公司通讯管理制度（2篇）

公司通讯管理制度1.通讯设备的运用：明确规定了公司配备的通讯设备，如手机、电脑、传真机等的使用权限和规定，员工仅限于在履行工作职责时使用这些设备。2.通讯行为准则：设定了员工在通信过程中的行为规范，包括禁止发送或接收不适当、恶意或违法内容的信息，以及禁止滥用通讯设施等行为。3.通讯安全措施：实施必要的安全策略以保障内部通讯的安全，如应用加密技术、设定访问密码、定期备份重要信息等。4.通讯记录管理：规定员工需保存工作相关的通讯记录，如电子邮件、短信、聊天记录等，并明确了记录的保存期限和方式。5.通讯监控机制：明确了公司对通讯行为的监控手段，如网络监控、审查通讯记录等，并要求员工配合这些监管措施的执行。6.违规处理办法：对于违反通讯管理制度的行为，制定了相应的处理措施，包括警告、处罚性措施直至解除劳动合同等。执行此通讯管理制度有助于公司保护敏感信息，提升工作效率，并确保所有员工的通讯行为均符合法规标准。也需要公司和员工双方共同遵守制度规定，共同维护公司的通讯安全环境。公司通讯管理制度（二）一、目标与适用范围本通讯管理制度旨在规范公司内部的通信行为，以促进信息的及时交流与沟通，提升工作效率。此制度适用于公司所有部门及员工的通信活动。二、通信工具的选取与使用1.公司内部的通信工具主要包括电子邮件、即时通讯工具及电话等。员工在进行工作沟通时，应根据具体情境选择合适的通信工具。2.使用电子邮件时，应注意：a.保持邮件内容简洁明了，避免使用过多缩写词和专业术语，以防止产生误解。b.确保邮件主题明确，突出关键信息，避免包含不相关的内容，以免引起混淆。c.在抄送邮件时，应谨慎选择收件人，防止造成不必要的干扰，并确保敏感信息的保密性，避免向无关人员泄露。3.使用即时通讯工具时，应注意：a.倡导使用公司认可的专业软件，避免使用非法软件或个人账号进行工作沟通。b.在使用即时通讯工具时，应保持礼貌用语，避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。4.使用电话通信时，应注意：a.接听电话时，应保持礼貌并及时回应。避免因故无法接听或延迟回复电话，造成工作不便。b.拨打电话时，应注意时间选择，避开非工作时间或对方忙碌时段。三、通信行为的规范1.语言规范：a.在口头沟通中，应使用准确、简洁的语言，避免使用含糊不清的措辞。b.在书面沟通中，应注意语法正确，保持句子结构清晰，防止遗漏重要信息或引发误解。c.尊重多元化的文化背景，避免使用可能引起歧视或冒犯的言辞。2.信息及时传递：a.收到他人信息或请求时，应及时回复，防止因延误或遗漏造成工作延误。b.重要信息的传达应采取多种方式，确保信息被及时接收和理解。3.遵守职场礼仪：a.通信时，应避免使用过于亲近或不适当的称呼，尊重他人的尊严和职位。b.在会议或讨论中，应倾听他人意见，避免表现出自大或高人一等的态度。四、通信记录与保密1.通信记录的保存：a.公司将建立完善的通信记录保存制度，对重要通信内容进行保存和备份，以备查阅和追溯。b.员工应按照文件管理规定妥善保存和管理通信记录，防止信息泄露或遗失。2.通信保密要求：a.员工在通信中应遵守保密协议，保护公司商业机密和客户隐私。b.避免在不安全的环境中使用未加密的通信工具，降低信息泄露风险。五、违规处理与监督机制1.违规行为处理：a.对违反通信管理制度的行为，公司将依据公司规定进行相应纪律处分，如口头警告、书面警告、绩效扣减等。b.对严重违规行为，公司将依法处理，并保留追究法律责任的权利。2.监督机制：a.公司将建立有效的监督机制，加强对通信行为的管理和监督，确保员工遵守相关规定。b.员工发现他人违规行为应及时报告，并配合公司进行调查和处理，维护公司正常秩序和良好工作环境。六、附则本通信管理制度自发布之日