2024年旅游服务合同旅游项目与服务标准详解

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合同旅游项目与服务标准详解本合同目录一览1.旅游服务项目1.1旅游目的地1.2旅游时间1.3旅游交通工具1.4住宿安排1.5餐饮安排1.6旅游景点门票1.7导游服务1.8保险服务1.9其他服务2.服务标准2.1旅游服务质量2.2住宿标准2.3餐饮质量2.4景点游览时间2.5导游服务态度2.6保险保障范围2.7应急处理能力3.合同价格与支付方式3.1旅游费用3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付时间3.5支付方式4.合同变更与取消4.1旅游合同变更4.2旅游合同取消4.3定金处理4.4尾款处理5.违约责任与赔偿5.1旅游服务提供商违约5.2旅游者违约5.3违约赔偿标准6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同效力与期限7.1合同生效条件7.2合同有效期限7.3合同终止条件8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.第三方服务提供商9.1服务提供商资质9.2服务提供商责任9.3旅游者权益保障10.旅游者权益保障10.1知情权10.2选择权10.3安全权10.4投诉权11.特殊事项说明11.1旅游者年龄限制11.2身体健康要求11.3行李规定11.4风俗习惯尊重12.合同附件12.1旅游行程安排12.2服务项目明细12.3付款凭证12.4旅游者个人信息13.合同签署日期与地点13.1签署日期13.2签署地点14.合同双方签字14.1旅游服务提供商签字14.2旅游者签字第一部分：合同如下：第一条旅游服务项目1.1旅游目的地（在这里列出具体的旅游目的地名称和地点）1.2旅游时间（在这里列出具体的旅游出发日期和结束日期）1.3旅游交通工具（在这里列出具体的旅游交通工具类型，如飞机、火车、旅游巴士等）1.4住宿安排（在这里列出具体的住宿地点、星级或等级）1.5餐饮安排（在这里列出具体的餐饮安排，如早餐、午餐、晚餐等）1.6旅游景点门票（在这里列出具体的旅游景点名称和门票数量）1.7导游服务（在这里列出具体的导游服务内容，如景点讲解、行程安排等）1.8保险服务（在这里列出具体的保险类型和保险金额）1.9其他服务（在这里列出其他合同约定的服务内容）第二条服务标准2.1旅游服务质量（在这里列出具体的旅游服务质量标准）2.2住宿标准（在这里列出具体的住宿标准，如房间大小、卫生条件等）2.3餐饮质量（在这里列出具体的餐饮质量标准，如食品安全、口味等）2.4景点游览时间（在这里列出具体的游览时间）2.5导游服务态度（在这里列出具体的导游服务态度标准）2.6保险保障范围（在这里列出具体的保险保障范围）2.7应急处理能力（在这里列出具体的应急处理能力标准，如紧急救援、意外事故处理等）第三条合同价格与支付方式3.1旅游费用（在这里列出具体的旅游费用明细，如交通费、住宿费、餐饮费等）3.2定金支付（在这里列出具体的定金支付方式和时间）3.3尾款支付（在这里列出具体的尾款支付方式和时间）3.4支付时间（在这里列出具体的支付时间）3.5支付方式（在这里列出具体的支付方式，如银行转账、等）第四条合同变更与取消4.1旅游合同变更双方同意，在合同签订后，如因特殊情况需要变更旅游行程安排，应提前通知对方，并经双方协商一致后进行变更。4.2旅游合同取消（在这里列出具体的取消处理方式，如定金退还、违约金等）4.3定金处理（在这里列出具体的定金处理方式）4.4尾款处理（在这里列出具体的尾款处理方式）第五条违约责任与赔偿第八条违约责任与赔偿5.1旅游服务提供商违约（在这里列出具体的违约责任，如退还定金、赔偿损失等）5.2旅游者违约（在这里列出具体的违约责任，如支付违约金、退还定金等）5.3违约赔偿标准（在这里列出具体的违约赔偿标准）第九条争议解决6.1协商解决双方同意，在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商解决不成，双方同意向旅游行业调解机构申请调解。6.3法律途径如调解不成，双方同意依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同效力与期限7.1合同生效条件本合同自双方签字之日起生效。7.2合同有效期限本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同履行完毕之日止。7.3合同终止条件（在这里列出具体的合同终止条件）第十一条保密条款8.1保密内容双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起终止。8.3泄露后果（在这里列出具体的泄露后果）第十二条第三方服务提供商9.1服务提供商资质（在这里列出具体的服务提供商资质标准）9.2服务提供商责任旅游服务提供商应对第三方服务提供商的行为承担连带责任。9.3旅游者权益保障旅游服务提供商应确保旅游者的权益得到第三方服务提供商的保障。第十三条旅游者权益保障10.1知情权旅游者有权了解合同约定的旅游服务项目的详细信息。10.2选择权旅游者有权选择是否参加合同约定的旅游活动。10.3安全权旅游者有权要求旅游服务提供商保障其人身安全。10.4投诉权旅游者有权对旅游服务提供商的服务进行投诉。第十四条合同附件11.1旅游行程安排本合同附件中包含详细的旅游行程安排。11.2服务项目明细本合同附件中包含详细的服务项目明细。11.3付款凭证本合同附件中包含付款凭证。11.4旅游者个人信息本合同附件中包含旅游者的个人信息。第十五条合同双方签字12.1旅游服务提供商签字（在这里列出旅游服务提供商的签字）12.2旅游者签字（在这里列出旅游者的签字）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，参与合同履行过程的其他主体，包括但不限于中介方、服务提供商、保险公司等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。1.3第三方权益第三方在不违反合同约定的前提下，享有合同约定的权益。第二条第三方介入条款修正2.1第三方服务提供商资质（在这里列出具体的服务提供商资质标准）2.2第三方责任承担（在这里列出具体的违约责任，如退还定金、赔偿损失等）2.3第三方权益保障甲乙方应确保第三方的权益得到保障，并对其服务进行监督。第三条第三方介入后的额外条款3.1第三方选择权甲乙方应提供第三方服务提供商的名单供对方选择，并双方确认。3.2第三方服务范围第三方服务提供商的服务范围应明确界定，不得超出合同约定的范围。3.3第三方服务价格第三方服务提供商的服务价格应在合同中明确列出，如有变更，需双方协商一致。3.4第三方服务质量第三方服务提供商的服务质量应符合合同约定的标准，否则应承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致甲乙方损失的最高赔偿额度。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额应根据第三方服务提供商的资质、服务范围、服务质量等因素进行评估，并在合同中约定。4.3第三方责任限额调整如第三方服务提供商的服务质量、信誉等因素发生重大变化，甲乙方有权要求调整第三方责任限额。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙方的划分第三方在提供服务过程中，与甲乙方的划分如下：（在这里列出具体的划分说明）5.2第三方与中介方的划分如合同中涉及中介方，第三方与中介方的划分如下：（在这里列出具体的划分说明）第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入的协商解决双方同意，在第三方介入的合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。6.2第三方介入的调解解决如协商解决不成，双方同意向旅游行业调解机构申请调解。6.3第三方介入的法律途径如调解不成，双方同意依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同效力与期限7.1第三方介入的合同生效条件本合同自双方签字之日起，并经第三方确认后生效。7.2第三方介入的合同有效期限本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同履行完毕之日止。7.3第三方介入的合同终止条件（在这里列出具体的合同终止条件）第八条第三方介入后的保密条款8.1第三方保密内容双方对在合同履行过程中获知的第三方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密。8.2第三方保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起终止。8.3第三方泄露后果（在这里列出具体的泄露后果）第九条第三方介入后的权益保障9.1第三方知情权甲乙方有权了解第三方的服务内容、服务质量等信息。9.2第三方选择权甲乙方有权选择第三方服务提供商。9.3第三方安全权甲乙方有权要求第三方保障其人身安全。9.4第三方投诉权甲乙方有权对第三方服务提供商的服务进行投诉。第十条第三方介入后的合同附件10.1第三方服务提供商名单本合同附件中包含第三方服务提供商的名单。10.2第三方服务协议本合同附件中包含第三方服务提供商的服务协议。10.3第三方服务价格明细本合同附件中包含第三方服务提供商的服务价格明细。10.4第三方服务质量标准第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排2.服务项目明细3.付款凭证4.旅游者个人信息5.第三方服务提供商名单6.第三方服务协议7.第三方服务价格明细8.第三方服务质量标准9.保险单据10.导游资质证明11.住宿设施证明12.餐饮服务证明13.景点门票购买凭证14.交通工具租赁协议15.旅游者健康状况证明16.旅游者免责声明17.旅游者投诉记录18.合同签订日期证明19.合同履行情况记录20.合同变更证明说明二：违约行为及责任认定：1.旅游服务提供商违约违约行为：未能按照合同约定提供服务，如航班延误、住宿设施不符合标准等。责任认定：旅游服务提供商应承担违约责任，包括退还定金、赔偿损失等。示例说明：如旅游服务提供商未能按照合同约定提供住宿设施，应退还定金并赔偿旅游者因此产生的额外费用。2.旅游者违约违约行为：未能按照合同约定支付费用或取消旅游行程，如未按时支付定金、无故取消行程等。责任认定：旅游者应承担违约责任，包括支付违约金、退还定金等。示例说明：如旅游者未能按时支付定金，应支付违约金并退还定金。3.第三方违约违约行为：第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务，如导游服务态度恶劣、住宿设施不符合标准等。责任认定：旅游服务提供商应承担连带责任，包括退还定金、赔偿损失等。示例说明：如导游服务提供商未能提供满意的服务，旅游服务提供商应承担连带责任，退还定金并赔偿旅游者因此产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.旅游合同定义：旅游合同是指旅游服务提供商与旅游者之间就旅游服务项目、费用、履行方式等事项达成的一致协议。应用：本合同中，甲乙方之间就旅游服务项目、费用、履行方式等事项达成一致，构成旅游合同。2.违约责任定义：违约责任是指一方未能履行合同义务时，应承担的法律后果，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。应用：如甲乙方中任一方未能履行合同义务，应承担违约责任。3.第三方定义：第三方是指除甲乙方之外，参