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招聘列车长机(新客规)专项测试卷判断题(总共100题)1.《岗位作业指导书》中要求列车始发放行时列车长利用手持电台或口笛指挥各车厢列车员统一打开车门。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析2.行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李400千米以内为三日,超过400千米时,每增加400千米增加一日,不足400千米也按一日计算。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析3.发现旅客在区间坠车时,列车应在前方停车站进行处理。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析4.职工在上下班途中,受到其本人负主要责任的交通事故伤害的,能认定为工伤。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析5.探亲乘车证为横版,浅黄色。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析6.《铁路旅客运输管理规则》第116条规定,进入站台车辆应技术状态良好并限速15千米/小时行驶。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析7.铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收和退还票价差额。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析8.《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1.3条规定,动车组整备出库标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析9.《铁路旅客运输管理规则》规定,中国铁路文工团到铁路基层单位慰问演出时,少量的服装道具、布景,可装在旅客列车编组中行李车内运送。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析10.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,横越线路时,应一站、二看、三通过,注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析11.《铁路乘车证管理办法》第30条规定,硬席临时定期乘车证的有效期为3个月,可跨年填发。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析12.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,指甲油、去光剂累计不超过50毫升。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析13.运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析14.《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,若托运人或收货人不同意领取找回的行包时,应按无法交付行包处理。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析15.普速旅客列车车厢四壁用于广告经营的展牌、招牌等总数量不得超过该车厢的车窗数量(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析16.《铁路旅客运输管理规则》规定,电务、车辆部门应按各自的职责范围保证各项设备质量良好,并与客运部门逐项办理交接。列车始发终到时,电务部门应派人接送列车。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析17.在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析18.除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析19.职工调转后接家属到工作地的,家属持用往返搬家乘车证,视为有效。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析20.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,需要挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析21.会员购买团体票,票面打印“团”,且有票价,可以获得积分。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析22.关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车设备发生故障时,列车乘务员应及时通知随车机械师处理。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析23.发生行包事故,到站应尽快立案处理。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析24.依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析25.《铁路技术管理规程》第205条规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员与牵引供电设备带电部分的距离,不得少于2000毫米。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析26.《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析27.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析28.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析29.《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人向法院提起的诉讼案,按照总公司及所属企业法律纠纷案件处理的有关规定执行。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析30.在站车无线交互系统或到站补票系统中的补签功能中对原票办理补签,车票重复补签时,系统提示该车票已经补签,并展示已补签的详细信息。已办理补签的车票不能在客票系统办理后续的退、签、挂失补、变更到站业务。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析31.《铁路旅客运输管理规则》中规定,直接接触食品的工作人员要定期进行健康检查,取得“卫生合格证”并持证上岗。()(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析32.乘车积分在会员本人实际乘车到站后7日内自动进入账户。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析33.《全国铁路通用乘车证》的票价由使用单位在乘车时与总公司统一结算。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析34.收入稽查人员在执行任务乘车时免于签证,不受车种、席别的限制。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析35.《铁路旅客运输管理规则》第137条规定,列车发现无货或不按规定填写,不打印票号的行包,应拒绝装运。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析36.铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的车站另行规定。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析37.发生超员预警时,列车长应加强预警车厢巡视,关注车厢内无票人员数量,有条件的可适当向其他车厢均衡疏散。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析38.《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)第3.6.4条规定,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,立即停车处理,并及时通知随车机械师。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析39.禁止随身携带但可以托运的物品其他:反曲弓、复合弓等非机械弓箭类器材,消防灭火枪,飞镖、弹弓,不超过100毫升的防身喷剂等。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析40.经行李车运输的行李、包裹,由车站行包房组织过
机安检,安检合格后,在托运单或上站交接证、运输报单联上加盖“已安检”戳记(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析41.行李托运实行实名制,办理行李托运时,铁路运输企业应核验旅客行李票和有效身份证件的一致性,他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析42.铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析43.《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析44.《铁路客运输管理规则》中规定,车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析45.因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按延迟日数增加保管日数。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析46.《铁路交通事故调查处理规则》第18条规定:铁路交通事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析47.非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每三辆卧车中有一辆茶炉车。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析48.列车运行中,列车长、乘警、车辆乘务人员每小时应进行一次防火巡查。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析49.《铁运客运运价规则》中规定,餐车、娱乐车的包车停留费、使用费每辆每日1002元。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析50.根据《旅游列车开行管理办法》,两个以上单位共同包用一趟列车时,应当分别按所使用的车厢或席位数签订包车合同。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析51.《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹均按物品重量计算运价。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析52.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析53.《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析54.《旅客列车消防安全管理规定》:灭火的基本方法:冷却法、窒息法、隔离法、控制法(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析55.行李分为保价运输和不保价运输,铁路运输企业可自主选择。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析56.《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析57.根据《铁路消防管理办法》规定,对在铁路消防工作中有突出贡献的职工和路外职工,应当按照国家有关规定给予奖励。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析58.《铁路劳动安全》中规定,行驶中的车辆如遇爆胎,特别是前轮爆裂时,双手紧握方向盘,尽力向车辆运动的反方向控制,紧急制动。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析59.列车长接到动车组因恶劣天气影响运行的通知后,应立即了解车内情况,,加强对车内旅客的服务。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析60.《动车组列车服务质量规范》第6.2.3条规定,动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定处理;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析61.《铁路技术管理规程》(普速)中规定,三短声表示拧紧人力制动机信号。()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析62.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满;服务时,态度和蔼,表情自然,用语文明,举止得体,庄重大方。()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析63.超过定期检修期限的客车车辆,也可以编入旅客列车。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析64.发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的,移交地方公安部门依法处理。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析65.《岗位作业指导书》中要求停站时间3分钟以上的车站,列车长要督促列车员提前5分钟锁闭集便式厕所。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析66.《铁路旅客运输管理规则》第75条规定,公文交接要坚持确认到站,检查封印、包装,清点件数的制度。()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析67.《空调列车服务质量规范》执行“一站两报”,即开车后预报下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前20分钟)再次通报。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析68.遵守铁路规定,服从工作人员指挥,负责所押货物安全。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析69.办理公共运输的旅客列车(包括混合列车)均应设置“旅客意外伤害救急药箱”(简称“药箱”)“药箱”实行药品使用证管理制度。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析70.从业人员工作单位间发生变更时,不换发相应证书。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析71.《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发现行包一级损失,处理单位与责任单位通过协商,对行包损失的原因和责任意见一致,经双方同意召开分析会。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析72.忘记会员账户密码,需本人持申请时所使用的身份证件原件到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析73.《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:00、15:00~22:00。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析74.紧邻高铁(客专)正线且无隔离的到发线不得安排上水作业。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析75.作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控,造成伤亡的,定该作业人员责任。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析76.车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,并核收手续费。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析77.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析78.《铁路运输收入管理规程》第6条规定,客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析79.残疾军人、伤残人民警察,可以购买使用残疾人专用票额的车票。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析80.《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车因故停车空调失效情况下,列车长组织列车员在车厢内运行方向右侧非会车侧车门处安装防护网、打开车门。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析81.《铁路技术管理规程》(普速)中规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘1000mm。()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析82.《空调列车服务质量规范》列车终到后供电时间不少于40分钟。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析83.列车机车与第一辆车的连挂,由客运乘务员负责。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析84.在列车上,发现实名制“挂失补”的原车票,且“票、证、人”一致时,该车票有效(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析85.《铁路旅客运输管理规则》中规定,组织旅客上、下车时,不得强拉硬拽。()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析86.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:
暂无解析87.站车在发售、查验残疾军人和伤残警察半价票时要认真核对证件,发现有疑问的证件应交客运值班员或列车长处理,站车应收缴问题证件。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析88.《铁路旅客运输管理规则》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:
暂无解析89.根据《中国铁路运输收入管理规定》,因代用票产生的运输收入事故按每组1
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