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文档简介
应急事件处理指南路,组织防台领导小组人员开会,预演防台步骤;2各机房(电梯、水泵、电机房等)是否安全,备用电机是否可4物业内所有管道、阀门是否正常,有无堵塞,渗漏及2.维修部门应经常性演练断电的切换操作,以便紧急情况下训练有素地处理;告知客户或加以防范;3如意外事件中可能危及其他人员,应设置围护区加以局部5在处理财物损害赔偿时,如争议较大,不可自行作主,应6记录一切有关资料,并写《事件报告》呈2在可行情况下将伤者移离危险区域;1.保安监控中心应备好煤气公司的电话,以便紧急情况下联络; 2如有需要须向作恶者发出严重警告,并3如未能查明作恶者,物业部应发文通知所有客户,指出该2立即通知警方,并协助开展侦查,设法4封锁现场,拍照取证,保护现场,维护1.保安监控中心备有电梯维修公司最新电话号码慰被困人”被困事项已知,正加紧处置”,同时,摄1.制作消防管理制度,确定管理指挥小组和义务消防队人员组成;2.储备灭火物资,定期检查,作联动测试,确保处于适用状态;3.组织人员培训和演习(急救\灭火\跑位等);6.确定属于误报才可消音;11.监控人员作好录象和整体组织调度;12.维修人员作好走火区域电源切断及水的供应;至水接驳口;14.其他员工作好人员疏散及安抚工作;18.记录一切有关资料,并写出《事件报告》呈交管理处; 二.治安事件刑事、治安案件处理宗旨:警方开展调查,取证;3注意背景、声音、动静、估计对方人6千万不要中断对话,采用内紧外松的方法了解并2.通知附近保安到场,关闭对讲机3.警告任何人不能接近、检查该物品,直至警方到来5.用警告带将可疑物品隔离6.协助疏散人群,封锁现场,指挥交通,以便紧急车辆尽速到场; 2如了解到自杀者曾服药物,须向警方及救罪犯,确保自身安全;3.可能情况下,及时报警,请求警方到场处理;清罪犯的外貌、衣着、特征及人数等,如有弄清来由和身份为止;4.随时关注该等物品的管理情况,确保安全; 2.通知当值安保负责人前往,尽量安排一名女同事陪同4.事后填写《事件报告》呈交管理处。1.严格按照停车场管理规定控制车辆进入,凭证停放;2.发现可疑人员主动盘问;3.记录被偷车辆车牌、颜色及型号等 三.管理服务许的情况下预先予客户公告施工事宜及施工计划;6.如事件未能配合处理,为避免事态恶化可报警要求协助;2.如拒绝配合,可要求提供详细资料并记录3.如无法禁绝,可略加强力处理或向警方求助到场处理2.查询并协助安排返回家中;3.如无法与其家人联络,报警交警方处理;4.事后填写《事件报告》呈交管理处。4.事后填写《事件报告》呈交管理处1.观察病人是否进食禁类药物,须向救护人员说明;2.不可擅自搬动病人以免
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