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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024家电维修服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(客户)名称及联系方式1.2乙方(维修服务提供商)名称及联系方式第二条维修服务内容2.1家电维修范围2.2维修服务项目2.3维修服务标准第三条维修费用3.1维修费用计算方式3.2维修费用支付方式3.3维修费用支付时间第四条维修时间4.1维修服务时间4.2维修预约与调度4.3维修完成后交付时间第五条维修质量保证5.1维修质量标准5.2维修部件保修期限5.3维修质量争议的处理第六条售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务联系方式6.3售后服务响应时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2合同争议的解决方式第十二条其他条款12.1合同的签订地点和时间12.2合同的副本12.3合同的生效条件第十三条附件13.1家电维修项目及价格清单13.2保修卡13.3客户信息登记表第十四条合同签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(客户)名称:_____________地址:_____________联系方式:_____________1.2乙方(维修服务提供商)名称:_____________地址:_____________联系方式:_____________第二条维修服务内容2.1家电维修范围:包括但不限于冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器等家用电器。2.2维修服务项目:包括但不限于上门诊断、故障排除、零部件更换、维修保养、技术咨询等。2.3维修服务标准:按照乙方制定的维修服务标准执行,同时符合国家相关法律法规及行业标准。第三条维修费用3.1维修费用计算方式:维修费用根据维修项目的实际情况及所用零部件的成本确定。3.2维修费用支付方式:甲方可以选择现金、转账等方式支付维修费用。3.3维修费用支付时间:甲方应在维修完成后及时支付维修费用,逾期支付的,应按日加收滞纳金。第四条维修时间4.1维修服务时间:乙方承诺在接到维修请求后48小时内上门服务,紧急情况下within24hours。4.2维修预约与调度:甲方应提前向乙方预约维修时间,乙方根据实际情况进行调度。4.3维修完成后交付时间:维修完成后,甲方应在验收合格后签字确认,并领取维修的电器设备。第五条维修质量保证5.1维修质量标准:乙方保证维修后的电器设备达到国家相关法律法规及行业标准的要求。5.2维修部件保修期限:自维修完成之日起,核心部件保修期限为________个月,普通部件保修期限为________个月。5.3维修质量争议的处理:如甲方对维修质量有异议,应在验收合格后________小时内向乙方提出,并提供相应的证据,乙方应在接到异议后________小时内予以答复并采取相应的措施。第六条售后服务6.1售后服务内容:乙方提供维修后的电器设备的使用、保养和维护指导。6.2售后服务联系方式:甲方可通过电话、等方式与乙方联系,乙方应在接到售后服务请求后24小时内予以答复。6.3售后服务响应时间:乙方在接到售后服务请求后,应在________小时内派员上门服务。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件:在合同有效期内,甲乙双方同意并协商一致,可以对合同内容进行变更。8.2合同解除条件:在合同有效期内,如一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,对方有权解除合同。8.3合同变更与解除的程序:甲乙双方应书面签署变更或解除协议,并经双方代表签字确认。第九条违约责任9.1甲方违约责任:甲方未按约定支付维修费用或延迟支付的,应支付乙方相应的滞纳金,并承担因此给乙方造成的损失。9.2乙方违约责任:乙方未按约定时间完成维修服务的,应支付甲方相应的违约金,并承担因此给甲方造成的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式:合同争议通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点:合同签订地。10.3争议解决时效:自一方提出争议解决要求之日起________个月内解决。第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规:本合同受中华人民共和国法律管辖,适用_________法律法规。11.2合同争议的解决方式:如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定执行,但不影响其他条款的有效性。第十二条其他条款12.1合同的签订地点和时间:本合同于________年________月________日签订于_________。12.2合同的副本:甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.3合同的生效条件:本合同自甲乙双方代表签字之日起生效,对双方具有法律约束力。第十三条附件13.1家电维修项目及价格清单:详见附件一。13.2保修卡:详见附件二。13.3客户信息登记表:详见附件三。第十四条合同签署14.1甲方代表签字:_________________________日期:________年________月________日14.2乙方代表签字:_________________________日期:________年________月________日第二部分:第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方定义:本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、评估方、监管方、保险公司等。14.2第三方介入条件:当甲乙方根据本合同约定或法律规定,需要第三方介入时,包括但不限于中介方提供交易服务、评估方进行价值评估、监管方进行合规检查、保险公司提供保险服务等。第十五条第三方责任15.1第三方责任限定:第三方介入本合同事项时,仅承担其服务范围内且与本合同直接相关的责任。第三方对于超出其服务范围或与本合同无关的事项,不承担任何责任。15.2第三方权利:第三方有权按照法律规定和合同约定,收取服务费用,并要求甲方乙方提供必要的协助和支持。15.3第三方义务:第三方应按照合同约定和法律要求,保密甲方乙方的商业秘密,不得泄露给无关方。第十六条第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲方关系:第三方应独立向甲方提供服务,并对其服务负责。第三方与甲方之间的任何争议,不影响乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。16.2第三方与乙方关系:第三方应独立向乙方提供服务,并对其服务负责。第三方与乙方之间的任何争议,不影响甲方根据本合同享有的权利和承担的义务。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义:第三方责任限额指第三方因其服务范围内的事项,对甲方乙方承担的最高赔偿责任额度。17.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额根据其服务性质、服务范围、行业标准等因素,由甲乙方协商确定,并在合同中明确。17.3第三方责任限额的调整:甲乙方可以根据第三方服务过程中出现的新情况,协商调整第三方责任限额,并在合同中予以明确。第十八条第三方介入程序18.1第三方选择:甲乙方应共同选择第三方,并签订相关的服务协议。18.2第三方介入程序:第三方介入时,应向甲乙方提供服务,并按照约定时间、质量标准完成服务。18.3第三方服务监督:甲乙方应对第三方的服务进行监督,确保第三方按照约定提供服务,并有权对第三方服务提出意见和建议。第十九条第三方服务费用19.1第三方服务费用的确定:第三方服务费用根据其服务内容、服务范围、行业标准等因素,由甲乙方协商确定。19.2第三方服务费用的支付:甲方乙方可按照第三方服务协议的约定,支付第三方服务费用。19.3第三方服务费用的报销:如第三方服务费用包含在甲方乙方合同费用中,甲方乙方应按照合同约定,向第三方支付服务费用。第二十条第三方服务争议解决20.1第三方服务争议的解决:第三方服务争议通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2第三方服务争议的解决地点:合同签订地。20.3第三方服务争议的解决时效:自一方提出争议解决要求之日起________个月内解决。第二十一条合同的签署21.1甲方代表签字:_________________________日期:________年________月________日21.2乙方代表签字:_________________________日期:________年________月________日21.3第三方代表签字:_________________________日期:________年________月________日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:家电维修项目及价格清单详细要求和说明:本附件列出了甲方家电维修的具体项目和对应的维修价格。价格清单中应包括维修项目的名称、维修工作的描述、所需零部件的价格、人工费用等,并明确维修费用是否包含保修费用。附件二:保修卡详细要求和说明:本附件是甲乙双方的保修条款和条件,包括保修期限、保修范围、保修申请流程等内容。保修卡应明确保修的有效期、保修服务的具体内容以及甲方在保修期内享有的权利。附件三:客户信息登记表详细要求和说明:本附件用于记录甲方的基本信息,包括姓名、联系方式、地址等。乙方应妥善保管甲方信息,不得泄露给第三方。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:违约行为包括但不限于未按约定时间完成维修服务、未按约定支付维修费用、延迟支付维修费用、未履行保密义务等。责任认定标准:违约方应根据违约的性质和严重程度,承担相应的违约责任。具体责任认定标准详见合同中的违约责任条款。示例说明:如果乙方未按约定时间完成维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的具体金额应在合同中约定。如果甲方延迟支
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