2024年服务担保书标准范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务担保书标准范本本合同目录一览1.服务担保书概述1.1定义与性质1.2担保范围与限制1.3担保的有效期2.服务提供方信息2.1服务提供方名称与地址2.2服务提供方的资质与能力2.3服务提供方的责任与义务3.被担保方信息3.1被担保方名称与地址3.2被担保方的权利与义务4.担保内容4.1服务质量担保4.2服务时间担保4.3服务效果担保4.4服务安全性担保5.担保的实现与监督5.1监督机构与监督方式5.2担保实现的程序与方法5.3担保的解除与恢复6.担保的变更与终止6.1变更的条件与程序6.2终止的条件与程序7.违约责任7.1服务提供方的违约行为与责任7.2被担保方的违约行为与责任8.争议解决8.1争议的解决方式8.2争议解决的时间与地点9.合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改条件与程序9.3合同的解除条件与程序10.保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密义务与期限11.不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力的后果与处理12.合同的适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决的方式与地点13.其他条款13.1合同的签署与盖章13.2合同的副本与复印件14.附件14.1服务提供方的资质证明文件14.2被担保方的授权文件14.3其他与担保有关的文件第一部分：合同如下：第一条服务担保书概述1.1定义与性质1.2担保范围与限制（1）客户自身原因导致的服务问题；（2）不可抗力因素导致的服务中断或质量下降；（3）担保方在签订合同时已明确告知客户无法保证的服务事项；（4）客户违反合同约定导致的服务问题。1.3担保的有效期担保有效期自担保书签订之日起至服务合同约定的服务完成之日止。如双方另有约定，从其约定。第二条服务提供方信息2.1服务提供方名称与地址担保方全称为：____________，注册地址为：____________。2.2服务提供方的资质与能力2.3服务提供方的责任与义务（1）保证服务质量和效果，如未达到约定标准，担保方应承担相应的违约责任；（2）按照约定的服务时间提供服务，如因故导致服务中断，担保方应尽快恢复服务；（3）确保服务安全性，对客户提供的信息保密，如发生泄露，担保方应承担相应责任；（4）履行合同约定的其他义务。第三条被担保方信息3.1被担保方名称与地址客户全称为：____________，注册地址为：____________。3.2被担保方的权利与义务（1）按照约定的时间和方式支付服务费用；（2）提供必要的协助和配合，确保服务顺利进行；（3）对担保方提供服务过程中出现的问题提出意见和建议；（4）履行合同约定的其他义务。第四条担保内容4.1服务质量担保4.2服务时间担保担保方承诺按照合同约定的服务时间提供服务，如因故导致服务中断，担保方应尽快恢复服务，确保服务进度不受影响。4.3服务效果担保4.4服务安全性担保担保方承诺采取有效措施保障客户信息的安全，防止泄露。如发生泄露，担保方应承担相应责任。第五条担保的实现与监督5.1监督机构与监督方式双方同意设立监督机构，对担保方的服务情况进行监督。监督方式包括：____________。5.2担保实现的程序与方法担保方应按照合同约定和监督机构的要求，定期提供服务进展报告，确保服务顺利进行。如发现问题，应及时整改。5.3担保的解除与恢复当担保方按照约定完成服务，且客户对服务质量无异议时，担保自动解除。如发生违约行为，经双方协商一致，可以解除担保。在担保解除后，如担保方整改到位，经客户同意，可以恢复担保。第六条担保的变更与终止6.1变更的条件与程序双方同意，如因合同约定变更或其他合理原因需要变更担保内容时，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。6.2终止的条件与程序（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致终止担保；（3）担保方严重违约，客户有权终止担保。在终止担保前，双方应按照合同约定办理相关手续。如因终止担保给客户造成损失，担保方应承担相应赔偿责任。第八条违约责任7.1服务提供方的违约行为与责任如担保方未按照合同约定提供服务，或服务质量、时间、效果等方面未达到约定标准，担保方应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）继续履行合同，按照约定提供服务；（2）支付违约金，违约金金额为合同总金额的____________%；（3）赔偿因此给客户造成的直接经济损失。7.2被担保方的违约行为与责任如客户未按照合同约定支付服务费用，或未提供必要的协助和配合，导致服务无法顺利进行，客户应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）支付违约金，违约金金额为合同总金额的____________%；（2）赔偿因此给担保方造成的直接经济损失。第九条争议解决8.1争议的解决方式8.2争议解决的时间与地点争议解决的期限为自争议发生之日起____________日内。争议解决地点为：____________。第十条合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的修改条件与程序如双方同意修改合同，应签订书面修改协议，并经双方盖章确认。9.3合同的解除条件与程序（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方有权解除合同。在解除合同前，双方应按照合同约定办理相关手续。如因解除合同给一方造成损失，对方应承担相应赔偿责任。第十一条保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生、获取的，未公开的、具有商业价值的信息。包括但不限于：客户信息、技术资料、商业计划等。10.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同终止之日起计算，期限为____________年。第十二条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果与处理如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可以协商决定部分或全部免除责任。第十三条合同的适用法律与争议解决12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式与地点如双方在合同中未约定争议解决方式，应提交至____________人民法院诉讼解决。第十四条其他条款13.1合同的签署与盖章本合同一式两份，双方各执一份。双方签字或盖章后，具有同等法律效力。13.2合同的副本与复印件如双方需要合同副本或复印件，应经双方确认，副本或复印件具有同等法律效力。附件14.1服务提供方的资质证明文件附件中应包含服务提供方的相关资质证明文件，包括但不限于：营业执照、行业许可证等。14.2被担保方的授权文件附件中应包含被担保方的授权文件，包括但不限于：授权书、委托书等。14.3其他与担保有关的文件附件中应包含与担保有关的其他文件，包括但不限于：服务方案、技术规格说明书等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与本合同有关联但并非合同当事人的一方。第三方可以是指中介机构、评估机构、监管机构、技术支持单位等，包括但不限于。1.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙方无法独立完成合同约定的服务或义务，需要第三方提供技术支持或专业服务；（2）甲乙方根据合同约定或法律法规的要求，需要第三方进行评估、审计或监督；（3）甲乙方与第三方之间存在合同关系，第三方有权根据合同约定介入甲乙方之间的合同履行过程。第二条第三方介入后的责任分配2.1第三方介入后的责任分配原则第三方介入后，甲乙方的权利义务不受影响。甲乙方应与第三方明确各自的权责，确保合同的顺利履行。2.2第三方的主要责任（1）第三方提供的服务质量、效果及安全性应符合合同约定；（2）第三方应按照约定的时间、方式和标准完成服务；（3）第三方应对因其原因导致的服务问题承担相应责任。2.3甲乙方的责任（1）提供第三方介入所需的必要信息和资料；（2）对第三方提供的服务进行合理监督和评价；（3）按照约定支付第三方服务费用。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方因其违约行为或过错给甲乙方造成损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的服务金额、性质、风险等因素确定。双方可以在合同中明确第三方责任限额的具体金额或比例。3.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在履行合同过程中发生的违约行为或过错。如第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量、效果及安全性等方面未达到约定标准，第三方应承担违约责任。第四条第三方介入的程序与方法4.1第三方介入的程序（1）甲乙方与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利义务；（2）甲乙方向第三方提供必要的信息和资料，便于第三方进行评估、审计或监督；（3）甲乙方与第三方共同监督合同的履行过程，确保服务的质量和效果。4.2第三方介入的方法第三方介入的方法包括但不限于：（1）第三方参与甲乙方的合同履行过程，对服务进行监督和评估；（2）第三方提供专业意见或建议，协助甲乙方解决合同履行中的问题；（3）第三方对甲乙方提供的服务或产品进行检测、认证或评估。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更如双方同意变更第三方介入的内容或范围，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。5.2第三方介入的终止（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙方与第三方协商一致终止介入；（3）第三方严重违约，甲乙方有权终止介入。在终止第三方介入前，甲乙方应与第三方办理相关手续。如因终止第三方介入给甲乙方造成损失，第三方应承担相应赔偿责任。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议的解决方式6.2争议解决的时间与地点争议解决的期限为自争议发生之日起____________日内。争议解决地点为：____________。第七条合同的生效、修改与解除7.1合同的生效条件本合同自甲乙方与第三方签订书面介入协议之日起生效。7.2合同的修改条件与程序如甲乙方与第三方同意修改合同，应签订书面修改协议，并经双方盖章确认。7.3合同的解除条件与程序（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙方与第三方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，另一方有权解除合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供方的资质证明文件附件中应包含服务提供方的相关资质证明文件，包括但不限于：营业执照、行业许可证等。2.被担保方的授权文件附件中应包含被担保方的授权文件，包括但不限于：授权书、委托书等。3.服务方案附件中应包含服务提供方提供的详细服务方案，包括但不限于：服务内容、服务流程、服务时间等。4.技术规格说明书附件中应包含服务提供方提供的技术规格说明书，包括但不限于：技术参数、性能指标等。5.服务质量标准附件中应包含双方约定的服务质量标准，包括但不限于：服务效果、服务满意度等。6.服务费用明细附件中应包含服务费用明细，包括但不限于：服务费用、支付方式、支付时间等。7.合同履行过程中的相关证明文件包括但不限于：付款凭证、服务进度报告、服务成果确认函等。8.第三方介入协议附件中应包含甲乙方与第三方签订的书面介入协议，包括但不限于：第三方权利义务、责任限额等。9.合同变更、解除、终止的相关文件包括但不限于：变更协议、解除协议、终止协议等。10.争议解决的相关文件包括但不限于：仲裁申请书、仲裁裁决书等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定包括但不限于：(1)未按照约定的时间、地点、方式提供服务；(2)提供的服务不符合约定的质量标准；(3)未经被担保方同意，擅自变更服务内容或终止服务；(4)泄露被担保方的商业秘密或个人隐私；(5)违反合同约定的其他义务。2.被担保方违约行为及责任认定包括但不限于：(1)未按照约定的时间、方式支付服务费用；(2)未提供必要的协助和配合，导致服务无法顺利进行；(3)违反合同约定的其他义务。3.第三方违约行为及责任认定包括但不限于：(1)未按照约定的时间、地点、方式提供服务；(2)提供的服务不符合约定的质量标准；(3)未经甲乙方同意，擅自变更服务内容或终止服务；(4)泄露甲乙方的商业秘密或个人隐私；(5)违反合同约定的其他义务。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中，如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可以协商决定部分或全部免除责任。2.商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。在本合同中，双方应对商业秘密承担保密义务