《人际关系学》课程教学大纲

《人际关系学》课程教学大纲

一、课程信息课程代码306BZ019课程名称人际关系学课程性质

学科选修课学分2周数（WEEKS）16学时32先修课程社会学原理、心理健康教育课程负责人适用专业政治学与行政学课程简介《人际关系学》是研究人际交往问题的一门科学，是政治学与行政学专业选修课之一。该课程是关于人际交往规律的学科，其研究内容主要包括人际关系的功能、类型、发展历史进程、基本原则、交往中的障碍及消除对策、交往技巧和交往评估等。通过本课程的教学，要求学生能够了解人际关系发展的历史进程，懂得人际关系在人类生存、发展中的具体功能和基本原则，把握在人际交往的合理情境中，运用人际交往的艺术有效消除在人际交往过程中出现的各种心理障碍。

二、课程目标通过本课程的学习，学生应具备以下几方面的目标：1.使学生理解人际交往的目的、功能及对学习、生活、工作、交友、娱乐等重要作用。2.使学生掌握人际交往过程应遵循的基本原则、学会并使用常见礼仪，把握人际交往的情境艺术。3.引导学生树立正确的人际交往观，逐步提高人际交往能力，为创建和谐校园、和谐社会创造良好的人际环境。课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点课程目标1课程目标2课程目标3毕业要求1毕业要求指标点1M

M毕业要求指标点2

H

毕业要求2毕业要求指标点1H

L毕业要求指标点2

H

三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时1.

绪论课程目标11.

人际关系概述2.

人际关系的特点3.

人际关系的理论基础与变革1.

阐述人际关系及其实质、人际关系学的研究对象及发展现状。2.

掌握人际关系的理论基础以及人际关系的继承与变革。教学方法：课堂讲授论；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。2课程思政元素：社会主义核心价值观；课程思政教学设计：通过讲授提倡人际交往中的诚信2.

人际关系的功能课程目标11.

信息沟通功能2.

心理保健功能3.

相互激励功能1.

掌握人际关系功能中的信息沟通功能，包括交流信息、行为调节和协调作用。2.

学习人际关系的功能在实际案例中的分析应用。教学方法：讲授教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。2课程思政元素：马克思主义人的本质理论；课程思政教学设计：从人的社会属性，讲授交往的价值3.

人际关系类型课程目标11.

人际关系主体分类2.

人际关系基础分类3.

人际关系性质分类1.

阐述基础性人际关系（血缘关系、地缘关系、业缘关系）。2.

对特质性关系、功能性关系内涵的理解。教学方法：讲授；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合4课程思政元素：马克思主义人的本质理论；课程思政教学设计：在社会关系中理解人际关系的类型4.

人际关系的历史进程课程目标11.

人际关系的演变2.

人际关系的发展趋势1.

重点阐述人际关系的历史变迁（血缘关系→依附关系→宗法关系→平等关系）。2.

难点在于对平等内涵的理解。教学方法：讲授；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合4

课程思政元素：历史唯物主义；课程思政内容设计：运用历史分析方法，阐述人际关系的发展历史5.

人际交往的基本原则课程目标1、21.

平等民主原则2.

互利共享原则3.

至诚至信原则4.

激励相容原则1.

阐述人际交往过程中应遵循的平等民主原则、激励相容原则。2.

阐述对平等、互利概念的理解及信用的价值。教学方法：讲授；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合4课程思政元素：社会主义核心价值观；课程思政内容设计：结合社会主义核心价值观，阐述人际交往中的诚信、平等等具体要求6.

人际交往的心理障碍及消除课程目标1、21.

人际交往及其心理障碍2.

人际交往心理障碍的消除1.

重点阐述人际交往障碍形成的原因。2.

难点在于阐述人际交往心理障碍的消除。教学方法：课堂讲授；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。4课程思政元素：辩证唯物主义；课程思政内容设计：运用物质和意识的关系，分析心理及其障碍形成的原因，探求相关对策7.

人际交往的艺术和技巧课程目标11.人际交往理论2.

人际交往的协调3.

人际交往的技巧1.

重点阐述人际交往的协调对策2.

难点在于人际交往技巧的学习与训练。教学方法：讲授、讨论归纳总结；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合4课程思政元素：辩证唯物主义；课程思政内容设计：运用辩证唯物主义发展过程理论，分析人际交往的艺术和技巧8.

人际关系的评估课程目标1、21.

人际关系评估的意义2.

人际关系评估的方法3.

人际关系评估的经济价值1.

重点阐述社会测量法、行为测量法、动机测量法和社会网络测量法。2.

难点在于人际经济价值的分析以及制度取向与反思。教学方法：讲授、例题分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。4课程思政元素：辩证唯物主义；课程思政内容设计：坚持实事求是从实际出发讲授人际关系评估的过程9.

人际交往的情境艺术课程目标1、2、31.家庭成员交往2.

陌生人、熟人、朋友、同事交往3.

师生、上下级间交往1.

重点介绍人际交往过程中与同事、领导、异性相处的方法、技巧。2.

难点在于阐述处理好上下级关系的艺术、技巧。教学方法：讲授与讨论相结合；教学手段：多媒体课件。4课程思政元素：辩证唯物主义；课程思政内容设计：坚持从实际出发，坚持物质决定意识的原理，分析人际交往的情境生成的原因备注（1）课程思政教学方式方法：通过采取教师课堂讲授、学生查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等灵活的教学方法，组织引导学生积极参与和体验。（2）课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用过程性评价和终结性评价相结合的方式，主要通过学生课堂表现、课后案例研讨、网络课程平台参与以及课程论文等进行考察。

四、成绩评定及考核方式知识单元对应课程目标考核方式成绩评定1.绪论课程目标1课堂提问1.

出勤及课堂表现（25%）设此考核项目，目的是控制无故缺课和课堂懒散无纪律情况。2.

课后作业（35%）平时作业一学期2-3次，一般以书面方式，评分以答题思路的规范性、整洁性、整体性、逻辑性、正确性为依据，每次满分为100分，最后取平均分。3.

期末考查（40%）期末考查采取开卷的方式，总分为100分。2.人际关系的功能课程目标1课堂提问、讨论3.人际关系类型课程目标1课堂提问4.人际关系的历史进程课程目标1课堂提问5.人际交往的基本原则课程目标1、2课堂提问、讨论6.人际交往的心理障碍及消除课程目标1、2课堂提问、作业7.人际交往的艺术和技巧课程目标1课堂提问8.人际关系的评估课程目标1、2课堂提问、作业9.人际交往的情境艺术课程目标1、2、3课堂提问、讨论

五、课程教材及主要参考书1.

建议教材谭智昆，杨力.人际关系学(修订第二版).

北京：首都经济贸易大学出版社，2007.2.

主要参考书（1）（美）吉布林.人际交往的艺术与技巧.