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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅行社与游客旅游合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服务内容2.旅游行程安排2.1行程日期2.2出发地点与返回地点2.3旅游目的地与景点3.费用及支付3.1旅游费用3.2费用支付方式3.3费用退还与变更政策4.服务标准与质量4.1住宿标准4.2餐饮标准4.3交通标准4.4导游服务5.游客权益与义务5.1游客权益保障5.2游客个人信息保护5.3游客守则与纪律6.旅行社的权益与义务6.1行程安排与变更6.2旅游安全保障6.3旅行社违约责任7.不可抗力与意外事件7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件的处理7.3意外事件的处理8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.违约责任与赔偿10.1旅行社违约责任10.2游客违约责任10.3赔偿标准与方式11.隐私保护与知识产权11.1游客隐私保护11.2旅行社知识产权保护12.合同的附则与附件12.1附则内容12.2附件内容13.其他约定事项13.1特殊服务需求13.2特别注意事项13.3旅游保险14.合同的签字与盖章14.1游客签字14.2旅行社签字与盖章14.3合同生效时间第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1旅行社信息(1)名称:__________旅行社有限公司(2)地址:__________市__________区__________街道__________号(3)联系人:__________(4)联系电话:__________(5)电子邮箱:__________1.2游客信息(1)游客姓名:__________(2)性别:__________(3)出生日期:__________(4)身份证号码:__________(5)联系电话:__________(6)电子邮箱:__________1.3旅游服务内容(1)旅游目的地:__________(2)旅游日期:__________(3)旅游天数:__________(4)旅游项目:__________(5)住宿安排:__________(6)餐饮安排:__________(7)交通安排:__________(8)导游服务:__________2.旅游行程安排2.1行程日期本合同约定的旅游行程日期为:__________2.2出发地点与返回地点(1)出发地点:__________(2)返回地点:__________2.3旅游目的地与景点(1)旅游目的地:__________(2)旅游景点:__________3.费用及支付3.1旅游费用本合同约定的旅游费用为:__________元整(大写:_________________________元整)。3.2费用支付方式(1)支付方式一:__________(2)支付方式二:__________(3)支付方式三:__________3.3费用退还与变更政策(2)如游客提前__________天至__________天通知取消旅游,旅行社应退还游客__________%的旅游费用。(3)如游客提前少于__________天通知取消旅游,旅行社有权不退还任何费用。(4)如旅行社因故需要变更行程,应提前通知游客,并根据实际情况退还或补偿游客相应的费用。4.服务标准与质量4.1住宿标准本合同约定的住宿标准为:__________4.2餐饮标准本合同约定的餐饮标准为:__________4.3交通标准本合同约定的交通标准为:__________4.4导游服务本合同约定的导游服务为:__________5.游客权益与义务5.1游客权益保障(1)旅行社应按照合同约定提供服务。(2)旅行社应保障游客的人身安全。(3)旅行社应尊重游客的宗教信仰和个人习惯。5.2游客个人信息保护旅行社同意对游客的个人信息进行保密,未经游客同意不得向第三方泄露。5.3游客守则与纪律游客应遵守旅游目的地的法律法规,尊重当地风俗习惯,不得损害当地环境和文化遗产。6.旅行社的权益与义务6.1行程安排与变更旅行社应按照合同约定提供旅游服务,如有特殊情况需要变更行程,应提前通知游客。6.2旅游安全保障旅行社应确保游客的人身安全,采取必要的安全措施,如发生意外事件,应立即采取措施进行处理。6.3旅行社违约责任如旅行社未能按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。8.争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序任何一方如需变更合同内容,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。9.3合同终止条件(1)双方协商一致解除合同;(2)游客提前取消旅游计划,按照合同约定办理;(3)旅行社因故无法履行合同,按照合同约定办理;(4)法律、法规规定的其他终止条件。10.违约责任与赔偿10.1旅行社违约责任旅行社未能按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。10.2游客违约责任游客未能按照合同约定履行义务,应承担违约责任,包括但不限于支付额外费用、赔偿损失等。10.3赔偿标准与方式赔偿金额根据实际损失计算,包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、景点门票等。11.隐私保护与知识产权11.1游客隐私保护旅行社应对游客的个人信息保密,不得泄露给第三方。11.2旅行社知识产权保护旅行社对旅游服务中涉及的商标、著作权等知识产权享有法律保护,未经允许,游客不得侵犯。12.合同的附则与附件12.1附则内容本合同的附则包括旅行社和游客的联系方式、合同签订日期等。12.2附件内容附件包括旅游行程单、景点介绍、住宿和餐饮安排等。13.其他约定事项13.1特殊服务需求游客如有特殊服务需求,应在合同签订前告知旅行社,并由双方协商确定是否满足。13.2特别注意事项游客应遵守旅游目的地的法律法规,尊重当地风俗习惯,不得损害当地环境和文化遗产。13.3旅游保险旅行社建议游客购买旅游保险,以保障在旅游过程中的人身安全和财产损失。14.合同的签字与盖章14.1游客签字游客在此合同上签字,以表示对合同内容的确认和接受。14.2旅行社签字与盖章旅行社在此合同上签字并盖章,以表示对合同内容的确认和接受。14.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。15.2第三方责任第三方应按照合同约定履行相应的义务,并承担因未能履行义务而产生的责任。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利包括但不限于收取费用、获得服务、享有合同约定的权益等。16.第三方介入情形16.1中介方介入中介方作为第三方介入本合同,负责协助甲乙方达成合同目的,包括但不限于行程安排、住宿预订、交通协调等。16.2服务提供方介入服务提供方作为第三方介入本合同,负责提供合同约定的服务,如景点门票、餐饮、导游等。16.3协助方介入协助方作为第三方介入本合同,负责协助甲乙方解决合同履行过程中的问题,如紧急救援、事务处理等。17.第三方责任限额17.1甲乙方的责任甲乙方应对第三方介入后的行为负责,并承担因第三方未能履行义务而产生的责任。17.2第三方的责任第三方应对其介入行为负责,并承担因未能履行义务而产生的责任。第三方责任限额根据合同约定和法律规定确定。17.3责任限额的确定第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任限制等,由甲乙方在合同中约定。18.第三方违约处理18.1第三方违约第三方如未能按照合同约定履行义务,应承担违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。18.2违约处理程序甲乙方应与第三方协商解决违约问题,如协商不成,可依法采取措施追究第三方责任。19.第三方权益保障19.1第三方权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的人身权、财产权等。19.2第三方权益维护甲乙方应协助第三方维护其合法权益,如第三方权益受到侵犯,甲乙方应予以协助解决。20.第三方合同履行20.1第三方合同签订第三方应与甲乙方签订合同,明确双方的权利义务。20.2第三方合同履行第三方应按照合同约定履行义务,并承担因未能履行义务而产生的责任。21.第三方信息披露21.1第三方信息提供第三方应向甲乙方提供真实、准确、完整的个人信息和业务信息。21.2第三方信息保密甲乙方应对第三方提供的信息保密,不得泄露给无关方。22.第三方退出情形22.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中,如有特殊情况需退出合同,应提前通知甲乙方。22.2第三方退出程序第三方退出合同后,甲乙方应按照合同约定处理相关事宜。23.第三方替代23.1第三方替代条件如第三方未能履行合同义务,甲乙方有权选择替代方继续履行合同。23.2第三方替代程序甲乙方与替代方签订合同,明确双方的权利义务。24.第三方介入的附加条款24.1附加条款内容包括但不限于第三方介入的具体情形、责任划分、权益保障等。24.2附加条款签订甲乙方与第三方签订附加条款,明确双方的权利义务。25.第三方介入的说明本合同中第三方介入的说明包括但不限于第三方定义、责任划分、权益保障等。甲乙方应仔细阅读并理解本条款。26.第三方介入的修正本合同中关于第三方介入的条款如有变更,甲乙方应签订书面修正协议,明确双方的权利义务。27.第三方介入的终止(1)合同履行完毕;(2)第三方退出合同;(3)甲乙方选择替代方;(4)法律、法规规定的其他终止条件。28.第三方介入的争议解决如本合同中关于第三方介入的条款引起争议,甲乙方应通过友好协商解决。如协商不成,可依法采取措施解决争议。29.第三方介入的附则本合同中关于第三方介入的条款的附则包括但不限于第三方信息披露、保密、退出等。甲乙方应遵守本条款规定。30第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程单详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排等信息。附件2:景点介绍提供合同中涉及到的旅游景点的详细介绍。附件3:住宿和餐饮安排详细说明游客在旅游过程中的住宿和餐饮安排。附件4:交通安排详细列出游客在旅游过程中的交通安排,包括交通工具、时间表等。附件5:导游服务说明详细说明导游的服务内容、工作时间、联系方式等信息。附件6:特殊服务需求说明详细说明游客特殊服务需求的范围和内容。附件7:旅游保险说明详细说明旅游保险的保险范围、保险费用、理赔程序等信息。附件8:第三方服务协议详细列出与第三方服务提供方的合作协议内容。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.旅行社未能按照合同约定提供服务。2.游客未能按照合同约定支付费用。3.第三方未能按照合同约定履行义务。责任认定标准:1.旅行社违约责任:根据合同约定和法律规定,承担相应的违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。2.游客违约责任:根据合同约定和法律规定,承担相应的违约责任,包括但不限于支付额外费用、赔偿损失等。3.第三方违约责任:根据合同约定和法律规定,承担相应的违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。示例说明:1.旅行社未能按照合同约定提供住宿服务,需退还游客相应的住宿费用。2.游客未能按照合同约定支付旅游费用,需支付额外费用并承担因此产生的损失。3.第三方餐饮服务提供方未能按照合同约定提供餐饮服务,需退还游客相应的餐饮费用。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约:指合同一方未能履行合同约定的义务。3.赔偿:指因违约行为导致的损失赔偿。4.合同解除:指合同一方或双方依法终止合同关系。5.合同变更:指合同一方或双方依法对
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