2024年度品质主管特许服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度品质主管特许服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及代表人1.2乙方名称及代表人1.3丙方名称及代表人1.4合同术语定义第二条特许服务内容2.1服务范围2.2服务目标2.3服务期限第三条服务费用与支付3.1服务费用金额3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间第四条乙方义务与责任4.1乙方应提供的服务4.2乙方服务团队的资质要求4.3乙方对甲方信息的保密义务第五条甲方义务与责任5.1甲方提供的支持与配合5.2甲方对乙方服务团队的配合与支持5.3甲方对乙方服务成果的认可与接受第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点与适用法律第九条合同的生效、解除与失效9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同失效条件第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息泄露的责任承担第十一条知识产权保护11.1知识产权的归属11.2知识产权的保护措施11.3知识产权侵权的责任承担第十二条不可抗力12.1不可抗力的界定12.2不可抗力事件的影响与处理第十三条合同的转让13.1合同转让的条件13.2合同转让的程序第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的附件14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.4合同术语定义：1.4.1特许服务：乙方根据本合同约定，为甲方提供品质主管相关的服务。1.4.2服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。1.4.3服务费用：指乙方根据本合同约定，为甲方提供特许服务所收取的费用。第二条特许服务内容2.1服务范围：乙方作为品质主管，负责甲方的产品品质管理工作，包括但不限于品质计划制定、品质控制、品质改进等。2.2服务目标：确保甲方的产品品质满足国家法律法规、行业标准和甲方内部要求。2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用与支付3.1服务费用金额：人民币××万元整。3.2服务费用支付方式：甲方每月5日前，通过银行转账方式支付乙方服务费用。3.3服务费用支付时间：自乙方开始提供服务之日起至2024年12月31日止。第四条乙方义务与责任4.1乙方应提供的服务：乙方应按照本合同约定的服务范围和服务目标，为甲方提供专业的品质主管服务。4.2乙方服务团队的资质要求：乙方应确保服务团队具备相应的专业能力和经验，以满足甲方对品质管理的需求。4.3乙方对甲方信息的保密义务：乙方应对在服务过程中获取的甲方信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第五条甲方义务与责任5.1甲方提供的支持与配合：甲方应提供必要的办公条件、人员配合和相关信息，以保证乙方能够顺利履行合同义务。5.2甲方对乙方服务团队的配合与支持：甲方应积极协助乙方服务团队开展品质管理工作，提供必要的沟通和协调。5.3甲方对乙方服务成果的认可与接受：甲方应对乙方提供的服务质量进行评估，并在合同约定的服务目标范围内予以接受。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止条件：合同履行期限届满或者甲乙双方协商一致解除合同。6.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应向甲方交付所有与服务相关的文件、资料和权利，并办理相关手续。第八条违约责任8.1违约行为的界定：一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约行为。8.2违约责任的具体承担方式：8.2.1违约方应承担因违约所产生的直接经济损失。8.2.2违约方应承担因违约所导致的其他损失，包括但不限于诉讼费、律师费等。8.2.3违约方在合同履行期限内未能纠正违约行为的，对方有权解除合同，并要求违约方支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律：本合同争议的解决地点为×××市，适用法律为中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义：本合同履行过程中，双方交换的涉及商业秘密、技术秘密、运营管理等信息。10.2保密信息的保护期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕后五年。10.3保密信息泄露的责任承担：泄露方应承担泄露所产生的全部损失赔偿责任。第十一条知识产权保护11.1知识产权的归属：双方在合同履行过程中所形成的知识产权，归各自所有。11.2知识产权的保护措施：双方应共同维护彼此的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。11.3知识产权侵权的责任承担：侵权方应承担侵权所产生的全部损失赔偿责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力的界定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的影响与处理：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方根据事件的影响，协商决定是否终止或延长合同履行期限。第十三条合同的转让13.1合同转让的条件：合同一方拟将合同全部或部分权利义务转让给第三方，应取得另一方的书面同意。13.2合同转让的程序：转让方应向另一方提交书面转让申请，经另一方同意后，双方签订书面转让协议。第十四条其他条款14.1通知与送达：任何一方发出通知，应以书面形式送达对方指定的地址。14.2合同的附件：本合同附件包括×××、××××等，附件与合同具有同等法律效力。14.3合同的修改与补充：合同履行过程中，双方可以通过书面协议修改或补充合同内容。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方概念界定15.1第三方定义：第三方是指除甲方、乙方以外的合同当事人，包括但不限于中介方、监管方、咨询方等。15.2第三方分类：第三方可分为有利益关联的第三方和无利益关联的第三方。有利益关联的第三方指与甲方或乙方存在直接或间接经济利益关系的第三方；无利益关联的第三方指与甲方或乙方不存在直接或间接经济利益关系的第三方。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指甲方或乙方因第三方行为而遭受的损失在一定额度内，由第三方承担的责任。16.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同金额、第三方类型、行业标准等因素，由甲乙双方协商确定。16.3第三方责任限额的调整：合同履行过程中，甲乙双方可根据实际情况调整第三方责任限额，但需书面协议确认。第十七条第三方义务与责任17.1第三方应提供的服务或产品：第三方应按照合同约定，向甲方或乙方提供服务或产品。17.2第三方服务质量保障：第三方应确保提供的服务或产品质量符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。17.3第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中获取的甲方或乙方信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第十八条第三方介入后的合同变更18.1第三方介入导致合同变更的条件：第三方介入导致合同无法履行或造成甲方或乙方损失的情况下，甲乙双方可协商变更合同内容。18.2第三方介入导致合同变更的程序：甲乙双方书面同意第三方介入后，第三方应提供相关证明文件，甲乙双方根据实际情况协商变更合同内容。第十九条第三方介入后的争议解决19.1第三方介入争议的解决方式：甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方介入争议的解决地点与适用法律：本合同争议的解决地点为×××市，适用法律为中华人民共和国法律。第二十条第三方介入后的保密条款20.1第三方保密信息的定义：第三方在合同履行过程中，涉及甲方或乙方商业秘密、技术秘密、运营管理等信息。20.2第三方保密信息的保护期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕后五年。20.3第三方保密信息泄露的责任承担：泄露方应承担泄露所产生的全部损失赔偿责任。第二十一条第三方介入后的知识产权保护21.1第三方知识产权的归属：第三方在合同履行过程中所形成的知识产权，归第三方所有。21.2第三方知识产权的保护措施：第三方应维护甲乙双方的知识产权，不得侵犯甲乙双方的知识产权。21.3第三方知识产权侵权的责任承担：侵权方应承担侵权所产生的全部损失赔偿责任。第二十二条第三方介入后的合同转让22.1第三方介入合同转让的条件：合同一方拟将合同全部或部分权利义务转让给第三方，应取得另一方的书面同意。22.2第三方介入合同转让的程序：转让方应向另一方提交书面转让申请，经另一方同意后，双方签订书面转让协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同履行期间甲乙双方之间的沟通记录2.附件二：乙方服务团队人员名单及资质证明3.附件三：服务费用支付凭证4.附件四：乙方提供的服务质量报告5.附件五：甲方对乙方服务成果的认可文件6.附件六：合同变更协议7.附件七：第三方介入证明文件8.附件八：第三方提供的服务或产品相关证明文件9.附件九：争议解决过程中的法律文件10.附件十：合同转让协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供必要的办公条件、人员配合和相关信息，导致乙方无法正常履行合同义务，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方未按照约定提供专业的服务团队，或服务团队人员未具备相应的专业能力和经验，导致甲方损失，构成违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.乙方未按照约定对甲方信息保密，导致第三方泄露甲方商业秘密，构成违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。4.甲方未按照约定支付服务费用，导致乙方无法正常提供服务，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。5.合同履行过程中，双方的其他违约行为及责任认定，按照合同约定和法律规定执行。说明三：法律名词及解释：1.合同履行：指甲乙双方按照合同约定履行各自的权利和义务