仲裁条款电子商务平台

仲裁条款电子商务平台合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于：1.甲方是一家依法成立并有效存在的企业，拥有合法的经营权和服务提供权；2.乙方是一家依法成立并有效存在的企业，愿意接受甲方的服务；3.甲方愿意向乙方提供电子商务平台服务；双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供电子商务平台服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意向乙方提供电子商务平台，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等功能；1.2甲方应保证平台的正常运行，并不断完善和升级，确保乙方交易的顺利进行；1.3甲方应对乙方提供的商品信息进行审核，确保其符合国家相关法律法规及平台规则；1.4甲方应提供客户服务和技术支持，解答乙方的疑问，处理乙方的投诉；二、服务费用2.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用，包括但不限于平台使用费、交易手续费等；2.2服务费用的具体金额和支付方式，双方另行签订补充协议；三、合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年；3.2合同期满前，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方，并签订新的补充协议；四、违约责任4.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失；4.2甲方违反本合同第二项约定，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用；五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；6.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；6.3本合同自双方签字盖章之日起生效，合同编号为：__________；甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲乙双方企业法人营业执照复印件；2.甲乙双方授权代表有效身份证件复印件；3.电子商务平台服务具体功能说明文档；4.甲方服务费用收费标准明细表；5.乙方商品信息审核标准及流程；6.客户服务和技术支持服务指南；7.双方签订的补充协议；8.任何与本合同相关的法律文件和通知。二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供电子商务平台服务，或服务存在重大缺陷；2.甲方未能保证平台正常运行，导致乙方交易受到严重影响；3.甲方未能按照约定审核乙方商品信息，导致不符合法规或平台规则的商品信息上架；4.甲方未能提供客户服务和技术支持，或服务未达到约定的标准；5.乙方未按照约定支付服务费用；6.乙方在合同期限届满前未通知甲方续约；7.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.电子商务平台：指甲方提供给乙方的线上交易服务平台；2.服务费用：指乙方为使用甲方提供的电子商务平台服务而应支付的费用；3.违约金：指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金；4.合同签订地：指双方签订的本合同所述权利义务履行地；5.损失赔偿：指因违约行为导致守约方遭受的实际经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如平台出现技术故障，甲方应立即组织技术力量进行修复，确保平台正常运行；2.法律问题：如合同执行过程中遇到法律问题，双方应寻求专业法律顾问的意见，确保合同的合法性；3.交易纠纷：如乙方与消费者发生交易纠纷，甲方应协助乙方进行调解，确保交易的顺利进行；4.服务费用问题：如乙方未能按时支付服务费用，甲方应书面催告乙方，在合理期限内仍未支付的，甲方有权解除合同；5.商品信息审核：甲方应建立完善的商品信息审核流程，确保平台上架的商品符合法规和平台规则。五、所有应用场景：1.电商企业间合作：甲方作为电子商务平台提供商，为乙方提供线上交易服务；2.供应链管理：乙方利用甲方提供的平台，进行商品展示、交易、支付等环节的管理；3.