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养老院老人紧急救援人员培训制度养老院老人紧急救援人员培训制度第一章总则第一条为确保养老院老人在紧急情况下的生命安全，提高紧急救援人员的应急处置能力，保障老人健康和生命安全，特制定本制度。第二条本制度适用于本养老院所有从事老人紧急救援工作的员工。第三条本制度遵循以人为本、预防为主、快速反应、协同救治的原则。第二章培训目标第四条提高紧急救援人员的急救意识和急救技能，使其能够迅速、准确地应对养老院老人突发疾病或意外伤害。第五条加强紧急救援人员的法律意识和职业道德，确保救援工作的合法性和规范性。第六条提升紧急救援人员的沟通协调能力，提高救援工作的效率。第三章培训内容第七条法律法规知识：1.相关的法律法规，如《中华人民共和国老年人权益保障法》、《紧急医疗救援法》等。2.老年人权益保护的相关政策。第八条紧急救援技能：1.常见老年疾病的基本识别和紧急处理方法。2.心肺复苏（CPR）操作规程。3.自动体外除颤器（AED）的使用方法。4.创伤处理和包扎技术。5.烧伤、烫伤的初步处理方法。6.中暑、低血糖、癫痫等突发状况的应急处理。第九条心理素质培养：1.应急心理训练，提高心理承受能力。2.沟通技巧训练，提升与老人及其家属的沟通效果。第十条实操演练：1.定期组织紧急救援演练，提高实际操作能力。2.演练内容包括突发疾病、意外伤害、自然灾害等紧急情况。第四章培训组织第十一条培训机构：1.本养老院设立紧急救援培训中心，负责组织和管理培训工作。2.可邀请外部专业机构提供培训支持。第十二条培训师资：1.拥有丰富急救经验的医护人员。2.熟悉老年人护理的专业人员。3.具备急救教学经验的专业讲师。第十三条培训时间：1.新员工入职培训：在入职后的前三个月内完成。2.定期复训：每年至少组织一次全体紧急救援人员复训。3.特殊培训：根据实际情况和需求，组织专项培训。第五章培训考核第十四条考核方式：1.理论考核：包括笔试和口试。2.实操考核：模拟实际救援场景，考核救援人员的实际操作能力。第十五条考核标准：1.考核内容应全面覆盖培训内容。2.考核标准应严格，确保紧急救援人员具备相应的急救能力。第十六条考核结果：1.考核合格者，颁发紧急救援人员资格证书。2.考核不合格者，根据情况安排补考或重新培训。第六章奖励与处罚第十七条奖励：1.对在紧急救援工作中表现突出的个人或团队，给予表彰和物质奖励。2.对积极参与培训、考核成绩优异的员工，给予一定的精神奖励。第十八条处罚：1.对违反本制度、不履行紧急救援职责的员工，给予警告、记过、降职等处分。2.对因工作失职造成严重后果的，依法依规追究责任。第七章附则第十九条本制度由养老院紧急救援培训中心负责解释。第二十条本制度自发布

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