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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服务合同:旅行社与游客之间的权利义务、旅游行程及支付方式本合同目录一览1.旅游服务合同1.1定义与范围1.2旅行社与游客之间的权利义务1.3旅游行程安排1.4支付方式与条件2.合同的有效性与约束力2.1合同的签订与生效2.2合同的履行与遵守2.3合同的变更与解除3.旅游行程安排3.1行程内容的确定与提供3.2行程的变更与调整3.3行程的取消与退款4.支付方式与条件4.1支付金额与时间4.2支付方式的确定4.3支付的确认与发票5.旅行社的责任与义务5.1行程安排的准确性5.2旅游服务的质量保证5.3游客权益的保护6.游客的权利与义务6.1遵守行程安排与规定6.2配合旅行社的工作6.3支付旅游费用7.不可抗力与意外情况7.1不可抗力的定义与处理7.2意外情况的处理与责任分配8.争议解决与法律适用8.1争议的解决方式8.2适用的法律法规9.保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密责任的履行9.3保密期限与例外情况10.合同的转让与继承10.1合同转让的条件与程序10.2合同继承的适用11.违约责任与赔偿11.1旅行社的违约行为与责任11.2游客的违约行为与责任11.3违约赔偿的计算与支付12.合同的解除与终止12.1合同解除的条件与程序12.2合同终止的后果与处理13.附加条款13.1附加服务的提供与费用13.2附加条款的生效与变更14.整体协议与独立条款14.1合同的整体协议性质14.2独立条款的有效性14.3合同的完整性声明第一部分:合同如下:第一条旅游服务合同1.1定义与范围本合同是指旅行社与游客之间关于旅游服务事项的协议,包括但不限于旅游行程安排、住宿、交通、餐饮、游览等活动。1.2旅行社与游客之间的权利义务旅行社应按照约定提供旅游服务,确保游客的旅游体验符合合同的约定。游客有权按照合同约定享受旅游服务,并应遵守旅行社的合理规定。1.3旅游行程安排旅游行程应包括旅行社承诺的服务内容,如景点游览、住宿、餐饮等。行程安排应根据游客的需求和旅游目的地的实际情况进行合理调整。第二条合同的有效性与约束力2.1合同的签订与生效本合同自游客支付旅游费用之日起生效。合同的签订应采用书面形式,并由双方签字或者盖章。2.2合同的履行与遵守双方应严格按照合同的约定履行各自的义务,并遵守合同中的规定。2.3合同的变更与解除合同的变更或解除应经双方协商一致,并采取书面形式。任何一方不得擅自变更或解除合同。第三条旅游行程安排3.1行程内容的确定与提供旅行社应按照约定提供行程内容,确保游客能够按照计划进行旅游活动。3.2行程的变更与调整旅行社应根据实际情况合理调整行程,并应及时通知游客。行程的变更或调整应征得游客的同意。3.3行程的取消与退款旅行社如需取消行程,应提前通知游客,并按照约定进行退款。游客因个人原因取消行程,按照合同约定办理退款手续。第四条支付方式与条件4.1支付金额与时间游客应按照合同约定支付旅游费用。支付金额应包括行程中约定的所有费用。支付时间按照旅行社规定的期限进行。4.2支付方式的确定游客可以选择现金、转账、等多种方式进行支付。支付方式应在合同中明确约定。4.3支付的确认与发票旅行社应提供正规发票,并在支付完成后向游客提供支付确认信息。第五条旅行社的责任与义务5.1行程安排的准确性旅行社应确保行程安排的准确性,如因旅行社原因导致行程错误或取消,旅行社应承担相应责任。5.2旅游服务的质量保证旅行社应保证提供的旅游服务质量,如游客对服务质量有异议,旅行社应及时处理并承担相应责任。5.3游客权益的保护旅行社应保护游客的人身安全和财产权益,如游客在旅游过程中遭受损失,旅行社应承担相应责任。第六条游客的权利与义务6.1遵守行程安排与规定游客应遵守行程安排和旅行社的规定,如因游客原因导致行程错误或取消,游客应承担相应责任。6.2配合旅行社的工作游客应配合旅行社的工作,如提供必要的个人信息、遵守旅游纪律等。6.3支付旅游费用游客应按照合同约定支付旅游费用,如游客未按约定支付费用,旅行社有权拒绝提供旅游服务。第八条不可抗力与意外情况8.1不可抗力的定义与处理不可抗力是指无法预见、无法避免并无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。8.2意外情况的处理与责任分配意外情况是指不可预见且不可避免的情况,如突发疾病、个人意外等。如因意外情况导致合同无法履行,双方应协商解决,并根据实际情况分配责任。第九条争议解决与法律适用9.1争议的解决方式如双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同双方在合同签订、履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息。10.2保密责任的履行双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。保密责任自合同生效之日起生效,至合同终止后五年内有效。10.3保密期限与例外情况保密期限自合同终止之日起计算。在保密期限内,如出现法律、法规、政府规定等要求披露保密信息的情况,双方应予以披露。第十一条合同的转让与继承11.1合同转让的条件与程序如一方需将合同权利义务全部或部分转让给第三方,应取得另一方的书面同意。转让程序应符合合同约定的条件和程序。11.2合同继承的适用如合同一方发生继承、合并、分立等情况,合同权利义务由继承人、合并后的法人、分立后的法人承受。第十二条违约责任与赔偿12.1旅行社的违约行为与责任如旅行社未按合同约定提供服务,应承担违约责任,向游客支付违约金,并赔偿因此给游客造成的损失。12.2游客的违约行为与责任如游客未按合同约定支付费用或违反合同规定,应承担违约责任,向旅行社支付违约金,并赔偿因此给旅行社造成的损失。12.3违约赔偿的计算与支付违约赔偿金额应根据实际损失计算,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。赔偿金额应在违约行为发生之日起十五日内支付。第十三条合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序如发生合同约定的解除条件,双方均可提出解除合同。合同解除应采取书面形式,并由双方签字或盖章。13.2合同终止的后果与处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未履行的事项,并结算合同款项。合同终止不影响双方在合同期间产生的权利义务。第十四条整体协议与独立条款14.1合同的整体协议性质本合同构成双方之间的整体协议,取代了任何之前和同时期的口头或书面协议和谈判。14.2独立条款的有效性本合同中的各条款独立生效,如某一条款无效,不影响其他条款的有效性。14.3合同的完整性声明本合同是双方完整的意思表示,双方确认在签订合同时已充分了解合同内容,并同意按照合同约定履行各自的权利义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织,不包括旅行社和游客。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中直接或间接参与,影响或改变合同的履行。第二条第三方介入的处理2.1第三方介入的确认如一方发现第三方介入,应立即通知另一方。双方应共同协商确定第三方的性质、介入程度及影响。2.2第三方介入的协调双方应积极与第三方协调,力求维护合同的履行。如第三方导致合同无法履行,双方应共同探讨解决方案。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的限制第三方对合同的履行不负任何责任。除非第三方明确表示愿意承担责任,否则合同双方不得要求第三方承担任何违约责任。3.2第三方责任的限额如第三方介入导致合同损失,合同双方应协商确定第三方的赔偿责任限额。赔偿责任限额应考虑第三方的能力和实际情况。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与旅行社的关系第三方与旅行社之间不存在合同关系。第三方对旅行社的履行不负任何责任。4.2第三方与游客的关系第三方与游客之间不存在合同关系。第三方对游客的履行不负任何责任。第五条第三方介入的额外条款与说明5.1额外条款的订立如合同双方同意第三方介入,双方可订立额外条款,明确第三方的权利义务。5.2额外条款的生效额外条款应采取书面形式,并由双方签字或盖章。额外条款自签字或盖章之日起生效。5.3额外条款的变更与解除额外条款的变更或解除应经双方协商一致,并采取书面形式。任何一方不得擅自变更或解除额外条款。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约行为与责任如第三方未履行其对合同双方的承诺,第三方应承担违约责任。违约责任应根据合同双方与第三方的约定确定。6.2合同双方的权利与义务合同双方应按照合同约定履行各自的义务。如第三方未履行其对合同双方的承诺,合同双方应采取合理措施减轻损失。第七条争议解决与法律适用7.1争议的解决方式如双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同双方在合同签订、履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息。8.2保密责任的履行双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。保密责任自合同生效之日起生效,至合同终止后五年内有效。8.3保密期限与例外情况保密期限自合同终止之日起计算。在保密期限内,如出现法律、法规、政府规定等要求披露保密信息的情况,双方应予以披露。第九条合同的转让与继承9.1合同转让的条件与程序如一方需将合同权利义务全部或部分转让给第三方,应取得另一方的书面同意。转让程序应符合合同约定的条件和程序。9.2合同继承的适用如合同一方发生继承、合并、分立等情况,合同权利义务由继承人、合并后的法人、分立后的法人承受。第十条违约责任与赔偿10.1旅行社的违约行为与责任如旅行社未按合同约定提供服务,应承担违约责任,向游客支付违约金,并赔偿因此给游客造成的损失。10.2游客的违约行为与责任如游客未按合同约定支付费用或违反合同规定,应承担违约责任,向旅行社支付违约金,并赔偿因此给旅行社造成的损失。10.3违约赔偿的计算与支付违约赔偿金额应根据实际损失计算,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。赔偿金额应在违约行为发生之日起十五日内支付。第十一条合同的解除与终止11.1合同解除的条件与程序如发生合同约定的解除条件,双方均可提出解除合同。合同解除应采取书面形式,并由双方签字或盖章。11.2合同终止的后果与处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未履行的事项,并结算合同款项。合同终止第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务项目明细表附件二:旅游行程安排时间表附件三:旅游费用支付凭证附件四:旅游保险购买凭证附件五:旅客个人信息表附件六:旅游服务合同补充协议附件一:旅游服务项目明细表本附件详细列出了旅游服务合同中包含的各项服务内容,包括但不限于景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。附件二:旅游行程安排时间表本附件详细列出了旅游行程的日期、时间、地点、活动等安排,以便游客了解行程安排。附件三:旅游费用支付凭证本附件为游客支付旅游费用的凭证,包括支付金额、支付时间、支付方式等信息。附件四:旅游保险购买凭证本附件为游客购买旅游保险的凭证,包括保险类型、保险金额、保险费用等信息。附件五:旅客个人信息表本附件用于收集游客的个人信息,包括姓名、性别、出生日期、联系方式等。附件六:旅游服务合同补充协议本附件为旅游服务合同的补充协议,包括双方约定的额外服务、特殊条款等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社未能按照约定提供服务项目。2.旅行社未能按照约定时间提供服务。3.旅行社提供的服务质量不符合约定标准。4.游客未能按照约定时间支付旅游费用。5.游客未能按照合同规定遵守旅游纪律。违约责任认定标准:1.旅行社违约:旅行社应根据实际情况承担违约责任,包括但不限于赔偿游客损失、支付违约金等。2.游客违约:游客应根据实际情况承担违约责任,包括但不限于赔偿旅行社损失、支付违约金等。示例说明:如旅行社未能按照约定提供服务项目,旅行社应承担赔偿游客损失的责任,并支付违约金。如游客未能按照约定时间支付旅游费用,游客应承担赔偿旅行社损失的责任,并支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免并无法克服的
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