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文档简介

旅行社行李丢失赔偿规定合同编号:__________地址:________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________营业执照注册号:_______________姓名:________________________性别:________________________身份证号码:_________________联系电话:_____________________地址:________________________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就行李丢失赔偿事宜达成如下协议:第一条行李丢失赔偿范围1.1甲方负责保管乙方的行李,确保行李安全。如甲方原因导致乙方行李丢失,甲方应按照本协议的约定进行赔偿。1.2赔偿范围包括:行李物品的实际价值、行李物品的保管费、行李丢失给乙方造成的其他损失(包括但不限于交通费、住宿费、误工费等)。第二条行李丢失赔偿标准2.1行李丢失赔偿金额按照乙方行李物品的实际价值计算。实际价值无法确定的,参照市场价格予以赔偿。2.2行李丢失赔偿金额不超过乙方支付给甲方的旅游费用总额(不含定金)。第三条行李丢失赔偿程序3.1乙方发现行李丢失后,应立即通知甲方,并提供相关证据。3.2甲方应在接到乙方通知后7个工作日内核实情况,并根据本协议的赔偿标准计算赔偿金额。3.3甲方应在核实情况后15个工作日内向乙方支付赔偿金额。第四条行李丢失赔偿责任免除4.1乙方行李因下列情形之一丢失,甲方不承担赔偿责任:(1)乙方未按照甲方规定的时间、地点交付行李;(2)乙方未按照甲方规定的方式包装行李,导致行李破损或丢失;(3)乙方在行李中携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品,导致行李丢失或损坏;(4)乙方在行李中携带非法物品,导致行李丢失或损坏;(5)其他非甲方原因导致的行李丢失。4.2甲方因不可抗力导致无法履行本协议的,不承担赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2甲方所在地人民法院具有管辖权。第六条附则6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束。甲方(盖章):______________________乙方(签字):______________________签订日期:________________________一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方行李物品清单3.行李丢失证明(如有)4.赔偿金额计算依据(如有)5.法院判决书(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按时、按地点交付行李2.甲方未按规定方式包装行李,导致行李破损或丢失3.甲方未妥善保管乙方行李,导致行李丢失4.甲方未按照约定支付赔偿金额5.乙方未按照甲方规定的时间、地点交付行李6.乙方未按照甲方规定的方式包装行李7.乙方在行李中携带非法或危险物品8.乙方在行李中携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品9.不可抗力导致无法履行本协议三、法律名词及解释:1.行李丢失:指乙方在旅游过程中,交付给甲方保管的行李未能按照约定时间、地点找回或找回时已损坏、丢失的情况。2.赔偿金额:指甲方根据本协议约定,向乙方支付的行李丢失所造成的实际损失金额。3.实际价值:指行李物品购买时的价格,或者在行李丢失时的市场价格。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.行李丢失:乙方应立即通知甲方,并提供相关证据。甲方核实情况后,按照本协议约定计算赔偿金额,并在规定时间内支付给乙方。2.甲方未按时交付行李:甲方应尽快交付行李,并向乙方道歉。如因甲方原因导致乙方损失,甲方应按照本协议约定进行赔偿。3.甲方未按规定方式包装行李:甲方应及时重新包装行李,并向乙方道歉。如因甲方原因导致行李破损或丢失,甲方应按照本协议约定进行赔偿。4.甲方未按照约定支付赔偿金额:乙方可以先向甲方书面催告,如甲方仍不支付,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.乙方未按照甲方规定的时间、地点交付行李:乙方应及时交付行李,并向甲方道歉。如因乙方原因导致甲方损失,乙方应按照本协议约定进行赔偿。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供旅游服务时,乙方交付行李给甲方保管。2.甲方未妥善保管乙方行李,导致行

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