技术维护合同样本

合同编号：__________技术维护合同名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______鉴于甲方拥有某种技术产品或服务，并需要乙方提供技术维护服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条技术维护内容1.1乙方应根据甲方的需求，提供如下技术维护服务：（1）技术支持：在合同有效期内，乙方应为甲方提供技术咨询、解答疑问等服务，确保甲方能够正常使用技术产品。（2）系统升级：根据技术产品的更新换代情况，乙方应及时为甲方提供系统升级服务，确保甲方使用的技术产品始终保持最新版本。（3）故障排查与修复：在合同有效期内，若甲方使用的技术产品出现故障，乙方应在接到甲方通知后48小时内到达现场进行排查与修复。（4）培训与指导：乙方应为甲方提供必要的技术培训与指导，确保甲方能够充分掌握和运用技术产品。1.2乙方应保证技术维护服务的质量，确保甲方正常使用技术产品。若甲方对乙方提供的服务不满，甲方有权要求乙方在合理时间内进行改进。第二条技术维护期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条技术维护费用3.1乙方向甲方提供技术维护服务，甲方应支付乙方技术维护费用，具体金额如下：（1）技术支持费用：人民币____元/月；（2）系统升级费用：人民币____元/次；（3）故障排查与修复费用：人民币____元/次；（4）培训与指导费用：人民币____元/次。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付技术维护费用。若甲方逾期支付，应按照逾期部分的技术维护费用___%支付滞纳金。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同生效之日起计算，至合同期满后____年止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同技术维护费用总额的___%。5.2若乙方未按照本合同约定提供技术维护服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日注意事项及解决办法：1.双方在签订合同时，应仔细阅读合同全文，确保对合同条款的理解正确无误。如有疑问，应及时提出，由双方共同协商解决。2.双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利义务。如一方未履行或未完全履行合同义务，另一方有权按照合同约定要求违约方承担违约责任。3.保密条款是本合同的重要组成部分，双方应严格遵守。如有泄露商业秘密、技术秘密等行为，违约方应按照合同约定承担违约责任。4.若合同履行过程中出现争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.技术维护服务：指乙方为甲方提供的技术支持、系统升级、故障排查与修复、培训与指导等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。5.争议解决：指当双方在履行合同过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。特殊应用场合及补充条款：1.应用场合：甲方为乙方提供技术产品，乙方负责维护。补充条款：甲方应确保提供的技术产品符合国家相关法律法规和行业标准，具备正常使用的条件。如因产品质量问题导致乙方无法正常提供维护服务，乙方有权要求甲方在规定时间内进行改进或更换。2.应用场合：合同履行过程中，甲方需要对技术产品进行升级或修改。补充条款：甲方应在升级或修改前通知乙方，并与乙方协商确定升级或修改方案。乙方应根据甲方的需求及时提供相关支持，确保技术产品的正常使用。3.应用场合：合同履行过程中，甲方人员需要乙方提供培训和指导。补充条款：乙方应在甲方人员要求的时间内提供培训和指导服务，并确保培训质量。如甲方人员对培训效果不满，乙方应根据甲方要求进行改进。4.应用场合：甲方逾期支付技术维护费用。补充条款：甲方逾期支付技术维护费用时，乙方有权暂停提供维护服务，直至甲方支付完毕