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1、2022-203学年(中职)餐饮服务与管理试题3试卷带答案2022-203学年(中职)餐饮服务与管理试题3试卷带答案第8页 共10页第10页,共10页2022-203学年(中职)餐饮服务与管理试题3试卷带答案第二章 技能篇项目一、项目二 练习题题号一二三四五总分得分得分评卷人判断对错(正确的选A,错误的选B,共10题,每题1分,共10分)1.银质托盘轻便耐用、防滑防腐、美观结实。( )2.小号托盘用于收款、递送账单和信件。( )3.托盘轻托时,掌心向上,用五指指尖及掌根部分托住盘底,掌心不接触盘底。( )4.端托时一手轻托托盘,另一只手可以偶尔扶托盘。( )5.使用托盘供餐,可以将托盘放置于工
2、作台或宾客餐桌上,再进行上菜服务。( )6.正式的中餐宴会多使用盘花。( )7.中餐宴会摆台中,主人位的餐巾花最高,副主人位次之,其它餐巾花高低均匀。( )8.在餐台上将不同品种但形状相似的花型错开,对称摆放,避免单调。( )9.对于信仰佛教的宾客避免折叠动物造型,可选用植物、实物花形。( )10.先折后叠,辅之以压,将餐巾一折为二,二折为四,是推折餐巾的要领。( ) 得分评卷人单项选择题(共15题,每题2分,共30分)1.使用托盘轻托物品的重量应控制在( )以内。A.5千克 B.5.5千克 C.8千克 D.4千克2.( )因其价格低廉。耐磨而被广泛使用。A.金质托盘 B.银质托盘 C.塑胶托
3、盘 D.胶木托盘3.使用托盘时,应该( )。A.左手托盘,右手扶托盘。 B.右手托盘,左手放于背后或自然下垂。C.左手托盘,右手放于背后或自然下垂。 D.左右手交替使用托盘。4.以下托盘使用步骤排序正确的是( )。A.理盘装盘起托行走落托卸盘B.装盘理盘起托行走落托卸盘C.卸盘装盘起托行走落托理盘D.理盘起托装盘行走落托卸盘5对于没有防滑功能的托盘,在盘内垫上( ),其中心与托盘中心重叠。A.底布 B.毛巾 C.垫布 D.底纸6.使用托盘装放物品时应遵循( )的原则合理装盘,确保重心平衡。A.内矮外高,内重外轻 B.内高外矮,内重外轻C.内矮外高,内轻外重 D.内高外矮,内轻外重7.使用托盘供
4、餐,端托离开厨房前应确保食物及所需配料酱料等均在托盘中,且( )。A.依食物造型交错摆放 B.依上菜顺序摆放 C.随意摆放 D.重物放置于托盘中央8.餐巾是宾客用餐过程中使用的保洁餐布,服务员将餐巾折叠成三角形或对折放置于( ),用来擦嘴及防止汤汁酒水弄脏衣服。A.宾客的膝上 B.宾客的手上C.餐盘旁边 D.椅子靠背上9.餐巾花落杯一般以不超过( )处为宜,插入部分要折叠美观。A.1/3 B.1/2 C.3/4 D.2/310.多用于鸟的头部和嘴形的餐巾折花手法是( )。A.捏 B.折叠 C.拉 D.翻11.对半成型的折花进行巾角的提拉和牵引属于餐巾折花手法中的( )。A.推折 B.捏 C.拉
5、 D.折叠12.杯花入杯,手指( )杯口及杯子上部。A.少量触碰 B.不能触碰 C.随意触碰 D.偶尔触碰13.折叠餐巾花需要在( )上进行操作,不允许用口叼、咬或用下巴按,避免用筷子穿。A.整洁的台面 B.工作台 C.干净的桌面 D.托盘或专业大盘14.下列杯花造型中寓意“大展宏图”的是( )。 A.雄鸡起舞 B.春鸟探花 C.风中落叶 D.春芽四叶15.下列盘花造型可摆放于主人位凸显主人的尊贵的是( )。 A.船形僧帽 B.三角帐篷 C.小鸭戏水 D.含苞待放得分评卷人 多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.托盘按照形状分可以分为( )等。A.圆形托盘 B.长方形托盘 C.扇形托盘
6、 D.正方形托盘 2.托盘中重托的操作要领有( )。A.左手托盘,五指张开,全掌托住盘底B.右手辅助托盘托至胸前,再转动左手腕C.左手肘离腰部约15厘米距离D.擎托于左肩上,右手自然下垂3.以下物品需要使用重托方式托运的有( )。A.8千克的酒水 B.2千克的汤 C.4千克的水果 D.7千克的菜肴 4.下列使用托盘供餐操作过程中,错误的是( )。A.较大、较重的盘碗放置于托盘中央,较小的物品靠边放置B.咖啡壶及茶壶注满水,壶嘴朝外C.端托离开厨房前确保食物及其所需配料酱料等均在托盘中,且依上菜顺序摆放D.托盘放置于宾客餐桌上,再进行上菜服务5.餐巾花按照造型分类可分为( )。A.工具花 B.植
7、物花 C.动物花 D.实物花6.正确选用餐巾花,可以参考( )等多种因素。A.宴会的性质 B.宴会的规模 C.季节时令 D.宾客的风俗习惯 7.以下餐巾花的摆放正确的是( )。A.摆放时主人位置间距大,客人位置间距小。B.餐台上不同品种但形状相似的花型摆放在一起,做好分类。C.主人位置餐巾花最高,副主人位置次之,其他餐巾花高低均匀。D.观赏面朝向宾客,有头、尾的动物造型头右,主人位除外。8.餐巾按照摆设工具可分为盘花和杯花,下面说法正确的是( )。A.杯花需放置于水杯或酒杯中以保持造型。B.盘花放置于餐盘上,折叠成形后不易自行散开。C.杯花多用于西餐厅和中餐零点餐厅。D.盘花多用于西餐和中餐零
8、点餐厅。9.餐巾花折叠过程中需要时刻注意卫生,不可以( )。A.洗手消毒 B.留长指甲 C.用口叼、咬或用下巴按 D.触及杯口 10.以下餐巾花中属于盘花的有( )。 A.雄鸡起舞 B.小鸭戏水 C.春鸟探花 D.含苞待放 得分评卷人四简答题(共4题,每题5分,共20分)1.托盘在操作过程中需要做到的“三平、二稳、一松”分别指什么?2.餐巾的摆放需要注意哪五个方面的要求?3.餐巾折花的手法都有哪些?4.折叠餐巾花的卫生要求有哪些?得分评卷人五案例分析(共2题,每题10分,共20分)案例一:餐饮部的实习生小王经过了简单的餐饮服务技能的培训终于上岗了。客人到达餐厅后,她热情地为客人拉椅让座,并顺利
9、接受了客人的点餐。在为客人斟酒时,她想起了师傅左手托盘右手为客人服务时潇洒而优美的动作。尽管她还不是很熟练的使用托盘,但还是忍不住想操作一下。当她左手托盘正微笑着专心为客人斟酒时,托盘一下子倾斜了导致盘中酒水洒到客人的身上。在为客人进行上菜服务时,为了避免再次出现意外,小王直接将托盘放置在餐桌上再为客人上菜问题:1.指出案例中小王使用托盘的不规范之处。说一说托盘轻托都有哪些动作要领?案例二:酒店里一批外国商务客人在开完会后,被邀请到宴会厅,客人惊喜地发现每张桌子上都放着一盆绣球似的菊花插花。在引座小姐的引领下,客人按指定的桌位一一入座,但其中一位日本客人却皱着眉头迟迟不就座,还跟随从的翻译员小
10、声说着什么。翻译员请来服务员小林指着这位日本客人座位前的“春芽四叶”(状似荷花)餐巾花,问能否换掉,小张恍然大悟,随即为客人撤换成菊花状的餐巾花,那位客人才满意地坐下。问题:1.宴会中一般会根据跟来选择餐巾花? 2.说一说餐巾的作用。第二章 技能篇项目一、项目二 练习题 答题纸一判断对错(共10题,每题1分,共10分)12345678910二单项选择题(共15题,每题2分,共30分) 123456789101112131415三多项选择题题(共10题,每题2分,共20分) 12345678910四简答题(共4题,每题5分,共20分) 12.3.4.五案例分析(共2题,每题10分,共20分)参考
11、答案一:参考答案二:第二章 技能篇项目一、项目二 练习题 答案一判断对错(共10题,每题1分,共10分)12345678910BAABBBAAAB二单项选择题(共15题,每题2分,共30分) 12345678910ACCACBBADA1112131415CBDAA三多项选择题题(共10题,每题2分,共20分) 12345678910ABDABDADBDBCDABCDCDABDBCDBD四简答题(共4题,每题5分,共20分)1.三平:双肩平、托盘平、眼睛平;二稳:身体姿势稳、盘内物品稳;一松:面部表情放松。2.观赏面朝向宾客;突出正副主人位;相似花形错开;杯花插入深度适中;摆放距离均匀。折叠、推折、卷、翻、捏、拉等。4.洗手消毒,不留长指甲,用干净的餐布擦手;在托盘或专业大盘上操作,不允许用口叼、咬或用下巴按,避免用筷子穿;杯花入杯时,手指不能触及杯口及被子上部以免留下指纹印;力求一次折成,避免反复折叠造成折痕杂乱。五案例分析(共2题,每题10分,共20分)参考答案一:1.在不熟练的情况下左手托盘右手为客人斟酒,导致托盘倾倒。将托盘放置在宾客餐桌上。2.左手托盘,上臂自然下垂,与下臂垂直成90;掌心向上,用五指指尖及掌根部分托住盘底,掌心不接触盘底左手肘离腰部约15厘米距离托盘平托于胸前,稍低于胸部,盘面重心略向里侧以保持平稳
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