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文档简介

养老院入住老人心理关怀制度养老院入住老人心理关怀制度第一章总则第一条为保障养老院入住老人心理健康，提高养老院服务质量，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国老年人权益保障条例》等相关法律法规，结合养老院实际情况，制定本制度。第二条本制度旨在通过建立完善的心理关怀机制，关注入住老人的心理健康，预防心理问题，提高老人的生活质量，促进养老院和谐稳定。第三条本制度适用于所有入住养老院的老人。第二章心理关怀目标第四条提高入住老人的生活满意度，使老人在养老院感受到关爱与尊重。第五条减少入住老人心理压力，预防心理疾病的发生。第六条促进入住老人与养老院工作人员、其他老人的沟通与交流，增强社会支持系统。第三章心理关怀原则第七条尊重原则：尊重老人的人格尊严，保护老人的隐私权。第八条坚持以人为本：关注老人的心理需求，提供个性化的心理关怀服务。第九条全程关怀：从老人入住养老院开始，直至离开养老院，全程关注老人的心理健康。第十条多学科协作：心理医生、心理咨询师、护理人员等多学科人员共同参与，形成合力。第四章心理关怀内容第十一条健康评估：对新入住老人进行心理健康评估，了解老人的心理状况。第十二条心理辅导：为有需要的老人提供心理辅导，帮助老人解决心理问题。第十三条心理活动：定期组织丰富多样的心理活动，如心理健康讲座、心理游戏、兴趣小组等。第十四条情绪支持：为老人提供情绪支持，帮助老人缓解压力，保持积极心态。第十五条家庭沟通：与老人家属保持良好沟通，了解老人家庭背景，为老人提供更全面的心理关怀。第十六条社会支持：帮助老人融入社会，扩大社会交往，增强社会支持系统。第五章心理关怀措施第十七条设立心理健康服务中心：配备专业心理医生、心理咨询师，为老人提供专业心理服务。第十八条开展心理健康培训：对养老院工作人员进行心理健康培训，提高工作人员的心理关怀能力。第十九条定期开展心理讲座：邀请专家为老人和工作人员举办心理健康讲座，普及心理健康知识。第二十条设立心理热线：为老人提供心理咨询服务，及时解决老人的心理问题。第二十一条指导护理人员：培训护理人员掌握心理关怀技巧，提高护理质量。第六章心理关怀工作流程第二十二条入住评估：新入住老人入住后，由心理健康服务中心进行心理健康评估。第二十三条心理辅导：根据评估结果，为有需要的老人提供心理辅导。第二十四条心理活动：定期组织心理活动，丰富老人的精神生活。第二十五条情绪支持：关注老人情绪变化，及时提供情绪支持。第二十六条家庭沟通：与老人家属保持良好沟通，了解老人家庭背景。第七章监督与考核第二十七条设立心理关怀工作监督小组，负责监督心理关怀工作的实施。第二十八条对养老院工作人员进行心理关怀工作考核，考核结果纳入绩效考核。第二十九条定期对心理关怀工作效果进行评估，及时调整和完善心理关怀措施。第八章附则第三十条

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