2024个性化旅游服务定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024个性化旅游服务定制合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务定制公司）第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游方式2.4旅游行程安排2.5餐饮安排2.6住宿安排2.7交通安排2.8导游服务2.9其他服务内容第三条定制服务流程3.1需求沟通3.2行程设计3.3报价确认3.4合同签订3.5预付款确认3.6出行前准备3.7旅游服务执行3.8旅游结束后反馈第四条费用及支付4.1旅游服务费用4.2费用支付方式4.3支付时间4.4发票开具第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条旅游风险及应对措施6.1旅游安全风险6.2旅游健康风险6.3旅游交通风险6.4应对措施第七条不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力事件的影响7.3不可抗力事件的应对第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条隐私保护11.1甲方隐私保护11.2乙方隐私保护义务第十二条合同信息的保密12.1保密义务12.2保密期限12.3泄露后果第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他约定14.1旅游保险14.2未成年人旅游14.3行李丢失赔偿14.4特殊需求协商14.5乙方推荐产品或服务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）是指与乙方签订本合同的自然人、法人和其他组织，甲方应当具备完全民事行为能力。1.2乙方（旅游服务定制公司）是指具备合法经营资格，提供个性化旅游服务定制的企业或个体经营者。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地是指甲方约定的旅游目的地，具体包括但不限于城市、景区、地标等。2.2旅游时间是指甲方约定的出行时间，包括出发日期、返回日期等。2.3旅游方式是指甲方选择的旅游方式，包括但不限于跟团游、自由行、半自助游等。2.4旅游行程安排是指乙方根据甲方的需求，为甲方设计的旅游行程，包括景点游览、活动安排等。2.5餐饮安排是指乙方为甲方安排的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐等。2.6住宿安排是指乙方为甲方安排的住宿服务，包括酒店、民宿、青年旅社等。2.7交通安排是指乙方为甲方安排的交通服务，包括飞机、火车、长途汽车等。2.8导游服务是指乙方为甲方提供的导游服务，包括全程陪同导游、特定景点导游等。2.9其他服务内容是指乙方根据甲方的特殊需求，为甲方提供的其他服务，包括但不限于特殊餐饮、特色活动、翻译服务等。第三条定制服务流程3.1需求沟通是指甲方向乙方提出旅游需求，乙方根据甲方需求提供定制方案。3.2行程设计是指乙方根据甲方的需求，设计符合甲方期望的旅游行程方案。3.3报价确认是指乙方向甲方提供行程报价，甲方确认后双方达成一致。3.4合同签订是指双方在确认行程报价后，签订本合同，明确双方权利和义务。3.5预付款确认是指甲方按照合同约定向乙方支付预付款，乙方确认收到预付款。3.6出行前准备是指乙方为甲方提供出行前的准备工作，包括但不限于行程确认、住宿预订、交通安排等。3.7旅游服务执行是指乙方按照合同约定，为甲方提供旅游服务。3.8旅游结束后反馈是指甲方对乙方提供的旅游服务进行评价和反馈。第四条费用及支付4.1旅游服务费用是指乙方为甲方提供个性化旅游服务定制所产生的费用，包括但不限于行程设计费、导游费、交通费、住宿费等。4.2费用支付方式是指甲方支付旅游服务费用的方式，包括但不限于银行转账、、支付等。4.3支付时间是指甲方按照合同约定支付旅游服务费用的具体时间。4.4发票开具是指乙方在甲方支付旅游服务费用后，为甲方开具正规发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务，并按照约定支付旅游服务费用。甲方有权提出旅游需求，要求乙方提供定制方案。甲方应提供真实、准确的个人信息，并遵守旅游目的地的法律法规。5.2乙方的权利与义务乙方有权按照甲方的需求提供个性化旅游服务定制，并按照约定收取旅游服务费用。乙方应按照合同约定提供旅游服务，并确保服务质量。乙方应妥善保管甲方的个人信息，并保证其安全。第六条旅游风险及应对措施6.1旅游安全风险是指旅游过程中可能发生的人身伤亡、财产损失等风险。6.2旅游健康风险是指旅游过程中可能出现的疾病、高原反应等健康问题。6.3旅游交通风险是指旅游过程中可能出现的交通事故、航班延误等问题。6.4应对措施是指双方应采取的措施，以应对旅游过程中可能出现的风险。包括但不限于购买旅游保险、了解目的地的法律法规、遵守交通规则等。第八条违约责任8.1甲方违约责任1)甲方未按照约定时间支付预付款的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2)甲方提供虚假信息或者隐瞒重要信息，导致乙方无法提供服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3)甲方在旅游过程中故意或者重大过失违反旅游目的地的法律法规，造成乙方损失的，甲方应当承担违约责任。8.2乙方违约责任1)乙方未按照约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2)乙方提供服务不符合约定标准，导致甲方损失的，乙方应当承担违约责任。3)乙方在旅游过程中故意或者重大过失违反旅游目的地的法律法规，造成甲方损失的，乙方应当承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式是指双方在履行合同过程中发生的争议，可以先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点是指双方在履行合同过程中发生的争议，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3适用法律是指本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件是指本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同变更是指经双方协商一致，可以变更合同内容。变更合同应当签订书面协议。10.3合同解除是指双方协商一致解除合同的，应当签订书面解除协议。解除协议应当明确解除的原因、日期、双方的责任和权益等。第十一条隐私保护11.1甲方隐私保护是指乙方对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。11.2乙方隐私保护义务是指乙方应当保护甲方的隐私，不得将甲方的个人信息泄露给无关的第三方。第十二条合同信息的保密12.1保密义务是指双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应当予以保密。12.2保密期限是指双方约定的保密信息保密的期限，自合同终止之日起计算。12.3泄露后果是指如果一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应当承担相应的法律责任。第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律是指本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式是指双方在履行合同过程中发生的争议，可以先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1旅游保险是指乙方建议甲方购买旅游保险，以保障甲方在旅游过程中的安全和健康。14.2未成年人旅游是指甲方为未成年人提供旅游服务时，应当遵守相关法律法规，并确保未成年人的安全。14.3行李丢失赔偿是指如果甲方的行李在旅游过程中丢失或者损坏的，乙方应当根据实际情况予以赔偿。14.4特殊需求协商是指甲方有特殊需求时，乙方应当与甲方协商，尽力满足甲方的需求。14.5乙方推荐产品或服务是指乙方在提供旅游服务过程中，可以向甲方推荐其他产品或服务，甲方有权选择是否购买或使用。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，参与提供部分服务或产品的个体或组织。1)提供旅游服务的当地供应商，如景点门票、餐饮、住宿等。2)交通工具提供商，如航空公司、铁路部门、汽车租赁公司等。3)导游、翻译等个人服务提供者。1.3第三方与甲乙双方之间的合同关系由第三方与甲乙双方分别签订，本合同仅涉及甲乙双方之间的权利义务。第二条第三方介入后的额外条款及说明2.1第三方选择与替换甲乙双方在合同中约定第三方的选择标准、服务质量要求等。如第三方未达到约定标准，甲方有权要求乙方更换第三方。2.2第三方责任第三方应承担因其提供的服务或产品不符合约定而导致的甲方损失。甲方有权向第三方追偿，乙方有义务协助甲方追偿。2.3第三方责任限额双方约定第三方的责任限额，如赔偿金额上限、免赔额等。第三方责任限额应在合同中明确，以便在发生争议时参照执行。2.4第三方权益保障乙方应确保第三方合法合规经营，如第三方侵害甲方权益，乙方有义务协助甲方维权。第三条第三方介入下的权益划分3.1甲乙双方的权益甲乙双方根据本合同约定，享有各自的权利和义务。第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系。3.2第三方与甲乙双方的权益第三方作为服务提供者，与甲乙双方形成合同关系。第三方应履行合同约定的义务，并承担因其违约导致的甲方损失。3.3第三方与其他方的权益划分第三方与其他方的权益划分，由第三方与otherparty之间签订的合同确定。本合同不对第三方与其他方的权益划分作具体规定。第四条第三方责任限额的明确4.1第三方责任限额是指第三方在提供服务或产品过程中，对甲方承担的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定双方根据第三方的服务内容、市场行情等因素，约定合理的第三方责任限额。如赔偿金额超过限额，第三方应按约定比例承担责任。4.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如市场行情、服务内容等发生重大变化，双方可协商调整第三方责任限额。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入引起的争议，由甲乙双方友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2在争议解决过程中，乙方应积极配合甲方，提供相关证据和资料，协助甲方维护自身权益。第六条第三方介入后的合同变更与解除6.1合同变更甲乙双方协商一致，可以变更合同内容，包括第三方的选择、服务内容等。变更合同应当签订书面协议。6.2合同解除甲乙双方协商一致，可以解除合同。解除协议应当明确解除的原因、日期、双方的责任和权益等。第七条第三方介入后的隐私保护与信息安全7.1乙方应确保第三方遵守相关法律法规，保护甲方的隐私和信息安全。7.2乙方有义务监督第三方合法合规经营，防止第三方泄露甲方个人信息。第八条第三方介入后的保险事宜8.1乙方建议甲方购买旅游保险，以保障甲方在旅游过程中的安全和健康。8.2甲方购买旅游保险后，如发生保险事故，乙方应协助甲方办理保险理赔手续。第九条第三方介入后的特殊情况处理9.1甲方为未成年人旅游时，乙方应确保第三方遵守相关法律法规，保障未成年人的安全。9.2甲方有特殊需求时，乙方应与第三方协商，尽力满足甲方的需求。第十条第三方介入后的违约责任10.1第三方未按照约定提供服务或产品，导致甲方损失的，乙方有义务协助甲方向第三方追偿。10.2乙方未履行监督义务，导致第三方侵害甲方权益的，乙方应承担相应责任。第十一条第三方介入后的法律适用及争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2第三方介入引起的争议，由甲乙双方友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务需求表附件二：旅游行程安排表附件三：旅游服务费用明细表附件四：合同签订确认书附件五：预付款支付凭证附件六：旅游保险购买凭证附件七：行程变更协议附件八：第三方服务协议附件九：旅游服务评价表附件十：争议解决申请书附件一：旅游服务需求表详细要求：甲方应详细填写旅游服务需求表，包括但不限于旅游目的地、旅游时间、旅游方式、特殊需求等。说明：旅游服务需求表是乙方为甲方提供定制化旅游服务的依据。附件二：旅游行程安排表详细要求：乙方根据甲方提供的旅游服务需求表，制定详细的旅游行程安排表，包括景点游览、活动安排等。说明：旅游行程安排表是甲方了解旅游行程的主要依据。附件三：旅游服务费用明细表详细要求：乙方应提供详细的旅游服务费用明细表，包括各项服务的费用明细。说明：旅游服务费用明细表是甲方了解旅游服务费用的主要依据。附件四：合同签订确认书详细要求：甲乙双方在签订本合同后，应签署合同签订确认书，确认双方的权利和义务。说明：合同签订确认书是本合同正式生效的依据。附件五：预付款支付凭证详细要求：甲方按照合同约定支付预付款时，应提供支付凭证。说明：预付款支付凭证是乙方确认收到预付款的依据。附件六：旅游保险购买凭证详细要求：甲方购买旅游保险时，应提供购买凭证。说明：旅游保险购买凭证是乙方确认甲方购买旅游保险的依据。附件七：行程变更协议详细要求：在合同履行过程中，如发生行程变更，甲乙双方应签订行程变更协议。说明：行程变更协议是双方确认行程变更的依据。附件八：第三方服务协议详细要求：乙方与第三方签订的服务协议，应包含服务质量、责任限额等内容。说明：第三方服务协议是乙方选择第三方服务的依据。附件九：旅游服务评价表详细要求：甲方在旅游结束后，应填写旅游服务评价表，对乙方提供的服务进行评价。说明：旅游服务评价表是乙方了解甲方对服务质量的反馈的依据。附件十：争议解决申请书详细要求：在合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方应向合同签订地人民法院提起诉讼，并提交争议解决申请书。说明：争议解决申请书是双方提起诉讼的依据。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按照约定时间支付预付款责任认定：甲方应按照合同约定时间支付预付款