2024年度旅游服务管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮安排2.4交通安排2.5旅游景点门票2.6导游服务第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游时间及地点4.1旅游时间4.2旅游地点第五条甲方权益保障5.1乙方应保证甲方的旅游安全5.2乙方应保证甲方的旅游质量5.3乙方应按照约定提供旅游服务第六条乙方义务及责任6.1乙方应按照约定提供旅游服务6.2乙方应确保甲方的旅游安全6.3乙方应承担因违约导致的甲方损失第七条不可抗力7.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任7.2不可抗力情况解除后，双方应继续履行合同第八条违约责任8.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任8.2违约方应赔偿对方因此造成的损失第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更和解除10.1合同自双方签字或盖章之日起生效10.2合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密11.2保密期限自合同终止之日起计算，不少于两年第十二条法律适用及争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决12.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以补充协议的形式确定13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十四条合同的签署14.1本合同由甲乙双方签字或盖章后生效14.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，签订本合同时，应向乙方提供真实、完整的个人信息及旅游需求。1.2乙方（旅游服务提供商）乙方为具备合法经营资格的旅游服务提供商，负责为甲方提供旅游服务。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排乙方根据甲方的旅游需求，为甲方制定合理的旅游行程，包括景点、用餐、住宿、交通等相关安排。2.2住宿安排乙方为甲方预订旅游目的地内的住宿，确保甲方在行程期间的住宿舒适、安全。2.3餐饮安排乙方为甲方安排旅游期间的餐饮，确保甲方饮食健康、美味。2.4交通安排乙方负责为甲方提供旅游期间的交通运输服务，确保甲方顺利到达各个景点。2.5旅游景点门票乙方负责为甲方购买旅游目的地的门票，确保甲方顺利进入景区。2.6导游服务乙方提供专业的导游服务，为甲方讲解景点的历史、文化等信息，协助甲方更好地了解旅游目的地。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格本合同的价格为双方约定的旅游服务费用，包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、门票、导游服务等费用。3.2支付方式3.3支付时间甲方应在合同签订之日起五个工作日内，将合同费用支付给乙方。第四条旅游时间及地点4.1旅游时间本合同约定的旅游时间为双方约定的日期，如甲方因特殊情况需要调整旅游时间，应提前向乙方提出书面申请，经乙方同意后方可调整。4.2旅游地点本合同约定的旅游地点为双方约定的目的地，如甲方因特殊情况需要调整旅游地点，应提前向乙方提出书面申请，经乙方同意后方可调整。第五条甲方权益保障5.1乙方应保证甲方的旅游安全乙方应确保甲方在旅游过程中的人身及财产安全，对于可能存在的风险，乙方应提前告知甲方，并采取措施防范。5.2乙方应保证甲方的旅游质量乙方应按照合同约定提供优质、高效的旅游服务，确保甲方在旅游过程中享受到满意的体验。5.3乙方应按照约定提供旅游服务乙方应严格按照本合同约定的服务内容、服务质量和服务标准为甲方提供服务，不得擅自降低服务标准或减少服务内容。第六条乙方义务及责任6.1乙方应按照约定提供旅游服务乙方应按照本合同约定的服务内容、服务质量和服务标准为甲方提供服务，确保甲方在旅游过程中享受到满意的体验。6.2乙方应确保甲方的旅游安全乙方应采取一切必要措施保障甲方在旅游过程中的人身及财产安全，对于因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应责任。6.3乙方应承担因违约导致的甲方损失如乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应赔偿责任。第八条违约责任8.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。8.2违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金。违约金的标准为本合同总价款的1%至5%，具体比例由双方协商确定。8.3违约方延迟履行合同义务的，应按照延迟履行部分所占合同总价款的比例，向守约方支付违约金。8.4违约方严重违反本合同的，守约方有权解除本合同，并要求违约方支付合同总价款的10%作为赔偿金。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效。10.3本合同的失效、变更或解除不影响双方在本合同项下已经产生的权利和义务。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密。11.2保密期限自合同终止之日起计算，不少于两年。11.3双方在保密期限内未经对方同意，不得向第三方披露或使用保密信息。第十二条法律适用及争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以补充协议的形式确定。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第十四条合同的签署14.1本合同由甲乙双方签字或盖章后生效。14.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.3本合同签署后，双方应按照合同约定履行合同义务，确保旅游服务的质量和安全。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方是指非甲方、乙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织。15.3第三方介入的范围应限于为本合同履行提供必要的协助和服务。第十六条第三方介入的义务及责任16.1第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合本合同的要求。16.2第三方应遵守相关法律法规，不得有任何违法行为。16.3第三方在提供服务过程中造成甲方损失的，第三方应承担相应责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲方所承担的责任限额，按照本合同约定的服务费用的一定比例确定，具体比例由双方协商确定。17.2第三方在提供服务过程中因故意或重大过失造成甲方损失的，不受责任限额的限制。17.3第三方对甲方所承担的责任，不得超过其对乙方所承担的责任。第十八条第三方介入的协调和管理18.1乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。18.2乙方应协助甲方处理与第三方之间的争议和纠纷。18.3乙方应在第三方介入的事务中，维护甲方的合法权益。第十九条甲方和乙方的权利和义务19.1甲方有权要求乙方提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方的主体资格、服务内容等。19.2乙方应按照甲方的要求提供第三方的相关信息。19.3甲方在选择第三方服务时，有权依据乙提供的信息进行选择。第二十条第三方介入的变更和解除20.1甲方或乙方如需变更或解除与第三方的服务合同，应提前书面通知对方。20.2变更或解除第三方服务合同的，不影响本合同的继续履行。20.3本合同另有约定的，从其约定。第二十一条争议解决21.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条法律适用及争议解决22.1本合同适用中华人民共和国法律。22.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。22.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条其他条款23.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以补充协议的形式确定。23.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。23.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第二十四条合同的签署24.1本合同由甲乙双方签字或盖章后生效。24.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。24.3本合同签署后，双方应按照合同约定履行合同义务，确保旅游服务的质量和安全。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出甲方旅游行程的每一天详细安排，包括景点、用餐、住宿、交通等相关安排。附件二：住宿安排详细表详细列出甲方在旅游目的地内的住宿地点、住宿类型、住宿日期等相关信息。附件三：餐饮安排详细表详细列出甲方在旅游期间的餐饮安排，包括用餐时间、用餐地点、菜单等相关信息。附件四：交通安排详细表详细列出甲方在旅游期间的交通运输服务，包括交通工具、出发时间、到达时间等相关信息。附件五：旅游景点门票订单列出甲方在旅游目的地所需购买的门票订单详情，包括景点名称、门票价格、购票数量等相关信息。附件六：导游服务安排详细表详细列出导游服务的提供者、服务时间、服务内容等相关信息。附件七：乙方服务标准及质量保证文件详细列出乙方提供的服务标准及质量保证，包括服务质量、服务态度、安全标准等相关信息。附件八：第三方服务提供者信息及资质文件详细列出第三方服务提供者的信息及资质，包括第三方主体资格、服务内容、服务标准等相关信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付合同费用。2.乙方未按照合同约定提供旅游服务。3.乙方未确保甲方在旅游过程中的人身及财产安全。4.乙方未按照约定提供优质的旅游服务。5.第三方未按照合同约定提供服务。责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付合同费用的，应支付违约金，违约金为合同总价款的1%至5%。2.乙方未按照合同约定提供旅游服务的，应承担甲方因此造成的直接经济损失，并支付违约金。3.乙方未确保甲方在旅游过程中的人身及财产安全的，应承担相应的赔偿责任。4.乙方未