市场调查与预测 教案 项目八市场调查报告

《市场调查与预测》电子教案项目八市场调查报告课题市场调查报告授课日期授课类型理论课课时项目介绍市场调查报告项目目标了解市场调查报告的基础知识掌握市场调查报告的撰写了解口头调查报告教学方法教师讲解与学生领悟、讨论相结合。教学资源多媒体教室，多媒体课件。教学步骤及主要内容备注教学环节教学内容讲授新知任务1了解市场调查报告的基础知识任务介绍·介绍市场调查报告的概念及特点;·介绍市场调查报告的作用及分类;·介绍市场调查报告的基本结构。任务目标·了解市场调查报告的概念及特点;·了解市场调查报告的作用及分类;·熟悉市场调查报告的基本结构。任务引入西陆农民工市场调查报告出炉,部分企业出现招工难现象任务分析通过上述材料,我们可以看到市场调查报告所起的作用,它为企业市场决策提供了重要的参考文献。那么,市场调查具体有哪些作用呢?它有着什么样的特点,是一种什么结构?带着这些问题,我们来学习本任务。相关知识(一)市场调查报告的概念市场调查报告就是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果的一种文书。(二)市场调查报告的特点1.针对性(1)选题上的针对性。(2)阅读对象的针对性。2.新颖性3.时效性4.科学性二、市场调查报告的作用及分类(一)市场调查报告的作用1.市场调查报告能将市场信息传递给决策者2.市场调查报告可以完整地表述调查结果3.市场调查报告是衡量和反映市场调查活动质量高低的重要标志4.市场调查报告能够发挥参考文献的作用5.市场调查报告可被作为历史资料反复使用(二)市场调查报告的分类1.按企业开展经营活动的需要来划分(1)市场需求调查报告。(2)消费者消费行为调查报告。(3)竞争对手的调查报告。(4)经营政策调查报告。2.按报告提供的内容划分(1)综合报告。(2)专题报告。三、市场调查报告的基本结构(一)介绍部分1.调查报告的封面2.报告目录3.市场调查报告的摘要4.引言(二)正文1.研究目的2.调查方法(1)调查设计。(2)资料采集方法。(3)抽样方法。(4)实地工作。(5)分析。3.调查结果4.局限性5.调查结论和建议(三)附录任何一份太具技术性或太详细的材料都不适宜出现在正文部分,而应编入附录,以备阅读者在必要的时候查阅。任务2掌握市场调查报告的撰写任务介绍·介绍撰写市场调查报告时应注意的问题和撰写要求;·介绍市场调查报告的撰写步骤。任务目标·掌握撰写市场调查报告时应注意的问题和撰写要求;·掌握市场调查报告的撰写步骤。任务引入大学生创业如何撰写供应市场调查报告?任务分析市场调查报告是市场调查以及分析工作的最终成果。调查人员在经过一段时间的市场调查分析后,不能只是简单地把调查结果用文字表达出来,一份结构混乱、语言粗糙的报告是很难被报告的使用者采纳的,所以调查人员要重视市场调查报告的撰写。本任务主要介绍市场调查报告撰写的有关内容。相关知识一、撰写市场调查报告时应注意的问题和撰写要求(一)应注意的问题1.实事求是,客观真实作为市场调查研究结果的调查报告必须真实准确,要以实事求是的科学态度,准确而全面地总结和反映调查结果。2.抓住关键,突出重点市场调查报告必须在保证全面、系统地反映客观事物的前提下突出重点,尤其是要突出调查的目的,提高报告的针对性和适用性,从而提高其价值,因此,在撰写调查报告时切忌面面俱到、事无巨细地进行分析,要对信息资料进行严格的分类和筛选,要剔除一切无关的资料。3.文字简明扼要市场调查报告的撰写在语言表达上要求做到言简意赅、通俗易懂,任何与主题关系不大的内容和词句都应省略。4.资料和观点相统一调查报告中所有观点、结论都是以大量的调查资料为依据的,所以在撰写过程中,要注意二者的统一,切忌观点和资料相分离。(二)撰写要求1.易于理解和阅读报告要求内容清晰、逻辑严密、结构层次清楚,尽量使用非专业性语言,必须使用时,报告中应做简要解释。2.语句简练流畅语句结构是写作技巧的反映。要注意语句结构技巧,首先应尽量使语句简洁,少用长而晦涩的语句;其次,应使语句尽量活泼流畅,具有较强的可读性。3.简要报告的篇幅不宜过长,报告的长短应以能达到研究目的为准,要点要突出,论点要阐述清楚,但不能啰唆。切忌陷入报告越长越好的认识误区。4.实用实用是报告呈交最主要的目的。倘若报告没有实用价值,就无法发挥其应有的作用,更不能帮助使用者进行决策。5.形式多样化调查报告的编排形式不是唯一的,形式需要多样化。灵活多样的编排形式会降低读者的阅读疲劳感。二、市场调查报告的撰写步骤(一)确定调查报告的主题(二)选择资料(三)拟订提纲(四)撰写初稿(五)修改定稿任务3了解口头调查报告任务介绍·介绍口头调查报告的概念及作用;·介绍口头调查报告材料的准备;·介绍口头调查报告需要注意的问题。任务目标·了解口头调查报告的概念及作用;·了解口头调查报告材料的准备;·了解口头调查报告需要注意的问题。任务引入某调查人员的市场调查报告任务分析由于已经有了市场调查书面报告,且需要介绍的内容涉及面较广,又要回答可能出现的提问,所以报告的口头汇报对市场调查人员提出了很高的要求。只有明确口头汇报的目标并认真策划,才能取得较好的效果;否则,它只能成为一场不具效果的公式化演讲。案例中的调查人员就是犯了这样的错误。相关知识一、口头调查报告的概念及作用(一)口头调查报告的概念书面报告仅仅是提交市场调查结果的方式之一。除此之外,还有一种口头提交的方式,这就是市场调查报告的口头汇报。口头调查报告是市场调查的主持人或报告撰写者以口头陈述的形式向委托方汇报调查方法、报告结果及结论、建议的活动。口头调查报告的作用能用较短的时间说明调查报告的核心内容;生动而富有感染力,容易给听众留下深刻的印象;能与听众直接交流,便于加强双方的沟通;具有一定的灵活性,一般可以根据具体情况对报告内容、时间做出必要的调整。二、口头调查报告材料的准备(一)汇报提要(二)可视化材料(三)最终报告三、口头调查报告需要注意的问题(一)按照书面报告的格式准备好详细的演讲提纲(二)采用通俗易懂的语言(三)采用清晰的图形表达(四)做报告时要充满自信(五)把握回答问题的时机(六)把握好报告的时间项目小结本项目主要介绍了市场调查报告的概念、特点、作用及分类,阐述了市场调查报告的基本结构、口头报告的有关问题等,重点讲解了市场调查报告的撰写要求及撰写步骤。通过本项目的学习,要求学生了解市场调查报告的概念、特点、作用及分类等,了解口头报告的相关内容,掌握如何撰写市场调查报告。项目考核1.名词解释市场调查报告口头调查报告2.思考题(1)市场调查报告由哪几个部分组成?(2)市场调查报告的类型有哪些?(3)市场调查报告有哪些特点?(4)市场调查报告的撰写应注意哪些问题?(5)简述市场调查报告的撰写步骤。技能训练撰写市场调查报告【训练目标】通过本次实训,要求学生能够掌握调查报告编写的步骤、市场调查报告的基本结构和调查报告的写作技巧,同时要求学生能够自觉增强团队意识,提高合作能力。【训练要求】结合本项目内容,分小组写一份关于大学生就业观的调查报告,并提供给学校就业处(假定就业处为报告使用者),并与其进行良好沟通,同时针对报告使用者所反馈的信息对报告进行修改和完善。另外,在撰写完成后,小组之间交流讨论,小组与小组之间互相批评指正,在其他同学的帮助下完善调查报告,并分小组汇报演讲。【组织与实施评价】(1)进行小组分工,6~8人一组,每组要求选出一名组长