安统一保管,违者按本规章规定给予处罚。
2.事假制度
2.1员工遇有特殊情况必须在正常T作时间内去处理的,应请假。各部门负责
人批准事假时,一定要认真负责,严格掌握,如无充分理由,则不应准假。
2.2请事假由本人提前xx天提交书面申请,事假xx天(包括xx天)由部门负
责人
批准;事假超过XX天(包括XX天)由部门负责人签署意见后报公司办公室审核
备案。
2.3事假不发薪。
3.婚假制度
3.1男女双方达到结婚年龄并按规定办理结婚登记手续,依法领取结婚证明
的,在酒店工作连续满一年以上(包括一年)可按国家规定向部门主管申请xx天婚
假。期满未办理续假手续者,按旷工处理。
3.2婚假期间按员二每月基本工资发放。
4.迟到或早退、旷工:
1)当月首次迟到xx分钟以内(含xx分钟),给予口头警告,第二次起予以处罚
2)迟到xx分钟以上,xx分钟以下(含xx分钟),罚款xx元/次
3)迟到xx分钟以上,xx分钟以下(含xx分钟),罚款xx元/次
4)迟到xx分钟以上,xx分钟以下(含xx分钟)扣除当天工资
5)迟到xx分钟以上,扣除x天工资
6)当月累计迟到5次,加扣x天工资
7)第6次迟到将作为无法从事该岗位工作予以辞退,并扣x天工资的罚金
凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗x小时,而又无特殊原因者,则认为旷
工,旷工分别以x小时以下按一天,超过x小时按x天计算,旷工一天算x天,按
员工每月实际工资计算,予以扣除(连续旷工三天伦为自动除名)
5.工资结算:酒店每月x日将发上月工资,遇节假日提前发放
六、制服
1.公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所
穿制服必须保持整齐、清洁。(员工应承担服装维护费XX元)
2.公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工
离开公司时,必须将制服交回有关部门。
七、工作服与工号牌
1.凡在本公司服务的员工均发给每个人工作服和工号牌。员工当值时应佩戴工
号牌和穿着工作服,部门领导有权随时检查。
2.工作服、工号牌如有遗失、被窃、损坏,应立即向领班报告,并由本人赔偿
损失后补发新的工作服、工号牌。因使用时间太长而引起损坏者可免费以旧更新。
3.员工离店时,应将有关证件及清洗干净后的服装交回公司。
八、检查携带的物品
1.员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存,更不得将有害的物品或禁
止阅读的书刊带进酒店,下班时不得将酒店任何物品携带出公司,管理人员有权检
杳,仟何人不得拒绝。
2.不允许员工若需将公司物品或私人物品拿到酒店外,如购买酒店食品将对保
安出示电脑结帐单。
第四章表彰
本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰:
一、表彰条件
1.努力钻研业务,苦练过硬技术,有扎实的专业知识和基本功,胜任本职工
作,业务水平较高,能更好地为酒店创造效益。
2.爱店如家,能够树立酒店为大家,我以店为家的思想,积极完成本职工作,
热情服务,并踊跃为酒店的规范化建设献计献策。
3.对于工作任劳任怨,积极主动,不怕苦不怕累。
4.尊重领导、服从安排,对工作认真负责,能够出色地完成领导交给的各项任
务,模范地遵守酒店的•切规章制度,自觉地维护酒店的利益和信誉。
5.在为对宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感
谢者。
6.善于团结同事,乐于无私奉献,在本职岗位上有较为突出的表现。
二、表彰方式
口头表扬、通报表拗、授予奖金、加薪晋级。
三、表彰程序
由各部门主管组织本部门员工根据表彰条件进行员工互评及部门主管考评,由
部门主管将员工互评结果以及部门考评意见报总经理室,由总经理会同各部门经理
讨论决定。
第五章处罚
一、处罚条件
1.员工凡犯有下列条规之一或类似者按程度给与:批评教育xxx元以内处罚。
A)上、下班不打工卡,严禁代人或委托人代打考勤
B)不修仪表,不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。
C)不按手续和制度处理业务。
D)工作时间内串岗,打私人电话、唱歌、抽烟、吃零食。
E)在酒店内打架、争吵、喧哗、粗言秽语。
F)将专用设备挪为他用。
G)与顾客争道,引发顾客投诉。
H)将亲友和无关人员带进工作场所,擅自留宿。
2.公司员工凡犯有下列规定之一或类似者按程度给与:降职、调理岗位、罚款
XXXX元、停职停薪处罚。
A)擅离工作岗位,经常迟到、早退或旷工,无心工作。
B)对抗正确的业务督导,煽动他人企图破坏正常工作秩序。
C)蓄意损耗,毁坏公司或客人物品。(应首先根据被损坏物品的实际价值进行
赔偿,并由酒店根据实际情况对员工进行处罚)
D)工作时间干私活。
E)私留、私用、私分公司或顾客的物品。
F)无故旷工不满两天。
3.公司员工凡犯有下列条款之一或类似者按程度给与:罚款xxxx元、劝其辞
职直至开除处罚。
A)在公司内谈恋爱,或做出任何不道德的流氓行为。
B)上班时睡觉。
C)利用,作之便,谋取私利,造成客人或公司经济损失。
D)拿取或偷食公司或人食品,将客人遗失物品据为己有,盗窃客人物品。
E)在酒店内斗殴、威胁、危害顾客,同事或上司。
F)严重失职或严重导致公司声誉受到损失。
G)工作时讲酗酒、赌博
H)私留、索取、传阅淫秽书刊、画报、音像制品;
I)受贿、行贿、贪污、挪用公款、侵占公司财物等尚不构成犯罪的行为
J)无故旷工两天以上(包括两天)
4.处罚程序
(1)员工犯有过失,由员工本人写出检讨书,若按第一条批评教育或罚款,由
经理执行。
(2)员工犯有过失,由员工本人写出检讨书,若按第二条停职或降职处罚,由
部门经理或总经理批准现行,报人事部备案。
⑶员工如果对处罚或处理意见不服,可以向上•级或越级上诉。
第六章安全守则
一、注意安全
1.注意防火、防盗,如发现事故苗头或不正常现象,必须立即报告有关领导和
保安部,并及时查找原因和处理,防患于未然。
2.班前、班后要认真检查不安全因素,消除不安全隐患,确保酒店、宾客、员
工生命财产安全。
3.不准将亲友和无关人员带进工作场所,不准在值班室或值簇宿舍留客住宿。
4.如发现形迹可疑、犯罪人员或精神病患者,应及时报告直接上司、总经理室
和保安部抓紧处理。
二、火警
如遇火警,必须采取如下措施:
1.保持沉着镇静,不可惊慌失措。
2.呼唤同事协'助,就近按动火警警铃。
3.通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心。
4.切断一切电源开关,并将火警现场的门窗关闭。
5.利用就近的灭火器材将火扑灭。
6.若囚漏电引起的火灾切勿用水或泡沫扑灭。
7.如火势扩大而致有生命危险,必须引导客人撤离火警现场。
三、紧急事故
1.全体员工必须鼎力合作,发扬见义勇为,身先士卒,奋勇献身的精神,全力
保护国家财产及宾客、员工的生命安全。
2.如遇意外发生,应加设标志,警告无关人员勿近危险区及时通知保安部,当
值经理和总经理迅速进行处理。
以上公司管理规章制度与厨房制度为公司与员工订立的劳动合同附件,自
XXXX年XX月XX日起实施。
公司规章制度的重要性「篇二」
第一章总则
第一条为解决中小企业融资信用担保困难,建立健全中小企业服务体系,促进
中小企业健康发展,经区政府批准设立铜官山区中小企业信用担保中心,为分散金
融风险,确保担保资金安全运行,依据有关法律法规,制定本办法。
第二条铜官山区中小企业信用担保中心(以下简称担保中心)是铜官山区政府
出资设立并隶属于区政府,实行自主经营、企业化管理、独立承担民事责任的企业
法人。区担保中心属非金融机构,不得从事金融业务。
第三条担保中心以安全性、合法性、社会性为基本准则,坚持政府扶持与市场
化操作相结合、支持发展与防范风险相结合、开展担保与提高信用相结合的原则开
展担保业务。
第二章组织机构
第四条为加强对中小企业信用担保行为的监督管理,防范担保风险,区政府设
立由区财政局(国资委)、经济发展委员会、审计局、规划分局、国土资源分局、
监察局、统计局、国有资产运营中心、协议银行及相关单位组成的铜官山区中小企
业担保管理委员会(以下简称管委会),作为铜官山区中小企业信用担保中心的监
督管理机构。设主任1名,成员若干名,主任由区政府分管领导兼任。管委会下设
办公室,设在区财政局,作为具体办事机构。
第五条管委会负责对担保中心的监督管理,主要职责是:
(-)审议、批准、修改担保中心章程、担保中心会员章程和担保资金运作实
施细则;
(二)审议决定担保中心的经营方针和发展计划;
(三)审议批准担保中心年度工作计划、经营目标及对担保中心的考核、监
督、规范担保资金的运作行为;
(四)审议批准担保中心年度财务预算和决策方案;
(五)审查担保中心呆坏帐核销和增减资金规模;
(六)随时监察担保资金的运作情况;
(七)决定担保中心的其他重大事项。
第六条担保中心在管委会领导下开展担保业务工作。实行总经理负责制。
第七条担保中心根据业务经营和管理的需要,设立若干业务部,各部负责人由
担保中心总经理提名,农管委会批准后聘任。
第八条担保中心属于行政事业编制的人员执行政府规定的工资标准,其他聘用
人员工资实行风险工资制。其工资福利标准,由管委会提出意见报区政府常务会议
研究确定。对担保中心工作人员的年度考核奖励,由管委会负责,办法另行制订。
第三章担保业务
第九条担保对象为符合国家产业政策本区经济结构调整方向、产品适销对路、
技术含量高、有发展前景、有利于增加就业机会和能带动地方经济发展的各类所有
制中小企业。
第十条申请信用担保的中小企业必须具备以下条件:
(一)依法进行工商登记注册,税收入库级次在铜官山区的企业,具有独立法
人资格:
(二)重合同、守信用,有较高的资信等级;
(三)被担保项目符合国家产业政策和资源、环境保护要求,有较好的经济效
益;
(四)有较好的财务核算基础:
(五)工业企业需连续经营壹年以上,非工业企业需连续经营贰年以上,特殊
情况由管委会审定;
(六)在协议银行开立帐户;
(七)区担保中心认为必备的其他条件。
第十一条担保种类主要为短期流动资金贷款担保,担保期限原则上不超过1
年。
第十二条担保规模:协议银行按照协议比例配备贷款(按担保资金额扩大倍数
以内),单笔担保金额原则上在200万元以下。
第十三条担保中心为企业提供担保,被担保企业应向担保中心支付担保费。收
费控制在同期银行贷款利率的50%以内,收费标准为:担保期限在6个月以内收取
担保资金数额的0、5%;6—12个月,担保额在50万元以下的收取1、3%,50万元
(含50万元)以上的收取1%。
第四章风险控制
第十四条担保中心应建立健全严格的担保操作管理责任制,从内部控制风险。
开展担保业务应确保资金安全运营,控制减少损失,将当年代偿总额控制在资本金
的5%以内,实际赔偿总额控制在资本金的歌以内;超过控制界限,必须及时采取
有效措施。
第十五条建立限额审批制度。单笔担保额10万元(含10万元)以下的项目,
由担保中心评审通过后表管委会主任审批;10万元-30万元(含30万元)的项
目,由管委会会议集体审核批准;30万元以上或特殊的担保项目,经管委会研究
提出意见后报政府常务会议研究批准。
第十六条为有效分散风险,担保中心在与协作银行签订担保合同时,对担保资
金实际损失,应按协作合同约定分担。
第十七条实施反担保措施。被担保企业在担保中心申请担保时,应当以其合
法、有效的资产作抵押或质押担保,按合同额提供等额的反担保。不得重复抵押。
第十八条建立风险准备金制度。担保中心根据业务开展情况,逐步从经营收入
中按一定比例提取风险准备金,分别用于冲抵担保发生的经营亏损、代偿支出和弥
补担保呆坏帐损失。风险准备金的具体计提比例由管委会确定。
第十九条区国资委、经发委、财政局等部门应对担保资金的投向和运营加强引
导和监督。担保中心应建立审、保、偿、监相互独立,相互制衡的运行机制。当被
担保人出现信用恶化信号时,担保中心应加强与协作银行的合作,及时采取防范措
施。担保中心履行代偿义务后,协议银行协助担保公司追偿债务。
第二十条协议贷款果行应按合同约定履行作为主债权人的贷款管理责任,监督
借款企业履行合同规定的义务。协议贷款银行如不履行主债权人义务,担保中心可
向贷款银行提出免除全部或部分保证责任的要求。
第五章监督管理
第二十一条管委会负责对担保中心绩效考核评价和担保行为的监督管理。对担
保中心各项担保业务的运作进行定期检查,对发现的问题采取有效措施及时处理,
重大问题报告区政府。
第二十二条严格执行财务审批制度。担保中心经费开支单笔金额1000元以下
的,由担保中心总经理咳批;1000元以上的,由管委会主任审批,担保中心不得
人为分拆单。购置大件物品(达政府采购标准的)需经管委会主任同意进行政府采
购。购置房产及车辆的,需经区政府常务会议研究批准。
第二十三条区财政局应切实履行对担保中心的财务监管职责,制定和完善各项
财务管理措施。担保中心应建立并完善与担保业务相适应的财务制度,按规定要求
向管委会和区财政局报送报表。
第二十四条担保资金存入协议银行,实行专户管理。担保资金严禁向企业或项
目直接投资。
第二十五条对担保资金、负债、收益、费用等项目实行规范管理。担保中心经
营利润按照国有资产经营收益的分配办法执行。
第二十六条担保中心经营业务接受审计机关的审计监督。
第六章附则
第二十七条本办法若与有关法律法规不尽一致,或相关法律法规另有规定时,
从其规定。
第二十八条担保中心按照本办法制定具体操作规程。
第二十九条本办法由管委会负责解释。
第三十条本办法自印发之日起施行。
公司规章制度的重要性「篇三」
一、做好粮情检查是保证粮食储藏安全的重要职责,是掌握粮情变化,确保储
粮安全的重要手段。
二、粮情检查的内容:仓温、气温、粮温、仓温、气温、品质变化、粮食水
份、害虫情况及粮食的色泽、气味和储藏设施、设备的安全状况等项目。
三、粮情检查应定期或不定期的进仓对储存粮食进行全面的安全检查,并认真
记录,严禁伪造检查记录。
四、粮情检查时间:危险粮一天最少检查一次;半安全粮每三天至少检查一
次;安全粮每七天至少检查一次粮温粮情、害虫及品质变化情况;每月打样检查一
次粮食水分;随时检测各种数据和粮堆变化情况。
五、粮情检查后,应将粮温检测数据进行横纵对比,并与上次检查对比分析,
发现问题,应查明原因,报告保管科长。重大问题,由保管科长以书面形式及时上
报公司主管领导。
六、化验室要保持清洁卫生,仪器灵敏。粮情检查所需的各种用具、仪器应认
真校正、维护,不得乱丢乱放,保证检测数据准确可靠。
七、粮情检查时,仓外温湿度高于仓内温湿度,不得开后窗户及轴流风机,检
查完毕后,应立即关闭检查门;秋夏季节,气温较高,进行粮情检查时间在上午9
时前完成,避免高温气体侵入粮仓,确因仓湿较大,温度高,必须上报后方可开窗
户或轴流风机通风排温。
八、对熏蒸末散气的仓库进行检查。必须佩戴防毒面具,且两人以上。
九、各责任仓防治人员应对检查和检测的各项数据进行收集整理,对查仓分析
记录薄进行妥善保存,以待备查。
十、检查完毕后,应及时关门落锁、关闭电源,做到人离灯灭。
公司规章制度的重要性「篇四」
装修装饰公司工程部经理岗位职责及管理制度主要有以下几点:
一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职
业道德。
二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好
施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实
现。
六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、督促所属部门市规定程序,规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评
工作。
十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。
十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建
议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。
十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。
十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。
十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。
公司规章制度的重要性「篇五」
第一章、罚则
一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金XXX元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2、未经批准使用不可使用的设施。
3、大声喧哗,遭到顾客投诉保洁公司。
4、无故迟到、早退。
5、上班时间玩手机。
6、串岗、扎堆聊天。
二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似
时,按情况轻重予以待岗培训(不计_L薪)或xxx元经济处罚。
1、过失1:清洁工具乱放
标准:指定地点,定点定位存放。
2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾
标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。
3、过失3:地面、台面、镜面无有效清洁。
标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。
4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭
标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。
5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。
标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。
6、过失6:玻璃、不锈钢上有污渍
标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。
7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢
标准:发现有污渍、污垢及时清理。
三、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。严重的罚款XXX元。
1、对同事粗言秽语,不讲礼貌。
2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
3、在工作时间瞌睡。
4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
5、蓄意破坏公司财物。
6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
7、不服从正常安全检查。
8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
9、开具虚假病历和处方单。
四、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理
1、未履行批准手续,擅离岗位。
2、工作不力,影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、盗窃公司或超市的财物。
8、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
第二章、奖励
一、有下列情况之一,单次奖励XXX元。
1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表
现突出者。
2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。
3、本职工作被超市领导提出表扬。
4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。
5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。
二、有下列情况之一,奖励xxx元。
1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。
2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。
3、对超市作出重大贡献者。
三、保洁组长每月奖励xxx元。
四、有下列情况之一,奖励xxx元。
1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。
2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责妁觉
悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有
急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才
能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当
作上帝,对客户的投诉当口值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴
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